ЗАКАЗ #410718 от 11.07.24. Являемся постоянными клиентами, но вчера были удивлены и сервисом, и качеством продукции. Заказ был сделан 20.49, привезли его в 22.59. При оформлении стояла отметка "оплата по карте по получении". Когда приехала доставка нас попросили перевести по номеру, т. К терминал не дали сотруднику с собой. Вкус продукции :перебор с уксусом в рисе, рис сухой, некоторые роллы есть невозможно было, создалось ощущение, что приготовлено это все из залежавших продуктов. Имбирь и соус есть было невозможно, имбирь был с диким химозным запахом, а соус горчил.
1
Илья П
Level 3 Local Expert
July 15
Ужасный "ресторан". Всё нарезали не ровно, бургер приехал холодный, жена кушает только определённые суши, так эти клоуны ещё и умудрились смешать с другими сушами, а у неё сразу отвращение. Рыба не свежая, имбирь паршивый. Ещё на следующий день диарея была. Зашибись заказал. Сервис отстой, терминал не работает. Просто закройте свою помойку и больше никогда не открывайте. Еще ждали почти два часа, хотя был будний день.
2
1
Alenka
Level 7 Local Expert
September 2
Делали заказ на дом - набор роллов. Привезли 50% от заказа. При том, что палочки/васаби/имбирь/соевый соус остались в недовезенной части. Ждали доставку 2 часа ровно. Наш заказ отдан другим людям. Приходится ждать ещё столько же, чтобы довезли вторую часть заказа.
Доставка на высоте. Сами роллы как будто на одном месте вертели - приехала каша. Фото прилагаются.
Также оплату попросили произвести не через терминал, а перевод по номеру.