Обращалась к ребятам с ограниченным бюджетом на машину, на которую долго копила. Понимала, что шансов мало, меня внимательно выслушали, объяснили, что доступно и я решилась на подбор.
Нашли машину на удивление быстро, в течении всего срока ожидания объясняли каждую запятую, оплатили счет за машину за меня, терпимо относились даже к самым глупым вопросам-первый раз таким способом покупала машину.
Результаты превзошли ожидания, несмотря на свой возраст машина была в отличном состоянии и до сих пор каждый день радует!
Рекомендую всем, ребята профи!
2
Романов Кирилл
Level 5 Local Expert
October 2
Заказывал в Джапан бас Хонду стэпвагон. Довольно быстро нашли подходящий вариант - 21 год и 15 тыс пробега. За машину пришлось побороться в виде повышения ставок, но все прошло гладко, спасибо аукционисту Андрею.
Очень понравилось, что сотрудники были всегда на связи, прозрачно расписали все расходы и привезли машину ровно за два месяца после выигрыша аукциона.
Спасибо всей команде джапан бас за клиентоориентированность, любовь к своему делу и отличные машины!
4
1
Дядя Джиай
Level 9 Local Expert
October 12
Заказал через japanbus на японском аукционе uss Subaru levorg 2014 gt eyesight 1,6.
Подбирали лоты, выиграл понравившийся субарь. Аукционный лист был с оценкой 4bb , по кузову , как было заявлено в листе, не было ни одной крашенной и замененной детали, царапки и прочее я принял,для меня это мелочи. Принципиально хотел брать машину в родной краске.
Машина шла ~2 месяца из Владика в Москву , по приезду домой в день выдачи выявил очень неприятный сюрприз - оказалось окрашено левое крыло + зашпаклеванная арка, и окрашенную дверь на той же левой стороне. Скорее всего машина была поцарапана по левой стороне, так как видно было скол на диске , и порез резины с левой передней стороны.Сразу написал в japanbus
Сначала не поверили и сказали ,что я плохо прижимаю толщиномер. На что я прислал два видео подтверждения .
Сказали , что согласно договору они не несут ответственности за косяки инспектора из Японии. (Еще как выяснилось они не там , ни тут не пользуются толщиномерами). На что я упрекнул их в непрофессионализме, и очень раздосадован , что я выбрал их фирму по совету знакомого человека,на что ответили - раз знакомый советовал , то значит мы соответствуем его оценке и там очень хорошо покрасили ,раз не заметили в Японии (это мне как бонус рассматривать?)
Попросили приехать к ним в контору, сами убедились в моих словах, просмотрев своим толщиномером. Еще раз сказали ,что косяк на японце,ответственность не их.
Предложили оплатить доставку крыла в цвет из Владивостока в виду неустойки( крыло оплачиваю сам).проверят чтобы оно было без косяков.
Сказали ,что пару лет назад ,была похожая история, и что в корейских аукционах таких проблем не было.
теперь всем советую настоятельно проверять толщиномером купленные авто из Японии , ведь по сути каждый аукционный лист может оказаться как мой. В общем такая неприятная ситуация , как прийдет крыло ,дополню отзыв и изменю оценку.