Отличный ресторан , всегда очень вкусно , можно бронировать стол , можно заказать доставку -привезут быстро , курьеры вежливые , заказываем здесь с открытия и ни разу не было проблем, всегда все быстро и вкусно , пицца , роллы , суши , а какой вкусный суп том -ям это шедевр просто , администраторы всегда вежливые , захожу просто выпить вкусный горячий чай ( особенно осенью ) , летом прохладительные напитки тоже очень вкусные , вообщем рекомендую этот ресторанчик на районе , мы довольны всей семьей 👍 спасибо
3
Ellajny (Эллина)
Level 10 Local Expert
October 12
Очень любили с супругом это место, доставку заказывали регулярно. Есть бонусная система, всегда приятно, когда можно списать баллы.
Но последняя доставка не порадовала… я обожаю фри, пробую везде. Взяли тут, в доставке привезли мокрую (словно уже лежавшую) картошку, да и не горячую.
И соус: когда заказывала, думала, что будет собственного производства, в итоге Heinz.
Надеюсь, это только мне так не повезло и ребята доставляют хорошую еду.
4
Vi
Level 10 Local Expert
October 7
Были здесь с моим молодым человеком 6 октября. Могу сказать, что это заведение очень достойное, а посещала я достаточно много различных кафе. Из плюсов: персонал очень доброжелательный, любезно протёрли столик , официант был вежлив; подача роллов очень быстрая, мы не просидели и 10 минут, как нам уже принесли наш сет "хит"; очень приятно, что посуда удобная; роллы были очень вкусными и большими(мне было немного трудно так широко открывать рот), если честно.
Не понравился только напиток, мохито было больше похоже на газировку тархун, в которую просто набросали лайма и мяты.
Само заведение маленькое, всего три столика, лучше бронировать заранее. Те, кто приходил туда, не могли банально посидеть и поесть. Интерьер приятный, мне очень милыми показались кролики. Отдельного внимания заслуживает санузел, он чистый и большой. Интересно только как сотрудники следят за воровством, ведь шкафчики с салфетками открыты...
Мы остались очень довольны, это заведение заслуживает своих 5 звёзд.
Кристина Хмара
Level 13 Local Expert
May 28
Отличное заведение, очень понравилась вкусная еда и приятная атмосфера. Вежливый персонал, который поможет с выбором блюда, приятная музыка.
Место рассчитано скорее на самовывоз, внутри пара столиков и места не очень много, если хотите собраться большой компанией будет не совсем удобно.
Еда очень вкусная и готовят достаточно быстро. Посещение остались довольны, рекомендуем!
1
Show business's response
Екатерина Бойцова
Level 10 Local Expert
July 25
Оочень вкусно. Свежая рыба. Сочная пицца. Очень рекомендую. Приятное место, правда столиков не много, больше расчитано на доставку, но нам удалось посидеть. Мило, уютно. Ребятам желаю развиваться, расширяться!
3
1
Show business's response
Бороздина Дарья
Level 19 Local Expert
October 25
Заказываю здесь роллы второй раз. Первый раз слопала с такой скоростью, что не успела сфоткать. Итак, мой релиз:
- роллы 5/5
В меру крупные, начинки много, соусы вкусные
- разнообразие вкусов 5/5
Мне сейчас нельзя сырую рыбу. Здесь нашла достаточно много роллов с креветкой/крабом!
- удобство заказа / клиентоориентированность 5/5
Понятный сайт, оплата по карте при получении. Я попросила исключить контакт с сырой рыбой, оператор ответила, что будут готовить на отдельной доске (спасибо!!!)
- доставка 5/5
Заказ в пятницу вечером в начале 7.
Сказали ожидание 1,5 часа, по факту привезли за 40 минут
Спасибо!!!
Kristina
Level 2 Local Expert
October 11
Ездила в Москву отдыхать, и это место покорило мое сердечко. Начиная с атмосферы данного заведения, заканчивая вкусной едой. Пробовала кушать в других заведениях такого же направления в кухни, но всегда возвращалась к этому заведению. Том Ям я ни где еще вкуснее чем там не пробовала, пиццы и роллы тоже на высшем уровне. Живя в другом городе, всегда знакомым которые едут в Москву или которые проживают в МО, рекомендую японский лось.
2
Елена Е.
Level 9 Local Expert
June 16
Заведение небольшое, три столика,но очень уютное, чистое. Очень понравились блюда. Заказывала лапшу вок, нет переизбытка соуса, очень сбалансированный вкус! К поке подают отдельно очень вкусный соус, т.4.ты сам можешь регулировать его количество, а значит и вкус блюда. Очень вежливый персонал. Рекомендую!
Show business's response
Антонио Б.
Level 3 Local Expert
July 8
Очень интересное место. Необычная рецептура суши и роллов (хочется попробовать все). Вкусная и сытная еда, быстрая доставка. Немного дороговато, но.... Нашей семье нравится.
2
Show business's response
Скрупская Валентина
Level 2 Local Expert
October 5
Заказывали доставку из данного ресторана всё было очень вкусно и доставка не заставила себя ждать. Все блюда в заказе соответствовали своим температурам, горячие было горячим, холодное холодным. Отмечу так же, что соответствие цены и качества на высшем уровне, придраться не могу даже. Заказывали как и в ЖК близкие к ресторану, так и на радиусы дальше, с оформлением проблем не возникало. Ещё хочется отметить то, что и в самом заведении с обслуживанием и приёмом заказов на моей памяти никогда не возникало проблем, весь персонал приветлив, атмосфера и декор очень уютные. С самовывозом тоже никогда проблем не было. С удовольствием буду заказывать и приходить ещё, шикарное место.
2
Екатерина Евдокимова
Level 11 Local Expert
November 14
Сразу уточню- низкая оценка из-за безобразного сервиса в зале.
По качеству еды никаких претензий- все очень вкусно!
Филадельфия- вообще хитовая, рыба замечательная и рис правильно сварен!!!
Но я заказывала обычно доставку и вопросов не было. Только немного удивляло, что доставляют час- хотя живу в том же доме где находится кафе… но это мелочи..
Решила вчера я заказать самовывоз и забрать по пути с работы… зря…
Заказ приняли через сайт и быстро подтвердили по телефону. Указали время готовности - минут 20…и пообещали подтверждающий готовность звонок…и вот тут началось самое интересное… прошло оговоренное время - звонка нет.. ну ладно - бывает. Зашла в само кафе - никакой реакции на посетителя… от слова СОВСЕМ- ни поздороваться, ни уточнить цель визита, ни предложения подождать заказ, ни уточнения времени готовности…
Ладно, думаю- заработались… про этом мимо меня сновали курьеры, администратор зала пытался обслужить ЦЕЛЫЙ 1 стол!!!
Второй был зарезервирован, 3й -свободен…
Уточню- в глубину зала не пошла и.к. была в куртке- вроде нельзя и неприлично.. ресторан же вроде.., хотя курьеры в пуховиках бегали и о сан.нормах не беспокоились…
Стойка заказов то пополнялась, то пустела- жизнь кипела…только на меня никто так и не обратил внимание… когда прошло более 40 минут с момента заказа я сама позвонила прямо из ресторана на телефон заведения… ответил тот самый занятый администратор…
Даже не понимая , что человек его видит - он сходу сообщил, что мой заказ только сейчас упаковывают… при этом я пакет видела на стойке заказов минут уже так 20….
Когда он с тем самым пакетом подогрел ко мне- выражение его лица передать было сложно…
Мои вопросы - почему так долго, почему он на меня за 20 с лишним минут не обратил ни малейшего внимания, почему никто не позвонил по готовности, зачем было обманывать о начале упаковки заказа ( хотя он мирно остывал на стойке)…
Никаких объяснений, никаких извинений..
Ничего!!!
А жаль… кухня вкусная, мидии отличные.
Сервис в зале- безобразный!
Алексей С.
Level 4 Local Expert
September 9
Одно из самых вкусных заведений! Переехал сюда год назад и начала пробовать еду в ближайших заведениях. Японский лось оказался лучшим заведением с данной кухней в районе 4-5 км. Быстрая доставка, никогда не было замечаний по кухни. Едим здесь стабильно 5 раз за неделю. Персонал всегда приветливый. За период в год не одного замечания!! Прекрасное заведение.
1
Show business's response
Анастасия Сизова
Level 12 Local Expert
August 25
Лучшее заведение! Готовят очень вкусно и быстро: самовывоз любой еды за 15-30 минут
Пицца на тоненьком тесте с огромным количеством начинки.
Попробовали уже все меню, и могу сказать, что вкуснее не пробовали
Show business's response
Александр Бурлак
Level 11 Local Expert
January 20
Искали, где бы покушать роллов. Заехали сюда чисто из-за оценки и не прогадали! Маленький уютный суши бар, с очень вкусными роллами, очень вежливой хостес и быстрым обслуживанием. И по ценам крайне приятно.
Место больше рассчитано на самовывоз и доставку, так как внутри всего 3 столика. Но при этом внутри очень уютно!
В общем мы остались под крайне приятным впечатлением! Отличное место :)
3
Show business's response
Татьяна Кудрявцева
Level 4 Local Expert
October 17
Еда выше всяких похвал! Поке просто божественен, вкусно, всех ингредиентов много, соус очень вкусный. Роллы тоже вкусные и свежие, остались очень довольны.
Анвар Анвар
Level 30 Local Expert
July 6
Вкусно , мало место что бы посидеть , в зале очень жарко и с вытяжкой проблемы . Персонал вроде отзывчивый . Меню хорошее . Пицца вкусная пробовали 3 вида . За остальные сказать не могу
Show business's response
таня лепихова
Level 5 Local Expert
November 25
Отличное место. Всегда все вкусное и свежее!Заказывали пиццу - великолепно! С пылу с жару, ни с чем не сравнить , особенно рекомендую цыпленок блю чиз🔥
1
Шестопалов Михаил
Level 5 Local Expert
June 29
Добрый день. Решил после 5-го заказа написать отзыв. Заказывал там только пиццу, поэтому отзыв о ней. В общем она очень вкусная :))) Хорошее количество начинки, очень вкусное тесто. За 5 заказов перепробовал много из ассортимента, но особенно хочу порекомендовать 3 вида: Домашняя, Папа и Цезарь. Для себя сделал вывод что это самая вкусная пицца, которую готовят в районе нашего ЖК.
Show business's response
Валерий Григорьев
Level 5 Local Expert
September 27
Вечер добрый. Прочитав отзывы, решил заказать в этом месте пиццу, Пицца по вкусу притензей нет, тесто тонкое но не чем не отличается от других популярных пиццерий, начинки так же как и везде, хотелось бы побольше, но видимо это стандарт в пиццериях, борта пиццы толстые, много травы, зелени. Самое печальное то, что ребенку заказал пиццу барбекю, на коробке этикетка была барбекю, а на самом деле пицца была Диабло острая, перепутали этикетки. Обидно очень , что так сортируют товар холатно, ребенок не оценил острую пиццу.Так что, сказать вау, огонь, супер сложно. Обычная пицца ничего особенного, как по мне, есть вкуснее пицца и по цене так же.
1
1
Пупа
Level 5 Local Expert
April 28
Довольно давно , практически с самого открытия , мы заказываем тут .
Хочется отметить, что красная рыба, которая используется тут идеальна. Особенно понравились полностью обернутые роллы . Сушки хорошо свёрнуты, не рассыпаются,добротная комплектация к сетам.
Так же хочется отметить повара, который ответственный за супы. Том Ям , который вы готовите очень хорош. Он в меру острый и пряный.
Повара, который ответственный за салаты тоже похвалю, покупаем у вас поки , всегда свежий, спасибо .
Про пиццу сказать не могу, не покупал.
В остальном, это одна из лучших , качественных и вкусных заведений на районе.
Про доставку не могу знать, не пользуюсь, в остальном , всё устраивает по цене и качеству.
1
Show business's response
Maskalev1235628
Level 6 Local Expert
July 17
Отличное заведение. Но к сожалению со сменой управляющие были подняты цены, на самом деле не особо приятно, ибо по весенняя 12 я хожу уже почти год, регулярно. А старая управляющая говорила следующее «Хотите скидку как постоянному клиенту? Повысим цены в зале.» Естественно вариант не лучший, а тут их просто повысили. На весенняя 12 состав приветственный , отзывчивый.
1
Show business's response
Мария Коробкова
Level 2 Local Expert
October 28
Заказывала доставку 4 раза, пиццу привезли горячей, очень вкусная. Роллы привезли хорошие и вкусные, вкуснее нигде не ела. В этот раз попробовала вок, вкус божественный, привезли тоже горячим. Том Ям пряный и острый, рис сварен идеально, я в восторге. Всем советую, тем кто хочет вкусно покушать!
1
Ирина Сергеевна
Level 5 Local Expert
October 6
Лучшие роллы на районе . Очень часто заказываем. Персонал вежливый , курьеры быстро доставляют. Все приносят вкусное и не помятое , что очень важно 👍 когда приходим в кафе посидеть есть детские игрушки , что очень удобно. Ребенок может поиграться пока взрослые отдыхают. Спасибо за хорошее место !
1
Анна Кирсанова
Level 9 Local Expert
January 22
Вкусные роллы (особенно нравится горячая калифорния и арригато✨), приятная атмосфера, стильный интерьер! Очень здорово, что в жк есть такое место, куда можно зайти, отдохнуть после работы или же заказать доставку. Большое спасибо управляющей заведения Милане за чуткость, вежливость, отзывчивость! Пока у этого заведения есть такой сотрудник, оно точно будет покорять сердца жителей района❤️
1
Show business's response
Darya Kirillova
Level 7 Local Expert
June 14
Вкусная и качественная еда, очень оперативное обслуживание, отличная система с вызовом официанта по готовности сделать заказ. Лучше место с роллами в этом районе
1
Show business's response
Надежда Чегодаева
Level 11 Local Expert
November 18
Здравствуйте. Начитавшись отзывов, решили сходить в Японский лось . Я очень люблю запечённые роллы, поэтому заказала имеешь их. 2 разных вида. Когда нам их принесли мы были в шоке. Запечённые роллы были холодные!!! И не было даже намека на то что их запекали. Я подозвала официанта, спросив это точно запечённые ролл? На что мне ответили, что лосось и шапочка немного подкопченные.
Тут я сглупила, надо было вернуть эти роллы и уйти, но я решила не ругаться((((
И мы ели холодные не запечённые роллы.
При нас ребята заказали пиццу, на вид она была хорошая,с очень тонким тестом. Так что, может пицца там и вкусная.
Но, запечённые роллы никому не советую там брать. Официант совсем не знает что продает, ничего не смог посоветовать. "Читайте меню, там все написано".
Отзыв не конкурентов, и честный)))
1
Игнатенко Сергей
Level 6 Local Expert
June 23
Попытка заказа на адрес Попова 40. На сайте указано что от 1000р доставка осуществляется в радиусе 5км от заведения. Заказ на 1018р, при переходе на оформление указано что доставка вообще до 10 км от заведения. Ввожу адрес – не удалось найти точку доставки с учётом настроенных данных. Думаю, ну ладно, позвоню, сделаю заказ по телефону, не трудно. Звоню, жду минуты 3-4, сначала никто не берет трубку, а потом завесили на музыку. Прождал ещё 5 минут на ожидании, ноль реакции. Думаю, ну значит не нужны деньги мои, нужен мой плохой отзыв. Получите, распишитесь.
P.S. (после ответа заведения) видимо я должен был считать из головы администрации информацию о том что нужно как-то изподвыперди сделать заказ, через самовывоз, а потом оператора убеждать в том что "ты не слон" и т.д...
Приношу свои извинения что не догадался до таких простых вещей и просто решил не отдавать вам деньги за плохой сервис
2
Денис Поляков
Level 14 Local Expert
May 16
С дамой заказываем в Лосе по вечерам, да и в соседнем ресторане тоже. В целом, почти одно и то же, но здесь как-то упаковка лучше, брендинг там всякий... Если вам важны качество, упаковка, вкус и свежесть, то это сюда. Правда, лосося с каждой доставкой становится всё меньше — может, они его на диету посадили? Но вкус пока не страдает.
Оригинальные роллы, которых нигде больше нет, особо не пробовали — мы люди простые, на Филадельфии сидим. Она есть в бюджетной и классической версии. Соевый соус, правда, жидковат и слабоват, но это мелочи.
Доставка никогда не опаздывала — как швейцарские часы, всегда вовремя. Ещё какие-то баллы копятся на счёту в личном кабинете, но хотелось бы побольше акций. Пока не нашёл альтернативы по качеству в районе.
Лось наш спаситель в вечерние часы. Вы там лосося кормите, пожалуйста, чтобы не худел больше.
Show business's response
Вика Ч.
Level 6 Local Expert
July 11
Всё вкусно, четко и быстро. Остались довольны
Понравилось, что есть Филадельфия микс, можно попробовать Филадельфию и с лососем и с угрем
3
Show business's response
Рикки-Тикки-Тауу
Level 3 Local Expert
October 18
17.10.24 сделали заказ в 22:21. В ролах был не свежий, чёрного цвета авокадо. Сами ролы не вкусные и разваливаются. В Филадельфии было очень мало рыбы. Спайси соус пересоленный и не острый. Долгое время были вашими клиентами и всё было вкусно. Но, к сожалению качество у вас ухудшилось. Желание что-либо заказывать у вас, больше нет. Вы потеряли клиента.
Обратная связь на сайте "Японский Лось" не работает, поэтому оставлю отзыв здесь.
3
Татьяна П.
Level 6 Local Expert
March 3
Первый раз заказали доставку из Японского Лося. Раньше заказывали в другом месте, много лет уже, но в последнее время соотношение «цена-качество» совсем перестало радовать. Решили поискать варианты в районе. Привлек рейтинг, цены и ассортимент. И не пожалели о своем выборе, остались очень довольны! Доставка быстрая, теплые роллы действительно теплые). Я везде и всегда заказываю Унаги Маки, это такой своеобразный показатель, так вот Унаги Маки в Японском Лосе великолепны! Спасибо! Успехов вам и процветания!
1
1
Show business's response
Стас Б.
Level 4 Local Expert
September 21
21.09.2024 суббота , вечером пришел покушать , сел за стол , подходит официант говорит вы бронировали , знаю что на выходных брони нет , говорю нет , официант говорит занято , подходит администратор , начинает обяснять тоже самое , кое как уговариваю накормить , соглашаеться , заказываю по меню , подходит администратор опять , просит пересесть , вы теряете клиентов , взамен на друзей администратора
Как администратор поменялся , начились менять правила обслуживание , надеюсь руководство обратит внимание
Show business's response
Юлия 💃
Level 11 Local Expert
September 20
Не успела даже подумать, а мальчик из доставки уже под дверью у меня! Очень быстро и очень вкусно! Сет хит как всегда у нас и набор из 3х пицц тоже нравится и нам и детям, сегодня взяли половинки очень удобно и вкусно! Спасибо вам огромное!!!
Яна Еремина
Level 9 Local Expert
November 29
Быстрая доставка, всегда вкусные и свежие ролы. Разнообразные наборы и вкусы тоже очень порадовали. Рекомендую
Полина Полина
Level 6 Local Expert
October 5
заказывала у них доставку ролл и пиццы,очень быстро привезли по сравнению с другими ресторанами. Все было очень вкусно,обязательно закажу ещё!
Мария Кириллина
Level 5 Local Expert
April 24
В жк была проездом по делам, очень была голодная , это кафе оказалось рядом и я прям насладилась обедом) во первых быстро принесли блюда , хотя у них была полная посадка. Во вторых цезарь невероятно вкусный, давно такого не ела, курочка запеченная, сыра много пармезана , а соус бомбический. Советую японского лося, буду рада открытию их ресторана в моем районе) уж очень вкусно) так и держать)
Show business's response
АлияКа
Level 9 Local Expert
March 27
Хорошее кафе, друзья постоянно его посещают, как так живут в этом районе. Я была первый раз, всё очень понравилось, вкусная еда, мидии том ям отличные, роллы отличные, пиццу взяли с собой, так же была вкусная. Доставщики за час нашего времяпрепровождения в Японском лосе ходили очень часто, что говорит о том, что заказов у них много, и еда точно не застаивается.
Show business's response
Lisa Foma
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Я постоянный клиент заведения.
Всегда все чётко, вежливо. Пока что лучшие роллы на районе на мой взгляд, рыбу в роллах тут не надо искать под лупой, если платишь 500 р.за порцию то видишь за что. Всем кому советовала данное заведение - возвращались всегда тоже с положительным впечатлением.
Был только один неприятный инцидент на праздник 14 февраля, когда вместо обещанных 1.30-1.40 мы прождали заказ без копейки 3 часа и в итоге отказались от него сами, потому что в начале 12 ночи хотелось уже не есть, а лечь спать. Было неприятно конечно, но через какое-то время вновь решили заказать, при подтверждении заказа девушка сразу обозначила что они еще раз извиняются за прошлый случай и добавят десерт как извинение к этому заказу, ну то есть клиентоориентированность тут присутствует, ребята держатся за постоянных клиентов и это очень здорово. Желаю им процветания, и просто получше подготовится к потоку заказов на след.праздники :)
4
2
Алекс Маршал
Level 4 Local Expert
October 13
Заказал пиццу 4 сыра. Очень советую просить сыра поменьше класть, у меня его, наверное, килограмм был) Ещё заказал греческий салат, всё свежее, порция большая, соус вкусный, красивая пластиковая тарелка :)
Asya Pelashenko
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Вкусная пицца и вкусные роллы. Готовят быстро. Моя дочь живёт в доме, где на первом этаже находится этот ресторанчик. Там всего три стола, как я понимаю, больше работают на доставку. Ожидание готовности примерно 20 мин. Жаль, у нас в районе нет их. Цены очень приятные. Роллы с огурцом 109₽, где вы такое видели? Самые дорогие не больше 500₽. Пицца тоже не дорого. Удачи и процветания не в ущерб качеству! Обслуживание тоже оставило приятное впечатление.
1
1
кристина Коршунова
Level 6 Local Expert
November 15
Восторг!!😻😻😻 заказала еду на доставку. Привезли быстро, горячее😻😻 все хорошо и надежно упаковано. Ооочень вкусно!!
Инкогнито 3326
Level 4 Local Expert
September 7
Еда на высоте) Пицца очень вкусная,персонал очень вежлив,я довольна) Единственное, мест мало(( Очень печально,но это не отменяет того что у вас комфортно,захожу к вам часто и буду продолжать ))
1
Show business's response
Александр Нойфельд
Level 9 Local Expert
October 23
Отличный ресторан! Роллы вкуснейшие и пицца очень вкусная! Нам здесь очень нравится и доставка отличная!
1
Анатолий Коротков
Level 8 Local Expert
July 8
Неплохие суши, роллы и напитки. Пиццу не брал. Всегда вежливый персонал. Быстрая доставка, даже когда загрузка высокая. Рекомендую.
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
May 14
Обожаю "Японский Лось" на Весенней, 12 за их вкуснейшие пиццу, суши (да вообще все вкусное) и за высокую клиентоориентированность! Благодарю вас за то, что продолжаете держать марку! Молодцы! Я очень рада, что в нашем ЖК "Люберецкий" есть такой классный ресторан! P.S. Для меня самая вкусная пицца в Москве и Люберцах.
Show business's response
вероника рохлина
Level 7 Local Expert
October 5
Сделали заказ мидий в соусе блю чиз, роллы и пицца, к пицце вопросов нет, но мидии это просто ужас такое ощущение, что перемороженные, все развалившиеся и с мелкой скорлупой, безвкусный соус, роллы тоже все разваливаются, просто кошмар, всегда было все отлично, всегда заказывали без нареканий, но сегодняшний заказ просто ужас
галя ковтун
Level 5 Local Expert
August 4
Все вкусно. Обновили меню, удобно читать. Обслуживание на 5+ еда отличная повара большие молодцы
2
Show business's response
Анастасия
Level 16 Local Expert
September 19
Очень понравилось. Делала заказ онлвйн с самовывозом. Пицца вкусная, обслуживание быстрое. Осталась довольна
Анастасия Орехова
Level 5 Local Expert
July 8
Здесь нереально вкусно! Пицца. ролы, воки - всё отменного качества и вкуса. Появились сладкие роллы - бомбические!
1
Show business's response
Никита К.
Level 6 Local Expert
August 14
Прекрасное заведение, широкий выбор адекватные цены, милое местечко, уютно что тут сказать