JapAuto
211 reviews
August 20
Занимаюсь подбором авто! Обратились в даный сервис. Нужно было провести диагностику ходовой,двиг,акпп и почитать лаунчем. Остались довольны. Оперативно,аккуратно,квалифицировано. Благодарю Коллектив даного сервиса и рекомендую для обслуживания авто. Поаккуратнее при вьезде,мойщики споашивают куда...и ведут к своим землякам в др.сервис.. не перепутайте!
1
June 26
Отличный сервис.
Очень приятный персонал, профессиональный и вежливый.
Твои проблемы по авто, решат быстро и качественно.
Подход к вашей просьбе и проблем не так чтоб лишь бы, а с умом и качеством.
Я очень доволен этим сервисом.
И однозначно буду обслуживаться в этом сервисе.
Советую посетить его при необходимости.
Но желаю Вам, чтоб ваш конь никогда не ломался и всегда радовал Вас.
Удачи Вам.
June 26
Супер! Просто в восторге! У меня кей-кар, Suzuki vagon r, для многих сервисов машина не знакомая. Для меня это третий сервис по Москве и никто не мог набраться смелости и проявить профессиональную ответственность для решения проблемы моей машины. Огромная благодарность Павлу, мастеру-приемщику - его точные, спокойные ответы и РЕШЕНИЯ проблем моей машины у меня вызвали уважение и восхищение! Спасибо огромное мастеру Сергею!! За его терпение, профессионализм и настойчивость!! Клиентоориентированность 1000%%%!!
P. S. : подшипники сработали!!! Шума нет!!
October 21
По регламенту производителя делал ТО-5 КРЕТА 2.0 2019г. По сравнению с СТО официала:
1. Моторное масло и фильтр - оригинал;
2. При желании можно наблюдать как проводятся работы и в реальном времени проконсультироваться с мастером или спецом непосредственно проводящим работы (при ревизии ходовой и тормозов). Кстати, что-то не припомню, чтобы при замене масла специальным шприцом отсасывали остатки отработанного масла;
3. Все материалы для ТО в наличие по адекватной цене;
4. Стоимость ТО по отношению к официалу меньше в 2 раза!
5. Затраты времени на ТО - это не часы в официалов. У меня вышло чуть меньше часа.
Вывод. Следующие промежуточная замена масла и передних тормозных колодок в JapAuto Некрасовка.
September 4
Отличный сервис. Цены умеренные, а ребята квалифицированные. Хотелось бы выделить автомеханика Николая, который добросовестно и квалифицированно подходит к своему делу.
2
June 27
Отличный сервис!Всем рекомендую!Отличный персонал,все Славяне.Приветливые приёмщики автомобилей Алексей и Павел,во всём проконсультируют,всё подскажут.Я свою машину обслуживаю у автослесаря Сергея.Профессианал своего дела,добросовестно относится к работе.
2
September 8
Отличный автосервис. Посмотрел как делали замену ГРМ и ТО на МАРК 2 и сразу пригнал машину жены КИА на ТО. Фильтра, масла и расходники на КИА все были в наличие. Главное сделали качественно и без грязи. Отличный автосервис.
1
July 29
Быстро и по карману. Мне посоветовала Джап Авто моя знакомая. Сделала там ТО и замену жидкостей, вежливые ребята, все объяснят, лишних услуг не навязывают. Мне позвонили, сказали надо менять колодки задние, спросила про передние, мастер сказал они ещё хорошие. Буду обращаться еще!
October 1
Ребята аккуратно всё делают, со знанием дела. Из того, что делал сам и видел, что делают на других автомобилях думаю можно им доверять.
Запись часто на неделю-две вперёд, что тоже косвенно говорить о популярности этого места
September 21
Запчасти приемлемые по цене, ремонтные работы +- средний ценник по МСК. Мастер, который ремонтировал мой автомобиль, очень дотошный в хорошем смысле этого слова.
June 10, 2023
Сервис классный, ребята свое дело знают, специализируются в основном на японцах и корейцах, поэтому болячки знают, и устраняют без проблем, основные расходники у них всегда есть в наличии, что безусловно очень удобно. Цены приятно радуют для такого уровня обслуживания, есть нормальная комната ожидания, жаль нету автомата с напитками и может с шоколадками, ну это не страшно, так как расположение позволяет спокойно выйти и дойти до ближайшего магазина. Удобное расположение, если ремонт долгий то метро в пешей доступности. Рекомендую.!
1
August 31
С кондиционером мучился 2 года. 3 сервис цента пытались решить мой вопрос с утечкой фриона, ковырялись, заливали фрион и через 1-2 месяца фриона как и не было. Мастер Денис определил, чуть помучался и сделал. И не дорого. Я счастлив! Спасибо ему!
1
October 9
Все делается в вашем присутствии, лишнего не навязывают, только то что необходимо, цены адекватные, до приезда можно обговорить наличие запчастей, однозначно рекомендую.
September 7
Сервис понравился, персонал толковый. Приехжал на сход/развал, все четко. Приехал к назначенному времени, сразу приступили. Спасибо
May 16
Нужен был подъёмник а пару часов, очереди не было, заехал сразу, чисто, если нужен инструмент можно воспользоваться, но у меня был свой, плохих моментов не заметил, все устроило
May 22
Сервис может и хороший, не удалось этого понять. Но вот оператор на телефоне отвечающий за запись в сервис… хоть элементарные правила работы с клиентом ему бы выучить, никакой обратной связи и заинтересованности.
June 20
Меняли задний сальник коленвала в прошлом году,в итоге потёк снова. Поехал уже в другой сервис . После снятия АКПП , оказалось что сальник был неправильно установлен, спасибо за потраченные деньги. Больше не буду обращаться .
February 23
Отличный автосервис, все профессионально, качественно, доступно. Квалифицированные сотрудники. Многое в наличии, всегда быстро и качественно.
1
August 29
Хороший сервис, толковые ребята, тихо мирно делают свое дело, цены средние по городу. Всегда можно спросить интересующий вопрос-ответят не сквозь зубы. Главное хорошо знают японский автопром и не ковыряют вслепую если не знают что-то. Из минусов только высота потолка в помещении,
June 29
Импонирует когда люди зарабатывают честно. Не навязывают доп работ, не завышают стоимость, не пытаются развести. Просто хороший сервис, в Москве становится редкостью.
June 7
Был пару раз. Делал ТО и менял колодки. По качеству работ претензий нет. К сожалению стоимость работ на сайте оказалась сильно ниже чем при визите. Не успели обновить сайт.
1
September 11
Отличный сервис! Недорого и очень качественно! Обслуживаюсь здесь уже много лет.
September 10
Диагностику ходоврй провели, со всем согласен. В ряде моментов отнеслись по человечески, оставили машину на подъемнике, пока запчасти по всей Москве искал, не попросив доп оплаты.
1
June 20
Хороший сервис, отзывчивые мастера, все объяснили, доступным языком для девочек))
May 2
Прекрасное место с прекрасными людьми и мастерами своего дела. Помогут разобраться в вашем металлическим коне, чтоб он точно смог служить вам не один год. Я в этом сервисе ослуживаю свою 30-юю машину и только положительные отзывы могу оставить о данном месте и мастерах. Спасибо!
October 24, 2022
Отличный сервис, был уже во многих наших сервисах в Люберцах, и после каждого были нюансы после которых не хотелось возвращаться. После посещения ДжапАвто остался в очень хорошем впечатлении, работу сделали отлично, и довольно быстро: 1. машина после них осталась чистая
2.не поцарапанная,
3.все гайки на месте( пишу так потому-что был печальный опыт)
!ОТДЕЛЬНОЕ! Внимание уделю по работе с клиентом: на все вопросы (даже глупые) отвечают спокойно, все очень подробно объясняют, постоянно на связи по ходу выполнению работы, сами отзваниваются перед принятием решения где это нужно соответственно.
Поэтому с полной уверенностью ставлю 5
3
3
September 15, 2023
Отличный сервис!Рекомендую!Отдельное спасибо Алексею который принимал автомобиль,всё культурно,вежливо!И специалисту Сергею который занимался автомобилем!Не пожалеете если приедете в это место!!!
1
April 11
У меня нареканий нет, дважды был в нем, 1- менял масло с фильтрами и 2- задние колодки. Записался, приехал за час все сделали. Можно у них посидеть, если дел нет. Цены норм, сотрудники адекватные, общительные, готовы проконсультировать и главное реально оценивают время работы. Сервисом доволен.
1
April 6
В одном из сервисов прописали на замену все что можно и еще на всякий случай купить новую машину, приехал Джапавто и успокоили, все у меня нормально просто нужна была профилактика и не более. Взяли за все 2,5 тыс, а я был готов к худшему, все запчасти вернули.
April 25
Обслуживаюсь в сервисах Джапавто уже́ много лет. Очень доволен. Нет "разводилова", обслуживают качественно. Клиентов много. Поэтому и записываться нужно заранее.
2
March 22
Ставлю четвёрку и снижаю звезду за отношение мастера.
Руководство сервиса хорошие ребята, с клиентом нормально общаются. Мастер с очень умным и компетентным видом под моим надзором починил машину ту деталь которую я просил поменять одновременно сомневаясь в её поломке ( вопрос был тонкий машина в итоге выздоровела ).
Наверное не только к сервису вопрос а ко всему на свете - есть поговорка *доверяй но проверяй*
В начале работ мастер показался вредным человеком через чур, и вот началась работа и мастер попросил не мешать, я отошел но наблюдение не прекратил. Потом мастер начал ходить по ремзоне искать чистую ёмкость, я не понимаю зачем? ведь работы не связаны с жидкостью, я насторожился, после того как мастер нашел ёмкость он взял ключ и захотел слить с вариатора масло и тут я его остановил ( в этот момент его рейтинг в моих глазах упал. Я спросил и что Вы будете обратно потом масло заливать? Он ответил Да)))).
Просьба, собственников, сервиса, не отвечать в части того, что некоторые работы требуют слива жидкостей ( в этой работе не требовалось.
Давайте сделаем мир лучше)) и будем работать хорошо, честно и качественно.
Я также понимаю если вдруг врачи вылечат всех пациентов то работы у них не останется.
2
December 14, 2023
Все супер! Делают аккуратно и грамотно! Подбирают хорошие запчасти! Все очень понравилось! Адекватные советы. И не накручивают чего не надо!
3
November 22, 2023
Очень адекватный автосервис с грамотными механиками, ответственным подходом к делу и разумными ценами. Ни разу не пытались "развести" на ремонт, и наоборот, предлагали только оптимальные варианты решения проблем.
December 23, 2023
Сегодня 23.12.2023 был на замене масла ,попросил мастера посмотреть ходовую (это заняло у него буквально 30 секунд),после этого менеджер автосервиса,поставил перед фактом и никто не предупредил ,что это будет платно , внес это в чек и вписал сумму 720 р за диагностику ,как по мне за 30 секунд осмотра -это очень дорого .Раньше обслуживался здесь ,последнее обслуживание обошлось в 20 тысяч ,больше сюда не приеду .
2
3
October 18, 2023
Первый раз когда приехала, испугалась и не поняла куда ехать. Въезд под землю, а там целый автомобильный город))
В итоге, делаю тут мелкий ремонт и ТО не первый год.
Подкупает сервис без навязывания ненужных услуг. Ценник на запчасти оговаривают до заказа, а не по факту установки (сталкивалась и с таким) Сроки, время оговоренное также соблюдают.
Я довольна.
February 15
Отличный сервис. Обслуживаюсь уже много лет. Работу делают качественно и в оговоренные сроки. Цены на ремонт адекватные. Не нужные услуги не навязывают. Ребята ценят время клиента и своë. Всегда можно посмотреть, что делают с машиной. Если есть вопросы, то очень вежливо и адекватно ответят (без раздражения) Очень рекомендую.
1
July 25, 2023
Отличный сервис! Уже лет 15 наверное у ребят из Джап Авто обслуживал свои разные японки и всегда всё честно и по делу!
Езжу ещё и потому, что можно поприсутствовать в зоне ремонта, посмотреть как делается машина.
Благодарен короче)
4
December 16, 2023
Отличный сервис. Нашел его для себя совсем недавно. И это печально. Мог бы съэкономить время на поездки через весь город, туда где раньше обслуживал автомобиль. Из того что мне уже делали, всем остался доволен.
April 8, 2023
Отличный сервис. Быстро, качественно по приемлемым ценам. Во время работы находился в боксе, общался с мастером, задавал вопросы (возможно даже глупые), все что непонятно пояснил, рассказал.
Пока поменял тормоза, но думаю в дальнейшем буду только здесь обслуживаться, так как впечатления только положительные.
2
April 21, 2023
Приезжал для заправки кондиционера. Всё рассказали по системе, объяснили. Хорошие мастера. Приемлемые цены. Если возникнут вопросы, сказали можно будет приехать, посмотреть ещё раз детально всё. Рекомендую в общем данный СТО.
1
2
June 24
Как всегда все супер, быстро и качественно!
May 20, 2023
ну я считаю одна звезда это самое большое что можно дать за работу, заехал называется заменить масло... вроде бы самая простая работа ... вы тоге попал на покупку нового масла и на промывку моторного отсека... а всё потому что болт для слива не до закрутили благо я мало езжу и увидел что под машиной лужа из масла.... на ещё и когда заливали всё облили маслом... спасибо вот прям очень рад ещё потерять деньги....
5
1
January 18
Хороший сервис, вежливые ребята, славяне мастера. Всё хорошо, быстро, профессионально!
1
March 7, 2023
Долгое время являюсь клиентом данного сервиса.
Всегда все на высоте. Чётко, грамотно, быстро, не дорого.
Рекомендую.
Сотрудникам успехов, процветания, адекватных клиентов.)
2
November 22, 2023
Все отлично, записался и на следующий день приехал. Масло и фильтра заменили быстро. Вежливый умелый персонал.
April 3
Отличное место. Квалифицированные мастера, качественный ремонт. Рекомендую!
2
July 12
отличный сервис, не очень дорого,персонал вежлевый!
March 1, 2023
Замечательные специалисты, все доступно разьяснили и дали рекомендации. Еще и запчасти подбирают. Цены так же приятно удивили. Отличный сервис
2
January 9, 2023
Отличный сервис, ремонтировали Сузуки, все быстро, четко, по разумным ценам. Менеджеры всегда на связи. Рады, что нашли этот сервис недалеко от дома.
2
January 16, 2023
Отличный сервис для японских и корейских авто. Обслуживают более десяти лет, сначала Тойота, теперь Хонда. Отличные мастера, работают давно, некоторые ещё со времён когда были на Волгограде, грамотные консультации, без разводилова. Ценник на работы вполне адекватный, есть система скидок постоянным клиентам.
1
2