Такси вызываю редко, но- то ли на мне заканчивается нормальная работа операторов, то ли таксисты не хотят нормально работать, такси всегда жду +10 минут к обещенному времени, как минимум, на улице с ребёнком! В чем проблема сказать реальное время ожидания?? Или у вас каждый раз новые водители и не знают адресов, навигатор в помощь!
Александр Д.
Level 2 Local Expert
October 30
Пользуюсь услугами такси лет 10. Спасибо большое что не подымаете цены на проезд. Особенно когда идет дождь или снег. Автомобили хорошие.
Артём Михайлович
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Пользуюсь их услугами уже 5 лет, стабильно каждый день, скажу следующее с завидной переодичностью опаздывают нет, это при том, что машину заказываю каждый раз за пол часа, вместе с тем отсутсвуют какие либо компенсации, хамят, при этом стоит позже выйти пассажиру может с 50 процентной вероятностью выслушать от водителя возмущение, не смотрю на то, что 10 мин ожидание бесплатно, а если больше то оплачивается по отдельной ставке. В сухом остатке опоздали они это норм, ни бесплатных поездок, ни скидок, ни даже извинений, задержался пассажир нахамят, так ещё и за его деньги. "Дорогое" руководство этого отстой такси зарубите себе на носу, и передайте своим чудо сотрудникам, что как бы там ни было КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ, ТАК КАК ИМЕННО ОН ПЛАТИТ ВАМ, А НЕ НАОБОРОТ. ОДНИМ СЛОВОМ Г-НО ПОЛНОЕ А НЕ ТАКСИ.
Анастасия З.
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Ужас!
Для чего разрабатывалось приложение, если оно хреново работает ?!
Пишет программа, что машина найдена, а по факто хрен там плавал
Звоню узнать где машина, т.к. машина назначена. А мне сообщают что заказ мой весит, а машину не назначили 🤡
Я специально заказываю автомобиль заранее, чтобы успеть на электричку. А в итоге приходится опаздывать и ехать на другой)
Удалите свое приложение, раз оно работает неисправно!
Уже не первый год так, за такое время, можно было бы найти нормального программиста, чтобы сделал нормальное приложение!
Когда звонишь им, то слышишь то, что ожидайте, могут сбросить трубку, либо просто оставить человека на линии и ждать 5 минут, пока они там сделают вид что-то делают.
Алла Буева
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
отвратительное такси, диспетчера не выполняют свои обязанности, вызывала такси за час до выхода, в итоге пришлось еще ждать двадцать минут, хотя я специально вызвала заранее, что бы выйти и сесть и не ждать. И это не единичный случай!!! Буквально сегодня ехала с работы и вызввала такси заранее в 8:15, на что мне диспетчер ответила хорошо через 15 минут машинка будет , мы вам позвоним, в 8:35 мне позванили, я вышла машины не было, я на брала диспетчеру мне сказали ожидайте через 7 минут будет, естественно через семь минут машины не было, я позвонила еще раз, мне уже сказали через 10минут, через 10 минут такси опять не приехало, я позвонила еще раз мне опять сказали через 10 минут, по итогу я такси не дождалась уехала на другом, пока ехала мне позвонили в 9:05 и сказали машина ожидает, представляете это с 8:15 и до 9:05, это что за беспредел такой?????Причем каждый раз когда я звонила трубку брали разные диспетчера, на какой хрен они там сидят если не выполняют свою работу!!!!!!!!!Просто отвратный персонал, увольнять таких надо. Тепрь этим такси пользоваться не буду и всем знакомым расскажу что тут беспредел, так что уважаемые руководители из за некомпетентности своих диспетчеров вы потеряли потенциальных и реальных клиентов!!!!
2
Карина
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Ужасное такси!!! Работает полторы калеки. Машину не дождешься! И про твой вызов могут вообще забыть!!!