Очень хороший магазин , Девочки всегда рады клиентам, все всегда с улыбкой. Особенно приятные девочки Ирина В. и Елена помогли мне определиться с выбором цепочки подобрали по моим параметрам))))) В магазине чисто и красиво. Желаю поддерживать такой же уровень сервиса.
1
Show business's response
Elli Link
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Большой выбор на любой вкус и любой кошелёк. Без покупок ещё не уходила, всегда можно выбрать себе что-то, а консультанты помогут с размером, советом и просто поднимут настроение. Часто бывают скидки и все современные решения - онлайн заказ, доставка своего размера из других магазинов оперативно. Качество проверено годами.
Show business's response
Светлана Глухова
Level 13 Local Expert
December 1, 2024
Купили в подарок дочери в этом магазине две пары сережек и колечко серебряные с жемчугом на день рождения. Итог в одних вывалились вставки через 2 недели, а сегодня через месяц и у вторых сережек вывалились жемчужины из трех осталась одна. И впервые раз столкнулась с не профессионализмом продавцов, а в это раз вообще откровенное хамство. И ответ: "они не делают", "у жемчуга такая особенность", и "вообще серьги копеечные". Это вообще как? Вместо извинений по поводу продажи некачественных товаров, откровенное хамство. Я по их мнению не так с ними разговариваю, а я должна быть счастлива, от того что ребёнок остался без подарка и от того что второй раз трачу время и нервы на визит в этот магазин. Жуть. Причём в магазине на Гражданском 36, работают совершено другие продавцы, которые всегда доброжелательны и готовы помочь с выбором. , но в тот момент в нем небыло нужного нам товара. Советую руководству более тщательно подбирать персонал, а не брать кого попало.
Show business's response
Григорий Белов
Level 8 Local Expert
February 13
Любимый карат. Хорошее золото. Директор точки молодец все помогла подобрать, но консультант не охотно показывала ассортимент, думая что мы ничего не купим
Show business's response
елена и.
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Выбор есть, хорошие скидки, но хамоватые продавцы, часто бываю в магазине на Энгельса, но последнее время, из-за такого отношения к клиентам, заходить не хочется.
1
Show business's response
аня с.
Level 2 Local Expert
January 20
Спасибо большое сотрудникам данного магазина!
Чуткие, лояльные, пошли на встречу и решили все вопросы!
Show business's response
Евген
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Отличный персонал. Хороший выбор и приятные скидки. Выбрал то, что понравилось жене в подарок за 10 минут. Продавец все показала, рассказала.
1
Show business's response
Denis Artemyev
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Отличный ювелирный магазин,большой выбор разнообразных украшений по приемлемой цене,приветливый персонал,который поможет вам с правильным выбором подарка,магази не далеко от метро
Show business's response
Сергей Иванов
Level 17 Local Expert
March 3, 2024
Реальность предвосхитила ожидание, хоть и получилось заплатить немного больше. Изделия очень понравились. Была оказана помощь со стороны персонала. Всё хорошо.
1
Show business's response
892995 Алакбаров
Level 3 Local Expert
January 10, 2024
Отличный ювелирны магазин. Сегодня покупал кольцо с драгоценными камнями помогла продавщица Елена с выбором. Огромное спасибо за помощь в выборе
1
Show business's response
наталия т.
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность продавцам на Гражданском 113 , но особенно Константиновой Елене за внимание, участие в решении проблемы, неординарные своевременные советы, помощь в подборе изделий. Спасибо ей огромное.
1
Show business's response
ilma77
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Понравился магазин, есть что выбрать, порадовало что помогли подобрать что нужно, за что большое спасибо!
Show business's response
Босс Комендант
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Красивый магазин с большим ассортиментом и профессиональными сотрудниками. Постоянные акции и скидки. Не один год выбираю здесь подарки для родных. Рекомендую!
Вот такая красивая лиса из серебра с эмалью всего за 1200р
1
1
Show business's response
Алексей Кот
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Хороший ассортимент, единственный минус-если вы мчите туда в последний момент, например, за 10 мин до закрытия-вы упретесь в закрытую дверь, потому что график работы магазина очень условный. Примерно до 21, +/- 15 минут...
1
Show business's response
Екатерина Манжесова
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Хороший магазин. Нужен был срочно подарок . Продавцы помогли подобрать красивые сережки. Очень осталась довольна.
Хороший выбор и приятные цены.
Show business's response
Сергей Самуйлов
Level 13 Local Expert
December 20, 2023
Отличные скидки, кто успел, мы купили прекрасные серьги спасибо большое магазину и продавцам.
Show business's response
Александр Т
Level 2 Local Expert
March 11, 2023
Хороший магазин.Большой ассортимент,хорошие скидки на ювелирные изделия,Отзывчивые и грамотные продавцы,соорентировали по цене-качеству.Спасибо большое!
1
2
Show business's response
Екатерина Железнова
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
Ассортимент средненький, но выбрать можно. А вот персонал оставляет желать лучшего!!! Приходила два раза и оба раза не получила приветливого обращения и консультации. Первый раз приходили за обручальными кольцами и нам их просто кинули на прилавок, из за того что они стали убирать все с полок за 30 минут до окончания работы и тратить время на нас им не захотелось. А второй раз хотела купить серьги, но от меня просто отошли в другой угол, посмотрела на витрину и ушла)))
1
Show business's response
Виктория К
Level 18 Local Expert
February 4, 2023
Хороший ювелирный магазин. Приятный и доброжелательный персонал, большой ассортимент украшений по доступным ценам
1
1
Show business's response
Alina S.
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
После получения сертификата в подарок к 14 февраля (5 тыс. рублей) пришла в данный магазин (Гражданский проспект, 113, корп. 3, Санкт-Петербург) 15 февраля для покупки. Рассказала продавцу какая сумма, что готова доложить 2-3 тысячи (на самом деле и больше, тут как продавец умеет работать, уж извините). Мне показали несколько вариантов, намекая на то, что за 5 тысяч с моим-то размером мы ничего не найдем. В ответ продавцу напомнила, что я готова доложить. Попросила показать до 10 тысяч, и чтобы не напоминало обручальное кольцо. Сложилось впечатление, что либо продавец не знает свой ассортимент, либо не заинтересован в продаже от слова совсем. В основном были предложены кольца от 10 тысяч (с учетом скидки) и пару вариантов обручальных колец с меньшей стоимостью. На что я показала вариант кольца с сайта и мне ответили, что "да, такое есть и лучше на сайте посмотрите" и вообще мне "с такой суммой может подождать до 8 марта, может ещё сертификат подарят". Вот так мне и указали на мою финансовую несостоятельность и отсутствие желания взаимодействовать с покупателем. Мрак. Всё, естественно, сопровождалось снисходительным отношением. В магазины данной сети больше нет желания обращаться за покупкой и, изучив ассортимент на сайте, не вижу теперь подходящего для себя варианта, а на 8 марта могут и не подарить больше сертификат :). Сегодня (20 февраля) при обращении в данный магазин в устной форме вернуть деньги за подарочный сертификат сначала мне было отказано. При напоминании о существовании ЗоЗПП сотрудник пошел уточнять/звонить, взяв мой сертификат. Позже мне сообщили, что т.к. сертификат был оплачен через интернет-магазин безналичным способом, то и вернут только тому, кто приобретал и на карту этого человека. Я уже была и согласна на такой вариант, но человек отказался таким заниматься. В любом случае если мы даже обратимся за информацией на сайт, то "Сертификат не именной. Его владельцем признается предъявитель." и не забываем о ЗоЗПП. На что я сказала, что буду писать претензию и меня отправили писать её на сайт и вообще «у нас такое впервые» :). Мне как покупателю – это неважно. Однако какое удивление - ни на сайте, ни на просторах интернета я не нашла почту для обращений/претензий гражданина. Поэтому прошу сообщить мне почту для обращения с претензией в отказе возврата денежных средств за подарочный сертификат, владельцем которого я являюсь.
Подумайте дважды прежде чем обращаться в данную сеть или что-то оттуда дарить.
5
Show business's response
Алексей Гетман
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Спасибо персоналу. Трижды делали покупки и всегда очень грамотный подход у консультантов. Не навязывают,а именно интересуются желаниями,предпочтениями и помогают сделать выбор,который потом только радует. Часто бывают разного рода акции.
2
1
Show business's response
Евгения Г.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Рекомендую!
Брала здесь украшение для своей мамы в подарок, осталась довольна обслуживанием и ценовой политикой.
2
Show business's response
Павел Домашевский
Level 7 Local Expert
April 6, 2022
2 апреля посетили данный магазин для покупки подарка к юбилею супруги. Сотрудник Людмила любезно и со знанием дела помогла нам в выборе подарка и очень душевно отнеслась к нам!!! СПАСИБО!!!
1
1
Show business's response
Светлана Бригалда
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Очень хороший магазин 24 часа ,особенно молочный,овощной и пивной отделы ,девчонки умницы и приветливы,и товар всегда свежий ,уважуха!!!
3
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Всё понравилось! Приятные обслуживание и обстановка)))
1
Show business's response
Игорь Б
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Выражаю благодарность Елене Соколовой за услуги высокого уровня. Рекомендую всем !
Show business's response
Юлия К.
Level 14 Local Expert
July 27, 2023
Доброжелательный персонал, помогли выбрать ложечку на первый зубик)
1
Show business's response
Влад Зеленский
Level 17 Local Expert
January 5, 2022
Хороший магазин. Продавцы помогут и проконсультируют. Цены на любой кошелёк. Подарили небольшой кулон бонусом при покупке серёжек.
1
1
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 8 Local Expert
January 21, 2022
Неплохой ассортимент изделий из золота. На любой кошелек. Правда, персонал хамоватый был в день посещения мной данного магазина. Покупкой всё равно довольна
2
2
Show business's response
Красавцева
Level 4 Local Expert
March 23, 2021
Крупный магазин, удобно расположен напротив ТК Невский. Индивидуальный подход к покупателю, я посоветовалась с продавцом и выбрала интересную модель сережек с розовыми кристаллами Сваровски, к лету)
3
1
Show business's response
Egor Frolov
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Покупал подарок, понравился ассортимент и обслуживание, еще вернусь
1
DERZ
Level 19 Local Expert
November 20, 2022
Отличный магазин много товара .заинтересованые продавцы.
Show business's response
Anonymous review
November 29, 2022
Окупал не дорогую цепь и кулон. При этом обслуживание как вип клтента, отлично.
Show business's response
Anonymous review
March 20, 2021
Магазин тут уже давно, держат марку- качеству доверяю. Мне мама дарила серьги с топазами их производства несколько лет назад- потом я купила к ним подвеску, до сих пор все ношу- мой любимый гарнитур!
2
2
Show business's response
Анна Ская
Level 6 Local Expert
May 11, 2021
Ценник средний. Консультанты очень приятные. Есть большой выбор украшений из серебра и белого золота
2
2
Show business's response
Diamantzvezda
Level 9 Local Expert
March 24, 2021
Пришла за подарком в бюджете 5000 рублей, думала, что ничего толкового не найду- а у них такой ассортимент серебра большой. В итоге взяла сестре серьги и колье, очень красивые,. Спасибо продавцу за помощь!
3
1
Show business's response
Nikita Kolesov
Level 2 Local Expert
February 24, 2023
20:47 - Магазин закрыт, хотя работают до девяти
3
Show business's response
Констаннтин Константин
Level 16 Local Expert
February 15, 2024
Минусов нет
Show business's response
Юлия К
Level 11 Local Expert
May 23, 2022
Большой, просторный и красивый магазин
1
1
Show business's response
Ольга И.
Level 6 Local Expert
June 28, 2018
Довольно достойный магазин с более чем доступными ценами. Купила здесь себе золотые серьги с бриллиантами по очень хорошей скидке ( 8 000 руб.). Очень помог с выбором продавец-консультант, они здесь все приветливы и но не навязчивы. Да и ассортимент здесь довольно огромен, особенно на изделия с бриллиантами.
3
2
Юлия Егорова
Level 14 Local Expert
August 30, 2022
Хороший выбор ювелирных изделий
Show business's response
Виктор
Level 30 Local Expert
June 29, 2021
Большой выбор. Приветивый персонал. Всё подскажут и покажут.
1
Show business's response
Валерия М.
Level 4 Local Expert
August 6, 2019
Отвратительное обслуживание. Были сегодня, зашли и озвучили четкие пожелания, что хотели бы увидеть и посмотреть. Если в остальных ювелирках клиент на первом месте и вам всегда подскажут и помогут подобрать, то в данном заведении продавец (хотя эту даму сложно так назвать) просто 10 минут сидела в телефоне и не обращала внимания. Единственственное, что делала данная персона — доставала украшения по просьбе. Был момент, когда она и вовсе вышла, оставив нас с кольцом. В это место мы больше не вернемся. Очень неприятное "послевкусие".
5
Show business's response
наталия г.
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Хороший маназин, с большим выбором изделий.
1
1
Show business's response
Полина
Level 9 Local Expert
September 6, 2020
Отличный магазин, продавец очень помогла с выбором, цены хорошие, ушли с покупкой!
1
1
Show business's response
Ф. П.
Level 14 Local Expert
December 22, 2020
Хороший магазин👍👍👍Большие скидки, очень много подарков!!! Спасибо😊👍👍👍
1
Show business's response
Иван М.
Level 10 Local Expert
December 27, 2019
Нужно было срочно купить подарок, забронировал через сайт, что понравилось, в магазине дополнительно сделали скидку, подарили подарок) все отлично;)
3
1
Show business's response
Елена Константинова
Level 2 Local Expert
October 17, 2020
Все отлично,обслуживание на 5+,выбор очень хороший и цены))
2
2
Show business's response
A Б
Level 3 Local Expert
September 5, 2021
Ассортимент хороший , но ремонт что то не оч . По качеству ювелирки хз
2
2
Show business's response
Ольга Ефименко
Level 7 Local Expert
April 2, 2020
Круто. Дорого. Безлюдно. Супербезлюдно, еще безлюднее, чем в других ювелирках. Желаете насладиться мерцанием и переливами? Вам сюда!