Jewelry Atelier 19.32
103 reviews
May 24
Здравствуйте! Заказывали обручальные кольца в 19.32 по рекомендации родственника. Ознакомились с ассортиментом и идеями. Приехали на консультацию в офис на Зоологическая ул., 50. Там девушка-консультант помогла нам определиться с размером и толщиной кольца, что для нас было затруднительным и очень важным вопросом. Хотим отметить, что работа была выполнена точно в срок, результат совпал с нашими запросами и ожиданиями, а очень милый фирменный подарочный пакет завершил череду наших приятных впечатлений. Мы искренне верим, что Основателем брака является Бог, очень хотели, чтобы символом этого были достойные и красивые кольца. Спасибо за вашу нелегкую и очень красивую работу!
September 30
Обратилась в эту мастерскую отремонтировать браслет. Я очень довольна работой мастера, выполнили качественно и по времени не долго ждала.
Отдельное спасибо менеджеру Татьяне, очень приятная и внимательная девушка.
Обязательно еще обращусь к вам, как раз хочу заказать себе комплект.
July 15
ХАМСТВО зашкаливает ! Первый раз сталкиваемся с таким отношением к клиентам и в целом к людям ) Женщину Юлию надо срочно уволить . Делали кольцо на заказ , очень длинная история , Делали вместо 1 месяца - 2,5 месяца. Переделывали 3 раза , в итоге сделали не то , что я хотела , абсолютно не соответствовало образцу и картинке . Но это даже не так важно ! Потому что , если бы люди просто сказали , извините , у нас не получается сделать .. Но нас ВЫГОНЯЛИ из ателье , в прям смысле ! Сказали берите свое золото и ИДИТЕ ОТСЮДА. Повторили несколько раз это!! А мы вежливые люди ) уж точно такого не заслужили.
В Общем НЕ советую! Сказали это ваши капризы и кто будет платить вообще издержки ? И очень позабавило «а что вы хотели за 20 тысяч??» в общем 👎👎👎👎
July 4
Пришёл 18.06.24 в 13.50, чтобы заказать золотую цепочку. По режиму работы - перерывов нет. На двери стикер - перерыв до 14.00. Подождал до 14.10 - никто не появился. Позвонил два раза - звонок слышен, окна открыты, никого нет. Ушёл, думал перезвонят. Зря надеялся. Видимо хорошие отзывы об этом месте явно завышены. Отношение к работе начинается с уважения к посетителям. Здесь с этим не всё хорошо. Хочу дополнить отзыв, повысить оценку. Цепь всё-таки заказал, результат очень порадовал. Сделано отлично!
May 23
Замечательное ателье, очень отзывчивые и профессиональные люди. Прекрасно сделали работу за приемлимые деньги (очень не дорого). Остались только самые приятные воспоминания.
October 6
Хочу выразить огромную благодарность ювелирному ателье за потрясающий сервис и честный подход к своей работе! Заказывал браслет из своего лома золота (24 грамма), и был приятно удивлен, когда сотрудники рассказали о специальной акции, которая позволила мне бесплатно получить дополнительный грамм золота. Это очень приятный и неожиданный бонус!
Работа выполнена не только в срок, но и с высочайшим качеством. Персонал был невероятно доброжелательным и внимательным на всех этапах. Когда пришло время выдачи заказа, ответственный пошёл навстречу и даже приехал в свой нерабочий день, в воскресенье, чтобы я мог получить браслет. Это просто потрясающее отношение к клиенту!
Сам браслет превзошел мои ожидания – он получился даже шире, чем мы изначально планировали. К тому же, они честно признались, что в готовом изделии не доставало десятых грамма золота (кстати из того подаренного по акции грамма), и предложили компенсацию в виде скидки в 2500 рублей или выдачи физического золота.
Я очень рад, что обратился именно в это ателье – здесь действительно ценят клиентов, работают честно и с душой!
May 3
Очень отзывчивый персонал, мастер знаток своего дела, приятно было обратиться в ателье! По мимо ремонта ювелирных изделий в продаже есть интересные вещички! Рекомендую к посещению!
1
July 10
Не приятный персонал, цены придумывают на ходу.
Приходили подплавить пластинку. Цена в первый раз была 300₽, потом 500₽ и на последнее посещение 1000₽.
Чеки не выдают и гарантий тоже никаких не дают ( в итоге меньше недели пластинка прослужила, гарантии нет и чека тоже)
Вопрос с ценой когда поставили, сказали что инфляции; разница между 500₽ и 1000₽ в месяц. Вот такие там классные ребята работают.
Больше туда не обратимся и Вам не советую.
June 19
Переплавили наши старые обручальные кольца, на новые по размеру и современнуму дизайну.
Спасибо мастерам за скорость и качество.
Нам очень понравилось.
September 30
Здравствуйте, классное ателье. Заказывал для жены подарок, все понравилось. Супруга довольна, жду НГ и за новым украшением 🫶
August 3, 2023
Совершенно случайно наткнулись на это место, когда искали, где можно увеличить обручальное кольцо. И не прогадали!Консультант все подробно объяснил по процессу увеличения, определил нужный размер. Кольцо у меня из белого и красного золота, поэтому были сомнения, получится ли удачно увеличить в таком случае, но меня успокоили, что все в порядке. Сделали колечко очень быстро. Мы пришли под конец рабочего дня, а на следующий день уже смогли забрать. Работа выполнена отлично, рекомендую это место!
June 12
Топовые ювелиры Калининграда и области.
У ребят на первом месте качество и сервис.
Респект!
August 8, 2023
Отдыхали в Калининграде,у жены на браслете сломалась застёжка.Позвонили в эту мастерскую,приехали на место,нам оочень вежливо и всё рассказали, обьяснили,взяли на ремонт.Ждали мы не долго,за это время мастер проинспектировал наши другие золотые украшения и это оказалось вовремя,на цепочке застёжка вот вот сломалась бы....плюс все изделия почистили,обновили так сказать..ну и конечно же по цене нас всё устроило.В целом мы остались очень довольны.Спасибо коллективу.
Алексей с Алтая.
August 30
Серьги пожевали собаки. Никто не брался за них, боялись, что сделают хуже. Ребята спасли их! Спасибо за работу! Оперативно, качественно!
July 25, 2023
Хочу оставить честный и искренний отзыв! В ателье заказали пару обручальных колец, сложных, граненых!
Мастера на первой же встрече сориентировали нас по цене и срокам изготовления, через несколько дней отрисовали и показали графическое изображение и всего спустя 2 недели от нашей первой встречи изготовили ИДЕАЛЬНЫЕ кольца! Работа была просто безупречная! Мы с женихом находимся в таком восторге от колец! Огромное спасибо Вам!! Теперь я знаю куда понесу другие свои драгоценные украшения на ремонт!
August 3, 2023
Здравствуйте!
Решила оставить отзыв т.к. в полном восторге от самого обсуждения проекта до его исполнения! Моя цель была сохранить память о бабушке и в тоже время чтобы изделие было актуальным и носибильным:) и даже не представляла, что это осуществимо! Мне посчастливилось работать с Юлией. Как дизайнер она не только предложила вариант но и сразу поняла, что именно мне будет актуально! И ещё очень порадовала меня тем, что придумала модель для камня из старого кольца! Теперь я обладательница шикарной моносерьги! Так же мне отремонтировали браслет, не ювелирное изделие, но мастера не отказали в услуге, что тоже очень приятно!
В дальнейшем планирую обращаться только сюда❤️
February 21, 2023
Приехали спонтанно в ближайшую от дома мастерскую, заказали обручальные кольца по классике — из золота без украшений. Сделали дня за два! Всё чётко объяснили, пообщались очень комфортно. Видно и клиентоориентированность, и профессионализм. В счет оплаты взяли оставшееся золото, которое мы принесли. Кольца сели просто прекрасно и на меня, и на мужчину, выглядят качественно. Очень прям положительные впечатления. Так что если у нас ещё будет желание заказать украшения, то только сюда!
June 11, 2023
Спасибо огромное за прекрасное изготовление кольца, это была моя мечта, которую смогли осуществить именно в этой ювелирной мастерской. Персонал очень приятный, вежливый, учли все мои пожелания. Я очень благодарна вам🙏🏻
September 30, 2023
Мастерская выше всяких похвал.Заказывали брелок в подарок.Эмблема специфическая,результат превзошел все ожидания.Большое спасибо дизайнеру,мастеру за доставленную настоящую радость.
July 12, 2023
Заказывали кольца обручальные через интернет ,сделали все быстро,качественно!подогнали по размеру на месте,быстро!отвелачи в мессенджерах быстро и все предельно ясно!спасибо вам большое,уже выбрала себе новое изделеи ,буду еще обращаться !
November 10, 2023
Очень вежливый персонал, уютная обстановка. Быстро и качественно произвели починку золотого изделия. Рекомендую для посещения
August 19, 2022
Заказали обручальные кольца. Мастер вежливый, грамотный, был всегда на связи, учел все пожелания к изделию. Работа была готова быстро. Кольца очень красивые, аккуратные, выполнены качественно, все в точности, как мы и хотели. Могу с уверенностью сказать, что Вадим - лучший ювелир, которого я встречал. Теперь только к нему.
1
February 8
Мастера своего дела!!! Любые вопросы и запросы решают оперативно и качественно, начиная от реставрации до изготовления изделия с нуля по фото.
April 4, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Заказала сделать браслет. Сделали офигенно и очень круто, Работой я очень довольно. Скоро прийдем еще))) сделано быстро и качественно!!!
РЕКОМИНДУЮ!!! 😍😍😍😍☝🏻☝🏻☝🏻
April 22, 2023
Всем советую! Отремонтировали цепочку сыну, замена замка - быстро и качественно! Персонал вежлив и профессионален. Цены очень разумные. Также почистили и мою цепочку.
November 25, 2022
Уже более 10 лет знакомы с Денисом и всегда обращаемся только к нему. Заказывали обручальные кольца с гравировкой, идеально выполнена работа👍🏻 Да и другими украшениями довольны очень, в этом году заказали кольцо, в другой город, сложная работа и камень нужно было поискать, но опять же, мне кажется для него нет не выполнимых задач, как всегда все быстро, качественно и даже лучше чем представляла я себе .Спасибо большое☺️за твою работу.
November 18, 2022
Денис, мастер ну очень хороший! Рекомендую! Обращался к нему неоднократно😉 Делал обручальные кольца с камнями, 6 год уже носим с большим удовольствием, камушки держутся! После, заказал у Дениса перстень с плавающей шинкой с камнями на 30 грамм, ну очень красивое изделие получилось, а самое главное удобное, 5 год как ношу! Все фото прилагаю! Денис, спасибо вам, за ваше творчество 🙃🙃🙃
December 1, 2022
Хочу выразить благодарность мастеру Виталию. Сделал новое обручальное кольцо из старых ювелирных изделий. В мастерской есть очень удобная услуга дизайна будущего изделия в 3D, можно откорректировать и изменить будущее изделие. Мастера рекомендую на 100%!
August 7, 2023
Сегодня я обратился в данную мастерскую по причине того что нужно было выпрямить кольцо обслуживание на высоте
Персонал очень позитивный научили различать бриллианты от других камней с работой справились очень быстро кольцо не узнал после работы как новое спасибо большое
August 2
Хотели заказать украшения для сотрудников компании. При звонке нахамили, не рекомендую.
May 12, 2023
Чудесные ребята! Полностью ориентированы на пожелания клиента, все расскажут и объяснят. Заказ делала из другого города, вместе с изготовлением и доставкой получилось 2,5 недели. Спасибо огромное!))
March 20, 2023
Когда искала место, где могу пройти практику, стала спрашивать у знакомых. И узнала от одногруппника про эту мастерскую, что тут хорошо обучают.
Прохожу тут практику уже почти месяц и всем довольна - коллектив дружный, если что помогут и подскажут где ошибки. Я учусь обрабатывать изделия после литья и уже вижу прогресс, благодаря советам мастеров.
Хочу поблагодарить мастерскую за то что приняли, очень приятно работать и обучаться ù ù
November 13, 2022
Хочу выразить благодарность Зайцеву Вадиму! Долго не могли определиться с выбором обручальных колец, переживали, что не угадаем с размерами (живем в разных городах), но в итоге все было изготовлено на высшем уровне! Кольца получились стильными, с гравировкой, со всеми нашими пожеланиями! Размеры подошли, приехало все во время, мы очень довольны! Всем рекомендую. Вадим профессионал своего дела 👍
September 13, 2022
Почему-то образ ювелирного мастера в нашей стране складывается из взрослого дядечки в очках и крошечной комнатушки!
Вот тут прям нет, все стереотипы разрушены !
Уютная студия, современное оборудование, вежливые и внимательные к деталям мастера !
Стояла задача сделать кулон по своему рисунку и в очень сжатые сроки.
Случайно вышла на страничку этой мастерской и как-то сразу зацепило!
Честно, немного страшновато доверить столь ответственную работу перым встречным, но выбора уже не было, пришлось рискнуть!
В итоге - в кратчайшие сроки отрисовали и сделали все так, как я и представить себе не могла!
Высочайший профессионализм!
Бесконечная благодарность по всем пунктам !
November 22, 2022
Доброго всем дня !
Хочеться конечно в первую очередь поблагодарить мастера за выполненую работу,мастер Денис.
Заказывал браслет Бисмарк с замком с фиксатором , все сделал быстро,
все очень красиво. Желаемый мой вес был 35-40 грамм. Поставили даже пробу , все как положено.
Еще раз огромное спасибо!
обратимся к вам еще не один раз. !
May 22
Обратился с браслетом по поводу замочка, поджали бесплатно, спасибо большое
April 15, 2023
Респектище! Ребята проделали колосальнейшую работу по иготовлению украшения в очень сжатые сроки, учли все пожелания, работа выполнена более чем проффесионально и за совершенно адекватные деньги!!! Огромное спасибо!!!
August 21, 2023
Прекрасные мастера своего дела, заказывала супругу браслет на юбилей. Изготовили все в срок, качественная работа, просто идеальное всё 🔥🔥🔥
August 4, 2023
Отличная ювелирная мастерская! Уменьшили кольцо. Всё быстро, красиво и по хорошей цене. Обязательно зайду еще)
June 12, 2023
Заказывала браслет, очень довольна!Заказ выполнен в точности, как хотела, с высоким профессионализмом!В процессе выполнения заказа всегда на связи. Однозначно, рекомендую!
March 13, 2023
Очень приятные и вежливые сотрудники, отдавала несколько украшений на ремонт и чистку, объяснили: что и как будет сделано. Выполнено все очень оперативно и качественно 😍👍🏼
March 3, 2023
Отличная мастерская! Был простой, но очень нестандартный заказ, мастера отнеслись с пониманием, от звонка до реализации не прошло и полдня. Очень доволен, всем рекомендую!
Профессиональный коллектив, отзывчивость качество. Моё почтение 👏
November 27, 2022
Спасибо большое за изготовление данной цепочки😉Делал мастер цепочку в районе 5 дней, не смотря на свою загруженность🔥
Отмечу, что мастер идивидуально подешел к моему изделию и посоветовал, так же объяснил нюансы моих хотелок🤣 в итоге получилось более , чем я хотел и представлял😉Отличная цепочка получилась🔥 Спасибо большое😉
Рекомендую данную организацию😉
1
December 16, 2023
Делали колечко,надо было на пол размера меньше,все сделали отлично,ничего не заметно,осталась довольна,спасибо ♥️
April 28, 2023
Нам сделали невероятно красивые обручальные кольца, мы счастливы, что попали именно в эту ювелирную мастерскую ❤️ изделия на все 100 соответствуют нашим ожиданиям! Советуем!
October 24, 2023
Советую салон, работники отзывчивые. Особая благодарность руководителю салона Денису.
С уважением Ирина Степановна💞
March 15, 2023
Нашел Дениса на просторах инстаграма. Первый раз делал у него цепь, второй раз браслет. Наврядли куда-то еще обращусь. Хороший человек, отличный мастер. Адекватные цены(причем работа не из простых), качество работы на уровне! Всем советую!
July 28, 2022
Нашла мастера случайно в инстаграмме,понравились работы. Заказали браслет,сделали очень красиво,очень быстро исполнили заказ. Очень вежливо общались,скидывали фото,видио в промежутке работы. Очень доступные цены. однозначно рекомендую!
1
September 30, 2023
Ребята мастера своего дела !
Выполнили работу очень быстро и качественно, рекомендую👍🏻
September 3
Свою работу знают и выполняют, все хорошо.