Jewelry workshop of Alexey Grishaev
128 reviews
September 4
Шикарно сделали мне серебрянное мое кольцо , увеличили до 19-ого моего размера и освежили серебром, будто новое ! Молодёжно выглядит и красиво! Огромное спасибо ! С самыми наилучшими пожеланиями София )
1
August 17
Попросил сделать нательный крестик,сказали,что всё вопросы решаются только через WhatsApp. В итоге переговоры длились неделю!!! Тк отвечают на вопросы в лучшем случае через 6 часов. .. А то и на следующий день...
В итоге мне сказали нужно внести предоплату, я сказал ок и задал ещё пару вопросов ( при этом они не сказали даже куда нужно вносить предоплату(дурдом))
Ну и конечно же я даже на следующий день не получил ответа и сказал им adieu и само собой на это тоже не получил ответа хахахаха - УЖАС!
1
1
August 9
Не успела воспользоваться услугами данной мастерской, уже на входе встретил не доброжелательный мужчина. Грубо разговаривал, без настроения, про клиентоориентированность говорить даже не буду. Сказал, что гравировщика сейчас нет. Я не стала продолжать разговор, негатив жуткий исходит от человека. Возможно там хорошие мастера, но как до них дойти с такой приемкой…
January 29
Очень рекомендую эту мастерскую! Быстро и аккуратно провели увеличение кольца путём вставки фрагмента. Но самое главное, на абсолютно новом изделии получилось сохранить оттиск завода и пробу. Хотя мастер сразу предупредил, что они находятся поверх шва и оставить их практически не возможно. Маэстро всю работу провёл за час, уже почти под закрытие, за что ему отдельная благодарность! 👍
1
September 23
Прекрасный и отзывчивый мастер, большой профессионал! Очень хорошее впечатление! Желаю удачи и процветания!
August 29
Хорошая мастерская, обратился по поводу ремонта замка золотой цепочки. Мастер сделал при мне за 5 минут за адекватную цену.
Бывает очередь, но ждешь не долго.
Советую.
April 30
Вчера обратился в эту мастерскую по поводу изготовления штифта в золотой браслет и запайки цепочки.Сегодня все получил.Прекрасно сделанная работа.Адекватная цена.Так же получил консультацию по интересующему Меня вопросу.И заряд позитивного настроения.
Буду всем советовать эту мастерскую.А работникам мастерской БОЛЬШОЙ РЭСПЕКТ.👍👍👍
2
February 12
Это просто кошмар! Приносила новый браслет на укорочение 06.01 и 10.02 обнаружила, что он сломался с двух сторон именно около места крепления. Браслет не обычный, в виду маленьких бусин, состоящий из 3 рядов и перекрученный. Порвался он не полностью, и не по моей вине, тк с тех пор с руки его не снимала, да и порвать его таких образом было бы просто невозможно. Несу обратно, объясняю ситуацию, показываю все проблемные места, цена 1500, окей не стала ругаться, пусть сделают только и больше туда не вернусь, подумала я. Прихожу сегодня его забрать, и мужчина (который к слову в прошлый раз мне и укорачивал браслет) говорит, что мне пора избавиться от браслета, так как он изношен:))) Я говорю, что браслет новый, и носился от силы месяц, он начинает спорить и говорит, что разбирается и все понимает. Смотрю выполненную работу и вижу, что один ряд не припаян к другому, и это я показывала перед тем как отдать браслет на починку. Далее начинаются споры, что мол вообще это Я сломала браслет, а мастер его в жизни не видел, и не помнит, чтобы я приносила его на укорачивание:))))))) И вдобавок мужчина посчитал уместным в спину меня обозвать! Будем еще разбираться, но это просто кошмар, если бы не обзывательства, может все решилось бы более мирным путем.
2
May 1
Отличный мастер . Все сделал что требовалось . Расточил обручальное кольцо до нужного размера . Все быстро и качественно . Цена приемлемая
2
January 22
Великолепная мастерская, пользуюсь услугами уже третий раз, быстро обслужат, лишнего не накрутят, скупают по приемлемой цене, работой, мастером и помощником доволен, спасибо большое.
1
March 6
Ремонтировал серебряную цепочку, разорвалось звено. Пайка и чистка 500р. Когда забирал, мастер с бородкой сказал, что все звенья изношены, надо ремонтировать все. Это и так было видно даже без микроскопа. В итоге сделали скидку и починили замок. Из минусов цепочка стала короче. Звенья не вытянутые, а круглые, но об этом и сам мог догадаться. В общем работой доволен.
2
December 15, 2023
Только приятные эмоции после обращения в эту мастерскую. Заказывал уменьшение размера кольца, все сделали быстро и за вполне доступные деньги в сравнении с украшением))
January 29
Очень хорошая мастерская с очень приятными сотрудниками. Быстро и качественно увеличили обручальное кольцо. Спасибо)
July 15
Небольшая мастерская в торговом центре. Делал гравировку. Качеством довол ее н
March 6
Волшебная мастерская, волшебные мастера, готовые выполнить любое желание и в самый кратчайший срок❤️🔥Спасибо ,что вы есть❤️🔥
1
March 9
Очень круто делают изделия , несмотря на мой необычный запрос выполнили все в точности . Благодарю 🙏
1
1
June 28, 2023
Обращалась в мастерскую дважды, чтобы сделать гравировку на кольце и часах. Оба заказа были сделаны аккуратно и в кратчайшие сроки. Большой выбор шрифтов для гравировки. Сотрудница мастерской сделала несколько макетов, чтобы наглядно показать, как будет выглядеть надпись. В итоге получилось чудесные памятные подарки.
3
February 28, 2023
Это просто ужас. Отдала золотое кольцо с бриллиантами исправить дефект, который не относился к камням. Заранее спросила можно ли исправить, не вылетят ли камни. Седой мастер ответил, что все сделает. Через пару часов забираю кольцо. Дефект исправил ПЛОХО! Развел руками, мол кольцо такое. Исправил как мог. А я ведь специально заранее спросила можете или нет. Забрала кольцо. Было ближе к 22:00, к закрытию ТЦ. Дошла до дома(идти 5 минут), мою руки. Стала разглядывать кольцо. Одного бриллианта нет. Сразу написала смс об этом. Утром ответили: приходите, посмотрим. Пришла. Очевидно, что виноват мастер. В итоге мне сказали много ужасных слов обвинив меня во лжи и в том что они, цитирую "мы не знаем как вы носили это кольцо", это видите ли не их проблема. Я почти 15 лет его ношу!!! За это время не выпало НИ ОДНОГО камня. Оставила в этой мастерской на пару часов и в тот же день камня нет. Извините, сколько я его носила? Я же не через год пришла. Я через 15! минут после того как забрала у вас свое кольцо сообщение написала, что камня нет! Давили на то, что камень был на месте, когда я забирала кольцо. А какая разница, когда после ВАШЕЙ работы камни выпадают?? Сразу или через 15 минут? Мне столько сказали плохих слов ни за что. Я не кричала и не скандалила. Я все сказала спокойно. И вместо того чтобы хотя бы извиниться, только за 1000р. согласились камень поставить. И ВЫ БЫ ВИДЕЛИ С КАКИМ ОДОЛЖЕНИЕМ. ЭТО УЖАС, А НЕ МАСТЕРСКАЯ!! Этот седой мастер такой хам. Чего он только ни сказал. И кольцо у него плохое и я такая сякая. Плохому танцору знаете что мешает?
13
1
January 24
Увеличивала размер кольца, часа 3 наверное всё вышло по времени, с квитанцией об оплате даже. Девушка на приеме приятная, всё объяснила и рассказала. Результатом довольна
September 17, 2023
Ехал издалека именно сюда, потому что оценка 4.9, заранее позвонил мне девушка ответила около часа Ремонт если перед вами нет очереди, без записи. Приехали очереди не было в итоге на 1000 выше и срок работы на следующий день к вечеру! Лично мы, не рекомендуем это место! 👎
5
2
September 4, 2023
Невероятная работа! Выражаю огромную благодарность Вам, вы действительно спасли нас, когда все отказались👏. Как обычно дотянули до последнего дня с сложной гравировкой обручальных колец… обзвонили кучу мастерских… и лишь одни Вы взялись за эту работу, мы привезли кольца в 15 часов, в 20 кольца уже были готовы♥️
Сказать, что я в восторге- ничего не сказать, сделали быстро, аккуратно и очень качественно! Работают профессионалы и люди с большой буквы! Еще раз сердечно благодарю Вас, Вы невероятные!
3
1
March 8, 2023
Лучший мастер! Знаток своего дела! Спасибо огромные!
Погнула помолвочное кольцо. В других мастерских стали разводить на деньги. Объясняли, что ремонт тяжелый. Почуяв подвох, пришла сюда. Мастер решил проблему за 30 секунд и даже не взял денег, поздравив с 8 марта.
Дай бог здоровья этому чудесному человеку и всех благ! 🥰
5
2
August 22
Молодцы, быстро и четко!!!Спасибо
September 13, 2022
От Души хочу поблагодарить за проделанную работу по гравировке на подарок!
Очень ответственно подошла к выполнению, не простого пожелания, с надписью и изображением,Татьяна!
Пока подарок не вручён, не могу приложить фото...
Позже это сделаю обязательно!
Ещё раз огромное спасибо за доброжелательный подход!!!
С Уважением Андрей. Л!
3
August 18
Сделали все быстро, качественно
October 22, 2023
Делала гравировку на обручальные кольца. Сделали очень быстро и качественно. Спасибо
1
June 26, 2022
Хочу поблагодарить мастера этой ювелирной мастерской ,мне сделали шикарный кулон золотой,быстро ,качественно ,я очень довольна ,рекомендую однозначно !!!!!
3
December 5, 2022
В сентябре месяце 2022 года отдал в полировку часы с металлическим браслетом и корпусом. Часы относительно дорогие, не ROLEX конечно, но денег стоят. По факту и корпус и браслет изуродовали. Ну если нет соответствующего оборудования или мастер не имеет квалификации НЕ БЕРИТЕСЬ ЗА РАБОТУ, НЕ ГОНИТЕСЬ ЗА ДЕНЬГАМИ. Когда забирал часы, даже не извинились, дядька сидел с равнодушным видом "ну типа не шмогла я, забирай что сделали". В итоге заплатил, плюнул и ушёл.
5
2
September 13, 2023
Быстро, качественно, при мне спаяли цепочку)
Очень приятный и харизматичный мастер!
July 11
Все понравилось. Сделали быстро.
March 27
Качественно запаяли и отполировали кольцо, которое пришлось перекусить из-за травмы пальца.
December 19, 2021
Хочется отметить высокий профессионализм и культуру обслуживания этой мастерской! Ребята просто молодцы! Обращалась по ремонту клипс и ювелирного украшения! Работа супер! А другие мастерские г. Москвы не брались за эту тонкую работу! Цена оправдывает качество! С наступающим Новым годом! Всем здоровья и удачи, с уважением, Ольга
3
1
August 31, 2022
Сдал цепочку на ремонт....протерлись звенья...вообщем сделали очень неаккуратно!!! острые края торчали (ничего не зашлифовано) плюс соседнее звено прожгли до дырки!!! Причем общаясь с администратором, мастер даже не подошел и не поинтересовался, в чем причина моего недовольства....Очень неприятные эммоции после посещения!!! Почистить везде могут нормально, а вот спаять и не накосячить, ...это уже другой уровень! Вообщем, никому советовать не буду и сам больше не пойду. Вообще непонятно откуда такой рейтинг..... Ну все наверно знают, как у нас отзывы пишутся.....
6
October 21, 2023
Отдала в мастерскую золотое кольцо, из которого выпал фианит. Через 15-20 минут уже забрала, как новое. Всё отлично.
2
1
September 12, 2023
Неоднократно обращалась в мастерскую, все работы были выполнены в срок, но при последнем обращении цепь на руку делали месяц, хотя дело 15 минут и с трудом нашли среди заказов. Бусы из жемчуга держали 2 недели, обещав перезвонить, так и не дождалась к сожалению. Пришлось забрать. Мастер отличный работает, но видимо набрали заказов не расчитав свои силы...
1
1
May 25
Обращался трижды. Ни малейшего повода для замечаний. Смело рекомендую
January 19, 2022
Хочется отметить сервис в этой ювелирной мастерской, направленный на клиента - оценку пусть даёт каждый сам для себя.
Сдала ювелирное изделие девушке, как долго ждать? Часа два. Хотя работы на 40 минут. Предупредила, что у меня маленький ребёнок, я подожду, мотаться сюда нет времени. Хорошо, мы попробуем побыстрее. В итоге спустя 1:20 моих скитаний по бестолковому ТЦ, заглядываю в отдел.
-девушка, вы мое изделие в работу взяли?
С каменным лицом:
-Пока нет.
Делаю вывод: на мое изделие тупо забили, и даже не было речи о том, чтобы побыстрее.
Я просто в шоке, для чего было обещать, что сделаем, я ждала. Ремонт самого изделия стоит 300₽, так ещё и парковка накапала 200.
Клиентоориентированность у девушки просто на высшем уровне, видимо, своих детей пока нет, и ей тупо по барабану. Она Мастер, она так видит!
11
9
July 6, 2021
Потрясающая ювелирная мастерская! За день до свадьбы мне нужно было расставить обручальное кольцо, а было воскресенье и я никак не могла найти мастерскую, где бы мне смогли это сделать. Поехала в ювелирную мастерскую Алексея Гришаева с надеждой, что будет время и они смогут взяться за мое кольцо. Причём, просто растянуть было нельзя - там гравировка и камень, пришлось делать вставку. Приехала, показала и ,о чудо, за два часа и объективную стоимость они не дали сорваться самому чудесному дню в моей жизни! Не знаю, как там могли кому-то нахамить, но меня встретила приятная милая девушка, а сам мастер - профессионал своего дела, никогда бы в жизни не догадалась, что в кольце есть вставка! Спасибо огромное!
3
September 28, 2021
День добрый! Хочу написать хороший отзыв про эту мастерскую, потому что они меня реально выручили. Я купила мужу кольцо в магазине Соколов дистанционно, и ошиблась на 2 размера. Поменять кольцо магазин отказался. Было два варианта, либо новое купить, либо это уменьшить. И сначала я решила попробовать обратиться в мастерскую, и они предложили сжать кольцо на два размера, но там был риск, что оно может лопнуть, а кольцо было серебряное с золотым напылением, и вот эта многослойность и была риском. Вообщем мы рискнули и у мастера всё получилось, прямо при нас, в течении 10 минут кольцо уже было готово. Благодарю вас за вашу работу и за ваше доброе сердце! Вы реально любите свою работу!)
3
2
February 10, 2022
Все отлично, делали гравировку на кожаной записной книжке. Быстро и аккуратно, приятный мастер все объяснил по делу, все понравилось. Рекомендую!
1
June 25, 2021
Отличная мастерская! Выполняли работу по гравировке браслета. Аккуратно, красиво, профессионально. Приветливая, вежливая, очень приятная девушка помогла выбрать шрифт, дизайн, надпись. Спасибо!
4
1
August 5, 2023
Большое спасибо мастеру, поченил мою цепочку быстро и качественно
June 26, 2023
Необходимо было поменять замки на браслете и цепочке.
Мастер сделал все за 5 минут, в моем присутствии.
Работа понравилась.
September 28, 2022
Огромное спасибо,мастерам!Очень доволен полученным изделием. Всё выполнено качественно и быстро.Обязательно обращусь ещё!😊👍
3
March 1, 2022
их там не один мастер, но впечатление естественно по тому что принимал.
хам! сделал плохо.
На месте его не было, на двери телефон, подошёл начал набирать, тут мастер вышел из соседнего магазина и начал ворчать, мол что названиваете!!!
диалог далее:
Что надо... и все в этом духе.
Решил поинтересоваться, где есть мастерская по часам (батарейку поменять), получил ответ ищи в тц.
На таком фоне взял изделие (цепочку на руку) не проверив, принёс домой, жена стала смотреть и оказалось что припоял замок на оборот.
В общем не советую сюда обращаться.
8
April 21, 2023
Хорошая мастерская,бвстро и качественно сделали ремонт ювелирного изделия
3
April 11
Рекомендую!)
Очень хороший мастер!))
Все грамотно и быстро)!
May 18
Работа мастера, все отлично
December 1, 2022
Заказывал цепочку плетение якорь сделали классно, раньше времени, мне очень понравилось. Доволен.
3
January 6, 2022
Ни какой клиентоориентированности, прихожу с вопросом о том что бы увеличить кольцо, с начала говорят что лопнет потом говорят что возьмём попробовать но если лопнет то придётся сделать вставку, были согласны на это, говорят через два часа будет готово приходите, я потратила на ожидание 2 часа своего времени прихожу а мне а ответ мы же сказали что не будет делать кольцо, это как вообще понимать? Такое себе конечно. Сделали за час в другой мастерской без каких либо проблем
10