Прислали джезву, на дне которой видна голая медь. Так как медь при реакции с кислотой выделяет вредные для здоровья человека вещества, брать не стала.
Show business's response
Stan Pepel
Level 8 Local Expert
August 5, 2021
Заказал турку. Убедили меня, что за 2 дня дойдёт из Москвы до Питера. Я сказал, что "Медная" свадьба и медная турка будет очень даже кстати, и меня ещё раз убедили, что дойдёт вовремя. Через час прислали трекинг номер. По номеру я связался с ПОНИ экспресс, и там тоже убедили меня, что если продавец отправит вовремя, то они привезут быстро. Я успокоился.
На второй день Пони Экспресс САМИ мне позвонили, и сообщили, что и рады бы привезти, да вот только продавец не удосужился отправить посылку.
Позвонил продавцу, и там мне начали "впихивать" тему, что "курьер позвонил... что он очень устал... и никуда уже не поедет поздно вечером", в итоге, с 9 утра до 22 НИКТО в Джезва не поинтересовался "А чего это вызванный курьер не приезжает?"
Главный вопрос у меня: ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН УЗНАВАТЬ ЧЕРЕЗ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, ЧТО ТОВАР НЕ ОТПРАВЛЕН????!!!!! ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ ВСЮ РАБОТУ ЗА КОМПАНИЮ-ПРОДАВЦА???!!!
Я сам работаю в закупках (правда суммы заказов у нас на пару-тройку миллионов), и знаю, что если клиент САМ позвонил и попросил, Я сделаю ВСЁ возможное, чтобы сдержать обещание.... Если заказанный утром курьер не приехал до обеда, я р@ком поставлю всех в транспортной компании, но добьюсь того, что курьер будет.
Тут видимо не тот случай, ведь 4-5 тысяч заказ -это же не 3 миллиона, и зачем дёргаться, хоть и пообещали...
Но может поэтому и не бывает у Джезвы заказов на 2-3 миллиона, потому что не ценят каждый заказ
4
Show business's response
Olya K.
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Джезва выглядит шикарно,прекрасная ручная работа,купила в подарок,остались в восторге от нее. Помимо джезвы я приобрела кофе,такого вкусного кофе я еще нигде не пробовала
Show business's response
Алина Снхчян
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Заказывала эту превосходную турку и вкусный кофе,привезли без каких-либо задержек.
Товар соответствует картинке.Всем рекомендую!
Show business's response
Лана А.
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Покупаю уже вторую джезву,очень довольна своей покупкой,спасибо за быструю доставку))))
Ди Д.
Level 4 Local Expert
September 13, 2020
Кофе вкусный, непережаренный!! Обжарка всегда свежая. Доставка быстрая. Очень вежливые сотрудники. Спасибо за вкусный кофе!
1
Show business's response
No name
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Лучший сервис, самое вкусное кофе. Очень советую всем, осталась в восторге🤩🤩
Вика Абгарян
Level 2 Local Expert
February 23, 2022
Заказала джезву с песком в подарок,остались в восторге)
Ильина Н.
Level 3 Local Expert
April 15, 2019
Качественный и вкусный кофе по оптимальным ценам. Свежая обжарка.
2
Show business's response
sapsankolya
Level 10 Local Expert
September 2, 2020
При покупке товара выяснилось небольшое не соответствие...