894 ₽ в месяц за 1 оператора при оплате лицензии на 2 года.
Сократите нагрузку на службу поддержки, автоматизируйте коммуникации, управляйте звонками от клиентов.
Подробнее о тарифе:
https://www.jivo.ru/pricing/
894 ₽
Корпоративная версия чата
от 2 094 ₽ в месяц за 1 оператора при оплате лицензии на 2 года.
Создайте превосходный сервис с продвинутыми функциями Jivo.
Подробнее о тарифе:
https://www.jivo.ru/enterprise/
2094 ₽
Коробочная версия чата
Цена формируется исходя из требований и пожеланий клиента.
Разместите коробочную версию Jivo на собственных серверах и обеспечьте полный контроль над данными при общении с клиентами и коллегами.
Подробнее о тарифе:
https://www.jivo.ru/onpremise/
Категорически не рекомендую этот сервис. Если вы цените свое время и деньги, бегите от них подальше. Уровень поддержки равен нулю, но самое главное - если вы захотите вернуть свои средства, как это возможно в других приличных сервисах, то здесь это сделать невозможно.
Так что выбор за вами - терять время и деньги или нет.
Оценка сервиса: -100.
Полное разочарование.
3
2
Show business's response
Евгений
Level 27 Local Expert
May 3
Испортились. Много лет пользовался сервисом. Последний раз сразу на 2 года продлил подписку. Сегодня обратился с просьбой пересчитать стоимость или продлить срок действия лицензии, так как из 7 операторов осталось только 2. Ответили, что такое не предусмотрено офертой и технически невозможно. В оферте об этом нет ни слова и даже их юрист не смог ничего подобного найти и аргументированно ответить. От переговоров отказались. Про "технически невозможно" - это насмешили. Придется уходить на другой сервис. Ввиду того, что на комментарии они здесь не отвечают, мой отзыв тоже останется без ответа, но будет полезен для других. Не покупайте лицензии сразу надолго, иначе потом также столкнетесь с проблемами.
Дополняю отзыв и прибавляю звезд. В итоге, предложили все-таки продлить бесплатно лицензию на 5 месяцев для двух операторов. Технически оказалось невозможное возможно.
2
Show business's response
Владислав
Level 8 Local Expert
May 22
Красивая обложка, не плохое количество функций на платных версиях. Но хотите испытать боль - обратитесь к их поддержке. Больше месяца не могут подключить apple мессенджер, прислал все видео по запросу и тд. Поддержка здоровается и пропадает.
Иван Никулин, я так понял ответственный за ABC несколько раз называл сроки и снова все клали большущий болт на нашу проблему.
Отказались от сервиса, после пары лет использования.