Дебетовка удобная, мне менеджер сразу объяснил как накопить или счёт открыть, чтобы там хранились мои деньги с процентами, консультирование как всегда на высоте, персонал нравится как общается с людьми)
Katusha
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Прекрасное отделение. Персонал отлично справляется со своими обязанностями. Очередь двигается в хорошем темпе.
Ксения Замятина
Level 4 Local Expert
February 25
Я случайно заблокировала свою карту…не знала как скоро придет новая. В отделении оформили за считанные минуты, а через несколько дней забирала здесь же.Уже попала в небольшую очередь, но всё равно вся процедура не заняла больше 30 минут)
Ирина Иванилова
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Решила открыть вклад и была приятно удивлена, насколько комфортным может быть оформление. Пока я подписывала документы, мне предложили кофе из автомата. Всё сделали быстро, без лишних задержек и ненужных вопросов. Очень круто, когда сервис продуман до мелочей! Рекомендую данный банк!
Максим Никифоров
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Отделением горжусь, люблю сотрудников и свои карты, которые они мне открыли. Очень легкое получение кредиток тут, погашаю все в этом же офисе
Вера Абингтон
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Открылись с опозданием на 2 минуты,при том,что просто сидели и болтали видя,что люди ждут. Пока пыталась взять билет на обслуживание ,начали принимать без очереди,в очереди была первая,пришла
Show business's response
Андрей Чеботарёв
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Всегда хожу сюда, если есть вопросы, здесь ребята всегда помогут и объяснят всё, что непонятно. В Альфа Банке работают настоящие профессионалы своего дела, и это сразу чувствуется. Рекомендую, особенно если ищете банк, где вам не просто ответят, а реально помогут.
Елена Морозова
Level 17 Local Expert
January 24
Выбрана очень удачная локация для банка, удобно добираться, есть где кинуть машину. Персонал меня не подвел, через 20 минут карта была у меня в кармане)
Ирина Гаврилова
Level 11 Local Expert
May 28
Удобное отделение, персонал приветливый. Открывала счёт, заняло всего 15 минут +-. Порадовало, что не было давления по доп. продуктам. Спасибо
Антон Яругин
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Заходил в Альфу на Рижском. Ребята реально понимают клиентов, что-то подсказали, пошутили. Класс!
Виктория
Level 5 Local Expert
February 22
Необычный банк, обслуживание быстрое
Единственное, что смутило , девушка, которая обслуживала была занята своими делами, разговаривала по телефону в момент обслуживания
Но проблему решила
Show business's response
Алёна Кашина
Level 14 Local Expert
May 6
Я заметила, что сумма, выданная банкоматом, не соответствует моему запросу. В отделении банка сотрудник проверил журнал операций и обнаружил сбой. Неправильная сумма была возвращена на счёт в этот же день, все очень быстро и оперативно решается.
Джин Ким
Level 4 Local Expert
January 13
Появилась необходимость сохранить деньги и решил рассмотреть депозит. В этом офисе меня проконсультировали по вариантам и помогли всё оформить под хороший процент
Ринат Фаткуллин
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Пользуюсь многими услугами Альфа-банка: есть дебетовая карта, кредитная, год назад выплатила автокредит и недавно оформила ипотеку. С Альфой у меня отличные отношения! Являюсь честной клиенткой и любые кредиты выплачивала без просрочек.Пользуюсь многими услугами Альфа-банка: есть дебетовая карта, кредитная, год назад выплатила автокредит и недавно оформила ипотеку. С Альфой у меня отличные отношения! Являюсь честной клиенткой и любые кредиты выплачивала без просрочек.
6
Георгий Аляев
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
В принципе норм. может офис не самый большой, но обслуживание устроило на все 100%. главное, что никто ничего впарить не пытается.
Ксения Псковская
Level 9 Local Expert
September 12, 2024
Отделение напоминает чью-то кухню, будто сняли помещение после какого-то кафе, вместе с их мебелью. Хотя, наверное, так и было. Специалисты банка не имеют своего места, они сидят то на мебельной стенке времен СССР, то на барном стуле, то на кресле, постоянно перемещаясь. Клиентов, стоящих и сидящих по всему "кафе", без определенной очереди, обслуживают в хаотичном порядке - на кого их глаз ляжет, а клиеты окриками пытаются привлечь к себе внимание, пробегающих мимо " официантов"- специалистов банка. Ни о каких персональных данных там речь не идет! Там это невозможно, тк за одним столиком этого кафе сидят разные люди, которым показывают паспорт и банковские карты клиентов.Более отвратительного обслуживания нет ни в одном банке. Сразу скажу, что пришлось пользоваться услугами банка в принудительном порядке, тк всех студентов обязали получать стипендию на счет этого банка.
Show business's response
Islam A.
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Отличное отделение.Очень приветливые и вежливые специалисты.Всегда можно рассчитывать,что проблема,с который ты к ним пришел,будет решена,и консультанты дадут ответ на любой волнующий тебя вопрос.Спасибо всем большое.Быстро, качественно и с улыбкой! Банк рекомендую)))
Екатерина
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Ценю доброжелательность и отзывчивость в сотрудниках. В Альфа-банке это происходит всегда. Когда прихожу в их отделение всегда чисто и современно все сделано. Сотрудники всегда помогают в решении проблем. Уже на протяжении пяти лет являюсь клиентом и не собираюсь поменять любимый банк.
7
Carl Cardi
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Сотрудники тут знают как справиться с совершенно любыми задачами. Важно для меня что я прихожу и ухожу с хорошими настроением, что редко бывает)
Надежда Макарова
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Взаимодействие с сотрудниками банка- это настоящее удовольствие! И самое главное оно происходит быстро! Они оперативно заполнили все необходимые документы и выдали деньги. Буду рекомендовать своим знакомым.
2
1
Ирина Туголукова
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Есть и плюсы и минусы, как и у всех. Главное что работает стабильно, остальное - мелочи.
Наиля Альшина
Level 12 Local Expert
October 12, 2024
Ребята в этом отделении работают очень быстро. Мне никогда не приходилось сидеть в очереди 20-30 минут, хотя такое бывало в других банках.Молодцы!
Евгений Жуков
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Без лишней траты времени и речей менеджер мне выдал мою новую дебетовую карту, спросил нужна ли помощь с приложением, на ответ нет не стал навязываться, тактично предложил кредитку. Обслуживание мне понравилось
Надежда Карпович
Level 16 Local Expert
January 15
В офисе была один раз пока. Уточняла кое что. Понравилось как меня приняли. Отмечу удобный зал, мягкие кресла и четкое обслуживание. Буду заходить если что
Лариса Филонова
Level 15 Local Expert
February 26
У банка есть где припарковаться. Мне удобно меня муж возит и потом ждет в машине) Обслуживают тут быстро, четок и по сути. Долго не бывала тут ни разу)
Вероника Суворова
Level 17 Local Expert
March 6
Живы от банка в пяти минутах ходьбы. Очень нравится мне тут. По моим ощущениям это самый лучший филиал. Очень нравится что нет километровых очередей.
Anna S.
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Хорошее отделение. Из двух в городе мне это больше нравится. Здесь приятные сотрудники с которыми легко решаются все задачи касательно банковского обслуживания. И очередей нет
Егор Виноградов
Level 13 Local Expert
December 19, 2024
Забыл внести платеж по кредиту, но был проходом в этом банке, увидел вывеску с улицы и все вспомнил, зашел и попросил сотрудников перевести со счета, так как не было наличие , не отказали в помощи
Полина Бодрякова
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Оформляла дебетовую карту , менеджеры быстро и понятно объяснили все условия . Приятно , что банкомат рядом , можно сразу пополнить счёт . Узнала про кредитку с льготным периодом , думаю тоже скоро буду брать .
Анастасия Иванова
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Мы посещаем это отделение уже более года, и за все это время не было ни одного отрицательного момента. Обслуживание здесь отличное, всегда готовы помочь и объяснить. Персонал всегда приветлив и дружелюбен.
1
Сергей Соловьёв
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Обслуживание в банке на высоте, приятный персонал, слаженная и быстрая его работа, уютная обстановка, чистота. Оформил карту за пару мгновений, остался после посещения с хорошим настроением
8
1
Алексей М.
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Очень компетентный персонал, никакие действия не делают молча, обязательно сопровождают и объясняют что конкретно делают. Я обращался с вопросом о рефинансировании кредита, попал к менеджеру Сергею, все прошло хорошо, никаких вопросов не осталось, ничего лишнего мне не впарили
1
Кристина Кобаидзе
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Здесь работают настоящие профессионалы. Оформляла кредит и вклад в этом отделении. Все прошло без проблем, обслуживание на высот, сотрудники дружелюбные и компетентные. Помогли оыормить все документы.
1
VÆŁƏŘ4İĶÞØP PŰBĞ
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Мне нравиться этот банк т.к он качественный, у меня не одна карта уже от Альфа, всем друзьям советую этот банк, персонал доброжелательный,
Отзывчивые, всем советую
2
Линн Алекс
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Отличный банк, с которым всегда справляюсь, обслуживание отличное и персонал очень приветливый, всем советую с ними разобраться
Дарья Чижова
Level 15 Local Expert
January 21
Плачу кредит в этом отделении, все устраивает более чем. Благодаря быстрому одобрению и получению денег, уже сдвинула ремонт дома с мертвой точки
Анна
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Накопила немного денег и чтобы их не потратить решила вложить в банк под процент. Процент у Альфы высокий,это отличное условие. В банке пообщалась со специалистом. От него получила информацию про все варианты. Выбрать было не трудно,все очень наглядно. Вклад застрахован,не боюсь за него
Марта Фильчак
Level 18 Local Expert
July 26, 2024
Решила подключить новую услугу к своему счету в Альфа Банке. Сотрудники быстро все оформили, разъяснили условия и плюсы. Понравилась атмосфера в офисе – спокойно и комфортно. Буду обращаться к вам еще!
Лиза Сергиенко
Level 13 Local Expert
February 11
Обращалась сюда в связи со списанием 150р за услугу по карте, которую я не подключала. Девушка в банке обещала разобраться, через день деньги вернули. Клиент всегда прав))
Елисей Толкачев
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Обслуживают качественно. Без проблем ответили на мои вопросы про вклад, хотя их было у меня достаточно много)
1
R.T
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Последний визит в этом отделении был связан с вопросами о вкладе. Я не сильно разбираюсь в этом, но мне повезло наткнуться на сотрудника который подробно и понятно объяснил все условия. Он посоветовал начать открытия вклада на несколько месяцев, и была приятно удивлена отличным условиями.
4
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Отделение в котором могут проводить консультации, если их так можно назвать) Разговоры по разным темам, будь то кредит или дебетовка, про все смогут рассказать и наглядно показать, менеджерам прям спасибо!
Евгений
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Банк радует своими предложениями и сервисом. Всё работает чётко, банкоматы и кулеры есть,так же можно зарядить телефон без проблем.
Леха Васильев
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
На прошлой неделе мне понадобилось оформить замену потерянной карты. Сотрудники проявили оперативность, что очень порадовало
Амина Виноградова
Level 18 Local Expert
December 7, 2024
Понравилась работа специалистки отделения. Я пришла узнать условия по кредиту. Таких подробных консультаций у меня еще не было
Иван Шланов
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Я обратился в Альфа Банк для получения ипотеки на покупку жилья. сотрудники банка были очень отзывчивы и помогли мне справиться со всеми формальностями.
Адольф Комиссаров
Level 16 Local Expert
December 23, 2024
Сегодня я положил деньги в банк после консультации с менеджером. Мне всё понравилось, процент такой же, как обещали. Хороший срвис
Анна Т.
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Отличный и современный банк, по условиям все круто и в целом радует этот банк своими условиями.
Никита Кузнецов
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Я считаю, что услуги этого банка на самом высоком уровне в сравнении с другими банками. Это я говорю как бухгалтер со стажем, у меня большой опыт работы с такими организациями.
2
Татьяна Гавриленко
Level 8 Local Expert
June 22, 2024
С большой благодарностью отмечаю внимание, терпение и индивидуальный подход. Планирую открыть счет в этом банке и обязательно вернусь за этого. Желаю банку процветания и удачи!