Максимально быстро и чётко работают. Новую карту мне выдали за 15 минут, практически не пришлось ждать. Всё супер.
1
1
Елена Гончарова
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Последний раз все прошло отлично, все сделали быстро, но очереди конечно большие(
2
1
Грома
Level 18 Local Expert
June 2, 2022
Персонал приветливый, но информацию у некоторых надо вытягивать...Немного назойливые предложения в сети после посещения банка...
2
Рузанна И.
Level 10 Local Expert
May 7, 2024
Кредитная карта у них просто отличная, советуют как правильно ей пользоваться.
1
Элина
Level 10 Local Expert
April 5, 2023
Была один раз, чтобы забрать карточку. Минимальное внимание к клиенту.
Павел Архиповский
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Выгодный процент за эквайринг, не завышают.
Миша Х.
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Хорошо обслужили мне очень понравилось
1
Екатерина Ткаченко
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
У меня был казус с 300 руб. Начислили обратно, извинились. А вообще советую классической картой пользоваться, чтоб без овердрафта.
1
Екатерина Астафьева
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Даже после просрочки по ипотеки ,рефинансирование было олобрено за 10 минут .
Александр Томов
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Правильно, что этот банк считают одним из сильных. Такие сотрудники тут работают - все знают!
Станислав Владимирович К.
Level 15 Local Expert
July 10, 2022
Навязывают услуги, не прпдупреждают, списывают деньги со счетов. Возвращают только после претензий и иска
Еlena81
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Пользуемся с мужем данным банком
Очень нравится
маринэ
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Не получалось войти в приложение альфы, техподдержка всё разрулила дистанционно, спасибо за помощь!
2
Милена Титова
Level 5 Local Expert
March 30, 2022
Обычное отделение, чисто, опрятно. Есть где присесть.
3
1
Сергей П.
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Я пользуюсь банком и обслуживание нормальное...мне нравится....
3
София
Level 15 Local Expert
May 25, 2024
Не лучшие условия для карт оказались.
1
Show business's response
Stanislav F.
Level 5 Local Expert
September 8, 2020
Нехорошие люди, обзвонщики которых названивают ежедневно. Не помогает ни заявление в их поддержку, ни посылание менеджеров вместе с предлагаемыми альфа-картами.
Принципиально не воспользуюсь услугами данной конторки в будущем.
5
Виктория Рудик
Level 7 Local Expert
October 28, 2021
Отличное обслуживание. Решение проблем и вопросов быстро и по делу
2
ТаМи
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
в апреле получила дебетовую карту, обещали кешбэк, однако нет кешбэка....
1
1
Александра Свисакова
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Мне нравится Альфа-банк. Я новый клиент, но уже уважаю этот банк.
1
Олеся Михайлова
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Лучше банка по условиям открытия накопительного счета я не нашла. 10 % стабильно
1
Татьяна Яковлева
Level 8 Local Expert
June 30, 2021
Очень уютное помещение, вежливый персонал. Найти банк не составляет труда.
3
4
Копачевский Александр
Level 10 Local Expert
July 28, 2022
Чисто и странно. Как будто офис для хипстеров)
1
Катапульта
Level 20 Local Expert
August 19, 2019
После переезда на новое место изменилось многое, даже обслуживание. Место положение филиала хорошее, есть небольшая парковка. Правда все равно всегда заняты все места. Но есть! В помещении прохладно, работает кондиционер. Просторно, не то что бывший подвалофис 🤦♀️.
4
3
Надежда Туманова
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
Не очень, совком банк лучше в 100 раз!!!
Эдуард Мелечинский
Level 15 Local Expert
April 12, 2023
Валюту не меняют
1
1
Show business's response
Игорь Богачёв
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Персонал отличный.
Надежда Леонова
Level 15 Local Expert
May 22, 2022
Очень вежливое обслуживание
1
Сергей Константинов
Level 9 Local Expert
July 26, 2019
Не всегда быстро и компетентно, но всегда вежливо и дружелюбно) С парковкой поблизости обычно проблема.
5
2
Оксана Валерьевна Дровалева
Level 23 Local Expert
November 2, 2021
Отличный банк, быстрое обслуживание!
2
3
Алексей Рудаков
Level 11 Local Expert
September 7, 2021
Там не любят когда клиент читает их договор, далее, делайте выводы сами
3
1
I.Hygaida
Level 12 Local Expert
July 29, 2022
Вас встречают сотрудники с кислыми выражениями лиц, но с работой справляются.
1
Aлександра Васильева
Level 7 Local Expert
February 25, 2019
Отвратительное отношение к клиентам именно в самом отделении банка на Киселева 16 .операторы очень медленные,некоторые вообще не понятно чем занимаются .один работает ,двое сидят в телефонах.Ужас, а не отношение .
6
3
Ольга Куранова
Level 15 Local Expert
November 20, 2021
Хожу в банкомат. Проблем не было.
3
1
Lakimamasik16
Level 9 Local Expert
January 6, 2020
Новый, персонал тот же, приветливый. Места правда там Малова-то совсем.
4
2
Яночка Б.
Level 5 Local Expert
October 30, 2019
Отвратительный банк!!! Сотрудники ничего не знаю, все спрашивают, так ещё и не помогли мне в моем вопросе!! Обходит его стороной
2
5
Арина Константиновна
Level 25 Local Expert
July 22, 2020
Расположение не удобное, обслуживание посредственное
7
1
Марина З.
Level 6 Local Expert
September 1, 2019
Хорошее обслуживание. Милый, приветливый персонал
4
3
Кирилл Адер
Level 22 Local Expert
March 12, 2020
Раньше часто там бывал всегда трудная парковка
3
3
Татьяна Т
Level 14 Local Expert
August 4, 2019
Мама уже второй год держит вклад. Процент, правда, маловат.
3
Мария Михайлова
Level 9 Local Expert
November 24, 2019
Взяла номерок,но про меня забыли,пришлось напомнить что их ждёт клиент
4
1
роман максимов
Level 3 Local Expert
November 19, 2020
Грамотные консультанты
2
4
Alex Astra
Level 10 Local Expert
November 28, 2019
Нет обменного пункта валюты. Хотя на сайте эта услуга есть.