Joint Stock Company Alfa-bank

4.5

44 ratings

Rate this place

Римма Римма

Level 3 Local Expert

Пришла в данный офис 30 апреля, в предпраздничный день, но в часы работы банка, сотрудники были крайне недовольны, долго препирались, кому меня обслуживать, в итоге были подключены лишние услуги без предупреждения. Но самое печальное, выяснилось, что при оформлении карт сотрудницей приоритетным был выбран кредитный счёт, о чем меня не известили и не сообщили о рисках! В итоге вчера, когда я решила начать пользоваться альфа картой и перевела большую сумму, она попала на кредитный счёт и вывести ее не получается!

Кирилл М.

Level 4 Local Expert

Данный банк выделяется среди других кредитных организаций особым подходом к обслуживанию клиентов. Здесь создана неформальная атмосфера: вместо традиционной системы талонов и очередей — удобные столики для общения с посетителями. Однако у такого формата есть существенный недостаток: при большом потоке клиентов приходится долго ждать свободного специалиста, поскольку в зале работают всего два сотрудника.

Андрей Балобин

Level 11 Local Expert

Отличное отделение банка, вежливые сотрудники, вопросы решаются быстро, внутри есть банкомат. Очень хорошо, что в Бежицком районе появилось отделение Альфа+банка.

shentviss

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение, если хотите решать проблемы, то советую ехать на красноармейскую в другое отделение. В данном месте сотрудники не работают от слова совсем, каждый говорит что-то разное, настолько наплевательское отношение я еще не видел. Говорят что решат за 1 день, проходит неделя и ничего нет. Никому не советую сюда ходить

локутов н.

Level 3 Local Expert

Обратился по поводу страхования кредитной карты, услуга подключилась автоматически. Девушки очень оперативно помогли отключить услугу, при этом все разъяснили.

Александр Леонов

Level 2 Local Expert

Вместо продления вклада перевели деньги на дебитовую карту. Просил при продлении срока вклада договор на бумаге, не дали. Затем пять раз ходил узнать почему произошла ошибка ,так ничего не ответили. На первое заявление даже не ответили. Объясняли, издеваясь, что отправили с курьером в архив Москву. Отвратительно. Так нельзя работать.

Инкогнито 9687

Level 3 Local Expert

Были в офисе 10.10 хотели оформить кредит, но из-за недовольной сотрудницы, которая закатывала глаза и не смогла нормально проконсультировать ушли. Обратите внимание на работу сотрудников, отвратительно!

Егор

Level 5 Local Expert

Наконец-то отделение открылось в Бежице. Сотрудницы вежливы и готовые помочь с любыми вопросами. Обслуживание в отделении быстрое, а консультации информативные

Марина Ющенко

Level 7 Local Expert

Наконец открылся офис в Бежицком районе города! Удобное расположение, поосторный офис. Также хочу отметить профессионализм сотрудников офиса

Ольга Р.

Level 3 Local Expert

Современный офис, доброжелательные и компетентные сотрудники, хорошее обслуживание👍осталось очень приятное впечатление после посещения!

Матвей Косенков

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, хорошая зона ожидания, всё быстро объяснили и сделали.

Алексей Иванов

Level 6 Local Expert

Хорошие , отзывчивые, компетентные сотрудники Удобное расположение. И сам банк один из лучших.

Снежана С.

Level 3 Local Expert

Заказала карту месяц назад. Посоветовала другу. В прогнозе было начисление кэшбэка 1000 рублей. В результате эта тысяча исчезла сама собой в приложении. Кругом один обман!!!

Vladimir

Level 4 Local Expert

Красивейшая звезда вам, бесплатно, в благодарность за месяцы спам-звонков! Из принципа никогда не буду пользоваться услугами альфа-банка.

Владимир Черкасов

Level 5 Local Expert

Открылись недавно. Приветливый и грамотный персонал

Александр Донцов

Level 2 Local Expert

Хороший банк,замечательные специалисты!!!

Руслан М.

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание

Рубен антонян

Level 6 Local Expert

Мало сотрудников ничего не понятно 🫠

984218 Савинов

Level 5 Local Expert

Функционально, красиво.

Дмитрий Смольский

Level 5 Local Expert

Супер офис!

Andrey L

Level 7 Local Expert

Надежный банк

Joint Stock Company Alfa-bank

21 review