Я в восторге от визита в этот филиал Альфа-банка. Всё прошло замечательно: администратор сразу же направила меня к нужному специалисту, поэтому мне не пришлось ждать в очереди. Мне чётко и понятно объяснили, как открыть вклад, и это произвело на меня приятное впечатление.
Ирина Веселкина
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Нравится все. Расположение удобное, персонал-трудяги, банкоматы-современные. Обслуживание длится недолго, все огонь)
1
Владимир Перов
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Банк и его офис- замечательные места. Когда мне нужно снять наличные, я обычно захожу сюда. Всё оформлено стильно и чисто, что радует глаз.
Анастасия
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
Обратилась в отделение, чтобы проконсультироваться на счет ипотеки. Порадовал отличный сервис. Менеджер все рассчитала при мне, разложила по полочкам условия.
1
Татьяна Молчанова
Level 13 Local Expert
October 11, 2024
Я посетила отделение, и хотя очередь была довольно внушительной, всё прошло гладко. Сотрудники были очень любезны и помогли мне с оплатой, а также дали полезные советы.
Ульяна Ж.
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Классный банк, все для людей. Даже есть кофейный аппарат. Отношение со стороны сотрудников прекрасное. Четко и по сути помогли в вопросе оформления кредита с залогом
Валерия Б.
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
Нравится банк! Очень приятный коллектив! Девчонки очень отзывчивые, никогда не отказывают в помощи! Все прозрачно и доступно объясняют.
3
Марина Торопова
Level 12 Local Expert
December 26, 2024
Дельные сотрудники, прекрасно знают из чего их работа состоит, как общаться с клиентами, как выдать кредит. Я часто сюда захожу, одно время как-то работали новые операционисты, видимо мало опыта было, но в целом результат посещения положительный был. Ставлю банку пять звезд
Кира Макеева
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Крутой, современный, а самое главное честный банк без навязывания ненужного и обмана. Очень рада, что перешла именно сюда из другого банка.
Batman
Level 4 Local Expert
January 14
Заходил в отделение по поводу оформления кредита. Очень приятно, что сотрудники не навязывают лишних продуктов, но при этом подсказывают выгодные условия и акции, которые есть в Альфе
Дмитрий Ч.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Пришла забрать кредитную карту , одобрили определеную сумму 12.12.2023. девушка взяла телефон и начала настраивать , хотя муж говорил что скажи сразу , никаких страховок и ТД не нужно. В итоге пришла дамой , подключили смс уведомления за 170 руб месяц и 2 страховки на сумму 2000 тысячи рублей. Я в шоке с работы с клиентами , позор. От карты откажусь завтра же
Ольга Мишанова
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Уже три года как у меня нет претензий к этому офису) Именно столько я тут обслуживаюсь ) За это время не было ни одного момента в котором я бы почувствовала разочарование.
Елизавета Митина
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Я клиент банка уже более 10 лет. Не встречал ситуаций , в которых банк не решал какой-либо вопрос .
Степан Рябов
Level 12 Local Expert
December 2, 2024
Классное современное отделение. Приходил забирать дебетовую карту. Пришлось недолго в очереди подождать. Подключал wifi для клиентов и в целом было комфортно
Олеся Уварова
Level 11 Local Expert
December 5, 2024
Небольшое помещение, для меня логично продумано, несколько сотрудниц, все адекватные, была у них у всех по разным вопросам и всё решалось почти сразу.
Нияз Валиуллин
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Давно являюсь клиентом Альфа Банка. Но в офис стараюсь не заходить и решать вопросы через соц.сеть. В ВК сейчас нравится больше всего, очень быстрая обратная связь.
Оксана Вячеславовна
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Банку спасибо за крутой сервис. Персонал действительно стоящий, современное отделение внутри, есть где поставить машину снаружи)
1
Соня Козловская
Level 11 Local Expert
December 2, 2024
Хороший и современный банк. По всем возникшим вопросам проконсультируют всегда и предложат выгодные варианты по своим услугам.
Виктор Сухомлинов
Level 12 Local Expert
September 2, 2024
Персонал радует меня уже какой год, спасибо за отличный сервис могу сказать. Он доступный и никаких проблем с оформлением допустим или перевыпуск альфа продуктов у меня не возникало
Даниил Дмитриев
Level 9 Local Expert
January 13
Приходил за справкой о закрытии кредита, выплатил его за неделю до этого досрочно, ее оформили и выдали за несколько минут. Приятно, что даже такие мелочи решаются оперативно. Не пойму откуда берутся странные плохие отзывы, обслуживание же на высшем уровне
Фарит
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Отделение по классике Альфы. Удобное и функциональное. Все работники в форме, по ощущениям готовы на 100%. Вполне качественное отделение.
Настя Меркулова
Level 12 Local Expert
November 26, 2024
Чистое красивое отделение, как им только удается поддерживать такую чистоту в разгар рабочего дня? В целом филиал приятный, а для меня еще один плюс – близко к дому.
Никита Барсуков
Level 12 Local Expert
January 14
Оформление дебетовой карты прошло буквально за 15 минут. Сотрудники работают слаженно, успевают и объяснить все условия, и оперативно всё оформить
Екатерина Филиппова
Level 13 Local Expert
December 8, 2024
Мне понравился этот филиал. Когда я пришла, сотрудники сразу подошли ко мне и предложили помочь. Они рассказали мне про вклады всего за 15 минут. Все прошло спокойно и быстро. Благодарю)
Полина Дергачева
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Захожу в это отделение частенько, чтобы снять деньги. Банкоматы все рабочие, ничего не тупит, наличка всегда имеется, даже если сумму крупную снимаю. Спасибо!
2
Анна Денисова
Level 13 Local Expert
November 26, 2024
Выбрала альфу за качественное обслуживание. Многие мне рекомендовали его, и теперь я поняла что это действительно лучший банк. Сервис супер!
Анастасия Черемных
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Ипотека в этом банке. Лояльные условия. Грамотный сервис. Качественная обратная связь даже через сообщения и комментарии ВК.
Эльвина Низамова
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
В этом отделении всегда работают компетентные и дружелюбные сотрудники. Обслуживание проходит оперативно, и местоположение офиса очень удобно для клиентов.
Александр
Level 16 Local Expert
October 28, 2023
Помещение очень маленькое. Стоят три столика как в пивбаре. Клиенты пытаются друг друга перекричать. Вся информация с ноутбуков, сотрудников видна всем кто захочет. Уборщица бегает между столиками с шваброй. Не отделение банка извиняюсь а реально напомнило советскую пивную.
2
Даниил Сахаров
Level 8 Local Expert
December 19, 2024
Обычно погашаю кредитную карту с помощью переводов с другой карты. Об этой возможности рассказали сотрудники офиса, открыли мне америку, что не обязательно для погашения ходить в банк
Виктория
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Ну такое, обслуживание на троечку, нет заинтересованности в клиенте, если это не кредитная карта. Не понравилось отношение/общение сотрудников
Возникла проблема технического плана, желания помочь в решении не было - один ответ: у других такого не возникало, ваши проблемы )) спасибо , конечно)
2
1
Инкогнито 8887
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Кроме как в альфе мне нигде кредит не одобряли. Отказывали и причин не указывали. Странно, ведь вроде нет у меня косяков. Благодарю альфу что отнеслись ко мне иначе
Тина Иванова
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Посещение отделения банка для открытия счета прошло быстро и без проблем. Сотрудники были вежливы и предложили помощь в выборе подходящего варианта.
Мария Грезнева
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Большой минус первого впечатления - в банк я не попала. Начали делать пандус для маломобильной группы населения и бросили. Как заехать на инвалидной коляске на то, что Вы наваяли? Покажите, научите как пользоваться услугами Вашего банка. Кнопка вызова персонала так же отсутствует. Клиентоориентированность уже настораживает
2
1
Ника Рябова
Level 12 Local Expert
August 6, 2024
Вежливый в общении персонал, на консультации узнала много нового по поводу кредита своего. За обслуживание высший балл
1
Игорь Семашко
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Офис и красивый, и мимо пройти, пропустив невозможно. Яркая вывеска. Обслуживание хорошее, меня все устраивает.
Кирилл Терехов
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
хорошое обслуживание, отношение к клиентам тоже очень хорошое, время ожидание очень быстро всего 6 мин ждал.
Ульяна Гордиенко
Level 12 Local Expert
December 27, 2024
Закрыла кредит быстро и без всяких проблем. Сотрудники банка помогли мне подписать нужные документы и совершить платеж, после чего я была свободна. Спасибо за помощь!
Влада Колесникова
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Специалист ипотечного отдела подробно всё объяснил, помог с оформлением документов.
1
Максим Данилов
Level 15 Local Expert
November 29, 2024
Обслуживаюсь обычно только в этом отделении, и удобнее и менеджеры тут все уже знакомы)) Оценка только 5
Хороший человек
Level 10 Local Expert
March 23, 2024
Самый старый банкомат из тех что я видел. Снятие налички превратилось в квест. Из плюсов снял 50к по 100₽ , вышел с солидной пачкой денег)
1
Show business's response
Валерия Столярова
Level 11 Local Expert
July 2, 2024
Хорошее отделение, здесь есть выгодные условия и грамотный персонал. Сколько раз обращалась всегда все проходило без проблем и четко.
Сергей Гаврилов
Level 9 Local Expert
October 11, 2024
Сегодня пришел в банк, чтобы подключить мобильное приложение. Оно у меня вдруг слетело. Но всё оказалось просто и быстро, спасибо сотруднику за помощь.
Мария К.
Level 10 Local Expert
August 18, 2024
Посещение этого филиала всегда приятно. Сотрудники стараются максимально помочь и поддержать.
1
Наташа Блинова
Level 14 Local Expert
December 18, 2024
Заметила, что тут если класть деньги через банкоматы внутри офиса, то деньги моментально доходят на карту или счет. Поэтому частая гостья данного банка, приходу каждый месяц
Вера Ю.
Level 16 Local Expert
August 27, 2024
Обслуживание в банке всегда на уровне: персонал квалифицирован и готов помочь с любым вопросом.
1
Кирилл Крылов
Level 10 Local Expert
November 22, 2024
Радуют условия по кредитам. Удалось взять здесь нужную сумму денег и разобраться со всеми своими вопросами. Все понравилось, благодарю.
Алёна Родионова
Level 10 Local Expert
May 27, 2024
Отлично что теперь есть офис банка. Тут можно без проблем решить все вопросы. Без проблем. Есть минус, очень маленький офис и при скоплении народа тесно.
Фердинанд Т.
Level 12 Local Expert
May 20, 2024
Дебетовку сделали за 10-15 минут. Рассказали про кешбек и про выгодные акции в приложении. Но больше всего мне понравилось бесплатное обслуживание и переводы без комиссии)
1
Наталья Козлова
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Банк хороший но помещение очень маленькое для такого большого банка, это маленький зал где все видят и слышат друг друга! Еще всего один банкомат!