Joint stock company Genbank

4.9

288 ratings

Rate this place

Вика Д.

Level 3 Local Expert

Три года назад чисто случайно зашла в это отделение, за информацией, была удивлена вниманием, ответственностью и оперативностью оператора Светлана. Теперь других отделений банка для меня не существует. Хочу выразить благодарность руководству за персонал этого отделения, которое очень удобно расположено возле двух вокзалов. Постоянный клиент Бокова Наталья Николаевна

Show business's response

Арбузик

Level 2 Local Expert

На обслуживании в данном отделении с 2014 г. Являюсь постоянным клиентом. Условия по вкладам всегда выгоднее, чем в других банках, а сотруднику Татьяне К. отдельная благодарность за ее компетентность, за оперативное и вежливое обслуживание. Всегда приятна в общении, относится с уважением к пожилым людям.

Show business's response

Тамара

Level 2 Local Expert

При посещении Отделения, у Светланы, получила исчерпывающую информацию по всем вопросам по основной и кредитной карте,вежливое и быстрое обслуживание. Индивидуальный подход к клиентам, с терпение и пониманием.

Show business's response

Лариса Султанова

Level 3 Local Expert

Очень хочется от всей души поблагодарить за четкую и организованную работу сотрудников банка, внимание и помощь при решении вопросов, всегда доброжелательных… обслуживаюсь в банке много лет и всегда с удовольствием встречаю добрые, знакомые лица. Спасибо всем за работу и заботу. С уважением, Султанова Лариса Николаевна.

Show business's response

Людмила Чеснокова

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность всем сотрудникам отделения за внимательное и чуткое отношение к клиентам. Много лет являюсь клентом и всем рекомендую обращаться для оформления зарплатной пенсионной карты и кредитования.

Show business's response

Сусана Салетдинова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность Татьяне К. за оперативность, внимание к клиентам, активность в решении моего вопроса. Хочу отметить выгодные условия по кредитам в данном банке. Здоровья вам!

Show business's response

Александр Карабанов

Level 2 Local Expert

Очень хороший коллектив , прстоянно прихожу в это отделение возле вокзала. Все приветливые и хорошие девочки. Никогда проблем не было, очень помогают в банковских вопросах. Очень советую обращаться в отделение по ул. Интернациональная!

Show business's response

ольга андрюшина

Level 2 Local Expert

Случайно зашла в банк и теперь буду ходить и обслуживаться только здесь. Быстро девочки мне помогли, все объяснили. Очень понравилось. Большое спасибо Светлане за помощь.

Show business's response

Марина Кузнецова

Level 2 Local Expert

Очень благодарна сотрудникам за оперативность, доброжелательность и помощь к своим клиентом. Помогли очень быстро, проконсультировали по всем вопросам. Интернациональная 124г офис возле вокзала

Show business's response

роман жданов

Level 2 Local Expert

Первый раз обратился в генбанк и теперь буду обслуживаться только здесь, Сотрудник Светлана очень быстро все оформила, все рассказала, проконсультмровала по кредитам. Спасибо за такое отношение к клиентаи

Show business's response

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Не приходилось пользоваться услугами этого банка и надеюсь больше не придётся. Пришлось ждать в очереди больше часа, чтоб оплатить просто счёт !!!! Из-за чего опоздали не оформили в этот день нужные документы. Очень подвели!!!! С таким сталкиваюсь впервые. Это САМОЕ долгое обслуживание в моём опыте.

Show business's response

Вакулич Евгений Анатольевич

Level 3 Local Expert

Коммуникабельные общительные ответственные быстро и четко выполняют свою вежливые сотрудники этого отделения а особенно специалист Светлана а также начальник этого отделения Инна Алексеевна Яхно

Show business's response

Татьяна Богданова

Level 4 Local Expert

Самое лучшее отделение. Татьяна К. максимально компетентный специалист. Всё сделала быстро, качественно. Очень понятно и приятно работать с таким специалистом👍 Рекомендую этот банк и это отделение

Show business's response

Вадим Алексеевич О.

Level 3 Local Expert

Спасибо Светлане за оформление кредита добро отзывчивый быстро сделали Всё Инна Алексеевна руководитель очень помогла всё оформили кредит очень быстро и профессионально

Show business's response

Ольга А.

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание. Профессиональный персонал, внимарельное отношение к клинтам. Отстутствует время ожидания. Удобное место нахождение, есть парковка.

Show business's response

Елена Гергуль

Level 3 Local Expert

Благодарю за быстрое и профессинальное обслуживание.Прекрасное расположение отделения.Рекомендую всем.

Show business's response

Анита

Level 4 Local Expert

Хороший офис, приветливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Открыли родителям пенсионные карты, теперь у них кеш бек в аптеках 20%, а пенсию снимать могут в любом банкомате без комиссии. Спасибо

Show business's response

Михаил Михаил

Level 3 Local Expert

Понравилось обслуживание в банке. Мобильное приложение работает корректно. Тарифы карты с кэшбэк очень привлекательные. Особенно хочу отметить сотрудника Татьяну К. Обходительна с клиентами, внимательна к документам. Благодарю!

Show business's response

Анна Л.

Level 2 Local Expert

Отличное отделение возле вокзала. Три минуты ожидания в очереди + 10 минут работы специалиста и проблема решена! Жаль не запомнила имя девушки которая меня обслуживала. Твёрдая пятёрка персоналу!!!

Show business's response

александр разумов

Level 3 Local Expert

Получал зарплатную карту в этом отделении. Обслуживала сотрудник Киселева Татьяна очень профессионально и хорошо. Объяснила какие возможности и кэшбэк дает мне их карта, помогла установить и настроить личный кабинет. Респект и уважение ей большое.

Show business's response

Людмила Тимощук

Level 3 Local Expert

Обслуживаемся в отделении на Интернациональной. Очень приветливые сотрудники, все грамотно, оперативно. Чисто и уютно. Спасибо сотрудникам за отличный сервис!

Show business's response

Dervish

Level 6 Local Expert

Обратился в офис для открытия карты маме, очень тепло приняли, быстро все открыли, обьяснили, установили приложение. Спасибо специалисту Петрухиной Светлане, очень внимательная и грамотный специалист

Show business's response

Татьяна К.

Level 3 Local Expert

В этот банк обращаюсь не в первый раз, являюсь клиентом с 2014 г. Отделением Банка очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Месторасположение Банка очень удобное, возле ЖД и автовокзала. Очень удобный режим работы Банка с 08 утра. До работы (до 09 утра) можно решить необходимый вопрос. Сотрудники все высококвалифицированные специалисты и знатоки своего дела, внешний вид сотрудников безупречный, специалисты грамотные, вежливые. Хочу выразить особую благодарность сотруднику Генбанка специалисту по обслуживанию - Татьяне, всегда внимательна, корректна, терпима, оперативно и доступно ответит на все вопросы. Общение с таким специалистом вызывает огромное удовольствие.

дмитрий з.

Level 2 Local Expert

хочу поделиться отзывом об отделении банка в Евпатории возле вокзала. Очень нравится обслуживание и очень выгодные тарифы, девочки всегда подсказывают все актуальное! советую!

Show business's response

Виталий Орлов

Level 2 Local Expert

Подключили интернет банк, научили пользоваться картой и терминалом, консультация по тарифам полная, спасибо за обслуживание терпеливому и вежливому специалисту Татьяне К.

Show business's response

Parhom Dmitry

Level 16 Local Expert

Раньше пользоваться услугами этого банка мне не приходилось и уверен не придется. Моей пожилой матери потребовалось получить денежные средства с депозита умершего мужа , а так как счет был открыт в этом Банке пришлось посетить это чудное отделение. При наличии всех заверенных документов на наследство, положительного решения юридического отдела банка на выдачу денежных средств умершего и предварительного звонка с этого отделения с просьбой их посетить для получения денежных средств, при посещении этого отделения начались с пожилым человеком чудеса. Ожидание более часа в очереди к конкретному специалисту Светлане и мама получила отмашку. Дословно -придите через неделю! Вот тебе и отношение к пожилому человеку((с стороны работника банка. Хорошо что я находился в этом прекрасном городе и сумел оперативно подъехать в отделение, а также благодаря другому специалисту Татьяне, пожилого человека смогли обслужить и рассчитать в кассе. Очень неприятная ситуация и соответствующая оценка для отделения. Оценка специалиста Светланы - 1 балл - за хамское поведение с пожилыми и некомпетентность в данном вопросе.

Show business's response

СВЕТЛАНА Патракеева

Level 3 Local Expert

Посетила отделение банка на Интернациональная 124 г возле вокзала, приятное обслуживание специалистов, внимательное отношение, все объяснили доступно, рекомендую вам к обслуживанию!!!

Show business's response

Женя Сидор

Level 2 Local Expert

Оформил депозит в офисе, спасибо большое за быстрое обслуживание, за внимательность, очень доброжелательные и компетентные сотрудники. Особенно понравилась начальник отделения, во всех смыслах просто ОГОНЬ.

Show business's response

Тамилла Д.

Level 2 Local Expert

Обратилась в отделение на Интернациональной 124, очень приятно удивлена обслуживанием, доброжелательны сотрудники, все быстро и понятно. Рекомендую

Show business's response

Нина Дейнеко

Level 2 Local Expert

Прекрасное обслуживание специалиста Светланы, качественная презентация перевода по пенсиям, возможность получения Кэшбека и др. Спасибо большое.

Show business's response

Элла Шугалей

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь более десяти лет в этом банке, прекрасное обслуживание персонала, деньги не задерживают, девочки все четко объясняют, подсказывают на какой депозит лучше положить деньги. Я очень довольна.

Show business's response

ЦРИПТБ Development

Level 3 Local Expert

Оперативное обслуживание, вежливый персонал, внимательное отношение к клиентам, удобное расположение офиса.

Show business's response

Женя Гусак

Level 2 Local Expert

Обратился в офис на Интернациональной124г. На консультацию по кредиту. Очень внимательные, компетентные сотрудники. Все рассказали, проинформировали. Спасибо большое за такое отношение к клиентам. Рекомендую!!!

Show business's response

Валерия Малышева

Level 3 Local Expert

Я очень довольна работой банка. Обслуживание на высшем уровне. Обращалась к сотруднику банка -Светлане. Она очень граммотно и все понятно разьяснила. После посещения вопросов и проблем нет. Приятно очень, когда встречают и провожают с улыбкой, чего очень нам всем не хватает!

Show business's response

Надика ДЖЕМИЛОВА

Level 3 Local Expert

Понравилось обслуживание. Подошла к сотруднику Татьяне К. Чётко , быстро профессионально помогла в решении моего вопроса. Спасибо.

Show business's response

ELENA Zolotareva

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо сотрудикам банка, в частности специалисту Любови за качественное обслуживание и приятное взаимодействие. Процветания вам! 🙏

Show business's response

Михаил Грузжеа

Level 2 Local Expert

Хороший банк, постоянно пользуюсь генбанком, все очень благоприиятно и девочки во всем прмогаюи, мнк удобно расположение возле вокзала. Советую! Перевел пенсию и очень доволен! Все бесплатно!

Show business's response

Майкл Кэнси

Level 4 Local Expert

Отвратительный банк. Ни кридит оформить, ни зарплату не получить. В приложении не входит. Вчера должна была быть зарплата, но банк её не выписал так как их взломали ну так что ж Вы за банк то такой??? Сотрудники это уставшие люди не заинтересованые в своей работе

Show business's response

Евгения Коробкова

Level 2 Local Expert

Очень понравилась обслуживание в банке, предложили оформление пенсионной карты, условия очень выгодные, очень приветливый специалист и профессионал своего дела специалист Киселева Т.Ф.

Show business's response

Нуне Минасян

Level 2 Local Expert

Постоянный клиент банка, мне очень нравится обслуживание , специалист Светлана очень отзывчивая, хорошее пояснение , все понятно! Очень рекомендую всем!

Show business's response

Сергей П.

Level 2 Local Expert

Офис находится в удобном расположении, все чисто, обслуживание на высоте, отдельная благодарность Татьяне К. За вежливое общение и профессионализм.

Show business's response

Анна К.

Level 3 Local Expert

Очень хороший банк. Проценты большие, сотрудники квалифицированные и приветливые. Любой вопрос решается быстро и качественно.

Show business's response

Ирина абрамян

Level 2 Local Expert

Спасибо Светлане за внимательность, компетентность. Перевый раз обратилась в этот банк, теперь буду обращаться только сюда

Show business's response

Наталия Герасимчик

Level 3 Local Expert

Обратилась в офис за оформлением вклада, сотрудница Татьяна К. Занималась моим оформлением, пока общались я открыла дебетовую карту с выгодным Кэшбэк, уеикальная возможность получать возврат от всех покупок. Также Татьяна меня грамотно проконсультировала по открытию расчётного счета ИП, тарифы очень привлекательные. Спасибо грамотному специалисту и банку в целом!!

Show business's response

Ирина Ильчина

Level 2 Local Expert

Сегодня оформляла страховку, все сделали быстро. Специалист Светлана, все оформила и объяснила, рассказала об выгодных предложениях

Show business's response

Анна Трефиленко

Level 2 Local Expert

Посетиоа Генбанк, долго не полтзовалась услугаии этого банка, приятно удивлена, офисы аккуратные, услуги приятные, все вежливые и быстрое обслуживание. Советую

Show business's response

сергей кузнецов

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, помогли в выдаче новой карты, рассказали преимущества, обслуживала Татьяна Киселева.

Show business's response

Виктор Кулиш

Level 2 Local Expert

Был в этом отделении, ролучаю ЗП на уарту генбанка, пришел проконсультироватьсЯ, очень понятно все разъяснили и подсказали. Хотел посоветовать именно отделение возле вокзала, а именно Специалист Светлана

Show business's response

Артем Саво

Level 3 Local Expert

Чуткий, Отзывчивый, Персонал , разбирается со всеми возникшими проблемами . Помощь клиентам на высоте. ✅ Админ Спасибо человеческое. 🙏

Show business's response

Игорь Поляков

Level 2 Local Expert

Спасибо за лучшее обслуживание, быстро, позитивно. Очень хорошие сотрудники. Удобное месторасположение.

Show business's response

Joint stock company Genbank

174 reviews