Joki Joya
1205 reviews
April 8, 2023
Недавно праздновали день рождение ребенка в данном развлекательном комплексе.
Распишу все по порядку. Мы бронировали отдельную комнату для праздника, но заранее скажу, что комната небольшая и достаточно скучная для детей.
Во-первых - еда.
Еда обычная, как в обычном кафе.
Во-вторых - атмосфера.
Атмосфера превосходная, дети остались довольны разнообразием игр и прочей активности.
Все бы ничего, но самое главное разочарование - ТОРТ.
За 12 тыс. можно приобрести 1 килограммовый торт с перепутанной начинкой (начинка должна была быть клубнично-банановая, но бананов вообще не ощущалось) и невозможностью поделить его между всеми гостями. По факту, менеджер навязывал этот торт, говоря, что невозможно привезти свой даже за доп плату.
Возвращаясь к проблеме с начинкой стал невольным свидетелем разговора менеджера и официанта, далее цитирую менеджера: «А я, что должен был им сказать, что начинку перепутали!?».
Не могу посоветовать место для проведения праздников Ваших детей. Задумка у места отличная, но реализация с навязываем услуг и сторонних сервисов печалит.
4
April 13, 2024
Раньше почти каждые выходные ходили в этот парк с детьми и друзьями. Чистый, красивый, персонал дружелюбный. Но поменялся в один миг.
Меню грязное, официантам вообще все равно на людей и что у них на столах творится.
Хорошее впечатление улетело, желания посещать больше нет.
2
1
August 17, 2024
очень понравилось, вежливый и приятный персонал, нас вкусно накормили, дети довольны и мы с женой тоже)
November 28, 2022
Был во многих Джоки, тут самая интересная и удобная расстановка "развлекательного инвентаря". Высокие лабиринты, удачные комнаты и столики кафе на 2 этаже, где открывается панорама на парк и выход в парк. Сам тц ужасный, на парковке заблудишься. По навигации трудно найти вход в Джоки, он там рядом с детским миром, и правда, он по сути за стеной, но вход и вывеска в другой стороне
1
March 24, 2024
Всё понравилось! Огромная игровая зона. Приветливые официанты. Кухня тоже хорошо работает. Аниматоры молодцы! Отличное отношение к гостям!
March 26, 2023
Первое впечатление от увиденного - масштабно , ярко и интересно. Действительно, все новое, цвета глаз радуют. Дети в восторге. Были в пятницу , стоимость за ребенка с сопровождающим - 1390 рублей хоть целый день. Есть гардероб, кафе и туалеты. Все чистое , новое, красивое. Но тот факт, что нельзя даже воду взять с собой , а обязательно нужно покупать ее на месте по цене 170 рублей за обычную бон акву, немного портит настроение.
2
May 6, 2024
Сейчас нахожусь в данном джоки. Прикрепляю чек. Итак суть отзыва. После того как мы посетили Джоки Джой, попили коктели и поели картошку фри...я прошу оплатить. И тут выясняется что терминал оплаты у них не работает. И они просят оплатить наличными. Иначе никак. Я говорю ребят....это ваши проблемы чините терминал. Мне говорят нет такой возможности. Оплатите наличными. Вы серьезно? Наличными? Я говорю, нет наличных....это абсолютно не моя проблема. Официант уходит, после приходит и говорит. Есть возможность через qr код. Иначе никак. Либо наличными платите либо через код. Я оплатил счет через qr код. Всем советую не иметь дело с этим парком. Помимо отмывания наличных.....что за отношение. Либо ищите наличные либо никак. Ниже чек и заказ.
8
3
December 9, 2024
Объясните пожалуйста официантам, что нужно быть чуть менее надменными и чуть быстрее шевелиться) Мы не домой к вам в гости пришли, расслабьтесь)
May 15, 2023
Посетили игровой центр в выходные, все очень понравилось, чисто, много места как для развлечения детей, так и для отдыха родителей.
Очень понравилась девушка фотограф, работает с душой.
Хотелось выкупить все фотографии. Так же отработала на 5+ аниматор!
Большое спасибо за вашу работу.
1
January 3, 2024
Потрясающая игровая . Все чисто , внимательные сотрудники . Достаточно компактная - не так сложно найти ребенка .
Посещаем практически каждую неделю .
3
December 9, 2023
Отличная альтернатива другим детским центрам, чисто, много дежурных по игровой зоне, большое разнообразие развлечений, классные аниматоры. рекомндую!
1
January 20
В целом всё хорошо, но у них периодически не работает туалет - выходишь рядом, в ТЦ. А так всё норм.
February 27
Я не понимаю почему в так называемом "ресторане" принесли кислые мясные фрикадельки, которые явно испорченные, включили их в счёт и когда их повар признал, что они не в порядке принесли позорный микроскопический даже не знаю что это, типа кекс, просто микроскопический типа взнак извинения, но вернуть деньги им в голову не пришло. Детское кафе, детское учреждение и такая антисанитария в этих кафе. Никогда перед клиентом не протрут стол -никогда(я каждую неделю привожу ребенка в этот и другие центры данной сети на протяжении 2 лет), ужасные официанты, которые просто не официанты ,так как обслуживать стол они не умеют. Меню не принесут, пока не попросишь, со стола не уберут, заказ несут невероятно долго, не расторопные, ну нельзя их назвать официантами, скорее разносчиками еды. Приборы и посуда всегда плохо промытая и это при том, что это детское заведение, где должен строго соблюдаться Санпин и соблюдаться должно все на высшем уровне ,так как там питаются дети!!! Холодная картошки фри(мое мнение, что
не свежеприготовленная,а остатки, потому что холодной она быть не может. Но не всегда, иногда и прям горячей приносят, видно, что из фритюра.)испорченные мясные фрикадельки, грязная посуда , самые ужасные официанты, которых я видела и эта проблема всей сети. Везде одни и теле проблемы. Считаю, что есть там можно только пиццу, чтобы не отравиться, так как продукт пропекается при высокой температуре. Сам парк развления прекрасный, все замечательно, поэтому и вожу туда ребенка, но кафе, а тем-более они это рестораном называют, это опасное для здоровья место. Это исключительно мое мнение и мой опыт. Считаю, что учредители должны внимательно наблюдать за тем, как нанятый им персонал выполняет свою работу.
November 30, 2023
Отличное место. В выходные много народу. В будни свободно. Больше подходит для детей 5+. Очень много интересных мест, где можно лазить, прыгать, есть тарзанка. Дети были в восторге.
February 27, 2024
Место отличное, но душное. вытяжка не справляется с большим количеством гостей! В детской также душно, воздух не обновляется! Хотя персонал приветливый и стремящийся решить все проблемы!
February 27, 2024
Отличная детская игровая зона. Работает с 10, и цены по каким то дням дешевле. Всегда всё чисто, советую приезжать в будни с утра, народа очень мало, и можно везде поиграть.
1
August 11, 2024
Отличное место для детей! Все чисто, хорошее обслуживание, много вариантов для игр любого возраста.
1
May 14, 2023
Ходили с дочкой, она крайне довольна. Очень много мест где ребенок может и покататься и полазить, в общем набеситься всласть. Нам тоже место показалось уютным: приятные люди, чистота, а особенно хотелось бы выделить аквагримера Анастасию. Рисовали у неё единорожку на щеку , красиво очень, девушка имеет подход к детям, положительная и улыбчивая, подняла настроение
3
January 5, 2024
Отличное место для времяпровождения!
Всегда найдутся развлечения для детей!
Отличный кинотеатр!
Можно просто пройтись посмотреть...устроить себе шопинг!
Так что добро пожаловать!
July 10, 2023
Классное место! Были с детками 1,9-2,5. Повеселились все! И взрослые и дети! Лазили с детьми на самые высокие и прикольные места!
Кафе приятное.
Очень понравился заход в лабиринт из кафе с 2го этажа.
August 17, 2023
Много персонала, которые следят за безопасностью. Несмотря на то, что небольшой по размерам, много развлечений: горки, батут, тарзанка, бассейн с шариками, пушки с шариками.
Из минусов: заказали домашний лимонад - вкусный, НО! хотелось бы меньше льда. Готова платить за полстакана, зачем столько льда?
December 9, 2023
Классный детский центр, бываем часто с детьми: раз в месяц точно. Отмечали день рождения и остались довольны и вкусной кухней и активным аниматором Леди Баг) придем еще много-много раз!!))
4
November 6, 2023
Самый лучший клуб! Очень приветливый персонал. Отличные горки (лучше модного Киевского) Отдельно хочется отметить систему вентиляции: это первый клуб, в котором не пахло, было свежо и не душно. Очень светло и чисто.
February 28
Цены мама не горюй на всё, скидок нет ни каких, не на дни рождения ни многодетным итд. Да там прикольно, но цены просто слов нет.
May 23, 2024
Классное место , нравиться что вместе с ребенком можно лазить. Дети восторге . Ходим каждый месяц , хорошо что есть такое место! Всем советую
1
1
March 25, 2024
Великолепный цент, отмечали др сына все прошло на 5+. Чисто, вкусно готовят, персонал внимательный. Рекомендую это место!
1
April 27, 2022
Во время апрельских каникул были в новом детском развлекательном комплексе Joki Joya (Новоухтомское шоссе, 2а)
Тут есть и катания на ватрушках, и горки, и батуты. Бассейны с шариками и множество лабиринтов. Есть площадка для игры в футбол, рядом- баскетбольная. Так же мячи можно покидать в корзину с автоматическим подсчетом очков. Можно прокатиться на тарзанке, и даже сбить препятствие из подушек.
На территории есть кафе. Можно перекусить или полакомиться десертом.
Здесь так же можно весело отметить день рождения. Есть анимационная программа.
Каждый ребёнок однозначно найдёт себе занятие по душе.
В центре есть второй этаж, он предназначен для деток поменьше. Там небольшие лабиринты и бассейны из шариков. На втором этаже так же есть столики кафе.
Бегать в носочках😀
По многодетной книжке вход в центр в будний стоил 553 рубля на одного ребёнка.
1
1
June 27, 2022
Отличное место с новыми игровыми зонами. Детская игровая зона просторная и чистая.Так же очень красиво оформлено кафе. Еда из кафе именно детская. Считаю, что цены завышенные. Особенно за графин литрового морса - 500 руб. Что больше всего удивило, так это фотостудия, которая делает фото ваших детей без спроса, а потом продает вам фотографии, причем продают их только за наличные или переводом при этом никаких чеков не дают... Тольк этот момент заставил снизить оценку. Так же, ужасная сотовая связь. Есть бесплатный вайфай, который вечно отваливается.
10
4
April 7, 2024
Отличное место для детского отдыха. Хороший и вежливый персонал, безопасность на уровне. Родителям можно поспать, если дети старше 8 ми лет
June 5, 2023
Чисто, много лабиринтов, все качественно и увлекательно для детей и для родителей тоже,очень вкусная еда, хороший приветливый персонал. Однозначно советую бывать там и устраивать детям праздник👍
January 11, 2023
Клевый, новый, здоровый:)) как и сам ТЦ, открылся совсем недавно. Раньше не были в игровых этой сети, решили сходить семьей на 3-летие дочки, до этого были в районных игровых - в принципе, каких-то кардинальных отличий от Zanzипарка, например, не нашла, но в Джоки ОЧЕНЬ много, конечно, объектов. Есть где попрыгать, откуда съехать, скатиться итп, масштаб и высота потолков поражает, второй этаж для малышей обнаружили только через 1,5 часа:)) Отдельное спасибо за чистоту покрытий, приятный «бассейн» с мягкими кубиками итп (в противовес, например, люберецкому Чайлэнду, там на эту поролоновую яму даже смотреть противно!). Я очень брезгливый человек, но тут находиться приятно, все очень аккуратно. Персонал негатива не вызвал. Туалеты чистые. Отдельно отмечу 2 момента:
- есть хороший ресторанчик! Прям с настоящей едой (паста, рыба, бургеры итп), цены вполне приемлемые, официант Егор классный:) часто в игровых только сухомятка-фастфуд.
- бывают клевые акции: мы вообще попали по промокоду+цена онлайн+будни день=700 рублей за вход на троих, более чем подъемно для любой семьи!
Видимо, в связи с этим даже в обычный декабрьский вторник в 19:00 народу ВАГОН)) боюсь представить, что там творится в субботу в обед!
Каждый ребёнок должен хотя бы раз за детство побывать в таком месте, мое ИМХО. Так что рекомендую!
1
1
March 30, 2024
Центр небольшой, чистый, уютный. кафе с хорошим меню! Работают молодые ребята фотографы, делают качественные фото быстро и детям в кайф!
1
October 6, 2023
Клиентоориентированность ниже плинтуса. Позвонили, чтобы заказать стол на день рождения ребенка. У нас уточнили в каком центре и сказали, что перезвонят. Прошло несколько дней, но так никто и не перезвонил. Поскольку наши дети очень хотели туда, мы решили не приглашать гостей и сами поехать. Столы свободные были, как и праздно сидящий персонал в достаточном количестве. Почему из них никто не удосужился перезвонить остается тайной. Сели за стол, дети развлекаются. Дошло время до праздничного торта. Но целого торта у них не оказалось, только несколько порций разных тортов. На вопрос официанту о том, как быть в данной ситуации и можно ли пойти купить и принести свой, раз у них нет, официант пригласил администратора. К официанту претензий нет совершенно. Отличный, отзывчивый и искренний работник. Никита, был с аквагримом собачки. Фамилию увы не помню.
Сказать, что администратор Михаил был не! доброжелательным и не готовым к диалогу, ничего не сказать! Совершенно хамский тон и манера общения буд то мы ему должны! Давно и очень много должны. Сначала спросил какой торт хотим и потом предложил подождать несколько часов, пока они приготовят совершенно другой торт! Нормально, да?! На мое предложение пойти самим купить торт и принести его, был жесткий отказ. Либо предложение аннулировать счет и оформить на наш стол бронь с лютым депозитом, который мы с 3мя детьми, даже если очень постараемся, не съедим!! Алё, где вы раньше были со своей бронью, когда она была нужна???! Мало того он еще и ориентации, не приветствующейся в нашей стране. За наём таких сотрудников в детскую организацию надо штрафовать за пропаганду нетрадиционных отношений!!
13
8
January 23, 2024
Отличное место пюдоя проведения детских мероприятий (день рождения и т.д.) пока дети играют, взрослые могут перекусить . На напитки коктейль и кофе, как по мне цены завышены.
October 22, 2023
Красиво, чисто. Я бы сказала, что идеально, учитывая, насколько чисто в туалетах и там, где люди снимают обувь! Очень приветливый персонал, даже в максимальную загруженность. Стильные, красивые!
October 9, 2023
Всем добрый вечер! Отмечали день рождения у дочкиной одноклассницы. Все очень понравилось! Вкусная кухня! Атракционы круче чем в других тц. Хочется отметить проф фото фотографа Никиты. Спасибо вам огромное!
February 23, 2023
Хороший детский центр, большой, новый, чистый, много лазилок для деток, которые уже имеют опыт в таком деле,ну, или подросли. Много столиков для родителей, пока ваше драгоценное чадо развлекается, вы можете посидеть, отдохнуть, выпить чая или кофе, перекусить, ну, или просто посидеть в тишине. Кондиционеры работают хорошо, воздух свежий, пол чистый, можно ходить в носках. Персонал внимательный - за детками присматривают сотрудники, туалеты чистые. Рекомендую и родителям и детям!
April 12, 2023
Большой лабиринт из труб, ребёнок может даже заблудиться, но всё равно круто. Хорошее кафе с пивом для родителей - несомненный плюс. Чисто.
Единственный минус - оч много людей. Думаю, руководству стоит пересмотреть политику посещения в сторону уменьшения количества единовременного пребывания в центре.
1
January 15, 2024
Детский развлекательный парк Джоки Джоя, подарит незабываемые впечатления для всей семьи. А также вы можете получить невероятные фото, от лучших фотографов Москвы.
2
1
November 10, 2023
Шикарное место, много интересных лабиринтов и развлечений! Отличная еда. Пока играют дети, делают прекрасные фото
Много места, где можно разгуляться
3
November 4, 2023
Всё нравится, ходим с удовольствием, нашему ребенку ещё нет года, поэтому то, что вход бесплатный тоже здорово, так как в таком возрасте настроение и интерес меняется сиюминутно. Минус то, что плохо моют и чистят ковёр, колготки у ребенка быстро пачкаются и много волос, особенно среди цветных шариков. Думаю, что комнаты для детей надо обрабатывать лучше. За это минус одна звезда.
November 5, 2023
Джоки джой разочаровывает всё сильнее. Дошли уже до того, что не разрешают в ресторанную зону проводить коляску! По технике безопасности! Попросили их предъявить правила техники безопасности, где это прописано. Таковых не нашлось! Но очень небезопасно оказывается, если около столика стоит коляска, потому что в неё могут врезаться бегущие дети! То есть в столы, стулья они врезаться не могут! А вот детская коляска - ну просто наиопаснейший предмет! А разве в ресторанной зоне вообще нужно бегать?! Причём год назад раза 3 были там с коляской, когда ребёнок был совсем маленький. А теперь всё. А что делать, если идёшь со старшим ребёнком на целый день поиграть, а маленькому и поспать надо и допустим он не сидит ещё даже???! У прямых конкурентов, в Замании, никаких проблем с "опасными" колясками не возникает. Кажется, выбор куда пойти с ребенком теперь очевиден!
Обслуживание тоже оставило плохое впечатление. Сидели с друзьями, сразу при заказе попросили раздельный счёт. В итоге, в конце вечера, официант приносит счёт общий!
1
1
August 11, 2023
Очень крутое место. Были впервые - остались под впечатлением!)
Приедем ещё это точно)))
Интересно, необычно, все продуманно
Из минусов - сделайте вентиляцию, на втором этаже жарковато
А так очень много крутых локаций. Супер!)))
August 29, 2024
Самый лучший парк в сети!) Народу не много, чисто. Персонал приветливый и вежливый!
July 4, 2022
Посетили с семьей вчера развоекательный центр,были с двумя детьми 9 лет и 5 месяцев.Претензий непосредственно к зоне игр нет,как и к кафе,все быстро и вкусно,туалеты чистые,комнаты матери и ребенка удобные,вообщем все чисто и красиво,но есть НО! Первое очент не понравилось,что администраторы на входе не знают,что написано на сайте!Перед выездом специально уточнила правила посещения с детьми до года,на сайте указано,что дети до года проходят бесплатно при предъявлении св. О рождении ИЛИ записи в паспорт родителя.Поскольку свидетельство тащить с собой не удобно,то взяли с собой паспорт с записью.Так вот барышни на входе посмотрев на грудного ребенка,она даже не сидит у меня,говорят про билет,я им напоминаю их же правила,они да,давайте свидетельство!Я напоминаю им инфорцию с их же сайта,были сделаны оооогромные глаза и такое замешательство,я достаю паспорт показываю и они вдвоем с полминуты лупятся на страницу ,считали видимо возраст,хотя там невооруженным глазом видно год рождения 2022,и уж года никак быть не может)))Короче пустили нас со словами « Ну да ребеночек маленький еще,точно кататься не на чем не будет»))Ну это еще ладно,дальше стали свидетелями и участниками неприятного инцидента.Я сижу с малышком за столиком,муж пошел звать старшую в игровую и тут оттуда выбегает маленькая девочка,от силы года три и начинает громко звать маму,она постоянно повторяет и уже начинает плакать(вопрос конечно к ее родителям.что оставили такую маленькую без присмотра,ну да ладно,дело не в них).Я смотрю мимо рыдающего ребенка проходят официанты,администраторы,работники в желтых ковтах(я так поняла,они что-то типа аниматоров,смотрителей),короче к рыдающему ребенку не подошел НИ ОДИН!!!Я с ребенком на руках подорвалась к ней,когда поняла,что ей никто не поможет,и вижу тут муж мой со старшей идут,я ему описываю все,что девочка потерялась,идет мимо официант,муж его спрашивает к кому можно обратиться с этим,а он абсолютно безразлично «Да вон за стеной ее мамаша!!!» Мы опешили,подходим,конечно это не ее родители!!!Муж повел малышку к администратору на входе,те что год нам считали))),так она на голубом глазу,ну отведите ее людям в желтых футболках,у них есть рации!!!Да емое это твоя работа ты должна была оторвать свою попу и забрать у нас ребенка и найти его родителей!!короче мы сами нашли ее родителеф,старшая дочка заходила с малышкои в каждую комнату и так и нашли!!Поразило абсолютное безразличие к детям в детском центре!!!Дорогие ролители если вдруг ваш ребенок потеряется то есть вероятность,что сотрудникам будет всеравно на него!Очень омрачила все впечатление эта ситуация!
21
5
January 24, 2024
Праздновали день рождения дочери и могу сказать что это не стоит своих денег это точно. Спасибо большое огромное только за шоу мыльные пузыри молодой человек отработал 10 из 10! Все остальное с натяжкой, брали няню на 3 часа для 2-х детей она за ними не смотрела пока не зайдешь и не проверишь, заказывали отдельно фотосессию на час ждали фотографии неделю и что мы получили 🙁 отвратительные фото которые не назовешь фотосессией! Вывод один больше там отмечать праздники не будем и не советую
March 20, 2023
Вчера отметили ребёнку День Рождения в этом центре. Всё понравилось!
Детям разного возраста было интересно!
Пицца, стейки, салаты, лимонад Махито и морс Малиновый - всё это оказалось очень вкусным! А какой красивый тортик!
Спасибо Михаилу - менеджеру по организации праздников, за его терпение и профессионализм!
Нашему заботливому и очень внимательному официанту Даниле!
Единственное, не понравилось, что не выдают бахилы при входе в данное заведение, ведь дети бегают в носках, там, где все остальные ходят в уличной обуви!
А в целом рекомендую к посещению!👍
1
March 14, 2024
Были на выпускной из сада. Дети в полном восторге. Очень много развлечений, большая территория. В ресторане готовят превосходно.
October 21, 2022
Огромный игровой комплекс для детей! Чистый, уютный, занимательный. Приветливый персонал, вежливый. Были на дне рождении, дети в восторге. По окончании празднования пришли две девушки фотографы и принесли уже распечатанные фото наших детей. Какие же красивые фото💕 фото постановочные, но девочки явно знают как расположить к себе малышей, помогают с позой. Спасибо за шикарные фото, девочки🤗
1
1
January 7
Очень дружелюбное место для детей с ОВЗ. Понравилось всё!