Зашли, увидели цену в выходной - 2500, никаких скидок ветеранам боевых действий, и вышли. Пошли в другую игровую.
2
Show business's response
Мария Соловьёва
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Наше первое посещение не задалось, забыли многодетное удостоверение, но был паспорт где все 4 детей записаны и фото удостоверения, нет и всё, не уступим, дети все расстроились и плакали, билет 1690₽ мне как многодетной маме без скидки это очень дорого, везде делают скидку, но тут очень принципиальные. Впервые с таким столкнулась.
Show business's response
Денис Давыдов
Level 15 Local Expert
January 8, 2023
Отлично, как всегда, немного подвела в этот раз капающая вода в одном из лабиринтов, не понятно почему не загородить входы, а просто посадили женщину с тряпкой... но в остальном все хорошо, чисто в санузла, оборудование в отличном состоянии, участливый персонал.
Show business's response
fst
Level 9 Local Expert
May 22, 2022
Хорошая детская площадка. Цены терпимые. Удобно есть кабинки для вещей. Кабинке могли бы быть побольше. А ты рационы новые интересные все работает
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Постоянно туда ходим с детьми, не перестаёт так же радовать как в первый день, правда уже без вау, так как уже знаем что там. Но дети всегда счастливы
Show business's response
Lera Shishikina
Level 25 Local Expert
May 31, 2022
Пришли с двумя детьми, один из которых грудничок. Отказали в провозе коляски с малышом на территорию парка в грубой форме. На просьбу провезти коляску в зону ресторана кассир Павел стал хамить и небрежно тыкать в информацию, стоящую на стойке, где написано "в ИГРОВОЙ зоне запрещено находится с колясками, велосипедами и т.д.". На вопрос, как быть, ответил, что только спящего ребенка можно провезти в коляске. Попахивает полнейшим бредом. Чем отличается коляска со спящим грудничком от коляски с неспящим грудничком?
Когда муж попросил принести книгу жалоб, Павел также отказал, сославшись на то, что не может отойти от кассы. В итоге вышла женщина представившись директором и подтвердив, что да, вообще-то с коляской нельзя, предложила нам отдельную комнату (просто чтобы замять конфликт) .
При этом правилах на стенде у входа и в правилах, размещенных на сайте нет запрета на проход с коляской! Во вложении скрин с правилами.
Считаю, что в данном заведении грубо нарушаются права детей и планирую обратиться в Роспотребнадзор.
1
1
Show business's response
Юлия Молчанова
Level 14 Local Expert
May 28, 2022
Отличное место для отдыха с детьми ! Весело,хорошее обслуживание персонала. Все вкусно было. Спасибо большое за теплый приём!
1
Show business's response
Сергей Железной
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Отличное место для отдыха с детьми! Добродушный приём. Качественное, ненавязчивое обслуживание. Всем рекомендую. Не пожалеете !!!
Show business's response
Марина К.
Level 11 Local Expert
November 27, 2021
Очень классное место для детей.
Чисто, много детских аттракционов, все в отличном состоянии, все продумано, два этажа, много места. Девушки работники приветливые.
Понравилось все!
3
Show business's response
Арина
Level 20 Local Expert
September 10, 2022
Отличный развлекательный центр, пропадаем на весь день. Чисто, уютно, весело! Цены повысили! И раньше была скидка 50% для льготников. На еду очень космический ценник. В целом всё отлично! Рекомендую ❣️
Show business's response
Аноним
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Все очень понравилось,дети были ввосторге!Огромное спасибо.
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 13 Local Expert
May 26, 2022
Очень понравился комплекс. Достаточно много активностей для детей, есть отдельная зона на втором этаже для самых маленьких. Приятный персонал.
Show business's response
Наталия К.
Level 9 Local Expert
July 3, 2022
Отличное место для активного развлечения детей, всегда только с закрытием уходим, когда бы не пришли, т.к. дочь оттуда оказываеся уходить) и очень вкусная еда в кафе👍
2
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Клуб супер. Ребёнок в восторге, особенно понравились фотографии, сделанные очень профессиональнно
3
Show business's response
РФ
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Из всех мест, именно джоки джой в мозайке нам понравился больше всего.
Show business's response
фатима карамхудоева
Level 2 Local Expert
October 5, 2022
Сегодня посещали joki joya очень понравилось особенно фотограф там очень хороший и добрый классные фотки спасибо 👍
1
Show business's response
elemc
Level 13 Local Expert
February 7, 2023
В выходные до обеда ещё ничего, детей уже много, но без толкучки. Даже столик можно занять. А после обеда "сумасшедший дом" с элементами хаоса. Детей ТАК много, что, порой, невозможно маленьким детям и развлекаться. Персонал приветлив, внимателен и чуток.
Show business's response
Анна Щ
Level 15 Local Expert
December 6, 2021
Наш любимый детский центр!!! В нем есть все, от качель до разных лабиринтов в горками, батуты, даже можно покататься на ватрушках! Центр не только для детей, но и для взрослых. Рекомендую к посещению!
2
1
Show business's response
Анатолий Власов
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
Огромный развлекательный центр. Были в воскресенье (попали на 2 день рождения +выходной день), детей было много, но всем хватало места для игр. В центре чисто, девушка на стойке регистрации (не запомнили как зовут с короткими волосами и короной на голове) самый лучший администратор(доброжелательная, и внимательно относиться к детям) за всю мою жизнь, хочется приходит ещё и ещё.
Удобно, что вход и выход для родителей свободный
Интерьер красочный, выполненный в детской тематике. Есть бесплатная камера хранения вещей, ящиков много даже в загруженное время были места.
Еду в кафе не заказывали, про нее нечего не могу сказать.
Однозначно ещё придем не раз!
3
2
Show business's response
Эльза Хайсакова
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Отличный игровой центр. Дети в восторге, персонал всегда внимательный. Мы постоянные гости, очень много развлечений для детей, все на уровне, так держать!
3
1
Show business's response
Алексей Сергеевич
Level 13 Local Expert
September 14, 2022
Посетил заведение в Москве на Дубровке 14.09.2022 в 12:00-14:00.
Есть горка, с которой надо прыгать, внизу огромный надувной матрас (рядом батутная зона). Когда 1 человек находится по середине матраса, его края поднимаются, следующий ребенок вероятно упадёт между матрасом и подиумом, так вышло у меня, но я подхватил малыша.
Высокие красивые лазилки никто не убирает (лазил вместе с ребенком), это хорошо видно на плетённых подвесных коридорах- характерная притертая пыль, там где дети лазят, да и размер отверстий делает затруднительным перемещение по ним взрослого человека, ни о каком ведре с водой речи идти не может.
За время нахождения в парке обнаружил 2х проё гуливающихся уборщиц неясной юговосточной национальности, которые находились между 1м и 2м этажом (как подниматься к бассейну из маленьких шариков), 1 около 50, другая около 20лет. Та, что по старше пристально злобным взглядом таращилась на моего белобрысого 2х летнего сына, который радостро поднимался по лестнице. Когда она заметила, что я на не смотрю-перемтндась в лице и цведомила, что выше находится отличная игровая зона, которую она рекомендует посетить.
Славян среди сотрудниквв видел только 3х, вроде, школьного возраста - 2 девочки, сталкиващие подушки с горки и мальчик в батутной зоне.
На входе, в самом начале, после получения чека, мне дали браслет с липкой и ключом от шкафчика для ценностей. В процессе нахождения в парке, ключ куда-то пропал, а браслет с кольцом и сборкой так и остался болтаться на руке. Когда я сообщил об этом администратору неясной юговосточной национальности об этом, она сначала пыталась уверить меня в безысходности этой ситуации, а потом решила ограничиться штрафом.
Ах, да, совсем чуть не забыл, выходя из заведения, я минуя турник и обратился к девушке (ранее упомянутая администратор) желает ли он все еще получить штраф, оставляя ей возможность одуматься, но чтльона ответила, что все еще желает. В тот момент, когда, я открыл бар сетку и передал ей деньги, запросив чек, я обнаружил, что сын не может выйти ко мне, т. к. турникет перед ним заблокирован. Я счет это невнимательность администратора и поднял его на руках над турникетом, который нас разделял.
Сейчас я начинаю понимать, что дэвушка заблокировала турникет, умышленно разделяя меня с 2х летним ребенком. Очень жаль, что я не осознал этого сразу, был бы ей штраф...
1
1
Show business's response
Елена Куликова
Level 7 Local Expert
February 6, 2022
Отличный развлекательный комплекс для детей. Много разных горок и прыгалок. Кафе отличное, ждали не долго свой заказ, еда вкусная. Есть отдельное меню для детей
3
Show business's response
Marina Zaleshina
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Хороший центр ,чистый ,много развлечений,есть кафе покушать и самим посидеть пока дети играют ,покупала билет через Биглион на 200р дешевле
Show business's response
Елена Манукян
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
На днях посетили с детьми парк. Всем очень понравилось, сотрудники позитивные, следят за безопасностью. По техническим вопросам реагируют быстро, прислушиваются к пожеланиям посетителей. Спасибо за хорошо проведённое время, обязательно придём ещё раз.
1
Show business's response
Алимжан Давыдов
Level 14 Local Expert
September 10, 2024
Прекрасно Всё!!!
1
Show business's response
Ирина С.
Level 18 Local Expert
October 9, 2021
Очень понравилось и ребёнок с восторге!
Чисто, персонал прекрасный, есть зона для совсем пупсов, от 1,5 лет до 2,5 просто огнище. Остальная зона от 3х лет великолепно подрйдет!
Show business's response
Сулейман - Раман Самандаров
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Хороший центр. Как для семьи так и детям. Жаль что с ребёнком инвалидом не сделали льготы по фотографии справки, хотя раньше так делали. Так что дорогие семьи- если у вас многодетная семья или ребёнок инвалид, берите с собой справку. Мир вам всем.
Show business's response
Regina
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Очень удобно для родителей посидеть в ресторане в ожидании ребенка. Ребенок тоже в восторге, не хотел ужодить.
1
Show business's response
ольга стенина
Level 3 Local Expert
December 4, 2022
Были с детьми в ращвлектельном парке! Хороший парк! Очень хорошие фотографы, делают отличные фото детей!
Жаров Маргарита
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Пришла с ребёнком играть. Ко мне пристал фотограф , я ему говорю -что не нуждаюсь в его работе . Он в итоге в наглую фоткал и в конце концов назвал цену за фото Цена нормальная , но на кассе сказали другую. Я потратила время и силы чтоб за такую цену фотографии сделать . Прошу администрацию альфонца -фотографа уволить и за ситуацию дать обанимент или сертификат на бесплатное фото . Тк со мной поступили не чесно и ребенка заставили нервничать, тк говорила боится вспышки , а фотограф не слышал что я ему сказала. И так работать не надо, мама надеялась на эи фото и сумму. А он обманул. Слов нет... Примите мои данные как офера над клиентами .
1
3
Show business's response
Елена М.
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Прекрасно провели время. Суперский фотограф Евгений сделал нам отличные фотки, как будто мы на фотосессии побывали. Огромное спасибо.
1
Show business's response
Анна Копылова
Level 3 Local Expert
April 18, 2021
Наконец-то пришли после ремонта, все очень красочно и красиво, ребёнку очень понравилось в парке. Пока дети развлекались на игровой, взрослые оценивали блюда в ресторане)))
Ценник адекватный и вполне хороший выбор блюд. Приветливый персонал.
1
1
Show business's response
Бузинок Мария
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Побывали семьёй в развлекательном центре, всё очень понравилось! Чисто, весело, интересно, еда супер) понравилось и ребёнку и нам!
1
Show business's response
Ян Куликов
Level 12 Local Expert
May 2, 2022
Хорошее и новое место. И, придя с 3 моими детьми, мы увидели возможность получить скидку в 30%. Паспорта обоих родителей и свидетельства о рождении детей с собой, а свидетельство многодетной семьи - дома. Только скан с собой. Вопреки здравому смыслу, менеджер Тина предпочла отказаться от 3 клиентов, которые к тому же хотели и перекусить внутри, оставив итого 5-6 т.р.
4
1
Show business's response
hyyyrma
Level 12 Local Expert
June 1, 2022
Очень классное место для детей и даже для некоторых взрослых. Круто что платишь только за ребенка. Даже взрослому можно попрыгать и полазать везде))
1
Show business's response
Владимир Каменских
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Отвратительное место в части обслуживания и взаимодействия с клиентами. Многодетных семей города ущемляют посредством излишних требований. Вся книга жалоб и предложений "исписана" многодетными семьями! Которые не предъявили "полный" пакет документов. Ниже представлены обращения родителей и членов их семей, в которых указывается факт нарушения администрацией организации прав семей и детей на льготную стоимость.
1
Show business's response
Евгений А.
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Ходим сюда регулярно. Со старшей дочерью 10 лет и сыном 4,5 года. Вцелом, думаю, что для детей возраста до 11-12 лет интересно.
Show business's response
Агата Шутова
Level 4 Local Expert
September 4, 2019
Отличное место для отдыха всей семьей! Недавно посещали парк с сестрой. Так та была в полном восторге. Особенно ей понравились батуты и большой лабиринт.
Очень порадовали работники, присматривающие за ребятишками на аттракционах. Такие доброжелательные, общаются с детьми. Было не страшно оставить ребенка одного в таком месте.
В самом парке очень чисто. Было видно как иногда ходят и убирают мелкий мусор и разбросанные детьми игрушки.
В зоне кафе также были очень дружелюбные официанты. Помогли определиться с меню. Принесли быстро. Было очень вкусно.
Я долго искала кулео с водой. Не нашла. Не особо поняла должен ли он был быть в этом парке или нет.
Всё было очень здорово. Сестренка совсем не хотела уходить. Как нибудь обязательно соберемся еще раз
4
2
Show business's response
Ната Н.
Level 9 Local Expert
October 8, 2022
Отличное место, Александра настоящая фея. Потрясающие снимки, передача эмоций. Счастливые дети лучшая награда родителям.
3
Show business's response
Инкогнито 0577
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Ходим часто в этот центр, все нравилось, до прихода надзирателя в очках. Ласковый Фюрер заботиться о том, что бы ребенку не было опасно и весело через чур активно.
1
Михаил Волковский
Level 13 Local Expert
January 27, 2022
Интересное местечко. Приходить лучше утром и в рабочий день :-) Мы были в выходной день, детей очень много и с одной стороны это хорошо, так как дети знакомятся и играют вместе, а взрослые могут расслабиться в дорогом местном кафе либо на полу. Мне 41 и я вместе с детьми ползал по лабиринтам, катался с горки и прыгал на батудах.
Просто здорово!
2
Show business's response
ольга новикова
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
В целом неплохо, но обслуживание не очень, официантов надо было толкать, чтобы забирали мусор со стола, лимонад литровый наполовину лёд, дорогие фотографии, которые ещё и навязывают не скромно, тихая музыка. Зал светлый, теплый, детям было весело.
2
2
Show business's response
Кристина П.
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Странно что плохие отзывы удаляют )
Напишу 3 раз … очень дорого ! Хотели отметить др , но 18 тыс тупо аренда стола без еды , еще и гостей же надо накормить ! Это еще тыс 15-18
5
9
Show business's response
Ана Л.
Level 2 Local Expert
April 15, 2021
Несколько раз были в Joki Joya на Пражской (ТРЦ Columbus). Из безусловных плюсов: игровая зона для детей и необходимость покупки билета только на ребёнка. Из минусов: невкусная еда (вкусными были только картофель фри и наггетсы), все остальное (шашлык, пицца, чизбургер, цезарь с креветками) оставило неприятное впечатление из-за несвежых продуктов. Обслуживание ниже среднего, цена не оправдывает качество. По аналогичной стоимости были в кафе Андерсон на ВДНХ, так там уровень сервиса и качества еды на порядок выше. К минусу также отнесу стоимость фотографий: 500 рублей за 1 фотографию (без ретуши) - совсем не дешево. Фотограф не дает особенно никаких инструкций, о том, какую позу дучше занять, как лучше поднять голову, просто нажимает на кнопку фотоаппарата. Тем не менее, я, конечно же, пойду еще в Joki Joya, но исключительно для того, чтобы ребёнок поиграл.
3
Show business's response
Ольга Пархачева
Level 30 Local Expert
October 30, 2019
приобрела билеты по "Биглиону "со скидкой на будний день, цена составила 350 руб на целый день на ребенка, вход взрослого бесплатен.Более 30 атракционов, внимательный персонал, чисто и уютно, можно ребенка оставить одного, за детьми есть присмотр персонала.До 16 часов детей было мало, но после 16, хотя был и будний день, народа заметно прибавилось. Можно провести детский праздник в стенах данного заведения, детям будет очень интересно, так как с ними работают аниматоры. Очень порадовало то, что сделав заказ в кафе, не все нас устроило в плане блюда, ребенок не захотел есть. Официант поинтересовался качеством блюда, мы посетовали, что не все нас устроило и официант, предложил заменить на другое блюдо, равноценное по цене- бесплатно. Принес на свое усмотрение, и блюдо действительно оказалось вкусным. Очень порадовал не факт, что было заменено бесплатно, а то, что обслуживающему персоналу не все равно, что будут посетители думать о их заведении. Большое человеческое спасибо за неравнодушие! Будем постоянными Вашими посетителями.
9
Show business's response
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Очень понравилось, фотограф Диана бегала вместе с детьми и сделала отличные фото, теперь они отказываются идти куда-то еще! Спасибо за классный день рождения!
1
2
Show business's response
Ольга Солохина
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
В вашем центре присутствует дискриминация многодетных семей гостей столицы. Для подтверждения статуса, сотрудникам не достаточно оригиналов свидетельств о рождении и паспорта мамы. Последняя капля терпения была после звонка в колл центр, когда там сообщили, что они коммерческая организация и сами решают кому предоставлять скидки. Хотели отмечать день рождения ребёнка. После звонка и от таких слов все желание отпало. Посещение было в Меге Балая дача.
1
Show business's response
DMITRIY ERMONIN
Level 9 Local Expert
August 14, 2022
отличный красивый парк! очень хороший коллектив! моему ребенку все очень понравилось еще вернемся к вам!
3
Show business's response
Максим
Level 17 Local Expert
December 19, 2021
Отличный центр! Один из наших любимых. Уютный ресторан, удобный и большой бассейн с шариками, большой вязаный лабиринт. Обычный лабиринт интересный, но все же не на отлично. Есть центры у Джоки с лабиринтом побольше и поинтереснее. В целом все нравится. В этом году были с детьми в разных центрах ДД уже раз 6.
Show business's response
В.Б.
Level 17 Local Expert
January 2, 2024
Все понравилось! Ребенок был в восторге, родители тоже)