Добрый день! Сегодня была записала на 9 утра на укладку. Пришла в 9 утра, салон закрыт, позвонила, сообщили, что мастер подъезжает, в итоге, мастер (Сергей) приехал в 09:05. За опоздание ни извинился. Зашли в салон - мне даже не предложили повесить пальто (пришлось самой спрашивать, куда повесить), я уже молчу про воду/чай. Обычно так делают в салонах красоты. Это называется сервис и забота о клиентах. Здесь сервис просто на нуле, администратора также не было, но, видимо, в этом салоне это не принято.
Попросила сделать укладку (волны), показала фото, сообщила, что волосы у меня не держатся, вероятно, мастер должен был сделать определенные выводы и что-то сделать для этого. Перед укладкой никакие средства мне не нанесли. Укладку делали, как будто первый раз утюжок в руках держат. Лаком также зафиксировали "как будто украли", пока я не попросила повторно зафиксировать. За укладку взяли 1000 рублей, вопрос - за что?!
1
Nataly Titkova
Level 6 Local Expert
September 5
Удобно расположена рядом с домом. Мастера хорошо красят волосы и проводят уходовые процедуры для волос.
Рекомендую парикмахера Елену. Умелые ручки, приятный собеседник.
Анастасия
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Мне понравилось по нескольким причинам:
- хороший мастер
- рассказала несколько рекомендаций по уходу за волосами
- порекомендовала магазин, где можно курить хорошую проф.косметику
- ну, и, конечно же, хорошая стрижка