Приходим сюда часто, либо осуществляем заказы на вынос. Очень вкусно, всегда приятная лёгкая атмосфера, вежливые официанты. В прошлом году компанией отмечали день рождения сына. Уютно, даже лучше, чем в ресторанах этой же сети на Маросейке и на Пятницкой (особенно уютно на втором этаже). Из блюд все нравится. Жареные хинкали и хачапури на вертеле - огонь!
Show business's response
Валентина Петреенко
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
В самом кафе не кушали, по еде нечего сказать. Но могу сказать, что причина того, что мы сюда точно не придем кушать - это хостес! Сегодня приехали, чтобы уточнить по бронированию стола, чтобы отметить др, у хостеса вытягивали каждое слово, сам же парень с неохотой отвечал на наши вопросы.
Просьба обратить внимание на человека, который встречает гостей… это лицо кафе! И от него зависит посещаемость) так что удачи.
Show business's response
Виталий Можаев
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Отличная атмосфера и обслуживание. Всё заказанное оказалось очень вкусным !!! 5 звёзд !!!
2
Show business's response
Иван Цыганцев
Level 11 Local Expert
May 3, 2024
Прекрасное место, особенно понравилась смена официантов, которая выпала на наше посещение, они будто играли в хорошего/ плохого официанта и каждый с ролью справился, особенно было приятно, когда "плохой" официант приглашал в свои долины)
Show business's response
Семён Б.
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
В этот пасмурный, хмурый, октябрьский вечер хочу рассказать об этом уютном островке островке.
ВО ПЕРВЫХ ЭТО СЕТЬ, из этого вытекает стандартизации меню и производственных процессов.
Театр начинается с вешалки. Здесь нас встречает охранник залипающий в телефоне. Бро я понимаю что это не garbage food. Здесь другая публика и в это время ты здесь больше для вида. НО ВСЕ ЖЕ ИМЕЙ СОВЕСТЬ!!!
Меню и кухня: все указанно выше...
Для меня это был завтрак, обед и ужин.
Я выбрал:
Овощной салат по-грузински с зеленью,
Куриный суп, попросил без лапши подали как просил...
Чашушули
Меренговый рулет.
Все было ооооооочень вкусно ещё один десерт взял на вынос...
Персонал: несмотря на большое количество гостей и всего одного официанта подача не заставляет себя ждать. Официант Александр носиться как электро веник, он и хотел и официант...
Администратор Фируза не его начальник, а скорее его руководитель, готовый в любую секунду придти на помощь.
Все мы столкнулись с тем, что в данный период времени приходя в то или иное заведение мы видим нехватку персонала... зачастую администраторы боятся стряхнуть пылинки с короны и только лишь указывают официантам. Здесь это не так ещё раз спасибо Фирузе.
Посещю ли данное заведение вновь? Да.
Порекомендую? Да!
Спасибо за тёплый приём и оперативное обслуживание...
1
Show business's response
Даниил Ильин
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Еда - так себе…
Напитки - так себе…
Уберите хостер, сидит, нога на ногу, не внимания, ничего, сидит в телефоне, пришли меню бросили, и она ушла, официантка ТОП!
1
Show business's response
Дима Волков
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Всем привет, самый честный отзыв - ставлю две звезды, а не одну , только Из-за обслуживания!
Обслуживание хорошее , видно как официанты стараются, но еда очень испортилась, хожу в этот ресторан на протяжение 5 лет
В первые два года было - все шикарно, было все вкусно.
Потом начало портится , но мы ходили так как больше ресторанов знакомых рядом не было, раза 2-3 нам в блюдах попадались волосы , еда портится, цены растут
В прошлом году пошли - из-за того - что подумали все стало лучше, но нет! В этом году пошли потому что обстоятельства так сложились, так бы не пошел!
Весь персонал давним давно сменился , все бегут от туда.
Владельцам заведения и сети, обратите внимание, как падает заведение, просто не хочется туда ходить!!!
Хотя нам раньше безумно нравилось
3
Show business's response
Дмитрий П.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Отвратительное обслуживание. Салат получили спустя 1.5 часа. Под видом горной форели в лаваше, какую-то дешевку не первой свежести сунули....... Больше ноги моей там не будет
Show business's response
Тимур Алиев
Level 12 Local Expert
April 2, 2024
Довольно приличное заведение. Возможно чутка дороговато, но еда вполне вкусная. Ничем не выделяющийся интерьер на первом этаже, на второй не заходил.
Show business's response
Ксения К.
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Были здесь много раз, еда была вкусная, обслуживание хорошее. Около месяца назад пришла пообедать, заказала салат Багратиони, курица в нем была несвежая, засохшая, сразу же сообщила об этом официанту, несколько минут вместе с менеджером и другими сотрудниками они тыкали в эту курицу вилками, после чего подошли, извинились и предложили заменить блюдо. Все понимаю, сама работала в общепите, скандал из-за этого устраивать не стала , ситуацию решили. Вчера пришли сюда с мужем снова, я беременна, очень хотела поесть обычный куриный суп , заказали две порции, в моей тарелке из двух перепелиных яиц одно было испорчено, сообщила об этом официанту, как и в прошлый раз коллектив рассматривал все яйца в контейнере, пробовал на вкус, после чего к нам подошла девушка , наверное менеджер, уточнила по ситуации и даже не извинившись сказала «очень странно», ссылаясь на то, что все остальные яйца в порядке. Ребят, ну какая мне разница до других яиц , до других блюд, если конкретно в этом супе конкретно испорченное яйцо. В итоге выяснять и докапываться до ситуации у меня не было сил, так как яйцо я не съела, все было в порядке в момент нахождения в ресторане. Но если бы я знала, что через час после этого мне станет так плохо, что я не буду спать всю ночь, я бы так дело не оставила.
В общем, после двух случаев обнаружения несвежих продуктов в блюдах за один месяц, никому больше не посоветую это место. А руководству ресторана хотелось бы посоветовать обучать менеджеров грамотно решать ситуации, хотя бы искренне приносить извинения.
1
1
Show business's response
А Артём
Level 10 Local Expert
February 4, 2024
Сегодня зашёл, и при свободных столах менятне могли усадить минут 5. Пришлось искать хостес, который вообще убирал столы. В итоге ушёл в другое место. Очень расстрился
Хорошая вкусная еда. Ни разу не травился. Всё отлично. Единственный минус это смена программы лояльности с постоянного процента скидки на баллы. Из-за чего стало неудобно и дольше пользоваться скидкой. В остальном все в пределах нормы.
Show business's response
Светлана П.
Level 12 Local Expert
June 17, 2024
Место для того чтобы забежать, и что нибудь перекусить. Меню, на мой взгляд, не ресторанное. Бармен- не имеет ни какого представления о коктейлях.
Зашли в дождливую погоду: внизу при открытой двери сквозняк, наверху духота.
С парковкой напряженка.
Show business's response
Самира А.
Level 2 Local Expert
January 7, 2023
Очень приятная обстановка и обслуживание. Кухня отличная, готовят вкусно, некоторые блюда даже можно назвать изысканными. Официанты вежливые и внимательные. Выбор алкогольных и не только напитков достойный. Кофе с пенкой самый лучший. Однозначно буду посещать данное место.
2
Show business's response
МТК Мурзова И.В.
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Зашли с семьей на обед и не пожалели ! Замечательное место! Очень атмосферное . Вежливый персонал и очень вкусная кухня! Спасибо. Рекомендуем !
Show business's response
Елена Дьякова
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Вкусно, чуть обслуживание подтянуть, с заведением всё хорошо, НО! Будьте предупреждены, если на машине- парковка рядом платная, знаков нет. Если бы персонал предупредил, не прилетел бы штраф! Спорить с выставленным штрафом бесполезно, а вот персонал показал бы лояльность у клиенту, предупредив/напомнив о платной парковке БЕЗ знака. Мы специально прошли и пересмотрели - знака нет, а штраф есть.
Show business's response
Илья К.
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Прекрасное заведение в плане еды, хорошие, компетентные официанты, но ставлю 3 звезды только из-за аэдминистратора Марины. Хороший менеджер прекрасно понимает, что клиент всегда прав и нужно сделать всё, чтобы он остался доволен, Марина об этом не знает. Мы пришли с бутылочкой колы, оформили заказ, подошла Марина и фраза была, коротко говоря:
-К сожалению, у нас со своим нельзя, давайте я заберу у вас бутылочку и поставлю вон там, вы её заберете.
Обращалась она к человеку, чья бутылка это была. Владелец бутылки начал отвечать Марине, что мы уже заказали бокал со льдом для этой колы и ожидаем, Марина не дослушав взяла бутылку, которую ей передал другой гость и просто ушла, пока владелец бутылки ей объяснял ситуацию. Считаю, что такая ситуация - не самая компетентная со стороны Марины и по хорошему, она должна была хотя бы дослушать клиента, отработать негатив и уверен, что удалось бы достичь консенсуса. Не хочу, чтобы Марину наказывали, но надеюсь, что она примет эту ситуацию к сведению и будет бережнее относиться к гостям.
После просьбы у Марины книги жалоб и предложений, она ушла ближе к кухне, стало страшновато 😅
3
4
Show business's response
Хосамеддин Джобкджи
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Самый плохой ресторан в Москву такие ресторан никогда не встретил Плохо готовит и сотрудники и официантом короче все плохо
Show business's response
Жанна Сергеева
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Максимум кафе, но никак не ресторан! Цены неоправданно высокие за такую еду. Вино сухое 150 гр.- 590 р. ! Дорада была высушена так, что вилкой не отковырнешь. Ужас!!!
Show business's response
Андрей Гамлицкий
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Качественный сетевой ресторан. Впервые побывал. На деловой встрече.
Очень приличная кухня. Харчо - моё почтение.
В меню блюда не только кавказской, но и европейской кухни.
Спиртное не пробовал, на скажу. По меню - выбор солидный
Локация отличная. Два шага от метр.
Подача быстрая.
Народу под вечер стало многовато, но это, скорее в пользу заведения. Значит, хорошо.
Короче, понравилось.
Надо будет зайти рядом с домом
1
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Вкусно, но очень испортил впечатление второй этаж. Через лестницу и открытую входную дверь свободно гуляет сквозняк с улицы. Сначала было терпимо (видимо не так много людей заходило), потом стало ужасно холодно - пришлось уйти. При этом дверь на втором этаже есть, почему она открыта и не защищает от сквозняка - непонятно. Остаток вечера провели дома с чаем и витамином С в надежде не заболеть. Больше возвращаться не хочется.
1
Show business's response
Алексей К.
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
При заказе столика было милое общение , но потом ,когда администратор узнал , что мы с двумя детьми получили отказ . Подумал , что загрузка и тд
.. но при следующем обращении ситуация повторилась ... спросил у знакомых , таже ситуация . Уважаемые владельцы ресторана , прошу пересмотреть свою позицию к семьям имеющими несовершенно летних детей или разместить на сайте информацию, что с детьми "вход не желателен"
Show business's response
Павел Кузнецов
Level 14 Local Expert
May 1, 2024
Супер долго обслуживание, персоналу в целом без разницы есть ли все вы или нет, еду несли супер долго, столик пришедший после нас успел поесть и рассчитаться, до того как нам принесли все блюда, единственное еда неплоха, но остальное так отпугивает, что возвращаться точно не станем.
1
Show business's response
Андрей Нестеров
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Хорошее место, приятный попался официант Марина, помогла с выбором и очень доброжелательна!
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
Очень вкусно, рекомендую! Уютно , приятная музыка. Официант Марина замечательная.
Show business's response
Гиляна М.
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Были в ресторане на Бабушкинской с семьей, очень понравись атмосфера и сервис. Все было очень быстро и вкусно. Обязательно вернемся 😉💚
1
1
Show business's response
Нюся
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Кухня вкусная.
Последний раз были в ресторане и очень разочаровались. Стол за которым мы сидели оказался грязным и из за этого я испачкала белый джемпер. Подошла к официантам, показала свою проблему на белой вещи, даже не последовало извинения. Остался осадок, джемпер не отстирался. Будьте внимательны!
Show business's response
Олег С.
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
Хорошее место! Бываю там часто, но такого веселого аниматора не было там никогда!! Дети очень рады, спасибо организаторам и аниматору Елизавете, все замечательно!
Обалденный ресторан, с классными ценами. Антураж один из лучших. Терраса лучше всяческих похвал. Посидеть в солнечный день и перекусить или провести вечер стоит того. Кто любит грузинскую кухню, все сюда.
1
Show business's response
Оксана К.
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Часто ужинаю в этом ресторане, всегда приветливый персонал, приятная атмосфера и, конечно же, очень вкусные блюда.
Единственный минус, появившийся относительно недавно, отсутствие бумажных меню с картинками.
Вашему маркетологу большой минус, листая меню с картинками, хочется заказать и то, и другое, потому что аппетит возбуждается не только вкусными запахами, но и картинками )))
Меню по QR коду это, конечно, "в ногу со временем", но ваш ресторан больше подходит для "взрослых, солидных людей, а не для тинейджеров. Мое сугуболичное мнение, прошу прощение, если кого-то обидела.
9
Show business's response
Алексей Творогов
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Впервые сталкиваюсь с таким, что ровно в 24-00 охранник просит всех клиентов покинуть заведение в срочном порядке, обычно все таки людям дают время допить и доесть, при этом заполненность ресторана по моим ощущениям была на 2/3. Интересно ,что на весь зал первого этажа расположена только одна вешалка для одежды, которая просто была переполнена одеждой так же в зале пахло едой (кухней). Ресторан посетили 10.02.2024г, зашли туде где то в 23-20, обслужили быстро, еда неплохая, но у меня вызвало сильное недоумение количество порции лагмана, за 460 руб мне принесли порцию , буквально три ложки, так же по наличию не оказалось самой дешевой в меню водки. В принципе уровень цен не низкий, а качество еды не ресторанное, для меня - это было одноразовым посещением.
Show business's response
Денис С.
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Хостес встретила так, как будто мы незваные гости у нее дома. В еде были нитки от какой-то тряпки, пришлось вернуть блюдо. Хостес зашла в зал и крикнула в микрофон на полной громкости "РАЗ РАЗ ПРОВЕРКА", в этот момент уже не выдержали и решили уйти. При попытке уйти нас не хотели рассчитывать, несколько раз приходилось подходить и напоминать. В итоге пробили блюда, которые мы не ели. Позвонили в службу контроля качества, там пообещали, что разберутся и свяжутся с нами для урегулирования. Больше в это место ни ногой
2
Show business's response
Мария Шебалкова
Level 11 Local Expert
March 24, 2024
Тихое место и очень вкусные блюда. Часто отдыхаем здесь с коллегами. И до метро не далеко. Приятная музыка. Спасибо за хороший вечер
Show business's response
Виктория Андреевна
Level 12 Local Expert
June 8, 2024
Кушаем обычно в Джонджоли на Китай городе, сегодня решили заказать доставку. Везли естественно из ближайшего ресторана. Очень люблю чкмерули. Но привезли не солёную пресную варёную курицу в кефире с крупно нарезанным чесноком... Это просто фиаско... Блюдо "ушло" в миску моей собаке...
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Всё вкусное, горячее, но есть одна большая проблема - не доложили одно блюдо, из-за чего испортилось полное впечатление от заведения.
Show business's response
Екатерина Коростелева
Level 7 Local Expert
March 28, 2023
Приходили семьей на 8 марта, чтобы отметить праздник и вкусно покушать, специально заранее бронировали столик, к этому вопросов нет, все четко. В этом Джонджоли не первый раз, но это первый раз, когда все было настолько ужасно. Вместо обещанных 40 минут, мы ждали свой заказ 2,5часа. Быстро вынесли только напитки и салат. Хачапури и хинкали дождаться было нереально. При этом (мы сидели напротив кухни) мы видели как готовились хачапури и прочая выпечка «на доставку», а клиенты в зале сидели голодные. Это просто позор. Попросили порцию хачапури и хинкали упаковать с собой, тк не все смогли дождаться своей еды и просто уехали по домам голодные, в итоге упаковали все, даже еду тех, кто остался ждать в ресторане. Честно, такой кошмар впервые встретили. Возвращаться нет никакого желания.
11
Show business's response
Радик
Level 9 Local Expert
September 21, 2024
В ресторане жара, невозможно дышать. Второй этаж. Попросил включить кондиционер, включили на обогрев выставив 28 градусов.
Пришли пообедать с сыном 11 лет. Хостес посадила за неубранный стол при наличии других свободных столиков. Дала один комплект меню.
Официант приняла заказ. Принесла блюдо. После того, как мы обратили ее внимание, что необходимо протереть стол, высказалась, что вы сами сели за не сервированный стол.
Забыли подать лаваш, который был в заказе. В спешке отдали холодным "с собой", когда при оплате я заметила его в чеке.
Клиентоориентированность уровень ноль.
Show business's response
Рашид Абидов
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Очень вкусно готовят. Всегда там отдыхаем! Цена качество соответствует! Рекомендую однозначно! Спасибо Вам! Желаю процветания вашему бизнесу!
1
Show business's response
Сабина Бабаджанова
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Хороший ресторан, всё очень вкусно и чисто, вежливые и понимающие официанты. Быстро готовят. Больше всего мне нравится в этом ресторане люля кебаб, шашлык и т.д
Show business's response
Александр Шелатуркин
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Неплохая кухня. В первую очередь мясо и грузинские блюда. Имеется неплохая выпивка. Тихая и неплохая обстановка. Туалеты. Находится недалеко от дома как раз по пути от метро
Show business's response
Татьяна Эль
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Полюбили этот ресторан всей семьёй. Особенно нравится кухня! Были в других ресторанах этой сети, но именно здесь уютно и хорошо!
3
1
Show business's response
Олеся
Level 11 Local Expert
August 17, 2024
Отвратительное место! Персонал не приветлив, официант один. Еда не вкусная. Меню как и счет не дождаться. В кафе грязно и не вкусно пахнет кухней.
Show business's response
с в
Level 9 Local Expert
December 25, 2024
По моему субъективному мнению, некоторые блюда в этом заведении приготовлены на "троечку" по сравнению с другими заведениями.
Show business's response
Дмитрий Ахмедов
Level 13 Local Expert
January 23, 2024
Очень вкусные и свежие блюда. А также есть аниматор для ребенка. Отличное место для семейного отдыха. Стол бронировать заранее
Show business's response
Анна
Level 15 Local Expert
April 15, 2024
все хорошо! блюда принесли быстро) брала хинкали с бараниной, кутабы с сыром ) очень понравилось, демократичные цены
Show business's response
Ярослав Курышев
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Очень уютное место, официанты быстрые и внимательные. Меню очень дешевое, отличное место, чтобы посидеть с друзьями и семьей.
Show business's response
Кристина
Level 10 Local Expert
September 4, 2022
Аниматор Полина классная!И вообще ребята это очень крутая идея чтобы в ресторане был отдельный аниматор для детей,ты спокойно сидишь кушаешь,а твоего ребёнка развлекают!Сервис прекрасный!Наш официант Богдан учёл все пожелания,суп для ребёнка принесли очень быстро и самое главное он был не горячий,а тёплый,то есть ребёнка можно было сразу кормить,а не ждать ещё пол часа пока блюдо остынет,как в других местах такое бывает!Атмомфера уютная,продуманная!
Одну звезду сняла за некоторые блюда,они были неплохо сделаны,но можно и вкуснее!
А в целом очень приятное послевкусие осталось от данного места!
2
1
Show business's response
Максим Ерохин
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Вкусно, не очень дорого. Понравился салат с баклажанами. Вкусные хинкали, долма, хачапури по имеритински. Так же понравилась сангрия.