Ужасно , с самого начала, в зале задымлено , вся одежда провоняла , никаких поздравления ко дню рождению , банально десерт хотя бы , больше не вернусь
Show business's response
HELGA 🐊
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Здравствуйте! Являемся постоянными клиентами, систематически раз в месяц точно, делаем чек на 10к. Бывали косяки мелкие, но сегодня...меня вывели из себя и испортили настроение.
8 октября 2023 года были, отмечали день рождения в общем зале. Был свой торт. При брони столика я заранее уточняла, можно ли со своим тортом. Как пришли официантку сразу предупредила, никаких вопросов не было и я подумала, здорово, что так лояльно...
Дальше, когда принесли торт, вмешалась к нам другая официантка, говорит с кем мы согласовывали это. Я рассказала, та позвала менеджера или кого-то вышестоящего. Пришла девулка с надменным видом, не помню чтоб представилась, сразу с наездом, будто я виновата и должна была сама к ней подходить, хотя почему мне из персонала никто ничего не сказал - не ясно.
Очент грустно, что девушки при брони и официантка не уточняли этот момент, я даже не знала, что нужно было там с каким-то менеджером общаться. Надеялась, что информация оперативно передается и решается.
Официантка и администратор хорошие. Обслуживание в этот раз было супер! Блюда приносили сразу, заботливо
Единственное, показалось, что официантка болеет, это возмутительно
В общем после ситуации с тортом, сразу ушли.
1
2
Show business's response
Маргарита Фоменко
Level 8 Local Expert
October 29
Прекрасный ресторан,вкусная еда,праздники провожу только там!
Show business's response
Евгения Тульская
Level 10 Local Expert
March 14
Если вы хотите похудеть перед летним отпуском , то вам явно не в этот ресторан ! Здесь подают настолько вкусный шашлык , что хочется есть и есть , и есть ❤️ Всё очень вкусно ! Спасибо большое 🌟
Show business's response
Евгений Гусаков
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Добрый вечер, побывал сегодня в вашем ресторане, уютная обстановка, обслуживала меня официант Татьяна, вежливая, общительная, ответственная, блюда подала все во время, всё очень вкусно. Очень понравилось. Приду к вам ещё раз
3
Show business's response
Евгения Карзанова
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Ресторан сильно испортился. Салат Багратиони заправлен каким то маслом, напоминающем подсолнечное. Салат с кальмарами и киноа - кальмары и авакадо жёсткие, есть не возможно. Хачапури кривое, сыра не как положено. Когда уходили, то обратили внимание, что на кухне (не как раньше - грузины) женщины из средней Азии. Ничего не имею против, но на кухне это отразилось крайне отрицательно. Принесли коктейли - в бокалах вместо целого круга апельсина - половина, а в одном вообще так называемая "жопка", извините, но это просто стыдно. Больше никогда не придем. Спас ситуацию салат с баклажанами, только благодаря ему несчастные три звезды
1
Show business's response
Олег Б.
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
в пятницу бутылку вина несут не меньше 15 минут, ассорти ягоды с орешками около часа🤦🏻♂️
бокал под вино не приносят - говорят что их нет, хотя коктейль апероль шприц приносят в бокале для вина…
живая музыка очень низкого уровня, как будто пьяные посетители поют караоке.
еще можно стоять дышать свежим воздухом, общаться с друзьями, на вас могут напасть мимо проходящие гопники, а охранник скажет, что вы еще внутри с ними ссорились🤣🤣
не советую от слова совсем.
1
1
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Я обычно не пишу отзывы нигде и никогда, но сегодня хотелось бы запечатлеть..Хотели вкусно покушать с мужем вечером после трудового дня. Я заказала салат из замеченных баклажан , всегда везде его заказываю.. было не вкусно..одно масло ощущала на них и мало соуса..напитки со льдом(мохито) один лед. Люля…это отдельный разговор) не прожаренное подали, а поняла я это не сразу, съела прилично а потом отломив кусок во рту почувствовала сырое мясо..официанты молодцы. Хорошие , услужливые..кухня не вкусная!если вы хотите вкусно покушать: то именно это заведение не для искушенных) на перекус пойдет возможно..не хочу портить рейтинг заведению, но отправьте поваров на курсы повышения , такие простые блюда что я заказала должны быть идеально приготовлены, это визитная карточка заведения
3
1
Show business's response
gsdavudova07
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Очень любим всей семьей Джонджоли, кроме ресторана по адресу Люблинская. Абсолютно нерасторопные официанты, очень долго принимают заказ, но что еще хуже - срок приготовления пищи. В первый раз супругу и ребенку готовили заказ более 50 минут, второй раз - специально зафиксировала, заказ оформили в 15.10, принесли шаурму куриную для сына в 15.45 после того как буквально лично пришлось идти в сторону кухни. Администратор объясняет такой срок ожидания видом блюда (якобы шаурма готовится очень долго). Но, повторюсь, посещаем Джонджоли давно и по разным локациям в Москве. Ни в одном такого не наблюдается. От себя отмечу, при ожидании заказа видим количество еды, которое готовят навынос (доставка), видимо кухня не справляется с таким объемом. Прошу руководство обратить на это время. Но желание посещать конкретно этот ресторан отбито напрочь.
2
2
Show business's response
Алексей Сундуров
Level 7 Local Expert
March 27
Хинкали из баранины были с запахом. Понравился только салат с апельсином, и курицей. От Шкмерули тоже не в восторге, курица была сухая. Обслуживание хорошее.
1
Show business's response
Владимир Рожков
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
Были мы значит с супругой 2 июня !!!! Супруга давно говорила про это место! Ребятааааа, я так скажу место просто 10/10. Еда прекрасная ! Я взял борщ (вкусный в меру густой) салат фирменный (очень вкусный) ну картошка и шашлык из индейки просто 🔥🔥🔥🔥 все очень вкусно ! Супруга сказала я не могу помогай а я уже все 😂 большое спасибо за такое прекрасное заведение в Марьино! Большое спасибо официанту Савали 👏🏻💪🏻 прочитал отзыв под моим … ну все бывает может у официанта, что то случилось и он не вышел на работу и ребят было мало! Я в начале супруге сразу сказал я готов ждать главное что бы вкусно было. Ну а тут 10/10. Спасибо ❤️
1
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
January 23
Редактирую отзыв и снижаю оценку до единицы.
Заказала еду на понедельник к 13 часам, аджапсандал, шашлык из ягненка, салат с баклажанами и шаурму с курицей. Аджапсандал и шашлык были явно вчерашними, может, позавчерашними. Ягненок не может быть таким деревянным! Это не каре ягненка! Всё холодное. Просто отвратительно
--------
Первый раз заказала отсюда доставку! Заказала хачапури по-аджарски, аджапсандал, шашлык из свинины, салат с баклажанами и шаурму с курицей. Всё было очень вкусным! Горячим! Шашлык и курица в шаурме - мягчайшие! Спасибо, так держать!
Show business's response
Анастасия Гашева
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Единственное, что скрасило вечер-это официантка Антонина, хорошее обслуживание. Хостес с самого начала была неприветлива
Еда невкусная, по сравнению с другими ресторанами грузинскими. Хинкали не держат форму, берешь за хвостик, а она вниз проваливается и чуть ли не лопается, особого привкуса баранины не чувствуется. Хачапури с пересоленным и пережаренным сухим сыром. Соус к долме-будто вода крашенная в белый цвет. Долма неплохая, но привкуса баранины опять же не чувствуется.
3
1
Show business's response
Ирина Юсупова
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
В целом местечко уютное, к сервису вопросов нет, официанты вежливые, ненавязчивые. Но кухня на крепкую троечку, не плохо, но уровень кафе-столовая «Хинкальная», тесто у хинкали было с каким-то не понятным запахом, бульона практически не было, суховаты и больше отведать их нет желания. Хачапури будто передержали, тесто на столько хрустящее, что сыпалось в руках…. Наполеон вкусный, не жирный, к нему вопросов нет) Ищем в Москве достойную грузинскую кухню, этот ресторан точно пролетает.
3
2
Show business's response
Анастасия Секирина
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Ужасный сервис, ждали заказ больше двух часов. С горем по полам дозвонились до ресторана, сначала сказали, что заказ уже едет, но так и не дождались. Перезвонили, в этот раз тот же менеджер по доставке (Екатерина) сказала, что заказа нашего нет. По итогу заказ привезли, но не доложили хачапури! Позвонили еще раз, но толком с проблемой разбираться не стали. Сказали ждать. Но ждать сил уже нет! Звоним больше десяти раз, никто трубку не берет!
Ужас, ужас и еще раз ужас. Я не советую связываться с этим рестораном, если хотите хорошо и спокойно провести время.
Екатерину пора уже уволить, явно не справляется с работой.
Фото звонков только с одного телефона
1
2
Show business's response
Вера Войлокова
Level 10 Local Expert
September 20, 2022
Хорошая сеть, уютное место, вкусные блюда и демократичный ценник. Есть система лояльности. Внимательное отношение сотрудников и быстрая подача практически при полной посадке - приятно удивили, не у всех ресторанов этой сети так. Спасибо за вкусный и приятный вечер!
1
Show business's response
Наталья Юдкова
Level 10 Local Expert
May 14
Нашелся столик вечером в будни,хотя и было много народу в заведении.Уютно,удобно.Блюда готовят быстро.Вкусно,цены приемлемы.При случае еще раз пойдем.
Show business's response
Архипов Дмитрий Владимирович
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Обслуживание отвратительное. Очень долго ждать и прием заказа, и заказанные блюда. При этом блюда подают с большим интервалом, так что кто-то из компанин уже поел, а кто-то даже не получил заказ, так что приходить компаниями явно не стоит. Качество блюд среднее и проигрывает ресторанам аналогичной направленности. Больше сюда никогда не приду и никому не посоветую.
2
5
Show business's response
Yura
Level 11 Local Expert
April 18, 2023
Очень нравится эта сеть ресторанов, приятная атмосфера, вкусная еда и уютно.
В этот ресторан ходил уже 3 раза и всегда был доволен. Бронируйте заранее место у окна
Show business's response
tatarka /
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Качество доставки ужасное. Заказа ждали больше 2х часов,несмотря на то,что находимся в 10 минутах езды на машине. Менеджер по доставка Екатерина абсолютно не подходит на эту должность. Ничего не знает,не может качественно следить на заказами,нам(одному клиенту) говорила абсолютно разные вещи каждый звонок. Никакого уважения,никакой компетентности,никакого профессионализма. И БОЛЕЕ ТОГО,посредством телефонной борьбы,мы забрали заказ И НАМ НЕ ДОЛОЖИЛИ ОДНО БЛЮДО,и менеджер Екатерина начала снова кормить нас завтраками и непонятными ожиданиями)))) ресторан в принципе не порадовал
Show business's response
Дмитрий Андреев
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Уютно, красиво!
И очень вкусно!
Приезжаем покушать хинкали и хачапури.
Официант Наталья - отличный сервис! Рекомендую!
1
Show business's response
Анастасия Киселева
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Хорошее место, вкусная кухня, приятное обслуживание. Уютно, душевно и приятно. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Vladimir Zimin
Level 16 Local Expert
May 29, 2022
Шикарный ресторан, просто обожаю грузинскую кухню, а тут она исполняется на очень хорошем уровне, продукты свежие, порции хорошие, обожаю хинкали и хачапури, правда, теперь, когда я сам освоил готовку хачапури по аджарски, хотелось бы больше сыра в наиючинке и чуть меньше соль, но в любом случае, каждый раз когда я прихожу в Джон Джоли я отдыхаю и получаю гастрономическое удовольствие
Show business's response
Ольга Амелина
Level 9 Local Expert
January 30
Отмечали день бракосочетания 20.01.2024.Понравилось всё ! Персонал очень вежливый.Кухня бесподобна))
Show business's response
Александр Антипов
Level 12 Local Expert
January 30
Прекрасное место! Замечательная кухня! Отличное обслуживание! Все очень понравилось!
Show business's response
Игорь А.
Level 3 Local Expert
January 13
13 января 2024 г. 17.20 заказал заказ 40456 с собой через приложение самовывозом на готовность в 19.00. Приехав в ресторан забрать , узнаю что его ещё и не начинали готовить. Менеджеры уповали на большую загрузку и много заказов. Пришлось потерять ещё минут 40 своего времени, что бы дождаться заказа. Это большой минус ресторану.
1
1
Show business's response
Бадалян Тигран
Level 10 Local Expert
April 21
4 звезды потому что, шашлык не понравилось, а хинкали просто отпад, персонал приятный , подача средняя, интерьер так себе.
3
Show business's response
480085 Александр
Level 9 Local Expert
September 1
Хорошее и душевное место для семейного отдыха!!!
Show business's response
Ольга Городничева
Level 5 Local Expert
June 4
Очень вкусно, атмосферно, приятный персонал)
Show business's response
Ксения Иванова
Level 5 Local Expert
August 17
Хорошее место, вкусно, доброжелательный персонал
Show business's response
Евгения Б.
Level 4 Local Expert
July 17
Начну с того, что там отмечали ДР. Вкус некоторых блюд был, как в дешёвой забегаловке. Были с детьми, дети остались голодные. Люблю в грузинской кухне салат с хрустящими баклажанами, увы были не хрустящие мягкие Это одно из замечаний, а их было много.
1
1
Show business's response
Лиза Т
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Еда отвратительная, обслуживание тоже
Сам ресторан очень потрепанный, в грузинском ресторане повара которые понятие не имеют о грузинской кухне
Хачапури по мегрельски ну… такое себе
Салат из хрустящих баклажан - где баклажаны не хрустящие, хачапури по-аджарски ощущение что разморозили готовый из магазина
Напитки с дешевым алкоголем
Коктейли с мартини, по 500-600 рублей, там явно какой то дешевый вермут по 300-400 за бутылку, очень наивно с их стороны что люди этого не заметят, была там несколько лет назад - было лучше
И да, в самом начале попросили воды, чтобы запить лекарство , воду принесли через 28 минут)
Хотя ресторан был не полный
Не советую это место
1
Show business's response
Маргарита Воронцова
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Ужасное качество доставки!
Сделали заказ, его задержали. После этого позвонили в ресторан, где мне ответила Екатерина-менеджер по доставке. Я ей сообщила о долгой задержке на что получила ответ, что наш заказ сделали приоритетным и доставка через пару минут будет в пути. После продолжительного времени доставки так и не было. И на очередной звонок, Екатерина сообщила о том, что такого заказа вовсе нет! И не смогла сориентировать, потому что отвлекалась на разговоры коллег не по делу! Я думаю, что заведение, у которого 4,5 звезды должно соответствовать этому рейтингу, а не относиться к своим гостям, как к нам относилась Екатерина!
1
Show business's response
Елена Куликова
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Можно выбрать вкусные блюда. А вот десертом были разочарованы. Дорого очень, не стоят этих денег. Меренговый рулет и пирожное похоже на инжир аж по 7700руб за каждое этих денег не стоят. Лучше бы 2 торта купили за эти деньги. Заказали, думали необычное что то...
Show business's response
Ирина Ш.
Level 5 Local Expert
January 13
Еда очень вкусная, хорошая атмосфера, приветливый персонал 👍но около окна в мороз -25 очень дует, батарея не работает, холодно, дует в поясницу, пришлось положить подушку на подоконник, 🤭чтобы не дуло.
1
Show business's response
T A
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Все очень вкусно, уютное место , вежливый персонаж и прекрасная атмосфера. Обязательно приду еще
Show business's response
The_Entertainer
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Очень приятное место, обслуживание 5+, обстановка 5+, кухня 5+.
Иногда бывает сложно забронировать стол ввиду загруженности, особенно в пятничный вечер..
А так все замечательно. Рекомендую!
Show business's response
Чорняк Наталья
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Понравился ресторан. Обстановка приятная, еда вкусная. Рекомендую суп лапша домашняя, хачапури по-аджарски, и лимонад очень вкусный.
2
1
Show business's response
Андрей Муллахметов
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Отличный ресторан. Могу отметить особенность кухни, чувствуется национальное отличие, качество обслуживания, что говорит о качественном подборе сотрудников, цены. Меняющееся меню приятно радует.
2
Show business's response
Дарья Путенихина
Level 4 Local Expert
June 21
Вкусно. Официанты быстро приносят еду. Люблю ваши хинкали 😍😍
Show business's response
Елена Шилкина
Level 9 Local Expert
February 19
Достойное место и соответствует заявленной рекламе. Посещение парой, семьёй с детьми всё возможно! Я посещением довольна. Обслуживание на высоте.
Show business's response
Егор
Level 2 Local Expert
June 10
Делал заказ через сайт. NS-K31YI. Обещали в течение 90 минут. Почти по прошествии всего времени, позвонил в ресторан в службу доставки (контактный номер пришёл после оформления заказа). В службе доставки сказали, что заказа на мой адрес нет (номер заказа взял из письма - но по нему найти не смогли). Сказали опять какой-то сбой. Предложили перезаказать. Зачем? Странно, что доставка отсылает заказы в этот ресторан, видел табличку Джон Джоли в соседнем доме (поэтому и решил заказать доставку).
2
Show business's response
Виктория А.
Level 3 Local Expert
March 11
Здравствуйте:( очень сильно расстроены
Еда не вкусная
Не соленная
Коктейли ужасные
Зная какие блюда должны быть
Особенно чикмерули
Салат с баклажанами очень много лишней зелени
Просто ужасно
2
2
Show business's response
Наталья А
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Обалденная кухня, очень атмосферно и вкусно. Иногда есть живая музыка. Классное место для отдыха компанией или вдвоём!
Show business's response
Александр Лях
Level 4 Local Expert
November 22
Визит 22.11, салат с семгой не вкусный, суп лапша пустая без навара, форель она и Питере форель)Больше не приеду.
Show business's response
Павел С.
Level 4 Local Expert
January 7
Очень быстрая работа официанта, вкусная еда, можно попросить без соли без перца , цены умеренные придем еще не раз так как теперь соседи
1
Show business's response
Екатерина Карапетян
Level 9 Local Expert
June 24
Отличное разнообразное меню! Самое вкусное лобио
Show business's response
Алексей Кондаков
Level 10 Local Expert
June 19
Отличная кухня, хороший персонал, рекомендую!
Show business's response
Светлана Досковская
Level 4 Local Expert
April 6
Пытаюсь попасть уже 4й раз и пока без успехов.Бронь онлайн не работает,по телефону отвечают совершенно незаинтересованные девушки и говорят,что ничем помочь не могут-"клиентоориентированность")При условии,что заходя в это волшебное место посадка полупустая
1
Show business's response
Алексей Алексей
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Если сравнивать его с другими ресторан как к примеру Прага, конечно, другой уровень. В Джонджоли всегда приятная атмосфера. Туда хочется иди ,не вызывая неприязнь. Рацион очень хороший и приятный на вкус.