Кассир отказался реализовать продажу товара за 8 минут до закрытия магазина (инцидент произошел 26.12.21), по причине того, что она закрыла кассу :). На уступки не пошла, было предложение перевести деньги ей на карту и пробить товар в следующую смену, сотрудница отказалась. Это прямое нарушение моих прав как потребителя. Девушка также грубо разговаривала, как будто мы её отвлекаем от очень важных дел, хотя её рабочая смена еще не закончилась. После обращения на горячую линию, сказали, что со мной свяжется руководство для урегулирования вопроса, спустя минут 20 мне перезвонил тот же оператор и принес извинения. Никакой руководитель не связался. Я считаю, что вопрос не урегулирован и буду обращаться в роспотребнадзор, другого выхода здесь не вижу. Жаль, что у магазина такой широкий ассортимент и такие сотрудники недобросовестные.

Show business's response

Женечка Муратова

Level 7 Local Expert

Приходим все время сюда за одноразовыми сигаретами) Хороший выбор ) Приятный персонал ) Рассказывают об акциях и розыгрышах ) Спасибо что вы есть ) ❤️❤️❤️

Show business's response

артём с.

Level 2 Local Expert

Консультант Анатолий абсолютно безграмотен, совершали покупку 18.06.2023г Высокомерен, не давал никаких рекомендаций , на мои вопросы отвечал нехотя. Обратите внимание на своих ПК!!!

Show business's response

JoyeShop

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

8 reviews