JPower

Rating 4.3
181 rating
Rate this place

70 reviews

Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Ездил 3 раза . Плавали обороты двигателя . Они грешили на подсос. Заменили мне прокладки пока двигатель адаптировался ездил ,буквально недолго , оказалось при установке порвали. По итогу проблему не исправили . Самостоятельно методом научного тыка заказал дроссельную заслонку . Самостоятельно ее заменил. Деньги за замену моих исправных прокладок естественно не вернули . Ездил ним с сортировки 3 раза . оставлял машину на целый день чтобы разобрались. Специалисты так себе . Цены дорого
Level 6 Local Expert
June 23, 2019
Узнал об этом СТО по радио.Было удобно по месту расположения поэтому заехал.Всё отлично в принципе,Теперь объясню почему 4.Запчасти привёз я ,но всё таки специалисты могли бы посмотреть подходят они или нет.В итоге машину разобрали выяснилось что детали не те и собрали обратно,при этом заплатил как за нормальный ремонт...Второе,Клиентская зона находится не в отдельном помещении ,а в одном кабинете с мастером и отделом запчастей.Это не совсем удобно потому как обсуждая рабочие моменты разговаривают громко и тот же фильм смотреть не получается...Ну и третье, хотелось бы какой-нибудь буфет ...4-е цены не самые демократичные ....И ещё хотелось бы чтобы персонал соблюдал солидарность ,т.к. когда находятся посторонние люди не совсем приятно слышать шутки в отношении друг друга...Просто создаётся впечатление что ты приехал не хороший автосервис ,а к пацанам на район...В остальном всё вроде бы неплохо...Выбор за вами...И ещё машина была практически чистая ,но её загнали на технологическую мойку(экспресс с шампунем) Помыли так себе и за это взяли 280 руб...Я на мойке самообслуживания мою свою машину за 100 руб. намного чище.Мойка обязательная.Ещё раз повторюсь что цены не самые демократичные поэтому считаю что могли бы мыть и бесплатно...Считаю это важным моментом...А если уж моют за деньги то хотелось бы что бы мыли тщатетельней...
5
4
Level 2 Local Expert
November 24, 2020
Т.к. количество символов ограничено, то разобью отзыв на 2 части. Часть 1. Обратился в октябре 2019 года в данный сервис с 2 неисправностями на автомобиле Тойота Авенсис 2009 г.в. Первая- затруднительное включение 1 и 2 передачи и вторая - гул в коробке на скорости около 100 км/ч. При диагностике также выявили подошедшее к концу сцепление. Радостно сообщили, что с заменой сцепления и выжимного подшипника гул уйдет: «Точно выжимной гудит». Также сказали, что нужно менять шестерни 1,2 передачи-мол из-за них есть проблемы с переключением. «Ок- делайте». «Шестерни только под заказ из Японии -2 месяца ждать». Стоимость данного заказ-наряда составила 84 861 рубль. Немало, но машина всем устраивала и кроме этой проблемы, вопросов к ней не было. Я первый и единственный хозяин и машина ни разу не подвела за 11 лет. В общем, поменяли все. Ну собственно раз я пишу негативный отзыв, то что-то пошло не так. А именно-забрав авто из J-power я поехал в профильный сервис, где всегда делал плановое ТО. В ходе проведения работ меня подзывает мастер и спрашивает: «А вы ничего не делали с коробкой?». Вопрос, мягко говоря, напрягает. «Ну вот только забрал из сервиса, где меняли шестерни. А что не так?» «Тут болта нет регулировочного- у вас масло из коробки хлещет». Вот тут бы мне и одуматься и прекратить любое отношение с этими горе-мастерами, но я пошел разбираться. J-power на озвученные проблемы ответил: «Ничего страшного-едте к нам. Поставим болт». «В смысле ничего страшного? Это хорошо, что я в сервис расположенный недалеко поехал, а не за город куда. В общем никуда я на ней не поеду-вызывайте эвакуатор и везите к себе». На следующее утро приехали-забрали при мне болт вкрутили-извинились. А дальше начинается самое интересное. ОБЕ проблемы никуда не делись. Очередная диагностика и диагноз-нужно менять подшипники. «Точно подшипники?» «100%- на них износ» (странно было б, если на авто с пробегом 200т не было износа). «Ок-заказывайте/меняйте». Второй заказ-36 100р. (за снятие/установку коробки денег не взяли). Вроде как так и должно быть. Но все же отмечу, что б потом не высказали в качестве контраргумента. Поменяли. Ну вы уже догадались- проблемы никуда не делись. Гул не прошел, 1-2 включаются с трудом (как будто во что-то упирается). Мониторю параллельно профильные форумы и нахожу тему с подобной проблемой. Решается легко и просто- со временем загибается некий штифт в коробке, который меняется. Скидываю всю инфу мастеру (зачем было менять шестерни?..). По поводу гула- очередная железная версия от сервиса-при смене подшипников нужно было по хорошему поменять регулировочные шайб. «Почему сразу не поменяли?» Разводят руками. «Их поменяем и все будет хорошо. Но есть затык-они только через Японию (уже не удивлен)-2 месяца. Пока шестерни ждем-конечно можете эксплуатировать авто». Это февраль месяц-ну типа карантин. Почему типа? Да потому что, не могут идти шайбы 6 месяцев из Японии. У J-Power могут. В итоге после неоднократных разговоров с владельцем, который вроде как шел навстречу («Мол, это и в наших интересах закрыть этот вопрос. И денег мы с вас уже за работы и шестерни не берем») был назначен дедлайн на конец августа. В итоге шайбы появились в начале сентября и началась очень сложная и кропотливая работа по их замене. Думаете я стебусь? Нет-т.к. эти работы заняли 5 недель. 5, ...., недель!!! Каждую неделю меня кормили завтраками- «Ну мы же хотим уже закрыть этот вопрос… Коробка на замерах и т.д.». В очередную пятницу пишет, мне владелец-«все собрали, еду тестировать». Через час: «гул не пропал-собираем консилиум… Пока можете забрать авто». Замечаю, что задняя передача стала включаться без поднятия ограничительного кольца. Не удивлен. Через пару дней консилиум решает: «Валы… 200%»… «Что делать будем?» . «Ищем валы. Дней 10 займет. НА РАЗБОРКЕ… ЗА ВАШ СЧЕТ». Тут меня переклинивает… Молча кладу трубку и уезжаю в отпуск. Возвращаюсь через 14 дней. Никто, конечно не писал, не звонил. Звоню сам. «Ну как там валы?». «Пока не нашли…». «Можете не искать. Зачем мне б/у валы, когда я поменял пол-коробки на новую. Б/у валы без гарантии, с непонятным исходом за мой счет». В общем, предлагаю разойтись по хорошему (я не конфликтный человек, как вы уже поняли). «Верните половину стоимости запчастей и бог с вами». 35т.р из 90, потраченных в никуда. ГОД времени, такси, пока машина была 3 раза в сервисе (в общей сложности около 7 недель). «Давайте мы вам коробку за свой счет поменяем? Б/У, но все же…». «Нет, спасибо-хватит с меня. Верните часть денег». «Ок, проверим заказ-наряды и вечером перезвоню». Время до вечера вылилось в 3 недели (то ватс-апп не располагает к общению, то телефон недоступен, то «перезвоню»). По итогам предложение от сервиса. ГЕНИАЛЬНОЕ. «Давайте мы вам зачислим деньги на баланс и вы сможете ими воспользоваться…» «Ребята, без обид, но я к вам ни ногой… Так что это не вариант. Верните деньги». Попутно вспоминаю, что замененные запчасти мне никто не вернул и даже не показывал. «Ну вы же расписались в заказ-нарядах». Ну да, расписался… Крутят-вертят заказ-наряды… Итог. «Ок-готовы вернуть деньги. 16 тр.». «Что за цифра такая?». «Ну половина стоимости подшипников». «А шестерни?». «Да нормально все с ними. Мы когда последний раз диагностировали гул, все включалось нормально». «А диагностировали вы на трассе?». «Ага». «Ну и где вы там хотели понять проблемы включения 1 и 2? Вы поездите пару часов по городу и поймете о чем я». «Предоставьте автомобиль».. 😊 Серьезно? Вам года было мало?... В общем 16 т.р. я не взял. Решил, что сам не обеднею, но хоть других людей уберегу от подобных проблем, оставив и размножив по возможности данный отзыв.
10
1
Level 22 Local Expert
June 12, 2020
смешанные чувству. узнал о нём из рекламы, Морозов на радио рекламировал было дело. да и отзывы очень неплохи. менял масло в вариаторе, вроде всё ок. далее лично мое капризное мнение. обещали показать стружку на магнитах - не показали. обещали показать фильтры после замены - не показали. машину отдаешь на улице забираешь на улице. со слесарем, кто занимался ремонтом не поговоришь не спросишь. + тех мойка без предупреждения. наверное там всё хорошо, но ощущение что всё как в гараже у дяди вани, может меняли, а может и наврали, остаётся верить в лучшее.
6
Level 6 Local Expert
June 15, 2020
Маркетинг рулит, приехал чинить акпп на старенькой мазде, наговорили и наболтали ремонта на стоимость авто, в силу ситуёвины с кароновирусом, авто простоял в сервисе 3 месяца, менеджеры вежливо улыбались и не сообщали о работе, по телефону говорили что работы ведутся, а приезжая видел, что обманывают. Но наступил день когда эти ремонтники позвонили и сказали, авто готов. Приехал на радостях подписал бумажки и поехал. 2км машина проехала и акпп ушло в аварию, вернул по гарантии. За 10 дней меня вызывали 3 раза пытаясь отдать авто. Но авто не ехало. На 10 день приехал в сервис, а эти ... окно не закрыли, а на улице дождь... забрал авто с неисправной коробкой, залитым салоном, а они еще и денег просить начали. Уехал в другой сервис. Диагностировали неправильную сборку, гидротрансформатор не ремонтировался, хотя с меня взяли 9000р и сейчас эти ... мастера отправляют меня лесом. Вот и советую подумать о выборе этого сервиса.
9
1
Level 8 Local Expert
November 26, 2019
Все круто, доволен посещением данного тех. Центра. Суперская клиентская зона! Даже не заметили как машину обслужили и пора уезжать. Вежливые сотрудники. Приятно общаться! Все доходчиво объясняют! Делал диагностику акпп и неисправности сигнализации.
2
3
Level 11 Local Expert
December 23, 2020
Не могу 3ий день дозвониться...сами не перезвонили... Абонент не доступен.... Дополняю... 23.12.2020 приехала сама... ни кого нет все опечатоно за не уплату аренды... машины которые видимо на ремонте... стоят на улице без присмотра...я так понимаю люди остались без ремонта, а некоторые еще и без денег, т.к. они запчасти заказывают по предоплате.... хотя до этого обращалась в этот автосервес все было на отлично.... видимо это мои подарок на день рождения... Автовладельцы забирайте машины они просто на улице...
6
1
Level 6 Local Expert
August 9, 2020
Пока сложно что то написать. Раньше часто приезжал туда. Мне нравилось. Работают профи, претензий не было, делали скидки. Но так сложилось что не был там года четыре, приехал на другой машине, приняли хорошо, правда то что мне надо было сразу сделать не смогли, предложили другое время на выбор. Конечно приеду, позже дополню отзыв, надеюсь, что всё, как и раньше, останется на высоте
1
Level 15 Local Expert
September 11, 2020
Хороший сервис, грамотные мастера, ремотирут авто качественно, есть неплохая зона ожидания, чисто.
1
Level 9 Local Expert
October 20, 2019
Добрый день! Записался на диагностику АКПП 17.10, записали в очередь на 20.10 на 12.00, озвучили цену за диагностику 1000. Ввиду хороших отзывов решил дождаться. По приезду в указанную дату и время. Оповестили что не записали, придется ждать в порядке очереди по факту, не суть, во время оформления документов стоимость диагностики выросла в 1,5 раза, т.е. составила 2500, не профессионально и не приятно. Сообщил менеджеру, что могу включить запись разговора, начались нелепые отмазки, цитата: "-может вам диагностику на месте сказали..." .Качество технических услуг оценить не смог, т.к. в теории уже запахло разводом :) огорчён потраченным временем.
10
1
Level 6 Local Expert
December 22, 2020
Сервис никакой, приезжал на Камри на замену Масла в акпп, ждал 4 часа хотя приехал по записи Масло слили и начали заниматься другим Авто, сервис не советую Реклама по радио о том какие там профи просто ........
4
1
Level 4 Local Expert
January 3, 2020
Клюнула на рекламу. Второй раз ремонтирую машину. И второй и первый раз намного дольше чем говорят изначально. В этот раз приехала за машиной спустя три часа (как сказал мастер), но к ремонту ещё не приступали. Слова мастера и слесаря расходятся во многом, ощущение что темнят (был возможен ремонт по гарантии, но якобы причина была в другом). Видимо надо сидеть и контролировать все работы, подгонять. Неспроста в других сервисах посмеиваются над Jpower, мол несерьезные ребята. Очень жаль.
5
2
Level 6 Local Expert
October 23, 2019
Не плохой сервис. Цены? Цены как цены. Условия для ожидания комфортны. Качество работ ну тут двоякие впечатления. Долго по времени но... ОГРОМНОЕ НО... нареканий НЕТ!!! Ну вот НЕТ нареканий! Может поэтому и долго, что ОТВЕСТВЕННО И КАЧЕСТВЕННО, а это, к сожалению, большая редкость в наше время. В итоге: рекомендую данный сервис. Исключительно моё мнение!
4
2
Level 3 Local Expert
October 1, 2020
Приехал на бесплатную диагностику вме было на высшем уровне продифектовали линьки рычаги ступечныеиподшибники. Всем был доволен. Приехал изначально с проблемой была вибрация по всему кузову с передних колнс поменяли левые правые ступечные подшибники все проблесы ушли киа пеканта 143 Алексей
2
Level 4 Local Expert
January 9, 2020
Информация на сайте о том что стоимость ТО на порядок ниже чем у автосалонов не соответствует действительности. Мне то обошлось ровно в ту же сумму, которую назвал официальный дилер марки. На вопрос об этом вразумительного ответа не получил. Но время сэкономил. Так как дилер находится у черта на куличках, а этот сервис рядом.
2
1
Level 11 Local Expert
June 10, 2019
Почему поставил двойку, да потому что при обращении с одной проблемой, образовалось куча других. А было все просто, навернулся степ мотор в вариаторе, заменили. При эксплуатации возникла проблема, стали скакать обороты на 2 т, ну и нет чтоб проверить установку и работу степ мотора ваши "специалисты" насоветовали и заменили, почистили и промыли пол машины на круглую сумму, а проблема так и осталась. А на деле гидротрансформатор надо было продиагностировать, промыть и все.
5
1
Level 11 Local Expert
January 15, 2020
Здесь делают все четко, быстро и аккуратно, берут реальные деньги за работу. Хорошие мастера своего дела
3
Level 5 Local Expert
March 24, 2019
Очень хороший автосервис, неоднократно ремонтировал там свой автомобиль. Опытные мастера, качественный ремонт. Я и в дальнейшем собираюсь обслуживать свой автомобиль в этом сервисе.
3
4
Level 6 Local Expert
August 28, 2020
Вежливое и ответсвенное руководство! В этом сервисе не старались обмануть! Заехал на замену масла в акпп и сделали все на ура p.s march k11:)
1
Level 2 Local Expert
January 30, 2018
Хочу сказать огромное спасибо команде JPower. В начале хочу отметить то что, когда приехал в авто тех центр встретили как подабается,вежливое общение и тд. Узнал о центре от знакомого когда он услышал мою проблему с машиной после ремонта в сервисе гаражного типа.... всегда там «шаманил» свою ласточку правда по мелочи, чем и на данный момент занимаюсь (колодки,фильтра…). А проблема такая,у меня Toyota Camry надежная епошка бегала только масло меняй))) но тут не вчём небывало цепь дала о себе знать… ну я как обычно смело еду в свой постоянный «гараж» и мне её заменили заплатил 6.000, радостный стал дальше ездить. И в течение короткого времени у мня загорелся ЧЕК, я в панике поехал опять в гараж-сервис на выяснения ошибки. Приехав туда мне было сказано,что мол после замены возможна такая ситуация произойти,но она не несёт за собой ни каких последствий и со временем погаснет сам ЧЕК. Встретившись со знакомым свом он заметил горящую ошибку,а после моего рассказа про «гараж» он посоветовал съездить на альпинистов 40,Химмаш. Живу на базовом переулке и по объездной доехал махом. В итоге встретили парни, в начале помыли машину и загнали в цех,я объясни что не давно менял цепь. Мне предложили БЕСПЛАТНО диагностику что мена очень удивило и конечно я согласился. При мне подключили сканер причём судя по его виду и способностям крутой что сам нашл машину без всяких вбиваний вина и тд, и да ошибка есть с цепью.... Сказали что надо снимать боковую плиту смотреть естественно я согласился не ехать же обратно в «гараж» начальную сумму озвучили 9000 но объяснив ситуацию мне ещё и скидку сделали до 7500, я был очень рад этому))) Когда вскрыли стало сразу ясно,что точно цепь не на метках.... быстро качественно,профессионально исправили дефект пока я пил кофе и смотрел огромную плазму на мягком диване (кофе бесплатный)))) Так что очень рекомендую JPower профессионально,быстро,качественно!!!! Ещё раз спасибо команда JPower.
3
Level 5 Local Expert
September 28, 2020
Приехала в три часа дня уехала в семь вечера. Делали диагностику коробки передач. Предложили так же сделать активацию (в этом ничего не понимаю, поэтому согласилась). По итогу активация не прошла, как сказали. Но оплатить я ее должна, "ведь ее делали" - ответил администратор.
1
1
Level 5 Local Expert
February 25, 2020
Обслуживал Renault Logan. Ожидал достойного обслуживания и низкие цены. По цене ожидания не оправдались - такая же, как у официалов. По качеству претензий нет.
4
Level 11 Local Expert
February 25, 2019
Сервис нравится. 1. Запчасти предлагают по среднерыночным ценам и дают на них гарантию (сравнивал). 2. На сегодняшний день, все болячки моей машины определяли с первого раза и устраняли их (тоже с первого раза). 3. Зона ожидания (что немаловажно для меня) комфортная: тв, приставка, кофе, конфетки и тп. Пока все...
3
1
Level 2 Local Expert
February 7, 2018
Приехал сюда по рекомендации друга,недавно был в другом сервисе никак не могли сделать развал Volkswagen Touareg.Обратился в JPOWER ,приехал в назначенное время . Сразу приятно удивил подход к клиенту. Во первых у них бесплатная диагностика которой мне предложили воспользоваться ,посмотрели ходовую ,сделали электронную диагностику . Нашли пару нареканий незначительных по подвеске втулки ,стойки СПУ . Сделали развал схождение ,все как в аптеке. Парни спасибо .Буду вас также рекомендовать ,так же как и мне порекомендовали.
1
1
Level 12 Local Expert
December 31, 2020
Рядом. Оптимально по ценам. Быстро. Качественно
1
2
Level 18 Local Expert
March 29, 2020
Отличные специалисты, запчасти в наличии, быстро профессионально
1
1
Level 5 Local Expert
April 13, 2020
Первый раз обратился, ремонт вариатора КПП, в связи скаронтином ремонт затянулся и когда он окончится внятно мне не кто не сказал.
4
Level 3 Local Expert
August 22, 2019
Ford fusion чистка форсунок ! Все быстро,качественно ! Грамотный персонал
3
1
Level 8 Local Expert
April 24, 2019
Цены накручены! Второе! Родственник приехал по моему совету на матриксе делать коробу! Сделали диагностику! Починили! Гарантия месяц! Месяца не проходила ! Поехали на юг по дороге снова четвёртая перестала работать!
5
2
Level 7 Local Expert
February 13, 2020
Обслуживаюсь 3 ий год ТО. Нареканий и претензий нет. Ребята молодцы!!! Твердая 5👍
1
3
Level 6 Local Expert
March 10, 2019
Лучший! Творческий подход.домашняя обстановка.цены демократичные.европейский уровень
2
3
Level 8 Local Expert
November 30, 2018
Сам центр достаточно хороший, работы делают качественно, один балл снимаю за долгую работу, 4 часа ТО делали. На электронные письма отвечают через раз но можно записаться через сайт.
3
Level 2 Local Expert
February 19, 2017
Парни привет! Хочу сказать большое спасибо за проделанную работу. Обращаюсь в в данный сервис уже не первый год, Первый раз приехал по рекламе ,везде на слуху идет,про точку J. Приезжал последний раз на техническое обслуживание,все так же круто как и в день первого знакомства с ними,все на достойном уровне. У меня уже 6 знакомых семей здесь обслуживаются по моей рекомендации. И не перед кем не стыдно, все только спасибо говорят. Удачи и побольше вам клиентов адекватных.А то я видел как один приходил истерил,хотя все вокруг присутствующие поняли,что он не прав.Денис тебе отдельное спасибо. Действительно человек на своем месте и коллективу респект!!!!Действительно одни из лучших.
3
Level 11 Local Expert
March 22, 2019
Хороший сервис. Приятное отношение к клиентам. Присутствует открытость, не навязывают, не нужные, работы. Цены не из дешёвых, я считаю - это того стоит.
2
3
Level 6 Local Expert
November 16, 2020
Делала ТО, все понравилось, хороший сервис 👍🏼
1
Level 6 Local Expert
August 31, 2019
Хорошие специ! Хороший мастер приём к, грамотный.. А в это время такого найти очень сложно. Я доволен
3
1
Level 8 Local Expert
July 18, 2020
Быстро нашли причину неисправности и устранили ее. Рекомендую этот сервис.
1
Level 2 Local Expert
June 24, 2018
Отличный техцентр!!! Цена и качество соответствует. Всегда на техническое обслуживание и ремонт обращаюсь только в JPower.
3
Level 10 Local Expert
February 27, 2020
Был по акции, ножничного конкретного и полезного не узнал про свой авто, замануха
3
2
Level 6 Local Expert
October 13, 2018
Хорошая команда ожидания. Достойный кофе. Ребята работают на отлично
3
Level 6 Local Expert
October 9, 2019
Молодцы! Ремонтом доволен ,приеду в следующий раз,советую всем!
3
1
Level 7 Local Expert
June 25, 2020
Сделали диагностику АКПП По факту не делали бумагу не дали ругаться не стал уехал
2
1
Level 8 Local Expert
October 29, 2018
Ребята неплохо работают приемлемые цены и наличие расходников
3
Level 23 Local Expert
April 25, 2019
Находятся в промышленной зоне с очень убитыми дорогами. Цены на ремонт просто "конь", примерно 2,5-3 раза дороже чем на шефской или в центре. По сути обычный гараж-сервис...
4
3
Level 3 Local Expert
April 26, 2019
Не первый год знаком с этим сервисом. Качество,лояльность на высшем уровне. рекомендую
3
Level 19 Local Expert
May 30, 2019
Не плохо но дорога до сервиса ужас😥😥😥😥сделайте пожалуйста дорогу. Ехать не в кайф по плитам с арматурой
2
1
Level 9 Local Expert
June 8, 2020
Задача чтобы клиент приехал, а остальное дело техники...
4
Level 4 Local Expert
February 16, 2017
Я обслуживаю автомобиль с 14 года в данном Автотехцентре , свою опелюшечку в JPower. Никогда не возникало вопросов к мастерам, все обьяснят и все по существу. Благо сама немного понимаю в автомобиле.Спасибо мальчики ,всем своим друзям и знакомым рекомендую!!! Ксюша PS точка J рулит!!!
1
Level 14 Local Expert
August 26, 2018
Все супер, отношение к клиенту на высоте. Однозначно рекомендую!
3
Level 2 Local Expert
December 13, 2019
отличный сервис,грамотный подход!!!
3