Не раз обращалась с заказами,всегда вежливое обращение ,отличное качество букетов и быстрое выполнение заказа.Огромное спасибо всему персоналу!!! Процветания!!! Успехов!!!
27 марта 2024 года
Огромное спасибо всему персоналу за чуткость , понимание и отличное обслуживание — даже дистанционно! Всем здоровья, позитива и процветания!!! 💯
13 июня 2024 года в очередной раз обращаюсь за поеупкрй букета--- всем довольны--- обслуживание,доставка,персонал,форма оплаты--- всё на ввсшем уровне! Всем огромное спасибо!!!
2
2
Show business's response
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
July 4
Уже не в первый раз приобретаем цветы в этом замечательном магазине)) цветы всегда свежие, красивые, персонал вежливый, внимательный!)) Очень приятно быть вашими клиентами! Заказали утреннюю доставку цветов впервые и опять были счастливы))) цветы привезли точно к указанному времени! Настроение прекрасное! Спасибо вам большое )))
2
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
September 4
Обслуживание - замечательное! Девочки, спасибо большое Вам! Букеты делаете просто чудесные! И спасибо большое за вашу отзывчивость, понимание! Персонал выполняет свою работу на 10 из 10. Время ожидание - супер! Нет жалоб! Качество цветов всегда на высоте. Не первый раз заказываю у вас цветы, что онлайн , что лично.
Спасибо! Однозначно советую!
2
Show business's response
yanavovvvv
Level 4 Local Expert
August 1
Лучший сервис по городу Саратов, отличное обслуживание, полное взаимопонимание, красивые и всегда свежие цветы, быстрая дрставка, буду заказывать еще обязательно
Огромного процветания вам❤️
2
1
Show business's response
Yu Chi
Level 8 Local Expert
July 9
Здравсвуйте . Хотела бы поделится мнением ,надеюсь это будет полезно ,тем кто хотел бы качества и особо вримания . В данном месте я заказываю цветы каждый год ,и на все поводы . Сегодня для моей подруги сделали просто прекрасный букет, прислушивались к каждому моему слову , относительно сборки букета,оформления и доставки . Отписались когда курьер начал выполнять заказ,когда выполнил . Предоставили промежуточные фото(когда собрали) ,перед сборкой сами розы из котрых будет букет ,предлодили варианты открыток. Я в восторге ,обладательница прекрасного букета тоже. Эти флористы из ряда людей ,что делают все до последного по совести, тяп ляп они не отдадут . Будьте уверены , что Вашим близким доставят качественно выполненную работу и кучу положительных эмоций . Меня очень порадовало внимательное отношение , им лично слова благодарности написала . Если отзыв читает владелец , прошу отметить прекрасных девочек,не пожалеть им средств на премию, котрые помогли мне подарить радость моей подруге в юбилей . Возможно Вам покажутся завышенными цены ,однако за эту стоимость Вы получите то,что не сможете найти в другом месте ,а именно отличную работу ,свежие цветы,к вам прислушаются и сделаю как Вам необходимо, уверенность в результате , уважительное отношение , Вы не только приобретете хороший букет но и сохраните нервы и получите восхищение от человека которому будет подарен этот букет
4
Show business's response
Татьяна Рытик
Level 9 Local Expert
May 27
Просто лучшие! Сервис 10из10. 💯 Отзывчивость, оперативность, вежливость, доставка, выбор цветов (весной искали белые лилии, очень сложно было найти в городе, здесь оказались самые шикарные лилии какие могли быть). ☺️Прекрасный салон! Всем рекомендую!👍Спасибо!🌸☀️
1
2
Show business's response
Елена Автономова
Level 3 Local Expert
May 24
Всегда отличный выбор цветов и самое приятное обслуживание! Девочки просто феи, создадут шедевр на любой бюджет! Спасибо большое за всегда самый чуткий подход 🙏❤️
1
2
Show business's response
Екатерина Давыдова
Level 6 Local Expert
October 27
Всегда великолепные и свежие композиции. Флористы мастера! Администраторы отзывчивые! Работают круглосуточно, всегда вовремя доставляют. Прислушиваются ко всем пожеланиям клиента.
1
Show business's response
Павел Потапов
Level 11 Local Expert
June 4
Искал в Саратове заказ и доставку букета из другого региона. Рассматривал около 8 точек. Остановил выбор на данном салоне. Описал предпочтение по цветам, открытке с пожеланием, дату и время доставки. Согласовал цену, оплатил заказ. За день до доставки собрали букет, выслали фото. Кое-что не устроило, пришлось корректировать. Салон без отговорок переделал букет за час.
Рекомендую кто заказывает букет удаленно, оговаривать выслать фото букета до его упаковки.
Устроил гибкий подход к клиенту, цена вопроса, оперативность в общении и решении проблемм.
Рекомендую, надёжно.
4
1
Show business's response
Ольга Деева
Level 3 Local Expert
July 15
Заказывала доставкой букет бабушке на юбилей, осталась в восторге! Менеджер помог с выбором, определили ценовую категорию, предложили варианты. Букет доставили ко времени, очень всё понравилось! Советую)
2
Show business's response
Андрей Теплоухов
Level 2 Local Expert
August 8
Все шикарно, доставили вовремя, хотя я перенес время на более ранее, спасибо огромное, цена хорошая, сделали красивый букет как я примерно и задумывал, все понравилось, рекомендую всем
2
Show business's response
Кристина П.
Level 3 Local Expert
July 8
Не первый раз заказываю из другого города в подарок цветочные композиции. Очень оперативно отвечают, учитывают все пожелания, доставка вовремя. Спасибо большое❤️ Побольше вам клиентов😌
4
Show business's response
Инкогнито 1909
Level 2 Local Expert
April 21
Отличный магазин!!!❤️ делаю заказ не первый раз, обслуживание на высшем уровне! Огромная благодарность администратору Полине и флористу Эллине ! Отличная работа, замечательный букет, доброжелательное общение! Удачи и процветания ! И огромное спасибо, что даете возможность порадовать любимых даже если находишься за 2000 км от Саратова! ❤️❤️❤️
1
2
Show business's response
Ильмира Киреева
Level 3 Local Expert
October 27
Добрый вечер, рекомендую данный цветочный магазин, все помогут и фото отправят, уделят заказчику времени достаточно, очень внимательны и приятная беседа с Флористом и администратором. ❤🌸🌸👍👍💪
1
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
September 5
Пришли выбрать букет в школу продавец все помогла выбрать собрала букет , начала упаковывать, как только я сказала можно оставить у вас его до утра сразу бросила упаковывать отнесла его куда-то , пока я оформляла заказ. Потом сказали придти утром вам его отдадут, так вот утром когда мне отдали цветы лежали в упаковке все на бок кое как она даже не потрудилась упаковать его как следует , если кто то будет оставлять букет там до утра мой вам совет пусть при вас его упаковывают а потом относят , было не приятно.
Show business's response
Инкогнито 8851
Level 2 Local Expert
September 14
Цветы с доставкой заказываю не впервые. Здесь в первый раз. Очень благожелательные сотрудники. Отличный выбор цветов и цены. Доставка вовремя. Спасибо большое.
2
Show business's response
Артем Курамшов
Level 2 Local Expert
July 20
Лучший магазин. Цветы всегда свежие, долго стоят. Получатели в восторге. Персонал вежливый и отзывчивый. Доставка молниеносная, даже если меняешь адрес.
2
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
August 24
Цветы ужасного качества!!!🥀🥀🥀
Бутоны не
долго радовали глаз, упали спустя несколько часов. Администрация пояснила это тем, что у меня в квартире были созданы некомфортные условия для цветов ( жарко, солнечно, мало воды....). Смешно слышать такие отговорки, ощущение, что это первый букет в моём доме. В общем, с данным продавцом цветов отношения больше иметь не хочу и другим не советую !
P.S. Любая уважающая себя администрация, попытается сгладить ситуацию и принять свои недочеты, а не хамский ответ на отзыв потребителя. Если вам не на что больше сослаться, как на вазу, которую на фото не видно, что еще тут можно говорить. Ваши розы просто умерли от слишком хороших условий!🤣
1
Show business's response
Мария Давлетьярова
Level 2 Local Expert
September 18
прекрасный букет!! красивый, свежий, доставлен вовремя. девушка при заказе предоставила весь ассортимент и была вежлива и в переписке и в жизни. всем советую!!
2
Show business's response
олег иванов
Level 3 Local Expert
November 13
добрые и хорошие девочки , приятное общения, антураж неплохой, цены не дешовые , букеты лучше не брать, что стоят на ветрине , не первый раз уже столкнулся с этим , по этому и написал ! три дня максимум и он на мусорку, быстро вянут, аж грустно стоновится
Надежда Толкачева
Level 3 Local Expert
March 1
Отличный салон! Моментально ответили на сообщение, быстро и очень красиво оформили букеты, удачно подобрали замены к оригинальному дизайну. Скоростная доставка и подробный отчёт.
Снова заказывала цветы в этом салоне, и снова очень порадовали необыкновенными цветами и быстрым сервисом.
1
2
Show business's response
Михаил Степанков
Level 3 Local Expert
June 18
Заказывал в первый раз.Всё просто супер,обслуживание отличное.Доставили ко времени.Рекомендую!!!👍Дополню отзыв.Розы шикарные,одна к одной,бутоны плотные и пахнут!!!Огромное спасибо!!!
2
Show business's response
Пайгусова Марина Павловна
Level 5 Local Expert
May 25
Отличное место для заказа цветов! Обслуживание отличное,персонал вежливый и приветливый. Букеты очень красивые💐
1
1
Show business's response
Аня Иванова
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Отличный салон, мне всё очень нравится. Грамотный персонал, всё как надо соберут на твой вкус, огромный ассортимент, свежачок) любые украшения, даже скидки делают. И купить цветы можно в любое время. Доставка в срок. Вобщем шикарно! Рекомендую! Хочу отдельно поблагодарить Галину, отзывчивая, не навязчивая, отличный специалист в своей работе!
2
1
Show business's response
Надежда Сафронова
Level 3 Local Expert
May 25
Отличный магазин с прекрасными продавцами, всегда подскажут, подберут на любой вкус и бюджет, за цветами только сюда 👍
1
1
Show business's response
Инкогнито 6553
Level 2 Local Expert
June 30
Заказывал для жены (друга с сво)цветы, всё сделали очень быстро и цветы очень хорошие, огромное спасибо, рекомендую 👍🤙
2
Show business's response
Ксюша М.
Level 7 Local Expert
July 3
Не знаю, есть ли хуже цветочный в этом городе. Цветы приехали от них вялыми, через 2 часа умерли окончательно. Чтобы доказать, что им реально плохо, пришлось везти их назад в магазин. И то не вышло. Чтобы вы понимали, что брать цветы у них нельзя - прилагаю фото. Здесь им часа 4 в воде и в квартире с кондиционером. Стоил этот букет почти 5000, деньги нам никто не вернул. Бороться с жадностью менеджеров дальше мы не стали. Очень не советую, испорчено всё настроение
Show business's response
АЛЕКСАНДРА ЗАЙЦЕВА
Level 4 Local Expert
October 23
Заказала букет подруге на др, доставили ровно в 00:00. Очень красивый! подруга довольна! Все качественно и быстро! Спасибо огромное!!!
1
Show business's response
Алекс
Level 3 Local Expert
September 22
Обслуживание на высшем уровне! Букет создавали по телефону! Сотрудники вежливые, терпиливые и натоящие профи своего дела! Большое спасибо!
2
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
July 8
Много раз заказывали здесь букеты и сегодняшний день не исключение! Спасибо большое за качество товара и быструю доставку, рекомендую 👍 всем!
4
Show business's response
Алексей Шейкин
Level 12 Local Expert
April 22
Рынок большой, всё удобно, есть всё, на вкус, садоводство, хозяйство, фрукты и овощи, рыба, мясо, выпечка, свежее в большом ассортименте, заходите и купите
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 3 Local Expert
June 3
Отличный магазин. Большой выбор цветов. Всегда есть чем порадовать любимую. Замечательный персонал.
1
1
Show business's response
Наталия Жданова
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Очень рекомендую данный салон цветов,если хотите порадовать близкого человека в праздник или просто так:вежливое корректное обслуживание,очень красивые букеты из свежих роскошных цветов вам поможет выбрать даже дистанционно квалифицированные продавцы-дизайнеры,организуют доставку в нужное время в нужное место интеллигентными учтивыми курьерами,три года пользуюсь в нужный момент услугами салона,все всегда отлично,большое спасибо всем сотрудникам.вы помогаете дарить радость людям
4
1
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
April 24
Спасибо большое за красивые цветы!!! Свежие, красивые, будут долго радовать нас) Сотрудники внимательные, откликнулись на нашу просьбу в оперативной доставке и не подвели, спасибо огромное!!! Обращаться теперь буду только сюда!
1
1
Show business's response
Алим Н.
Level 2 Local Expert
January 7
Спасибо большое за проделанную работу, я живу в другой стране и сделал заказ цветов, очень хорошо всё сделали , ребята молодцы , Данил вам огромное спасибо за помощь и за организацию доставки, желаю чтобы в новом году в вас всё процветало так же ярко и красиво как ваши цветы , и побольше хороших клиентов. Мой поклон вам .
2
1
Show business's response
Slava DVA
Level 6 Local Expert
April 7
Отличный цветочный салон! Обращаюсь к ним по каждому поводу, связаным с цветами) Всегда вежливое отношение и быстрое решение поставленных задач! Отдельную благодарность, хочу выразить девушке, работающей в данном салоне по имени Полина, всегда поможет с выбором! Процветания вам и благополучия!
1
1
Show business's response
Катюня Воронина-Калёнова
Level 3 Local Expert
March 21
Хочу выразить благодарность администратору салона Цветов Julia flower Саратова Полине за компетентное обслуживание. Благодарность флористу Элине за шикарную и красивую композицию на уровне Москвы! Салону процветания!
1
1
Show business's response
Алексей П.
Level 3 Local Expert
September 7
Всё очень понравилось!!! Быстро, качественно, всё по делу!!! Понимаю , что с такими как я( не знаю ,что хочу) сложно.... Но девочки справились!!! Спасибо))
2
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
April 3
Заказывала букет через сайт. Понравилось, что оперативно ответили, приняли заказ. Приятное общение, все понятно и просто. Букет оооочень понравился! Обязательно рекомендую это место друзьям и знакомым! И еще не раз воспользуюсь услугами данного магазина, так как здесь очень большой ассортимент и профессиональное обслуживание!
1
1
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 4 Local Expert
March 24
Заказывал здесь онлайн букетик с доставкой, очень понравилось, девчата отзывчивые и внимательные, отвечают быстро и вежливо, общаться было одно удовольствие. Сервис в пример многим) Рекомендую 👍 буду обращаться еще)
1
1
Show business's response
Ленок
Level 6 Local Expert
February 25
Очень быстро связались по заказу, прислали фото, подобрали открытку. Цветы свежие, очень красивые. Обслуживание на высоте. Вежливый персонал, курьеры молодцы, получатель был не дома, нашли выход как передать. Молодцы, знают свое дело. Обязательно обращайтесь.
1
1
Show business's response
Ольга Денисова
Level 3 Local Expert
September 19
Пишу этот отзыв не с целью опорочить репутацию магазина. Возможно мне не повезло. Но собрали мне худший букет! Совершенно непрофессионально!!!! Не хотелось скандалить. Конечно, нужно было его не забирать. В итоге пересобирала дома сама. Руководитель, пожалуйста, обратите внимание на уровень мастерства вашего персонала.
Больше рисковать не буду, выбиру другой магазин. Жаль, он рядом с домом.
Show business's response
Nadezhda Galkina
Level 11 Local Expert
June 8
Прекрасный сервис! Заказывала из Москвы доставку в Саратове!
Свежайшие цветы, отличныц менеджмент, высокая скорость исполнения! Рекомендую!
2
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
January 10
Без преувеличения отличный салон цветов! Позвонила из другого города, помогли подобрать цветы, упаковку! Помогли с доставкой! Спасибо Вам огромное!
Хочу дополнить свой отзыв. Заказывали в ноябре цветы. Заказ делала по телефону, живу в другом городе. Заказала одни розы, девушка не отвечала, хотя сообщение было прочитано, по телефону ответила, прислала фото цветов, а потом не выходила на связь минут 30. Потом написала, что данных цветов уже нет. Если вы общаетесь с клиентом по телефону, у вас есть такой вариант обслуживания, значит работайте с клиентом до конца. Либо вообще не принимайте заказы по телефону. Ужасно! Больше не хочу обращаться. Лучше поищу другие салоны. Одним разом перечеркнули все хорошее впечатление!
1
2
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Отличный магазин! Очень нравится, что всегда широкий ассортимент, можно в любое время забежать и выбрать букет на любой бюджет, для плановых покупок идеальный сервис - за 5 минут согласование и заказ букета в мессенджере.
2
1
Show business's response
Ирина Омельянская
Level 3 Local Expert
February 20
Замечательный магазин! Быстро отвечают, грамотный персонал разбирается в своём деле. Проконсультировали, ответили на все вопросы и помогли с выбором❤️ Если ещё понадобится доставка, обращаться буду только сюда!
1
1
Show business's response
Ольга Я.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Обратилась в компанию-срочно нужен был букет! Сделали очень здорово! Просто волшебно. Предлагали варианты, все очень вежливо, цветы красивые. Мама получила вовремя, все просто шикарно. Спасибо! Успехов и процветания! Рекомендую
4
1
Show business's response
Юлия Антипова
Level 7 Local Expert
July 15
Несколько раз заказывала букеты. Всегда отлично все. Есть обратная связь, предлагают разные варианты.
2
Show business's response
Екатерина Быкова
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за такой качественный сервис 🌺 проконсультировали по всем вопросам. Составили отличную композицию по хорошей цене. Вежливо и качественно. Организовали доставку. Большое спасибо!
1
1
Show business's response
Дарья Зайцева
Level 5 Local Expert
September 1
Покупаем цветы в течение пяти лет, никогда не было проблем, все букеты стояли по неделе, полторы, даже капризные розы. Вчера муж в десятом часу вечера купил три розы, поставили в воду, подрезали, утром просыпаемся, все бутоны свесили головы, лепестки раскрыты и увяли, листья превратились в кашу просто. Пишет муж в директ, обвиняют, мол, сами виноваты, мы тут причем. Окей. А вырванные шипы на розе тоже сами виноваты? Порванные листочки точно сами виноваты? Отвечают заготовленными скриптами, не признают, что это не мы засрали цветы, а у вас они были явно не свежие. Дело не в деньгах, это копейки, просто представьте саму ситуацию. Купил, поставил в воду, пошел спать, просыпаешься, а там всё загнулось. Это как? Я всю ночь стояла и неправильно их подрезала?
Дай бог здоровья. Никогда более не купим тут ничего. Друзьям тоже сказали этого не делать, если не хотят расстраиваться.