Не первый раз посещаю клинику Юлии Щербатовой, всем очень довольна, отзывчивый персонал, качественное оказание услуг - все на высшем уровне!
Обратилась с проблемой, сдали все необходимые анализы, назначили капельницы, Влок и водородотерапию. Препараты для капельниц можно купить сразу у них, что очень удобно.
Медицинская сестра в процедурном кабинете быстро и безболезненно провела мне процедуру Влок и сразу подключила капельницу.
Еще ни раз буду посещать клинику для прохождения назначенного лечения.
Show business's response
Alina T.
Level 4 Local Expert
September 13
Приходится редактировать свой отзыв и просить руководство клиники обратить внимание клиники на то, что в клинике не урегулирован вопрос порядка записи к врачам или администраторы вводят в заблуждение клиентов клиники. Я в июле была на приеме у врача, которая назначила мне схему лечения и повторный прием на середину ноября. В день приема в июле администратор мне отказал в записи и сообщил, что запись к врачу будет производится только за 2 месяца до планируемой даты и записаться к врачу на середину ноября можно будет во второй половине сентября. Сегодня я хотела записаться на прием к врачу на вторую половину ноября, однако администраторы сообщили, что запись производится уже на 9 декабря. Точной даты открытия записи к врачам они не знают, говорят, что примерно за 2 месяца. Но записи на середину ноября уже нет, есть только через 3 месяца запись. Из-за этого бардака, я остаюсь без приема в назначенное врачом время и схемы лечения, которое было прописано только до середины ноября, в связи с чем эффективность моего лечения снижается.
Врачи клиники очень квалифицированные, но записаться к ним на прием и регулярно наблюдаться у них крайне неудобно и даже невозможно, потому что я либо должна каждый день звонить в клинику, чтобы узнать не открылась ли запись к врачу или оставаться без приема. Администраторы не предложили варианты решения этой проблемы, потому что они не знают когда отрывается запись к врачам. Если этот вопрос будет решен администрацией клиники и постоянным клиентам можно будет понимать какие правила записи к врачам, отзыв будет удален.
Show business's response
Анна Т.
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Отличное место. Центр. Тихий. Найти очень легко и от метро недалеко (с парковкой в центре туговато). Очень приятное, несуетливое место. Очень приятные девушки встречают на стойке регистраторы. Пока я ожидала, прийдя за 10 минут, меня угостили очень вкусным кофе. Была у врача-косметолога, была необходимость убрать сосуды в районе носа - предложена была лазерная коагуляция. Врач Таранец Татьяна Анатольевна, очень профессиональный и опытный врач. Процедуру объяснила, провела на высшем уровне. Эффект отсроченный, но уже после первого посещения процентов на 30 стало лучше. Там один из самых лучших лазеров на сегодняшний день.
Клиника достойная. Врач грамотный. Рекомендую. Анна Геннадьевна Турчинская.