Сотруднику Папп Адальберту выражаю отдельную благодарность, во всем помог разобраться при выпуске карты. Во всем шел навстречу и подробно рассказывал. Тут вопросов нет, все хорошо.
Но! Претензия не к сотрудникам, а к банку!
Зачем у вас 5 кассовых окон, если работает одно?
Зачем 6 столов, если работает всего 3 сотрудника?
Ради выпуска карты для нерезидента я готов подождать, но в в остальных случаях, конечно, не стал бы пользоваться данным банком.
При каждом обращении в банк ждать минимум по 40-60 минут это слишком.
Я взял талончик в 12:39, к сотруднику попал в 13:32
При этом в очереди 4-5 человек.
1
Show business's response
Григорий Белонучкин
Level 4 Local Expert
May 6
I recommend Zhusan Bank and manager Adalbert to Russians. The card is multi-currency, nominal, for 5 years, it is not necessary to open deposits, it is done in half an hour. Everything is clear and fast, but without haste.
See original · Русский
Show business's response
Nikita
Level 8 Local Expert
June 29
This bank has everything you need, and even more so. It looks luxurious, and the staff is very friendly and competent.
See original · Қазақша
Roman Kouprin
Level 13 Local Expert
June 23
Quickly. Customer-oriented. But the deposit rates are so-so. Transfer from Russia only from the yuan for 3%, the Savings Bank and VTB does not recognize.
See original · Русский
Show business's response
Наталия Хрусталева
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Отличный банк. Внимательный и доброжелательный персонал. Самый лучший менеджер Адальберт!Все объяснил, пояснил, помог во всем разобраться. Адальберт, спасибо вам огромное! Вы лучший!!!
1
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
February 26
The staff is very polite, everything is done promptly. We quickly completed all the documents for opening an account and a card. They suggested all the subtleties of service and profitable options for placing funds.
See original · Русский
Show business's response
Екатерина Фарыгина
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
We made a map very quickly. Good-natured staff, I did not meet queues, modern department
See original · Русский
1
Show business's response
Майкл
Level 8 Local Expert
February 14
Excellent department, everything was told, helped, installed, issued. Credit
See original · Русский
Show business's response
Геннадий Г.
Level 12 Local Expert
May 13
A good bank in Kazakhstan. Sometimes it glitches
See original · Русский
Show business's response
Сергей Н
Level 10 Local Expert
May 19
Fast and attentive service.
See original · Русский
Show business's response
Blarse
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Excellent department, we did everything quickly and efficiently.
See original · Русский
3
Show business's response
Вел
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Большое спасибо Адальберту Папп за профессионализм и внимание к клиентам! Всех благ!
Show business's response
Антон Фарыгин
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Excellent department. Everything is very fast, the operators are smart.
See original · Русский
Show business's response
Оптимус Прайм
Level 10 Local Expert
January 19
I am very pleasantly impressed with the speed of card issuance
See original · Русский
Show business's response
Мальчик Красавчик
Level 11 Local Expert
January 29, 2023
Само худший банк за всю историю РК. Персонал безграмотный , безотвественный и неквалифицированый. Грубый и не далёкий .
2
2
Show business's response
Timur
Level 6 Local Expert
July 27
A good bank
See original · Русский
Show business's response
Ернар Ахтазин
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
It is not convenient parking security swears always
See original · Русский
1
Show business's response
Светлана Раца
Level 6 Local Expert
February 19
It wasn't fast, but it was done.
See original · Русский
Show business's response
Турсынгуль М.
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
Жусан банк это супер...Обслуживание лучше Всех, мне очень нравится