Just Fancy
16 reviews
August 29, 2024
Пишу отзыв о магазине в аквареле,не сказать,что я в шоке,я в ярости..Три года я и моя семья являемся постоянными клиентими джаст фенси,всегда все устаивало,до сегодняшнего дня!!!! Зашла в магазин выбрать обувь,работал молодой человек,кое как дал три пары обуви и ушел,потом пришла девушка вторая продавец,и и них была беседа на весь торговый зал,смеялись,разглвор за разговором..пришлось самой доставать обувь из коробок,на какие то вопросы,даже никто не подошол,как стояли в двоем что то обсуждали,так и не подошли..зашел мужчина с женой,тоже плстояли и ушли,к ним тоже не подошли..Я такого обслуживания еще не разу не видела,сделала им замечание,на что ответили,ны мы же не вас обсуждаем и не над вами смеемся?! Я считаю делайте это,в свободное от работы время или когда нет клиентов!!! Желание брать что то пропало напрочь!!! Я еще всем друзьям советовала данный магазин! Хотелось бы обратную свять или ответ на мое обращение!!!
3
August 4, 2024
Купила ребенку кроссовки по адресу г. Волгоград, Землячки, 110, померили дома, оказались малы. Привезли в магазин вернуть, продавец Александра очень надолго куда- то пропала с нашими кроссовками, когда вернулась, сказала, что ничего не будет возвращать, потому что кроссовки ношеные, а стельки с фиолетовыми пятнами. При покупке мы не вытаскивали стельки из обуви, не проверяли, мерили их только в белых носочках. Возможно она и подложила такие стельки. Носить, мы их точно не носили, в чем она начала очень грубо обвинять. Возможно, она и поменяла эти стельки, чтобы не возвращать товар. Отношение с ее стороны было хамское. Даже во время покупки обуви она постоянно отсутствовала в тороовом зале, сидела в своей комнатке, помощи никакой от нее не было, ждали когда она соизволит выйти. Больше никогда в этот магазин заходить не буду. Обслуживание отвратительное, обувь грязная.
May 27, 2024
Обслуживание просто отвратительное. После работы зашли в магазин за обувью, время было 21:30, выбрали и уже в 21:50 оплачивали на кассе. В течение всего нашего пребывания там продавец Мария выхватывала все из рук, цыкала, охала и вздыхала, разговаривала сквозь зубы и вообще всячески показывала, что нам тут не рады и что надо нам убираться из магазина. Мы вошли в положение, были улыбчивыми и максимально приветливыми, старались как можно скорее выбрать, чтобы никого не задерживать, обувь сами подавали, старались не дергать лишний раз консультанта вообще, хотя сами забежали только после работы не менее уставшие. Не помогло)) в очередной раз она так пихнула сандалию, что у меня просто отломился ноготь🤦🏻♀️ я промолчала (а зря), чтобы не создавать конфликтную ситуацию. После покупки мама спокойно сказала, что нам было неприятно от такой злости. Как же ее понесло! И что пришли мы поздно и вообще сами виноваты. Не давала слова вставить. Выскочила другая мадам, нет бы исправить ситуацию, так она провоцировала дальше. Далее описывать не хочется, но впечатление просто гадкое. Пришли с отличным настроением, а ушли будто на нас помои вылили. Вот было бы здорово, видимо, если б под конец рабочего дня все становились такими. В общем, отношение – ужас. Я даже не помню, чтобы когда-то со мной было что-то подобное в магазине. Больше сказать нечего. К обуви, кстати, претензий нет, качественная, модели хорошие, покупкой довольна. А к владельцу вопрос: продавцы считают, получается, что если магазин работает до 22, то час с 21 до 22 им нужно просто поболтаться там или что? А то великолепно выходит: мы вам нахамили и изгадили настроение, потому что вы пришли не в то время, когда нам надо. Вот так и получается: товар нравится, но из-за вопиющей грубости работников нет никакого желания возвращаться в магазин. Владельцу повод задуматься.
2
November 20, 2024
Всегда можно подобрать обувь по сезону, цены доступные, люблю этот магазин, рекомендую💯
July 22, 2024
Много обуви покупала в этом магазине,проблем не было, очень долго носится,аж надоедает)
January 3, 2023
Отсутсвие понимания какого либо клиентского сервиса, самое отвратительное обслуживание с которым не сталкивался уже долгие годы.Здесь сотрудник не знает, про улыбку в голосе, про импатию к клиенту, я сам работаю в продажах руководителем и увидеть что сотрудники так раюотают с людьми, это откровено шок, эти люди явно ненавидят свою работу, ненавидят клиентов, уровень обслуживания - мерзость максимальная.Говорят что все в организации начинается с собственника, пытаюсь найти его номер телефона, чтобы понять так ли это на самом деле, так то жаль человека, он в бизнес свои деньги пустил, а первая линия продавцов у него, ненавидит клиентов - неизбежный крах с таким подходом.
7
January 31, 2024
покупала два раза босоножки, один раз сапоги. всем довольна, ничего не порвалось и не сломалось. Откуда столько плохих отзывов, не понимаю. Буду приходить еще.
February 9, 2023
Купили Женскую сумку, в магазине на акварели. Дома обнаружили что ремешок длинный и короче сделать нельзя! Пришли в магазин с готовым решением поменять ремешок, но нам отказали. Потребовали вернуть деньги за товар нам также отказали, сославшись на то что товар ношеный! Сумка была новая т.к. ее только примерили и принесли на возврат на следующий день. Так же хочу добавить что персонал грубый и не приветливый.
2
August 9, 2022
Приобрела этом магазине кожанные шлепки, через 2 дня носки рассклеились. Решила обменять в течении 14 дней с чеком, на что мне управляющая откала и сказала, что товаровед может только этот вопрос решить. А товаровед живёт в другом городе, её на рабочем месте нет. Слышала, что в этом магазине не особо любят возврат!
4
June 24, 2022
Купила шлепки, а пятка у шлепок с бугром, я изночально не обратила внимание,но после первой носки офигела, под пяткой жесткая вставка, наступать больно...не понятно о чем думал производитель....думаю теперь как посенять без чека. Отдала 2500!!!
Дополню, на третий выход в этой обуви отклеился каблук.....шок!
4
October 15, 2021
Мне повезло, зимние ботинки подросток носил два сезона. Недорого и качественно. Рекомендую магазин. Цены адеквптные
2
1
September 29, 2020
Купили мужу сандали. через неделю стала раздваиваться пряжка с внутренней стороны (якобы плохо строчка прошита) забрали на ремонт - ремонт длился неделю! а это всего лишь "строчка плохо прошита". В итоге после ремонта сандали прослужили ровно месяц. Очень неприятно что магазин позиционирует себя как продавца качественной обуви, ломит ценник приличный, а на деле товар отвратительного качества и по неоправданно высокой цене. Будьте бдительнее товарищи, покупатели!
5
January 16, 2024
Классная обувь
September 23, 2022
Большой выбор сумок, качество хорошее, цены нормальные
1
June 29, 2019
Ужасное качество товара!!!! Купила со скидкой женские босоножки, развалились на 2 день ! Вернулась в магазин, предъявила претензию, продавцы не охотно приняли с дико недовольным лицом ! Еще и пытались сказать, что это я их порвала механически ! Извиняться за неудобства так как я живу не близко от этого магазина , вообще не кто не собирался ! Обувь китайская !!!!
6
1
January 17, 2020
Отличная обувь отечественного производства, натуральная замша, мех, удобная колодка. Выше всяких похвал!
2
2