Неприятная ситуация сложилась, которое с порога сразу повлияла на впечатления от заведения. Сегодня посетили впервые и в последний раз ресторан. Забронировав за сутки столик, придя к назначенному времени, хостесс сообщила, что брони нет на моё имя. При том, что я оставляла заявку на сайте и мне тут же перезвонили для уточнения. Потом оказалось, что мне должен был кто-то писать на вотсап, но никто не написал про депозит и тд. И это все тебе сообщают, пока ты снимаешь верхнюю одежду у гардероба. Остаётся одеться и уйти из-за такого решения. Почему я должна знать ваши правила, о которых даже по номеру телефона мне не сообщили. Когда делала заявку через сайт, указала примечание, чтобы столик был рядом с детсткой комнатой. Как вы думаете посадили нас туда? Нет, это было совсем не рядом, что даже аниматор была удивлена. Тоже ноль внимания к деталям. В заведение ужасно холодно, я даже попросила плед. Не успев сделать заказ, я уже замёрзла. Как там сидеть и наслаждаться отдыхом, не понимаю. Вроде не веранда, впервые такое встречаю. Обслуживание отличное. Очень приятный официант, деликатно и внимательно обслужил. Блюда принесли быстро. Но салат с баклажанами и сливочным сыром не понравился. В салате присутствует перец чили, о котором никто не упомянул. Пришлось откашливаться и залпом выпить апельсиновый сок. Не очень приятно как то. Вкусный тирамису, аджапсандал. Увы, больше ничего не удалось попробовать.
Итог - больше не вернёмся. Отношение к гостям - на отшибись.
Show business's response
Victoria
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Чудесный Виктор с хвостиком, сегодня поднял настроение в обеденный перерыв!! Быстрый, шустрый, обаятельный. Ну и Здесь вкусно всегда, лучший обед в городе.
1
Show business's response
oksana davydova
Level 10 Local Expert
August 22, 2024
На любителя. Громкая музыка всегда, маленький танцпол, официанты очень не расторопные и плохо следят за столом. Самый большой плюс, это кухня, очень вкусно, ну очень вкусно. Благодаря повару и ставлю 4 звезды.
Show business's response
Мария С.
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Отличное место, вкусная еда, веселая атмосфера.
Официантка Ольга настоящий профессионал, благодарим за душевный вечер.
Show business's response
Ксения Дубова
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Очень красивое и уютное место.
Готовят вкусно.
Обслуживание на высоте
Атмосфера топ.
Отдельное спасибо официанту Софие
1
Show business's response
Екатерина Шеховцова
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Провели корпоратив 28.12.24. Хорошая кухня и обслуживание. Отдельно хочется отметить Софью М. Высокий профессионализм, эмпатия и отзывчивость к гостям.
1
Show business's response
Egor Kruchkoff
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Очень приятная атмосфера. Отличный внимательный персонал. Есть отдельное игровое помещение для детей. Дети под присмотром с аниматорами и персоналом. Блюда на любой вкус. Мясо и рыба — превосходно! Интерьер современный, стильный.
Show business's response
Дана Г.
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Приятная музыка, красивая обстановка в заведении, вкусная еда (в особенности хычины) приветливый и дружелюбный персонал
Show business's response
Anny.gin.2.0
Level 15 Local Expert
June 13, 2024
Вот и добрались до глубинного Южанина на ул. Красная, 60. Сочетание лофта с непонятными шарообразными лампами, обилием живой зелени и свободными столами на протяжении всего ужина окружали нас.
Ознакомившись с меню на бумажном и электронном носителе, заказали:
🍨Чай ванильный апельсин (пудровый запах цитруса отражался и во вкусовых качествах напитка) 10/10
🍨Хачапури по-аджарски (занимает первое место среди аналогов других заведений. Обилие сыра, яичный желток, кусочек сливочного масла наполняли свежеиспеченную хлебную лодочку) 10/10
🍨Долма с говядиной и свининой (плотные, но доступные к пережевыванию, листья винограда прикрывали кусочки комбинированного фарша. Подается с нейтральным водянисто-сметанные соусом) 7/10
🍨Теплый салат по-Гальски (аналог овощного «Летнего» майонезного салата с добавлением мини-картофеля и парой ломтиков животного языка) 5/10
🍨Брауни с вишней (классический десерт с влажным центром и лишней белой бисквитной прослойкой. Подается с шариком мороженого обособленного пластинками безе) 9/10
🍨Пахлава с фисташкой и миндалем (витринная, уже засохшая, сладость не имевшая признаков меда) 3/10
🍨Мороженное с халвой (едва ощутимые семечковые вкрапления в шоколадном шарике) 5/10
Итог: 7/10
3
Show business's response
Ди
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Понравилось заведение, отдыхали в эту субботу, вкусная еда, салаты, только шашлык немного солоноват. Понравилась добродушная девушка хостес Кристина, помогала нам 😊
Show business's response
Мария Ч.
Level 3 Local Expert
January 2
Отлично провели время, потанцевали, отдельное спасибо музыкальной группе за подборку, кухня как всегда на высоте, обслуживание тоже.
1
1
Show business's response
Инкогнито 9157
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Классно провели день рождения. Ну есть нюанс пацаны когда кайфуете на танцполе будьте аккуратны вас неожиданно может снять камера и выложить в инстаграм, после чего ваша вторая половина скорее всего все увидит 😂
Show business's response
Костя Фролов
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Сидели с другом приехали из пятигорска покушали от души , спасибо Марине Ч за рекомендацию очень вкусной ухи под аодрчку и приятное общение. Обязательно вернемся
2
Show business's response
Марселло
Level 9 Local Expert
November 15, 2024
Красивое и вкусное место. Официанты молодцы. Интересные мастер-классы для детей. Портит впечатление девочки на ресепшене, какие-то как роботы, неприветливые, в телефонах. В гардеробе женщина , подавая длинное пальто, прошлась по нему на моих глазах и уверяла, что даже наступить не успела, хотя у меня и претензий не было. Есть над чем поработать с персоналом.
3
Show business's response
Владимир Юрасов
Level 8 Local Expert
April 10, 2024
Вкусные и свежие блюда, вежливый и приветливый персонал, чистота, культура общения, внимание к посетителям, разнообразная музыка и интересная выступающая рок-группа, приятная атмосфера в заведении, интересный дизайн и уют в заведении.
Show business's response
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Часто заходили в это заведение с семьёй пообедать. Кухня вкусная. Сегодня решил, что был здесь в последний раз. Как-то ужесточились правила заведения. На входе обязали забрать у детей и оставить на хранение воду. На просьбу разделить блюдо на 2 тарелочки для детей, сказали, что так не делают.. По итогу, после убедительной просьбы, блюдо, всё-таки, разделили. Осадок остался. Карту постоянного гостя решил удалить.
3
1
Show business's response
paco rabanne
Level 15 Local Expert
September 29, 2024
Этот ресторан вошел в топ наших любимых заведений Краснодара. Кузни, сервис, живая музыка, всё на высшем уровне. Держите марку. Мы ваши частые гости
Show business's response
наталь Б
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Приятное место.Выступала группа и солистка пела божественно.Весело провели время.Официанты клиентоориентированнны.Особая благодарность официантке Софии:веселая,радушная!
1
Show business's response
Эмма Г.
Level 18 Local Expert
March 14, 2024
Днём очень понравилась атмосфера. Есть недочёты по обслуживанию, надеюсь исправят.
Меню разнообразное. Еда очень вкусная. Оджахури было сильно соленое, но свинина была великолепна! Мягкая, нежная, тает во рту. Чай с грейпфрутом тоже понравился. Вечером излишне громко.
Мебель (кресла и стулья) комфортные. Была несколько раз. Рекомендую))
1
Show business's response
Ольга Щекотова
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Классное место, вкусно, интересно, весело, обслуживание на высоте. Но есть нюансы. Танцпол маленький для такого количества, нормально потанцевать невозможно, мы сидели на веранде и это оптимальный вариант, в зале сидеть неудобно. А так всё отлично.
Show business's response
Александр Александров
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
Музыка играла фоном не очень громко что способствовало беседе) детская комната огромная с большим количеством развлечений, кухня очень вкусная, качественные продукты+хорошие повара= эстетическое удовольствие от еды) дружелюбный и приветливый персонал.
Отличное место, вернемся еще!
Show business's response
Виктория Д
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Очень хорошая кухня, шашлык супер! Музыкальный репертуар для танцев тоже понравился. Также выступала кавер-группа. Рекомендую ресторан!
1
Show business's response
Елена Толстова
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Спасибо большое Юрию и Артуру Д. за прекрасное обслуживание! Регулярно посещаем данное заведение, всегда качество блюд и обслуживание на высоте!!!
1
Show business's response
Елизавета К.
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Добрый день!
02.02.24г. отмечали семьей мой Юбилей.
Накануне с менеджером Ириной обговорили меню.
Хочу выразить ей большую благодарность за доброжелательное отношение, внимание к организации нашего отдыха.
На протяжении вечера она подходила к нашим столикам(92,93), спрашивала все ли хорошо.
Меню полностью соответствовало нашему предзаказу. Спасибо большое повару, который готовил для нас, блюда поданы красиво и все было очень вкусно. Официантам, обслуживающим наши столики, большое спасибо за их внимательное и душевное отношение. Была очень рада их поздравлению с моим Юбилеем! Оформление самого зала ресторана очень красивое, с фотографом провели фотосессию. Зажигательная музыка в сопровождении ансамбля! Танцпол с разноцветной подсветкой замечательный! Атмосфера в ресторане праздничная и доброжелательная!
Наш вечер прошел великолепно! Администрации ресторана большое спасибо за грамотное решение по подбору персонала и оформления зала.
Всем рекомендую Ваш ресторан.
Show business's response
Ольга Моргунова
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Очень все прилично и ооочень вкусно, были во многих городах, но так вкусно ни где не было, подача быстрая, обслуживание на 5+ (официант Василий👍), десерты отвал башки😂😂😂, спасибо огромное, приятно было познакомиться, будем рекомендовать всем друзьям и знакомым
Show business's response
Игорь
Level 11 Local Expert
November 30, 2024
Все понравилось, как всегда вкусно и быстро спасибо валерии переверзевой, атмосфера супер украшения красивые
Show business's response
Дмитрий Сергеевич Юдин
Level 6 Local Expert
January 4
Отличное заведение классный персонал хорошая атмосфера шикарная парковка для тех кто знает как на нее попасть вкусно
Show business's response
Даниэль Тхазеплов
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Были в воскресенье, все очень понравилось )
Спасибо за такое крутое заведение
На входе были девочки как на подбор , провожала до столика очень приятная милая девушка, жаль что нет бейджиков
Обслуживал топовый официант, все на высшем уровне пополнял бокалы выполнял каждую просьбу, вечер удался
Бронировали по телефону отдельное спасибо за такое хорошее место учли все пожелания
3
1
Show business's response
Лиза
Level 12 Local Expert
November 17, 2024
Очень люблю этот ресторан, пятница, суббота выступают кавер группы. Музыка огонь, кушать некогда, танцуешь всё время. Кухня вкусная, ценник выше среднего
Show business's response
Даша
Level 9 Local Expert
November 6, 2024
Ресторан очень большой и утопает в зелени. Очень уютно. Обслуживание на высшем уровне. А кухня ваше всяких похвал. Рекомендую 👍🏽
Show business's response
Н.А А.М.
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Прекрасное место, вкусная еда, превосходное обслуживание🤌🏻 хотелось бы отметить официанта Виктора ( с мужицкой бородой ) за прекрасный вечер)))👍🏻
1
1
Show business's response
Инкогнито 3706
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Были в ресторане Южанин, хочу выразить благодарность официанту Артему , очень внимательный и культурный, большое спасибо ) обязательно вернемся
1
Show business's response
Sofa
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Пришли вечером 10 сентября компанией в ваше заведение с девушкой и мужчиной.
Во первых девушка хостес недоброжелательно встретила нас и видя, что мы с сумками, даже не подала подсумочник. Пришлось самой искать глазами и ставить ее около стола. Во вторых не предупредив, что вареники с картофелем и грибами делаются из подкопченного картофеля, менеджер мне говорит «а почему вы это сами не спросили». А откуда я собственно должна знать что у вас вареники с подкопченным картофелем, я впервые такое встречаю. Если у вас такая специфичная кухня, как выразился менеджер, тогда вы должны сами предупреждать о ваших изюминках, а не гости должны гадать какой картофель будет в варениках.
1
1
Show business's response
Маргарита Лебединская
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Сделали бронь на сайте, по факту прибытия нас неприятно удивили, что бронь через сайт не проходит, а только по звонку и с депозитом 15к. На сайте об этом информации не было. За сутки до посещения звонила администрации чтобы подтвердить бронь, но трубку не взяли. А это бы ооочень помогло избежать неловкой ситуации.
От депозита мы решительно отказались, и что было прекрасно, нам предложили компромисс разместится, но с ограничением по времени на 2.5 часа. Отдельное спасибо администрации, за проявление гибкости в данной ситуации. По факту мы гостили в ресторане немного дольше, нас никто не поторапливал, видимо от того, что было достаточно свободных столов.
Меню хорошее, еда вкусная, обслуживание приемлемое.
В ресторане было немного холодно, нам принесли пледы, как оказалось потом они были уличные, в которых гости ходят на перекур.
В конце вечера заказали кофе по турецки, напомнили официанту про подачу стакана воды к кофе, но были неприятно удивлены, что к кофе по-турецки не подают воду, а просят заказать бутилированную. Ребят, ну камон! Подавать кофе по турецки без стакана воды это как подать чай, без заварки. Делайте выводы, устраняйте косяки... Первое впечатление от ресторана соответсвует оценке
1
Show business's response
Марина
Level 12 Local Expert
October 16, 2024
Отличная команда, вкусная еда, сервис на высшем уровне, спасибо грамотному и профессиональному руководству!!! Хочется вернуться снова!
Show business's response
Екатерина Помазан
Level 30 Local Expert
December 31, 2023
Хорошее уютное место в здании гостиницы Москва. Интересный интерьер. Хорошее меню. Очень вкусная кухня. Всё просто объедение. Шашлык превосходный. Готовят достаточно быстро. Цены средние. Персонал гостеприимный и доброжелательный, работают очень быстро и качественно.
3
Show business's response
Inna G.
Level 12 Local Expert
March 10, 2024
Место красивое, атмосферное, комфортно разместиться и вдвоем, и большой компанией. В Сыроварне и Клево мне показалось вкуснее, чем тут. Немного удивила и девушка-официантка своим отношением, возможно, это сказалось и на оценке блюд, и на количестве звезд) Надеюсь, это разовая акция)
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
отличное место, отдельная благодарность официанту Виктору с прекрасной бородой за его харизму и за то что украсил наш день, все на высшем уровне!
1
Show business's response
Kristina
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Хотела забронировать столик на 3 января. По телефону мне озвучили одну стоимость и сказали, что бронирование происходит через вотсапп. Когда я написала в вотсапп, то стоимость уже с 15 000 руб возросла до 20 000 руб и не за 4 человека, а за три. Далее я уточнила про возврат неиспользованных средств депозита, на что мне ответили, что он невозвратный. Что противоречит законодательству РФ. Но видимо этому ресторану законы не важны.
А согласно статье 16 закона “О защите прав потребителей”, оставшиеся деньги ресторан должен вернуть, так как никакие внутренние правила заведения не могут противоречить вышеуказанному закону!
Show business's response
София Карапетян
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Безумно понравились блюдо и обслуживание! Но больше всего понравилась ваш самый позитивный официант Артём. Мы в восторге от вашего ресторана))
2
Show business's response
Азамат Хоконов
Level 10 Local Expert
November 27, 2024
Это действительно уровень.... Атмосфера, кухня, обслуживание на высоте. Охрана внимательно контролирует, чтобы никаких левых движений. Цены да, не низкие, весьма и весьма, но оно того стоит. Нам понравилось, думаю ещё вернёмся.
Show business's response
Дарья Рожко
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Хорошее место, чтобы отметить какое-нибудь событие. Танцевальное место, однако танцпол маловато для такого большого заведения. Персонал дружелюбный, профессиональный,однако при нашем посещении в середине вечера пришел администратор и стал уточнять, был ли внесен депозит. Я думаю это можно было уточнить накануне брони, а не в разгар веселья.
Show business's response
Анна В.
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Отличный ресторан, вполне доступные цены, вкусная кухня официант Мурат зачетный 🫶🏼 очень Крутая музыка ✨
Show business's response
Артем Стародубцев
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Прекрасное место!
Очень вкусно, быстрая подача и внимательный персонал. Особенно понравилась официант Настя))
Show business's response
Елена Радионова
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
Хорошее место, с коллегами там отмечали новый год. Очень красиво, вкусно. Сервис прям на высоте! Можно потанцевать
Show business's response
Tati Lan
Level 6 Local Expert
June 29, 2024
Кухня на любой вкус, качество и подача на высоте , атмосфера праздничная и душевная , музыка ориентирована на все поколения и темпераменты . Обслуживание супер
1
Show business's response
Наталья Жадан
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
Симпатичный ресторанчик, ходили на Новогодний корпоратив . Приятный интерьер, уютно, понравилась зонация помещения и в целом комфортно. Но... не в восторге от кухни, простите, но могло быть и лучше ... хотя и хуже, конечно тоже. Поэтому только 4 балла.
3
1
Show business's response
Алина Пустовойт
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Прекрасная и вкусная кухня ! Заказы приносят быстро. Особо приятно , отношение к деткам , огурчики если надо кожу обрежут, лишнее из блюда уберут !
Show business's response
оксана п.
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Очень понравилось заведение, огромное спасибо официантк Мурату, посоветовал лучшие блюди и обслужил в лучшем виде! Кальянщиеу также ставим 5 звезд, учел все пожелания и сделал идеальный кальян