K5 Garage
376 reviews
September 29
Спасибо огромное за ваше великолепное , качественное , обслуживание ! Всем рекомендую ! Очень большие профессионалы своего дела ! Грамотные компетентные сотрудники , всегда ответят на все вопросы и помогут ! Приятное общение и пунктуальность , все по графику работы и нет как у других навязывания дополнительных услуг ! Я очень рада , что наконец то моя К5 нашла свой гараж К5 !!!Всем рекомендую , приятно удивитесь и качеством и обслуживанием на все 100% !!!
3
July 17
Очень хороший сервис! Есть с чем сравнить, за время автовладения обслуживал машины в порядка 20-ти сервисных центров включая диллерские станции.
Обслуживание на высоте, внимательно выслушают вопросы, замечания, по возможности, всё раскажут подскажут! В спорах также ведут себя уважительно). По записи всега присылают уведомление и напоминание накануне. Как правило свободно можно запсаться через неделю-две. Клиентов много - это косвенно говорит о качесве работы. Сотрудники вежливые!
По записи и времени ожидания всё чётко. Работа делается быстро и качественно. Цены на работу и запчасти умеренные и даже недорогие! Лишние услуги не навязывают.
Бокс просторный, светлый. На 6-8 подъёмников. Зона ожидания с чаем, кондиционером, детским уголком и чистым просторным санузлом.
Обслудиваюсь в течение полугода с февраля 2024 уже 4 визита, доволен, рекомендую! (Работаю в такси, поэтому визиты относительно частые)
Единственное пожелание, если постоянным клиентам, например, пару раз в год проводить диагностику подвески/электрики безоплатно)
Желаю процветания и хороших клиентов!
2
October 23
Прекрасный автосервис! Приезжала на ТО, посмотрев отзывы. Все прекрасно, машину посмотрели, рассказали что нужно сделать, насколько срочно. Доступно все объяснили и показали. Записалась на ремонт, все сделано в срок и без нареканий. Мне понравилось. Теперь на ТО только сюда! Видно, что здесь работают профессионалы. На деньги не разводят и лишнего не навязывают, что сейчас большая редкость. Так что рекомендую! Удобная клиентская зона, чистота и порядок. Огромная и очень ухоженая рем.зона. Спасибо!
1
October 22
Прекрасный сервис, обслуживание отличное, всегда дадут совет или рекомендацию по автомобилю, не первый год там обслуживаюсь, ремзона, зона ожидания все чисто аккуратно, всегда есть запасные части на автомобиль. Ребята молодцы.
1
September 20
Отличный сервис, теперь для ремонта своей КИА только сюда приезжаю. Мастера всегда грамотно проконсультируют, дадут рекомендации, отремонтируют. Цены доступные и понятно за что платишь. Стоимость работ и запчастей ясна при консультации и не увеличивается в ходе ремонта, как в других центрах.
November 21
Отличный сервис и для владельцев авто и для самих авто!
Обслуживаю свои автомобили только в К5. Профессионалы своего дела, всё чётко грамотно с рекомендациями. Не делают ничего лишнего - полностью ориентированы на клиента. РЕКОМЕНДУЮ однозначно.
1
October 13
Отличное место для решения проблем с автомобилями Kia и не только.
Комфортная зона ожидания. Работа по цене/качеству очень достойная. Всегда есть расходники на то.
Был 3 раза, возвращаться по гарантии не приходилось. Персонал знает свое дело.
1
September 16
Приехал на ТО, сделали быстро и качественно. Попросил также глянуть обзорно в целом машину. Обнаружили сломанные сайлент блоки задней балки. При ознакомлении на что это влияет, понял, что мог ездить нормально последние 2-3 года. При этом 2-3 года оыициал не смог найти проблему. После замены сайлент блоков в этом сервисе машина стала плавнее, кверенее и легче проходить лежачих полицейских.
Также попросил глянуть кондиционер, т.к. свист был (кстати, который появился после ТО у официалов). Ребята посмотрели эндоскопом вентиляцию(!!!) и только после этого предложили перезаправить кондёр. Кондёр заправили, оказалось, что осталось 1/3 фреона. После заправки свист ушел, а охлаждение стало ровным.
Спасибо большое сервису и работникам!!!
1
November 30
Обращался 16 октября 23 года на замену ремня грм (заказ-наряд 46203).
В виду моего небольшого автомобильного опыта и желания своими руками заниматься машиной, это было моё первое обращение в сервис и уже изначально задалось оно так себе: по телефону мне озвучили одну цену, а по факту, когда я туда приехал и еще раз уточнил о необходимости замены сопутствующих элементов (помпа и ролики), то цена резко изменилась, хотя по телефону я этот момент уточнял.
Да, тут я нашел несколько отзывов о «пунктуальности» сервиса и мой случай не стал исключением - какое-то время мне всё-таки подождать пришлось. Ну и с самой заменой подзатянули и по итогу почти весь день она там провела
Но всё описанное выше я не посчитал нужным на тот момент описывать в отзыве и просто забыл с той мыслью, что обслуживанием я не доволен и вряд ли вернусь.
И после таких пояснений всегда всплывает «но» - и тут оно действительно есть. Спустя почти 13 месяцев и 20 тысяч пробега у меня оборвало ремень грм. Я бы снова не стал тратить время на отзыв (еще и такой развёрнутый), если бы мне не сообщили, что стало причиной обрыва.
Я думаю, важным будет уточнение о том, что запчасти я привозил свои (старался брать не самое дорогое, но достаточно качественное, опираясь на отзывы одноклубников), поэтому ни о какой гарантии даже в год я и не думал тогда (это, как оказалось, была моя ошибка, которая мне обошлась переборкой гбц и заменой нескольких клапанов)
Если мыслить здраво, то и сейчас в отзыве мне предъявить нечего, поскольку я вышел за рамки гарантии (если они её такую дают) и по пробегу, и по времени в том случае, если запчасти брали бы они сами. А на моем заказ-наряде указана гарантия на работу в 30 дней (вообще, это довольно забавно, учитывая сложность и последствия неграмотного ремонта для кошелька)
После разговора с тем, кто исправляет МОЮ ошибку (по выбору сервиса🙃) выяснилось, что причиной порванного на лоскуты ремня грм стал вонючий «болт на 14», который мастера не закрутили и за год он планомерно раскрутился и из-за этого товарища Вы читаете этот отзыв
Я не призываю никого мне верить, поскольку деффектовка не была запечатлена (этого и не планировалось, поскольку я был твердо уверен в том, что виноват в этом я, приехав со своими запчастями. «Возможно, я купил какое-то «г» и обижаться мне в этом случае надо только на себя» - подумал я).
Выбрав не то место и возможно не то время, я оплатил внеплановую замену ремня грм в пятикратном размере и на 2/3 раньше регламентного срока, за что хочу поблагодарить сервис «K5 Garage»
1
November 9
Не первый год пользуемся услугами данной организации. Мастера грамотные, приветливые и толковые администраторы, все четко и быстро. Если хотите быстро и честно починить свою ласточку, то нужно сгонять именно в гаражk5
1
July 12
Был первый раз на этом СТО, менял масло АКПП на Киа Соренто, полная аппаратная замена со своим маслом. Мастера и механики контактные и вежливые, все показали, объяснили, дали советы на будущее. Ценник на работу более гуманный, чем в соседних профильных СТО. Цены на зап. части не сравнивал. Рем. зона чистая, работают аккуратно. Клиентская зона опрятная. Обслуживанием доволен, приеду еще.
1
November 13
Приехал по записи, сразу посмотрели и решили вопрос, быстро без дополнительные оплаты всё чётко, всём сотрудники от души спасибо за порядок и чистоты, кем обратился сразу отвечает быстро и четко если что-то обеснеяет цитуатсию и вариантов, и ещё сразу цены примерно если устраивает пожалуйста, без вопросов. Всем спасибо огромное за всё,СОВЕТУЮ
1
November 1
После ухода от официального дилера пару лет назад обслуживаюсь только здесь. Цены адекватные, качество работ - на высоте, ненужного не навязывают. Месяц назад капиталили мне двигатель: своевременно обнаружили поломку, благодаря чему удалось избежать полной замены двигателя. Сейчас езжу каждые выходные за Приозерск, а это далеко, - всё хорошо. Спасибо большое за работу.
1
August 19
Мне всё здесь понравилось. Отношение персонала к клиентам. Ничего не навязывают. Доставка запчастей очень оперативна. К ремонту приступают сразу без затяжки времени. Спокойная атмосфера. Цены приемлемые. Большое спасибо всем за работу. Впредь буду и дальше сюда приезжать. Рекомендую этот СТО. Пять баллов.
1
July 14
Всем привет. Записался на ТО в этом сервисе. Приехал к назначенному времени. Работают профессионалы, пока сидел ждал, наблюдал за работой администраторов, люди разбираются с каждым клиентом и если сложный случай, помогают, дают советы где найти запчасти или разборки. Цены приемлемые, никаких разводов. Видно желание не разуть клиента, а помочь, естественно за вменяемые деньги. Так держать, удачи!
2
1
May 22
Обслуживал Genesis G70. Отличный сервис. Качество работ, ремзона, зона ожидания, отношение мастера - всё на высоком уровне. Чистая ремзона, везде порядок. Отдельная благодарность мастеру А. Б. Николаеву: всегда всё чётко, быстро и профессионально👍
5
July 10
Ужасный сервис ,был четыре раза, с каждым разом все хуже и хуже, больше не поеду. Менял масло совали болты крепежа защиты, даже вэдешкрй не брызнули, сказали что у вас там все захрясло, хотя сами же меняли мне масло пол года назад, болты солидолом лениво было смазать, новый установочный комплект у низ стоит 1000 рублей, это за четыре болта и четвре планки. Слелал замечание , мастер приемщик еще и огрызаеться. Одно не могу понять, у них клиентов и так кот наплакал,а они еще и пощволяют себе такое обслуживание. P.S. бедный хозяин, с такими работниками денег не заработаешь.
1
October 29
Удалили катализатор на Киа Рио 3 с установкой пламягасителя 26.10.24 без навязывания допуслуг. Работа продолжалась около пяти часов. Заплатил 10400 и еще отдали катализатор, который можно сдать в пункт приема за приличные деньги. Звонил в другие сервисы, объявляли цену выше и без выдачи катализатора, который, якобы, шел в счет скидки на его удаление. Машина просто полетела! Я очень доволен!
1
August 21
Отличный сервис, все быстро, четко и по делу, приехал с проблемой, её устранили в считанный момент🤝отдельная благодарность администраторам за профессионализм 🤝
1
May 4
Делал ТО60 на KiA Carnival. Удобно мне было, что расходники для ТО в наличии, в том числе оригинальные (взял ориг масло и маслянный фильтр). Понравился подход сервиса, что замена части расходников делается по состоянию ( смотрели состояние тормозной жидкости, и менять не стали, хотя по регламенту можно было, все в норме еще). Сотрудники вежливые. Не был готов к тому что нет мойки технической, приняли авто грязноватый. В след раз наверно помою авто на самомойке где нить рядом. Стоимость расходников средняя по рынку, стоимость работ для меня приемлемая, мне показалсь дешевле чем у офф дилера ( есть второй авто santa fe на обслуживании у офф дилера). Думаю буду пользоваться еще услугами К5, пусть и далековато от меня ( живу в невском районе).
3
1
July 15
Отлично подобранная команда профессионалов своего дела.
Знают, могут и умеют.
Обслуживаюсь там больше года, нареканий и претензий к сервису нет от слова совсем.
1
September 23
Сервис - на высоте👍
Решают любую проблему кроме жестянки и покраски. Если надо помогут с запчастями. Расходники всегда в наличии.
Всегда приятно приезжать к ним
2
March 15
Обслуживал спортедж 2012 года после зимы. Записали оперативно на ближайшее время. Грамотное и вежливое общение. На месте провели осмотр, объяснили проблемы. По моей просьбе оперативно составили смету, заранее предупредили, где цена, в случае чего, при разборе, может подрасти. По итогу общая стоимость была даже чуть ниже (из-за комплектующих, видимо). Сервисом и персоналом остался очень доволен. Буду обращаться еще.
4
September 19
Отличный сервис . всегда все на высоте, качественно и быстро, за доступные деньги, все по делу.
Рекомендую 👍
1
April 18
Сдавала автомобиль на техобслуживание после зимы. Все отлично, работа была сделана быстро и качественно, без ненужных накруток. Вежливый и профессиональный персонал. Отличный автосервис, рекомендую.
1
January 27
Отзывчивый персонал, услуги, не навязывают, обслуживаю свою машину, с момента открытия сервиса. Всегда чисто, работает телевизор, ремзона, за дверью, хочешь иди смотри, хочешь, сиди смотри телевизор, чай, кофе, конфетки, за спасибо)))
Во всяком случае, пока не обманывали, а делаю, я ТО, каждые пол года... И было их уже, 5 штук, включая самое большое ТО, на 90 тыс.
5
August 17
Обратился сделать очередное т.о.
Приехал в назначенное время.
Время потратили меньше чем оговаривали по телефону.
Менеджер и персонал доброжелательны.
Указали и рассказали , что желательно устранить в ближайшее время , а что может потерпеть.
Цены умеренные
1
November 23
Вежливое, спокойное обслуживание. Ремонт карнивала 3 выполнен в полном объёме, к стоимости услуг предоставили клубную скидку. Прекрасные мастера своего дела.
1
March 16
Подразделение Форд-Гараж! Такие классные и знающие ребята, как и в Форде! Делают все классно, дешево и быстро! После Форд Куги, и 5-ти лет обслуживания в Форд-Гараж, с Киа Соренто - только к ним! Володе из Форда - ОГРОМНЫЙ РЕСПЕКТ И УВАЖУХУ!!!
3
June 6
Уйдя от дилера обслуживаю свою Kia K5 только здесь. Хорошие отзывчивые мастера, свою работу выполняют ответственно, услуги не навязывают, всё только по делу, если нужно дополнительно что-то поменять всегда позвонят расскажут. Цены самые низкие в городе, ниже не встречал.
Сервис рекомендую
4
October 16
Ценник адекватный. Работают качественно. Мастера готовы объяснить, дать совет, предложить варианты действий. Обслуживаю здесь Киа Carnival. Доволен.
1
August 6
Был стук в подвеске. Сотрудники настолько профессионально разбираются в корейских машинах, что на диагностику и исправление вопроса потратили менее 30 минут. Замечательно владеют вопросом ремонта и обслуживания автомобилей Хёндэ и Киа.
1
February 26
Третий раз обращаюсь в К5 и знаете, ждал все подвоха, ну не верилось, что так можно профессионально относятся к клиенту, да еще и с такими низкими ценами. Приняли один раз даже без очереди, таксистов подвинули) Лично я теперь только в К5!!! Спасибо им и до встречи 👍
Вчера был на сто К5 работягам 5+ всё работает как часы, снижаю оценку так как приемщика попросил заменив все детали по подвески, положить старые в багажник, мне для отчёта надо, Приемщик сказал хорошо, и я даже не проверял. Но когда уже на следующий день открыл багажник там было пусто! Ну как так? Ехать было обратно к вам не комильфо.
1
October 25
Прохожу ТО у ребят уже на третьем авто...руки у мастеров откуда нужно, что немаловажно в наше время!!! Цены очень приятные.В особенности рекомендую и хвалю мастера рем зоны Сергея!!!
1
July 25
Так себе заведение. У сотрудников нет никакого желания с вами общаться если вы не записаны на определённое время к ним. Даже если вам нужно просто закрутить один саморез или болт вас проигнорируют и не станут смотреть даже в вашу сторону.
1
June 19
Отличный сервис! Всё на высшем уровне!
Быстро и качественно решили проблемы с моим авто. Буду рекомендовать 👍🏻
1
1
May 8
Отличный сервис. Буду обслуживать тут свой автомобиль KIA на постоянной основе. До этого, с 2018 года пользовался сервисом Ford Garage (по сути, как сказали, организация одна), нареканий не было. Думаю, что и тут будет максимально качественное обслуживание и профессиональный подход. Очень удобно организовано место для ожидания клиентов. Запчасти, как правило, есть в наличии.
1
April 11
Мы остались довольны обслуживаем сервиса, сотрудники внимательные, при приеме авто у нас были некоторые нюансы которые были оговорены и все они были учтены. Ремонт произвели отлично, ценник очень приятный, здорово, что мы к Вам приехали, спасибо!
1
July 26
Все четко, по делу, оперативно, без навязывания лишнего. Очень понравилось. Повторно обязательно приеду
1
2
March 22
Отличный сервис! Отличный персонал. Запись на два дня расписана, так что планируйте посещение СТО заранее.
Спасибо мастеру-приемщику Василию, дал рекомендаци по ремонту и заказал запчасти по ценам ниже рыночных. Приехал на сервис в назначенное время. Поменяли за 1,5 часа. Уехал в день ремонта на своем авто .
2
1
August 31
Отличный автосервис по обслуживанию корейских авто, цены адекватные, ремонтная зона чистая светлая
1
November 18
Качественное обслуживание.
Вежливый персонал.
Комфортное ожидание.
Грамотный ремонт.
Рекомендую!
1
August 29, 2023
Мастера отличные, все быстро и четко делают, мастера-приемщики лишний, при оформлении, продукт не навязывают, предлагают запчасти цена-качество(да, самому можно найти дешевле порой, но если нет времени заморачиваться и тем более ещё куда-то ехать за ними, то полностью устраивает), удобная запись и хорошая консультация по каждому вопросу.
5
April 27
Конечно сервис универсальный, но я как и большинство владельцев Kia Carnival, выбрал этот как профильный. О моей машине тут знают всё. Всегда оригинальные запчасти и расходники, всегда детальный и скурпулезный подход. Никогда не навязыаают дополнительные услуги и процедуры.
👍
2
October 27
Очень хороший сервис. Рекомендую. Сделали ТО. Все очень хорошо, профессионально и качественно.
1
April 3
Отличный сервис. Работаютт быстро и чётко! Качество отличное. Стоимость услуг - умеренная. Готов советовать это место всем владельцам корейских машин.
3
April 17
Kia optima 2018.
После пяти лет ослуживания у официалов , езжу на ТО и обслуживания только сюда .
Все четко в срок и по делу , ненавязчиво.
Приятно радуют цены .
1
November 15, 2023
Здравствуйте , хочу выразить огромную благодарность коллективу K5 Garage за отличное обслуживание , за чистоту и хорошее обращение с людьми!!! Очень осталась довольна и сервисом и ценами!!! Была 11.11.2023 и дальше буду обслуживать свой автомобиль на K5! Всем рекомендую !
4
June 7
Хороший сервис. Делали замену масла в АКПП. Все быстро и с возможностью контроля, что не везде приветствуется. Сотрудники вежливые.
3
August 19
Приезжал на диагностику, а уехал с новыми свечками и катушкой зажигания. Машину перестало колбасить. По времени заняло 30 минут. Теперь сплю спокойно) оценка 5+!
1
1