Königsbäcker
Has this location opened again?
Yes
No
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Улица Генерал-Лейтенанта Озерова
50 m
127 reviews
June 21
Очень классная пекарня,есть где посидеть,выпечка очень вкусная за свои деньги,персонал отзывчивый,выбор все огромный ,жаль правда что закрылись.
April 4
Ребят, камон, если вы не любите людей- не идите работать обслуживающим персоналом!) и себя не мучайте и посетителям настроение не портите!)
Ситуация: мы зашли в кофейню впервые, за час до закрытия, девушка Лана начала свой диалог с возмущенного недовольного выражения лица, на мой вопрос что за пирожное-был игнор, потом недовольно попросила подождать, на мой вопрос действует ли скидка - ответила да, действует.
При оплате спросила есть ли у нас карта кофейни? естественно ее нет- мы с другого города приехали туристами)
Проходит оплата, я уточняю со скидкой ли нас посчитали? Оказывается: «вечерняя скидка применяется только при предъявлении карты»))- сказали нам после оплаты!! а кто нам об этом сказал заранее?) В ответ я услышала, что вся информация на сайте. Ну да, конечно, я ведь изучаю сайт перед тем как по пути зайти в булочную)) о таких вещах в хороших заведениях предупреждают на кассе.
Впечатление испорчено раз и навсегда.
По большому счету, к девушке мало претензий- либо менять свое отношение к работе, либо не работать)
А администраторы должны уделять внимание обучению коммуникации сотрудников с гостями.
October 21, 2022
Хорошая сеть. Хорошая продукция, предложения, ассортимент. На любой вкус. Не раз заказывали тортики на заказ, очень удобно, качественно, вкусно.
Есть вопросы к персоналу, как всегда. Ведь это- лицо заведения. Часто девочки бывают не приветливыми, не довольными, а это портит впечатление. Очень обидно за тех, кто вкладывается, открывает такие заведения, а не профессиональный набор кадров все нивелирует
3