K-Rally - Geely
373 reviews
May 15, 2024
Привет из Крыма!
Это был наш первый опыт покупки нового авто из салона! В связи с расширением семьи наша машина стала нам маловата, потому начали смотреть что-то по больше. Выбор пал на Окаванго. В Крыму покупать не стали, смотрели автосалоны на материке - Краснодар, Ростов и Новороссийск. Из всех предложений - самое выгодное для нас оказалось в К-Рали и тем более, что ближе всего к Крыму!) Огромная благодарность менеджеру автосалона К-Ралли Павлу Кацубе, с самого начала телефонных разговоров и переписок уверил нас, что по приезду цена останется неизменной! Ну подумали с женой, внесли бронь на авто и рискнули!) Допы нам сделали ровно те, которые нам нужны и которыми мы будем пользоваться! Посоветовали нам также где разместиться, в какой гостинице, что очень приятно, так как город не знакомый. Приехав в автосалон, нам были рады, приветливый персонал, наша ласточка намывалась и готовилась к выдаче! Автосалон чистенький, приятный. Сама покупка прошла быстро! Самое главное, что от оговоренной цены нам была подарена еще не малая скидка, за что отдельная благодарность Павлу! Также Павел пообещал в конце сделки сделать моей жене подарок и да, подарил фирменный павер банк с логотипом Geely! Приятно же! Совсем другое отношение к покупателям данного автосалона!) Приобрели, погуляли по городу и счастливые уехали домой, а главное, что по итогу приобрели авто на 300 тыс. дешевле, чем у нас в Крыму! Обратимся ли мы еще в этот автосалон - конечно! Будем ли мы советовать данный автосалон - БЕЗУСЛОВНО!
Успехов вашему автосалону! Спасибо за авто!)
December 17, 2024
Огромное спасибо Олегу за помощ, очень компетентный специалист. Помог подобрать самые выгодные условия для покупки !
Спасибо за подарки !
1
January 24
Отличный салон. Покупаю уже вторую машину. Менеджер Олег большой молодец! Очень культурный и интеллигентный. Всем советую.
1
January 25
Хороший ОД Джилли, Черри! Рекомендую! Нас пока всё устраивает, обслуживаем у них свой Кулрей. Появилась в новая 9-ка недавно - отличный автоС Уважением!
November 24, 2024
Был на ТО, Хороший сервис, приятный и вежливый персонал. Есть зона ожидания где видно на экране весь процесс обслуживания.
1
March 9
Всегда приятные ощущения от приобретения нового авто. Дополняет эту картинку отношение персонала К-ралли и личных менеджеров. Но, автомобиль до конца не помыли перед выдачей. Грязь под половиками. Обнаружил случайно. Обидно.
December 29, 2024
Не удобное место положения салона. Остальное-зачёт: вежливые и компетентные менеджеры. Чётко, не лили воду в уши, всё в пределах моих "хотелок"
August 5, 2023
Это было очень комфортное сотрудничество!
Решившись на приобретение нового автомобиля, определившись с моделью, обзвонив несколько диллерских центров, остановились на покупке в К-Ралли. Спасибо руководителю-Олегу Владимировичу, нашему менеджеру-Павлу и финансовому специалисту-Юле за профессиональный подход и доброжелательность.
Благодаря слаженной работе всей команды, умении и опыте в ведении беседы, реалистичности обговариваемых сроков, осталось очень приятное впечатление от общения и сотрудничества! Теперь мы -ваши клиенты не на один год!
Эта часть отзыва будет посвящена сервисному отделу. Итак, я отъездил чуть больше 2000 км., и поехал, предварительно записавшись делать первое ТО. Очень доброжелательно встретили. Хорошо всё сделали, аккуратно. Отдельная благодарность Ирине и Александру. Всё понравилось, лайк и пять звёзд.
October 22, 2024
Хороший автосалон, все сотрудники отзывчевые, особенно Павел, сразу видно человек на своём месте словом профи, всем знакомым рекомендую. Так держать.
1
September 12, 2024
Часть 1
В конце июня приехали в автосалон. Цель была посмотреть Emgrand 2024 впечатления отвратительные - сотрудник не воспринял нас всерьёз от слова совсем и не проявил ни малейшего интереса к нам как к покупателям. По итогу купили Tiggo 4 Pro и ни капли не жалеем.
Часть 2
Попали в небольшое ДТП и по каско ремонт был в К-ралли.
Тут претензий никаких! Девушка свою работу выполнила на отлично.
К работе мастеров претензий тоже нет, хоть с ними я и не общался.
P.s. ремонт по страховке - очень даже! Если кому прийдётся делать за свои то - ценник на работу вменяемый. Ценник на запчасти улетает в космос.
Допускаю что это может быть связано с тем что платит страховая, но в случае обращения "за свои" советовал бы цены поманиторить.
1
December 20, 2024
Это не просто покупка машины — это настоящая история о профессионализме, человечности и заботе! Наконец-то я стал счастливым обладателем Geely Preface Flagship, и всё это благодаря невероятной работе салона K-Rally и их звезды — менеджера Олега Донца.
Почему K-Rally и Олег Донец — мой выбор:
1. Профессионализм и тактичность
Я вел переговоры сразу с несколькими официальными дилерами, параллельно сравнивал предложения и пытался найти лучшее. И именно Олег сделал самое выгодное и прозрачное предложение, от которого я не смог отказаться.
При этом он не пытался ничего впарить, а разговаривал исключительно с учётом моих потребностей и запросов. Он внимательно выслушал мои пожелания, терпеливо отвечал на вопросы и помог найти решение, которое подходило именно мне. Такой подход внушает доверие с первых минут!
2. Человечность и забота, даже после сделки
Я уехал из салона, но история на этом не закончилась.
Уже через 100 км я понял, что забыл очки в машине, которую сдал в трейд-ин. Написал Олегу, и он сразу предложил отправить их через СДЭК. Уже на следующее утро я получил трек-номер, и это было так приятно!
Но через 30 минут после этого Олег снова написал и прислал фото моих рабочих документов, которые я случайно выложил из рюкзака в салоне. Он спросил: «Что с этим делать? Отправляю?» Конечно, я попросил отправить, и он снова всё решил.
Сделка была завершена, но Олег продолжал помогать и заботиться. Это не работа, это искреннее отношение к людям.
3. Когда я забирал машину, я уже очень устал
Олег предложил ещё раз всё подробно рассказать, объяснить, настроить системы в машине. Но у меня на это уже просто не было сил, и я попросил: «Настройте, пожалуйста, самое необходимое, чтобы просто доехать домой.» Он понял это моментально, быстро всё настроил, объяснил минимум, который мне нужен для поездки. В результате я доехал домой без малейших проблем.
4. Трейд-ин и кредитный отдел — настоящие профи
Трейд-ин: Старую машину приняли быстро, оценка была честной и адекватной. Всё чётко, без хитростей и попыток занизить стоимость.
Кредитный отдел: Помогли подобрать удобные условия, всё оформили так быстро и грамотно, что я даже не успел почувствовать напряжения. Ребята работают как часы!
5. Машина в идеальном состоянии
Когда я сел за руль своего Geely Preface, всё было продумано до мелочей:
Идеальная чистота, кузов натёрт воском — машина блестела так, что ею хотелось любоваться.
Бензина было немного, но до ближайшей заправки я доехал без проблем.
В бачке была залита омывайка — мелочь, но она показывает отношение к клиенту.
Выезжая из салона, я был уверен, что машина полностью готова к эксплуатации, даже для долгих поездок.
Итог
Если вы ищете не просто салон, а место, где вас поймут, поддержат и позаботятся о каждом аспекте вашей покупки, — езжайте в K-Rally.
А если с вами будет работать Олег Донец, то вы обрели не просто менеджера, а настоящего друга, который поможет и поддержит в любой ситуации.
Олег, спасибо вам огромное за вашу человечность, терпение и профессионализм! Я был рад работать с вами и обязательно вернусь, когда соберусь менять машину.
Теперь я с улыбкой на лице наслаждаюсь каждой поездкой на своём Geely Preface. Вы сделали мой день, спасибо!
1
September 19, 2024
Добрый день всем! Покупал в этом салоне джили Окаванго, ехал из Симферополя специально к ним. Всё программы выполняются!!! Доп. оборудование в стоимости авто!!! У наших дилеров всё за отдельные деньги. Обслуживал меня менеджер Павел Коцуба, молодец! Так же огромное спасибо финансовому специалисту Татьяне. Три дня я ей выносил мозг!))) Выдержала!!! Умничка. Фин. программу продумали с максимальной выгодой. Салон К-ралли рекомендую.
March 12, 2024
Цены доступные, оформление пробной поездки машины очень быстрое, персонал приветливый и дружелюбный. Про машины расскажут всё и очень подробно. Машины есть в наличии. Стоянка для посетителей есть.
April 24, 2024
Отличный сервис!!! Ценят время других людей, быстро качественно, ехал из далека по времени были корректировки пошли на встречу, в данный момент приехал во второй раз и ситуация не меняется, также не попал в свое временное окно, приняли. Все позитивно приятно общатся. По работе часто приходится посещать дилерские центры. Такой отзывчивости пока не встретил на территории краснодаркого края ни у одного дилера. Спасибо мальчишки и огромное девченкам!!! Не теряйте тэмп, шоколадка с меня)
April 20, 2024
В первую очередь, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Павлу, помог подобрать машину, всегда был на связи, отвечал на все вопросы, очень приятный человек, его отношение это одно из ключевых решений приобрести машину именно здесь.
В салоне комфортная, дружелюбная атмосфера. Вызывает доверие.
Все быстро, четко и по делу.
Мою покупку превратили в праздник 😊 рада что обратилась именно сюда 🩶
P.s. Подарочки очень порадовали 🤩
1
April 8, 2024
Отличный салон, компетентные сотрудники. Особенно менеджер Павел Кацуба. Помог определиться с моделью, рассказал о машине, помог с оформлением трейд -ин. Отлично работает и кредитный специалист. Все очень быстро и профессионально. Рекомендую салон и команду специалистов!
1
June 2, 2024
Приобрели автомобиль Джили Монжаро 28 мая. Сделали предоплату в начале мая и после этого ждали,когда нам привезут автомобиль в нужном цвете и с темным салоном. Хотелось бы отметить профессионализм менеджера салона Павла,который на протяжении всего времени ожидания автомобиля всегда оперативно отвечал на все интересующие вопросы,давал нужные рекомендации и советы. После личной встречи, наше желание приобрести автомобиль именно в этом салоне окончательно окрепло( хотя были и другие интересные предложения из других городов в которые нужный автомобиль по факту поступил раньше, чем 28 мая). Понравился персонал автосалона, все очень вежливы и приятны в общении. Все чисто и аккуратно. Сам автомобиль вызвал самые положительные эмоции. Очень приятный автомобиль.Рекомендую. Очень надеюсь, что сервисное обслуживание оставит такие же приятные впечатления,как и его покупка. Удачи Вам "К-Ралли"!!! Скоро встретимся.
1
January 22
Неплохой салон, вежливый персонал. Хочу выразить благодарность и отличное отношение к клиентам Олега Донец.
July 27, 2024
Проходили ТО в этом чудном заведение, после чего оказалось, что у защиты сорваны болты. Машина дребезжит при езде. Обратились с просьбой устранить, нас пригласили на ремонт. В назначенный день мы приехали. Ремонт был произведен - запихнули изоленты в защиту, что б не стучало. Замечательно!!!! Какие молодцы! На просьбу произвести ремонт не изолентой - сказали у нас нет времени! Как сломать так сразу, как наладить - нет времени. Механик сказал - иди куда хочешь делай! Лишь когда попросили жалобную книгу - предложили созвонится с руководителем. Который тоже не чего не решил. Предложили опять приехать в другой день через 5 дней. Больше к ним не ногой. Отвратительная контора и отвратительное отношение к своим клиентам. Книгу отзывов так и не дали. Явное нарушение на лицо!
2
1
December 18, 2024
Хороший салон, очень вежливые сотрудники. Особая благодарность Олегу Донец, только благодаря ему все-таки решилась купить машину)
2
December 14, 2024
Хороший салон, менеджер Павел оформил покупку быстро и доходчиво ответил на все интересующие вопросы(заслуживает звание менеджер ГОДА).
January 12
Приезжала на ТО, приняли во время, оформляли 20 мин, столько же потом выписывали счёт. От технической мойки отказалась, чтобы сэкономить время плюс машина не была грязной. Просила дать доступ к евблбдению за процессом сервисного обслуживания, предложили смотреть в мониторы, где машину почти не видно, также её почти не было видно за стеклом в зоне ремонта. В результате наблюдала как 20 минут вокруг машины ходили вокруг с поднятым капотом, потом на подьемнике она была 20 минут без работ. Когда вышли с мастером-рриемщиклюом, весь сервис прошёл за 20 минут. Почему то спросили, надо ли мне добивать антифриз, что меня удивило. Обычно на ТО это входит в регламентные работы. Ни разу не спрашивали, всегда доливали.
July 15, 2024
Заехал на 0 ТО, когда был на отдыхе. Помыли машину так, что испортили пластик на бампере. Химия испортила краску молдинга. Заметил поздно уже дома(моя ошибка, что не осмотрел машину). Заехал к другому дилеру, сказали, что повреждение от мойки химией. Менеджер к-ралли в телефонном разговоре ответил:" Мы моем все машины одинаковой химией. Время прошло, мы вам ничем помочь не можем".
Утром разговаривал с девушкой, что ведёт запись на сервис, связь была отличная. Прождал ответ почти весь день, к вечеру набрал сам и тут связь резко испортилась.
Отличное отношение и признание своих косяков.
Всегда можно посмотреть на камеры у себя в центре и посмотреть, какая машина заехала и какая выехала. Конечно, же никто этим не занимался.
Спасибо данному дилерского центру. И дай Бог здоровье мойщику и данному менеджеру( уверен, что знали и умолчали об этом, когда забирал машину с сервиса)
1
1
October 11, 2024
Приехал на ТО, чтоб установить прошивку на авто, просят доверенность на самого себя. .Я генеральный директор ООО и хотят чтоб сам на себя писал доверенность, это абсурд!
статья 185, часть 1 ГК РФ определяет доверенность как «письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу или другим лицам для представительства перед третьими лицами».
October 20, 2023
Отличный салон с прекрасным расположением. Работа сотрудников на очень достойном уровне.
Отдельная благодарность Павлу, который помог определиться с выбором авто и профессионально провести продажу и покупку по Трейд Ин.
Всей комманде центра - доброго здоровья и дальнейшего плодотворного развития!
February 18
Квалифицированный персонал. Вежливы и внимательны к клиентам. Сработали максимально быстро. 👍
3
January 8, 2024
Приобрели машину GEELY MONJARO
Сотрудники салона клмпетентны, очень понятно всё рассказали, показали, объяснили. В салоне чисто, имеется зона ожидания, можно выпить кофе или чай. Оказали поиощь в приобретение зимней резины для машины.
Благодарим сотрудников салона за внимание и помощь.
Рекомендуем дагный салон.
June 11, 2024
Замечательные люди работают здесь! Отзывчивый персонал! Приезжали делать ТО, машинку быстро приняли, быстро сделали обслуживание! Есть место отдыха для клиентов, стоят камеры для отслеживания, что делают с вашим авто в настоящий момент! Удачи вам ребята в вашем деле!
1
July 29, 2024
Первое впечатление - отличные ребята. Находился на отдыхе в Анапе и на первое Т0 в своем городе (Тульская область) не попадал. Ребята меня приняли))), обслужили авто.
Все понравилось
July 10, 2024
Отношение к клиентам на 1 балл. Созвонились заранее с менеджером, выбрали машину, сказали приезжать прям сегодня, все оформим, уедем на машине. Приехали покупать машину, ждали два часа, согласились на +3 % за оплату картой. Итог: даже оплата картой стала невозможной, лимиты якобы у них превышены. Машину не продали. Более того менеджер Роман, который с нами работал после этого сказал по телефону, что лимиты на самом деле не превышены, а нет человека, который даст добро на продажу авто, руководителя. После чего нам так и не перезвонили . Тогда позвонили мы снова Роману, на что он сказал что продажа так и не согласована. Это как вообще?? Приехали в салон, а машину купить не можем. Даже в последующие дни. Салон не рекомендую, менеджера Романа в том числе. В общем вы должны еще ждать одобрение, чтобы вам продали машину, неделю, месяц неизвестно 😅.
January 14
Грамотные мастера, качественная работа. 4 плановое ТО, из раза в раз убеждаюсь в качестве автомобиля и компетенции сотрудников. Нареканий нет
January 12
Ужасное общение менеджеров с клиентами(навязывание своего мнения), вам готовы уделить внимание, предложить тест-драйв если вы готовы прямо сейчас купить что-то.
March 26, 2024
Являемся клиентами салона с 2021 года. 29.02.2024 обратились в салон обменять автомобиль на новую модель. В первую очередь мне понравилось отношение , компетентность и обходительность всех сотрудников салона. Особая благодарность менеджеру Данилину Александру за помощь в выборе автомобиля. Александр предоставил всю интересующую информацию о стоимости и оснащению автомобиля. Оператиано согласован трейд ин, оформлен кредит и выдан новый авто. Желаю салону больших продаж и процветания.
1
February 29, 2024
Посетил автосалон с целью покупки.
Сразу отмечу плюсы:
Очень вежливый и профессиональный персонал. Получил полную информацию даже о том о чём не спрашивал. Об авто рассказано было честно с достоинствами и недостатками. На этом с плюсами всё.
Минусы:
Очень неудобное расположение.
Маленькая парковка. Места для стоянки нет.
Маленькая площадь выставочной площадки. Машины стоят очень близко друг к другу. Некоторые модели нужно смотреть на улице. Это портит впечатление от посещения,а в условиях конкуренции влияет на количество продаж.
Надеюсь руководство салона найдёт выход из положения. Хотелось бы видеть этот бренд представленным более презентабельно.
July 24, 2024
Здравствуйте! Долго выбирал дилера для покупки автомобиля, почитал отзывы на Яндексе, заинтересовали рекомендации по работе менеджера Кацуба Павла. Обратился непосредственно к нему. Обговорили в телефонном режиме все условия и на месте изменений не оказалось. Ни на минуту не пожалел что проделал путь в 200 км именно к этому менеджеру. Таких специалистов надо еще поискать! Павлу и автосалону успехов, теперь я знаю где брать новые машины!
1
April 4, 2024
Читаю положительные отзывы, но к сожалению не могу оставить хороший. Приехала из Севастополя на ТО 0 с Джили Атлас Л. ТО сделали без проблем по записи. Была проблема с датчиками сидений заднего ряда, работали не корректно. Попросила посмотреть. Также привезла видеорегистратор, попросила поставить. Обслуживали машину более 3,5 часов. В итоге выгнали во двор, мокрую, даже не протерли стекла, сказали что всё сделали. Взяли оплату за дополнительные услуги. Уехала. Но как оказалось, датчики просто отключили, они теперь совсем не работают. Видеорегистратор не работает, так как в него не поставили карту памяти, хотя в комплекте она была. Позвонила в салон, сообщила о проблеме. Все понимаю, бывают косяки. Ответили, что какой-то сотрудник в понедельник на выходном, мне не могут помочь. Попросила связаться, прошло два дня, никто не перезвонил. Теперь у меня есть видеорегистратор для красоты, установленый профессионалами и неработающие датчики. Очень неприятный осадок. Не рекомендую сервис.
1
May 15, 2024
Кажется,это один из лучших салонов в городе. Все строится на общении, туда хочется вернуться вновь! Персонал действительно человечный, общение на равных . Были с ребенком, ей сразу предложили игрушки и пройти в детский уголок-это всегда особо ценно, не нужно отвлекаться. Спасибо ребятам-вы клевые!
1
April 29, 2024
Очень мало место для парковки. Салон тоже слишком мало. Персонал вежлив и приветливо. Считаю что в общем неплохой сервис центр. Зона ожидания маленькая. Диваны старые пролавленные.
March 23, 2024
Без сомнения, наверное, лучшее отношение к клиентам в городе Новороссийске -при приобретении авто. Большое спасибо всем сотрудникам, и сотрудникам ресепшена, и кредитного отдела и, естественно, отдела продаж. Высокий профессионализм и очень достойная клиентоориентированноть. Тменно от слова Клиент. Особое спасибо Александру Данилину.
Надеюсь, что и поддержка и техобслуживание будут на столь же высоком уровне! Так держать!
January 27
Купил монджаро в 25 году. Отдельное спасибо менеджеру Олегу Молчанову за оказанный сервис и приятную цену
1
March 11
Впечатление отличные, хорошее обслуживание, менеджеру Олегу отдельная благодарность.
1
July 5, 2024
Позвонил заранее (за 10 дней) записаться на ТО-0. Озвучили цену - 12 с лишним тысяч. Уже на месте цена увеличилась на 2 тысячи. Масло на замену посчитали, как 6 литров на 2.0 мотор Geely, хотя у других дилеров считают 5,6 (и в инструкции к авто так). 6 они залили или 5,6 - неизвестно (если вообще масло меняли). Машину забрали, даже не показали, где зона ожидания или типа того. Уже под конец её обнаружил. Сервис на тройку, остальное на одну единицу. Лучше уж в Краснодар.
1
April 12, 2024
Сегодня обратился с проблемой постороннего шума из зоны радиатора печки Тиго4. Мастер по гарантии оперативно организовал промывку радиатора и надоевший звук был устранен! Молодцы, большое спасибо за оперативность и внимание к проблемам Ваших клиентов. Буду рекомендовать Ваш салон другим владельцам Чери.
3
April 3
хорошее обслуживание через раз !посое ТО залили камеры, не сказали даже и отдали авто 😟😰супер
одна (кажется Ирина) вытягивает всё на себе 🫶🏼
December 20, 2024
Здравствуйте, хороший автосалон, большое спасибо Олегу Молчанову. Все прошло быстро, советую
1
July 10, 2024
Приехал на обслуживание дилерский центр geely
Салон вообще не клиентоориентирован , приехал делать ТО заранее с запасом времени, попросил помыть машину, отказали хотя это должно входить в услуги,
Якобы время плотно занято до конца дня, а запись была на 16:00 как минимум время должно быть заложено в данную запись, остался крайне не доволен обслуживанием данное дилерского центра и общением мастером приемщиком, не обоснованное причины.
November 21, 2024
Хороший салон. Приняли машину в трейд ин по нормальной цене. Менеджер Павел справился со своей работой на 5!
Рекомендую
July 8, 2024
Не первый раз обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе.
Сервисный персонал высокой квалификации.
В этот раз приезжал на замену датчика положения АКПП.
Ребята всё сделали грамотно и качественно.
Больше спасибо всем работникам данного центра за их труд.
1
1
April 1, 2024
Понравилось обслуживание в салоне! Менеджер Павел помог подобрать хороший автомобиль с учетом пожеланий и предоставил хорошую скидку. Кредитный менеджер Элона всегда на связи,дает четкие ответы на все вопросы. Рекомендую салон для покупки авто своей мечты.
1
January 11, 2024
очень приятный коллектив общительные вдаются в суть проблемы если есть таковы всё быстро качественно делают руководительский состав отличный принимает решение быстро время никто не затягивает всё делают качественно и классно
1