Сервис прикольный. Типа оплати а сделай все сам)) Привез пылесос, сказали заменить плату управления-но сами заменять не будем. Закажем-сам поменяешь. Молодцы-пять баллов)) Ну заказал-пришла-плата-отдал пылесос заменять не захотели. В итоге и плата не рабочая и гарантию на нее не дали. Не советую
Show business's response
Сергей Попов
Level 12 Local Expert
November 7, 2024
Отличная мастерская,приветливый,вежливый персонал,мастера высокой квалификации,всем рекомендую
Show business's response
Виктор Жердев
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Я обращаюсь к вам с недовольством и разочарованием в связи с вашим отказом ремонтировать мое устройство в рамках гарантии. Я считаю, что ваш отказ был необоснованным и непрофессиональным, и хотел бы описать свой опыт в виде плохого отзыва.
Когда я привёл свое устройство в ваш сервисный центр, я полагался на вашу репутацию и уверенность в возможности получить качественный и бесплатный ремонт в рамках гарантии. Однако, ваш отказ без объяснения причин вызывает серьезные сомнения в ваших профессиональных навыках и честности.
Я считаю, что мое устройство полностью соответствует требованиям гарантии, и ваша попытка отказать в ремонте несостоятельна. Подобное отношение нельзя оправдать, особенно учитывая то, что я приобрел это устройство с верой в вашу компанию и ее способность обеспечивать качественное обслуживание клиентов.
Итак, я разочарован и недоволен вашим сервисным центром. Надеюсь, что вы будете обратить внимание на это письмо и взять меры по исправлению произошедшей ситуации. По-меньшей мере, мне хотелось бы услышать объяснение причин вашего отказа.
Я также собираюсь поделиться моим опытом с другими людьми, чтобы они были осведомлены о вашем сервисе, и буду рекомендовать им искать альтернативные варианты, где клиенты обслуживаются более качественно
4
1
Show business's response
Дарья Панкова
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Отличный центр по ремонту техники! Отремонтировали робот пылесос за один день!!! Молодцы!!! Спасибо огромное!!!
Show business's response
Эндрю
Level 10 Local Expert
January 4
Место может и хорошее, но парковка на магазине Телемир портит все.
Show business's response
Ирина Коротина
Level 8 Local Expert
May 6, 2024
Обращаюсь в этот сервис не первый раз. Ремонт произведëн в срок, качественно. Всë работает. Спасибо мастеру. Рекомендую
Show business's response
Ирина П.
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Оооооочень дорого.
Замена подсветки на обычном телевизоре LG, диагональ 32 дюйма (81см), девушка работница, озвучила сумму, 5000 рублей работа, и плюс стоимость детали (подсветка).
Переспросил 2 раза. Но она повторила, про 5000 + подсветка.
Сейчас, Новые ТВ LG диагональ 32 дюйма стоят 9-10 тысяч.
А другие марки 32 дюйма от 5999. В маркетплейсах и сетевых.
Либо работница не компетентна, либо оооооочень дорого
2
1
Show business's response
Ирина Линникова
Level 13 Local Expert
March 7, 2024
Спасибо огромное. Решили проблему сразу. Очень приятная девушка на ресепшен. Рекомендую👍
Show business's response
Евгения
Level 14 Local Expert
August 20, 2022
Добрый день. Сдавал в ремонт фен. Неисправность сетевого шнура устранили. И, как я понимаю, для мастеров это уже "подвиг". Взяли 1 тысячу рублей за то, что по периметру открутили несколько болтов. Мастер скорее всего посчитал не нужным провести обслуживание изделия, хотя бы убрать скопившуюся внутри пыль и протереть. Собрал фен и получилось, что изо всех щелей стало торчать, то что было скрыто, когда фен находился в собранном виде. Отношение к Заказчику за такую цену, такого ремонта оставляет желать мягко сказать лучшего.
3
Show business's response
Руслан Панченко
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Отличный сервис
Show business's response
Денис
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Ужасный сервис, делают всё дорого и долго, а некоторым вообще отказывают в ремонте
1
Show business's response
Николай У.
Level 5 Local Expert
May 21, 2021
Отзыв считаю заслуженным, было бы больше звёзд, если бы предоставили доказательства того, что Sony отказывается по гарантийному обслуживанию заниматься ремонтом наушников. По-человечески и вежливо попросил предоставить доказательства для написания жалобы в роспотребнадзор, а в итоге меня послали, ссылаясь на то, что это переписка на форуме и её нельзя напечатать.
Мастера глухие, врут клиентам, путаются в своих словах. Вчера подтвердили, что слышали дефекты в наушниках, а сегодня переобулись и стали все отрицать.
Не советую данный сервис, если у вас возникнут проблемы с электроникой от Sony.
5
Игорь Р.
Level 9 Local Expert
February 6, 2024
Камеру Сони отремонтировали быстро, вопросов нет
Show business's response
ivanet15
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Вежливый персонал.все сделали хорошо..
Show business's response
AndrEvna53
Level 10 Local Expert
September 24, 2020
Позвонила в сервис рассказала о проблеме. Сразу сказали - приезжайте - привозите. Мне пришлось отложить дела важные и приехать с техникой. Её взяли. Только уехала звонят - забирайте в ремонте отказываем, так как гарантия закончилась. Пришлось опять ехать - забирать технику. По телефону когда я звонила в сервис информацию можно было уточнить когда куплен по чеку, уточнить все детали гарантии. Телефонный разговор занял бы 10 минут, но я бы не потеряла пол дня на катание по городу с техникой. Жаль потраченного времени.
3
Bruh TMN
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
не чинят самокаты по гарантии
1
Show business's response
Захар Метелицин
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
По гарантии чинить отказали
1
Show business's response
Александр и Ольга
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Отличный серверный центр. Отремонтировали пароотпариватель в день обращения.