Пользуюсь этим интернетом уже больше года. Очень доволен! Скорость всегда соответствует заявленной, связь не обрывается за исключением редких моментов. Ни разу не было ситуации, чтобы интернет подвел в неподходящий момент. Техподдержка работает быстро и решает вопросы. Цены адекватные за такое качество. Смело рекомендую!

Show business's response

Samu Rai

Level 4 Local Expert

К-Телеком — худшая и самая безответственная компания, с которой я сталкивался! Пришел в офис в пгт. Билимбай, чтобы подключить интернет. Сотрудница, увидев меня, просто проигнорировала — вышла из санузла и занялась своими делами, будто меня не существует. Когда я наконец сообщил, зачем пришёл, она нехотя взяла мой паспорт, отсканировала его и с огромной неохотой рассказала только про один тариф. Мне пообещали проверить возможность подключения и перезвонить до конца недели. Прошло две недели — тишина. Пришлось самому звонить по номеру с сайта. Оказалось, что подключение возможно, договор уже составлен, и мне нужно оплатить 10 000 рублей. После оплаты обещали связаться и назначить дату подключения. В итоге — никто не звонит, сроки постоянно переносят, а на мои звонки отвечают отговорками. В последнем разговоре выяснилось, что договор вообще оформлен на другого человека! Это просто возмутительно! В итоге: — Интернета нет — Деньги уплачены — Договор на чужое имя — Компания К-Телеком пользуется моими деньгами, а я остался ни с чем! Собираю документы и подаю в суд. Не советую никому связываться с К-Телеком!

Show business's response

Ирина

Level 14 Local Expert

Недавно узнали , что к нам в Артемовский район провели интенет , очень обрадовались и сразу позвонили в компанию , попросили подключить интернет. Нам сказали, что операторы работают только в будни, мы перезвонили во вторник, уточнили, можно ли подключить по данному адресу и в выходные дни, т.к мы сами из Екатеринбурга и не очень ближний путь лететь туда только из-за подключения, на что нам ответили, что проблем совсем нет и монтажники работают и по выходным. Составили заявку и нам назначили время, с 10 до 14 в субботу. Мы естественно ответственно подошли к вопросу , отложили все дела, примчали пораньше, ждем... По итогу нам звонят, говорят, что монтажники задерживаются на другом объекте и будут попозже, на что мы ответили, что проблем нет, мы обязательно дождёмся. Через 20 минут, в 10-25 нам приходит сообщение, что никто к нам не приедет, закончилось оборудование 🙄 и что переносится наша встреча на вторник, потому что выходные дни никто там не работает ( очень странно конечно) Мы позвонили по номеру, с которого пришло сообщение, никто не ответил, пишем, что именно нужно? Мы сами можем купить кабель какой надо и роутер, раз это вдруг закончилась, на что нас просто заблокировали и отвела никакого не пришло. Дальше мы пытались достучаться хоть до кого-нибудь, чтобы нам помогли, как-то может соединили с монтажниками или операторами, которые были именно на связи. Ответ был один, пишите на почту, потом как-нибудь куда-нибудь придёт и кто-нибудь прочитает... Названия, что хочу то и делаю . Клиенты и абоненты должны подстроиться в момент , когда захотят работать монтажники . Если бы была другая компания, никогда бы сюда не обратились!!!!! Но так как выхода нет, пришлось снова бросить все и уже специально нестись, для подключения. Сервис отвратный!!! Никакого порядка. Никто ни за что не отвечает и добиться справедливости невозможно. Если есть возможность, обращайтесь к другим операторам .

Show business's response

K Telecom

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

199 reviews