Бронировали летнюю площадку: все чисто, аккуратно, места общего доступа свежие со всем необходимым. Неплохое место для большой посиделки: газончики, достаточно уютно, светло.
Рядом озера.
НО МЕНЕДЖЕР Валентина, которая была на ресепе и с которой пришлось несколько раз общаться, испортила все впечатление. Бывает разное и никто красных дорожек не просил, но ее подача и общение с гостями настолько отталкивает, что направляет на путь резкого разговора и вызывает чувство агрессии.
1
Татьяна Пирогова
Level 5 Local Expert
May 25
Гостиница хороша, очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Номер был со свежим ремонтом, убирали каждый день. Меняли каждый день полотенца, добавляли средства для гигиены.
Хорошие сауны, отличный бассейн входит в стоимость. Можно взять в аренду халат.
Есть барбекю зона, можно воспользоваться за доп. Плату.
Снимаю звезду за работу повара. Очень невкусно готовит повтор. На завтраке ассортимент хороший (каши, омлет, блины, 3 вида салатов, гарниры но все не вкусное. Кроме хлеба, колбасы и сыра кушать было нечего. Еще и сама атмосфера в столовой очень отталкивает.
Для ресторана на первом этаже видимо готовит тот же повар. Все не вкусно, да еще и пол меню в стопе. Кушать там не советую. И официантка там не очень доброжелательная.
5
1
Роман Суслин
Level 7 Local Expert
October 8
Отель понравился, соотношение цена-качество👍.
Номер чистый, телевизор, холодильник присутствуют.
Бельё свежее, аж "хрустит", одноразовые шампунь, гель для душа, мыло, тапочки в наличии, комфортную температуру легко настроить.
На завтрак разнообразный "шведский стол", наестся без проблем:) В наличии сауна, спортзал!
Сотрудники на ресепшене всё подскажут, объяснят.
Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо Евгении Александровне за заботу, отзывчивость, разъяснение некоторых, важных вопросов по пребыванию в Санкт - Петербурге(где что посмотреть, как добраться? )
Анна Н.
Level 5 Local Expert
October 8
Уютный отель для тихого семейного отдыха, комфортные, чистые номера в которых чувствуешь себя как дома. Дети будут счастливы от посещения бассейна, а родители от сауны и ресторана. Отель расположен в пешей доступности к парку и озерам. В этот отель приезжаем уже третий раз, место куда хочется вернуться.
Елена М.
Level 4 Local Expert
June 18
Отдыхаем в отеле уже несколько дней. В принципе всё нравится. Завтрак шведский стол" - разнообразие блюд на выбор, поддержание порядка в номерах, ежедневная смена полотенец и пр. Немного огорчились, что не работает бассейн (включен в стоимость) и не было трансфера. Есть сауна, тренажерный зал- все это регулярно в период проживания можно посещать.
1
ольга Морошкина
Level 6 Local Expert
January 9
Новый год с 31.12.2023 по 02.01.2024 отмечали в номере 7 и бронировали беседку с мангалом.
Это было превосходно! Лучший Новый год.
Мороз, а в номере очень уютно, тепло и чисто! Шашлык получился наивкуснейший.
Танцы на улице, бенгальские, прогулка до озера, утром бассейн - программа максимум выполнена!
Спасибо дирекции и персоналу за ваш труд и заботу о клиентах!
Всем рекомендую эту гостиницу и сама ни раз буду там отдыхать!
Три звезды мало для такого уровня сервиса!
3
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
March 23
В номерах чисто, но сами номера не современные, удобств в них по минимуму. Бассейн всего с тремя дорожками, поэтому в нем тесновато. Сама гостиница расположена в весьма неприглядном месте. Персонал на ресепшене крайне необязательный- соседям забыли оформить поздний выезд, мне забыли передать оставленный свитер, после того, как его обнаружила уборщица и отдала им. Очень хорошо организован завтрак: шведский стол, вкусные и разнообразные блюда. Но опять-таки обслуживание. Три дня на встречала приветливая девушка, потом ее сменила коллега, которая своим надменным видом всем аппетит отбивала. Если есть возможность, то лучше выбрать другую гостиницу.
2
2
Show business's response
Сергей В.
Level 5 Local Expert
August 12
Хорошая гостиница , приветливый персонал , достойные номера ..... В номере телевизор, холодильник , туалет, душ , раковина, кондиционер..... Завтрак шведский стол.... На этаже кулер..... Есть прачечная ..... К минусам пожалуй отнесу удаленность от метро (но ходит автобус 2 через 2 ) ......
Елена Гуцол
Level 10 Local Expert
June 17
Минусы: далеко от центра. Нет рядом магазинов, не работал бассейн.
Плюсы: номера очень хорошие, есть все необходимое. Завтраки вкусные, очень приветливый персонал, кругом чисто, на этажах кулеры с горячей и холодной водой.
1
Ольга Бобылева
Level 3 Local Expert
September 6
В гостинице доброжелательный и отзывчивый персонал. Убирают номер каждый день. В этот раз бассейн не работал (ремонт). Завтраки разнообразные и вкусные.
Снимаю звезду за скрипучую дверь в душевую комнату,входная дверь без ключа открывалась от ветра. Снимаю звезду за отсутствие трансфера,хотя в письме подтверждения брони написано,что трансфер есть и есть даже его расписание.
Ресторан на первом этаже посещать не советую ,за это еще сняла звезду- официантка не спешит подходить(хотя мы были одни),забыла про некоторые блюда совсем, не знает меню и просто не вкусно.
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
January 29
Отдыхали с мужем в этом отеле в начале января - очень понравилось!!! В номерах чисто, придраться не к чему). Внимательный и вежливый персонал. Отдельно хочется выразить благодарность администратору Любе, которая нас встретила, все рассказала и с готовностью помогла решить все вопросы во время отдыха. Рекомендую брать тариф с завтраком - очень вкусно и сытно. В стоимость включено посещение бассейна (что было решающим фактором при выборе отеля). Обязательно вернемся еще!
1
1
Show business's response
Вера Колесникова
Level 13 Local Expert
May 11
Наличие бассейна было решающим при выборе отеля. Встречались на 8 марта с подругой и детьми, морально отдохнуть от мужиков на нейтральной территории. Номер люкс и полулюкс, конечно, на люкс не тянет, на мой взгляд, ибо в некоторых отелях стандарт гораздо приличнее. Ковролин оставляет желать лучшего,на окнах не шторы, а тряпки какие-то. В номере было очень душно, сутки топили улицу)) хоть я и теплолюбивая, но даже для меня это было чересчур, а если бы ещё и выпила, наверное, совсем умерла)). По доброте душевной ставлю 4)) но, вероятнее всего, больше не поеду.
1
Анна Ю.
Level 5 Local Expert
May 5
Последнее время хожу сюда в бассейн и солярий. Персонал вежливый, тренеры отличные, бассейн большой, вода хорошей температуры. Солярий не последней модели, но качественный, загораю на пятёрку. Могу рекомендовать.
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Недорогая гостиница, расположена недалеко от КАДа. Есть бесплатная неохраняемая парковка, бассейн, нормальные завтраки (шведский стол), ресторан работает до 23, где можно заказать что-то на ужин, выбор небольшой. В холле есть холодильники с мороженым и напитками. В номере довольно чисто, есть кондиционер, небольшой холодильник. Очень не хватает чайника, и запрещено пользоваться своими электроприборами. Для меня это огромный минус, т.к. длинные волосы, которые могу просушить только своим мощным феном, который беру с собой во все поездки. Матрасы то ли староваты, то ли из супербюджетного сегмента, элементы каркаса легко прощупываются через обивку. В номере стоит запах, какой-то затхлый, его невозможно проветрить. Держала окно на проветривании все время пребывания в гостинице. В номере прибирались по запросу, белье не меняли, скинутое полотенце забрали и не заменили на чистое. (хорошо, что было свое с собой, желания выяснять, почему нет замены, не было). Звукоизоляции почти нет, если спите чутко, берите беруши.
Считаю эту гостиницу неплохим вариантом для перевалочного пункта, если едете путешествовать, скажем, в Карелию. Останавливаться более, чем на 2-3 ночи, я бы не стала.
3
Иван Телышев
Level 27 Local Expert
August 8
Отличный отель, внутри всё чисто и ухожено, отличная территория, тихое местоположение, до электрички ходит автобус. Завтрак разнообразный и вкусный
Алексей П.
Level 4 Local Expert
April 10
Отличная гостиница! Много допов-бассейн, сауна, тренажёрный зал, бильярд... Уборка каждый день, в номерах чисто, удобно, уютно!
Рекомендую!!!
До центра 3 станции на электричке 10 минут. Бесплатный трансфер в течении всего дня до метро и обратно.
Рекомендую!!!
2
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
August 7
Впринципе хорошее соотношение цена качество. Ходим в баню регулярно. Из плюсов, сразу и хамам и сауна есть, бассейн большой. Из минусов: закупок для переодевания очень маленький и грязны, шторка с плесенью.
Михаил Воропанов
Level 8 Local Expert
September 7
Отличный, недорогой отель в элитном районе на окраине Питера! Устроило всё: цена за номер, спокойная обстановка в отеле, чистота и уют. Всем рекомендую!
Диана Чукичева
Level 10 Local Expert
May 27
1) Оооочень долгое заселение, двое детей и один ребенок 40 минут
2) В городе где белые ночи и окна на крыше , в номере нет штор Блэкаут, взрослый и детский организм просыпался в 5 утра !!
3) У отеля в приоритете, не гости отеля , а люди которые арендуют беседки . Просили побыстрее отдать клюшки, что бы они могли отдать платно в аренду арендаторам . Так и сказали « Вы очень долго играете, нам выгоднее дать гостям в аренду»
4) Хотели покормить в 22:00 ребенка 2 ух лет в ресторане ( платном ) , отказали в обслуживание «Мы кормим сейчас команду, вам долго делать будем, поэтому не сможем обслужить»
1
Ирина Приходько
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Очень приятное место). Персонал приветливый, номер чистый, уютный, все новое, есть все необходимое: удобная кровать, кондей, холодильник, фен, хорошая ванная комната, удивил горячий полотенцесушитель летом) но после бассейна самое то, чтобы высушить вещи. Останавливаемся там не в первый раз даже живя в СПб! Прекрасное место, чтобы провести выходные. Немного разочаровало меню ресторана и показалось дороговато. Рядом есть где погулять на озерах. Вобщем рекомендую!
3
2
Show business's response
Екатерина Федорова
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Неплохая гостиница, вежливый, приветливый персонал, удобное расположение, особенно для тех, кто на автомобиле. В номере чисто, уютно. Кровать не скрипит😁 белье постельное чистое, свежее, в номере «полулюкс» также есть телевизор, холодильник (который иногда работает очень громко), большой шкаф, ванная комната с туалетом. Вода течет хорошо. Как холодная, так и горячая. Звезду сняла за:
1. Интерьер, честно говоря, староват.
2. Иногда в душе сама по себе течет вода.
3. Когда заехали в номер, позвонили на ресепшен, попросили вазу, так как был букет цветов. Сначала сказали, что ваз нет, потом сказали, что уточнят этот момент и перезвонят, но так и не перезвонили.
В целом впечатление осталось неплохое.
1
2
Show business's response
Vovchik 76
Level 11 Local Expert
May 11
И так. Написал большой отзыв, он пропал, странно 🤔. Ну да ладно. Был две ночи. Сначала плюсы. В номере одноразовые принадлежности и тапочки и полотенца и уборка, каждый день. Минусы. Нет двухспальной кровати, только раздельные. Очень пружинный матрас и странные подушки. Хорошая слышимость соседей. Шумный холодильник. Цена качество (цена чуть завышена)
Еда. Были только завтраки. Шведский стол, все на высшем уровне. Очень все вкусно и есть выбор. Ресторан. Как по мне, цены завышены. Но если взять самокат на прокат у входа, пару тройку минут и магазины любые есть, можно все купить, так же в ресторане могут разогреть. Пешком мин 15 до магазинов. Есть еще допы, чэпмшу только про то чем пользовался. А это бассейн ( достаточно большой) джакузи и 2 бани, финская и хамам. Бани включены в стоимость до вечера. Бассейн только до 15:00(почему не понятно) дальше надо доплатить 500 с чем то. После бань вода холодная))) поэтому сначала бассейн, поплавали, устали, потом джакузи, полежать расслабиться. Потом бани, прогреться, душ и по номерам))) это все, если вечер свободен. Так как от центра гостиница прилично далеко. Такси где то час. Электричка мин 15( но до нее еще добраться) одно радует, есть услуга трансфер, до метро или электрички так и не понял, не пользовался. И вывод: понравилось, да, все супер. Поеду ещё раз , нет. Всем спасибо
2
Михаил Гавриленко
Level 11 Local Expert
June 24
Прекрасная возможность провести хоший праздник или встречу на свежем воздухе в городской среде. Удачная локация и комфортный отдых . Спасибо сотрудникам отдельное.
Максим Кириенко
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Класное место. Тут можно и на денек побывать - шашлык пожарить, можно и на выходные. Все что нужно для хорошего отдыха есть! Есть бассейн, хамам, сауна, гольф-площадки, мангальные зоны для шашлыка. В общем можно отлично провести время. В номере было чисто! Часто делали уборку. Персонал очень доброжелателен и отзывчив! Вокруг тишина, в выходные можно спать до упора!
Из минусов: в один день перестал работать телевизор из-за проблем с антенной, обращались на ресепшн два-три раза, один раз мастер приходил, но изображение не появилось. Лично для меня не особо важный минус, так как «ящик» практически не смотрю.
1
1
Show business's response
Каменев Александр Викторович
Level 8 Local Expert
January 11
Отличный отель, прекрасный персонал; завтрак - достойный, радушные сотрудники; тренажёрный - для меня отлично, атмосфера и железо старой школы, 90х; ресторан - вкусно, но как ресторан не быстро))) бассейн - хорошо, но пора делать ремонт, можно без особых усилий заменить батареи и отремонтировать мозаику; удобный трансфер;
1
Светлана Калистратова
Level 4 Local Expert
June 9
Мне не нравится когда на просьбы жильцов не реагируют, с первого дня попросила в коридоре повесить таблички с просьбой о тишине рядом с номерами . Очень много деток спортсменов и они рано встают(6 утра) и совершенно не думают о других, таблички бы хоть напоминали об этом. В также ремонт по утрам в неположенное время, даже в выходной не дали поспать, дрелью будто все здание разносят с самого утра. На просьбу в выходные начинать ремонт хотя бы по закону с 10 утра, меня проигнорировали. Это не правильно, сон- это наше здоровье! Мне не дают восстановить силы после сложной работы с детками и это ужасно😔
Полякова Юлия
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Бассейн хороший, чисто, есть сауны, требуют шапочки, когда занимаются на дорожках с тренером, бывает тесновато. Номер люкс Звёздный. Чисто, но протекала панорамная, крыша. Устранили своевременно, по уборке и рум сервису нареканий нет, персонал в целом приветливый но готовьтесь к резкости жёсткости и негибкости в свой адрес несмотря на количество потраченных в отеле денег(((с логистикой прямо скажем, беда. Еда в целом съедобно, местами вкусно, шведский стол не отличается особым разнообразием, но в целом набор блюд ена разные вкусы. Голодным не оставался, никто. Но вынести даже яблоко или йогурт это ужасная проблема. Сразу включается режим Цербера и заставляют давиться не выходя, за дверь комнаты для приёма пищи. В ресторане вкусно, но ценник не очень дружелюбный, бизнес ланчей тоже нет. В общем мнение неоднозначное)
Светлана Ветошкина
Level 5 Local Expert
April 22
Ходила в бассейн в этот отель. Тренажерный зал печальный, одно название. Дорожки беговые сломаны похоже уже несколько лет, они в плачевном состоянии. И вот сегодня впервые был неприятный пожилой администратор Сергей (фамилию скрыл по понятным причинам) Мы пришли на 10 мин раньше, сказал в бассейн пока нельзя строго по времени, хотя дорожки были пусты. Хорошо, зашли по времени. Далее хотели побыть в джакузи, выключил специально ровно через 5 мин(( Довольно хамовато общался. Полная неклиентоориентированность!!! Это довольно неприятно, ввиду того что в спорткомплексе не работает душ, вода в кулере была кипяток, техника сломана. И после этого считает секунды, проведенные в джакузи. Это даже смешно. Крайне не рекомендую этот отель! Ни для занятий спортом, ни для отдыха и релакса. Уважаемые руководители, займитесь пожалуйста переобучением своего персонала и сделайте уже ремонт, иначе потеряете своих клиентов!
1
1
Show business's response
Людмила
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Отличный отель. Красивая территория, ощущение что ты на природе, в лесу. Чистые, большие номера. У меня был номер с гостиной и спальня. Заказала ужин с доставкой с ресторана. Достойное меню и все было вкусно. Посещала сауну с огромным, чистым и тёплым бассейном. Три сауны на любой вкус (финская, хамам, инфракрасная). Утром ходила на завтрак, выбор большой и свежий.
Дмитрий Куприянов
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
В целом неплохой отель, очень тихий район, парковка небольшая имеется, свой двор с беседками и мангалами, довольно вежливый персонал. Из минусов: в номере полулюкс: совмещённая из двух двухспальная кровать(топер хороший, середины почти не чувствуется), просторная комната(2 корпус,9 номер) очень светло и довольно много окон. Правда по пути к этому номеру, заходя на лестницу- держитесь середины, я себе разбил голову об низкий пролёт короба для чего-то.
Не хватает конечно, микроволновки хотябы, чайник так же отсутствует. К оборной вопросов нет, хлорки клининг не желеет))
Имеется так же и бассейн с сауной,и баней.
Шведский стол на завтрак не богат выбором и по моему с каждым днём меню становилось все скромнее и скромнее, дошло до того, что можно было просто прийти и попить кофе.
До метро ездит трансфер, вокруг зеленая зона.
1
Михаил Сайфутдинов
Level 4 Local Expert
June 29
Отличная гостиница! Бассейн, сауна, хороший шведский стол. Единственное от метро далековато, но ходит трансфер от гостиницы до метро Озерки. Рекомендую!
Кудрявцев Виталий
Level 4 Local Expert
May 18
Отличное место, уютно, можно отлично поплавать, а затем попариться. Если учиться плавать, то лучше с тренером. Рекомендую Наталью Нефёдову!
2
1
Любовь Пузырева
Level 5 Local Expert
August 21
Были второй раз, снимали беседку для дня рождения. Персонал всё перепутал со временем.Мы приехали заблаговременно , начался сильный дождь и мы встали под зонт рядом с беседой. В итоге пока мы прятались от дождя нам посчитали за время пользования беседой. Хотели продлить время, но нам отказали, мотивируя тем,что забронировано. В итоге никто не приехал и нас выгнали. Сочувствую владельцам......Персонал абсолютно неклиентоориентирован. Не поедем более. И не рекомендую.
Alexandra P.
Level 7 Local Expert
May 25
Если вы уважаете себя, то вам точно не сюда. Про уважение к гостям здесь не слышали.
Отношение людей здесь хамское. Во внутренний двор не пройти (что можно было раньше сделать), хотя там находятся ресторанная зона, в которой можно заказать еду. Со словами: «вам сюда нельзя», вас разворачивают.
Все пахнет совком, никто не вкладывает сюда деньги, только выжимают по максимуму.
В зоне спорткомплекса тренажеры старые, в душевой плесень, сломаны перегородки кабин. Сам бассейн устаревший, плитка со сколами. Покупая здесь абонемент в спорткомплекс будьте готовы к тому, что условия будут ставить вам, а чаще всего ставить просто перед фактом. Например, все дорожки будут заняты под соревнования / под детские группы забронировано несколько дорожек / индивидуально нанят тренер, поэтому дорожки тоже заняты (но это уже не бронь!). А если вы заболеете и не предупредите за 8 часов до болезни, тогда ваши тренировки пропадут! Даже если вы принесете медицинскую справку (что противоречит «правилам посещения бассейна и секций «К-Визит» пункт 8.2). Вам еще грубо ответят со словами: «Ангина? А надо было кого-то попросить позвонить. И справку в тот же день принести. И что, что вам ее позже выдали?»
Сам управляющий Лузан Алексей Николаевич все это прекрасно знает и бездействует, на телефон не отвечает, на контакт не идет. Вот так тут решаются все проблемы и недопонимания - игнорированием.
2
2
Олег Даренский
Level 9 Local Expert
October 3
Как правило, пишут отзывы, если что-то не понравилось.
Огромное спасибо персоналу, а именно Евгении и Алёне. Условия и отношение на 5+. Очень вкусные завтраки. Включено в проживание сауна, спортзал. Приедем ещё. Рекомендую!!!
2
Ника
Level 8 Local Expert
August 22
Сама территория понравилась, брали улучшенный полулюкс, он находится во втором корпусе на 3ем этаже, на сайте прописано что в номере есть кресла по факту их не оказалось администратор принесла извенения, не срабатывает оплата по MCards, просили перевести на какой то номер телефона, заказывали еду в номер, в чек включили доставку 200р, удивило, расстояние между корпусами 5 секунд, бассейн не работает, брали индивидуальную сауну, при выезде сказали что у нас штраф в 2000 тыс, за то что курили в предбаннике)
Вадим Даньшин
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Ключевая характеристика - все категории номеров. Действительно на любой кошелек, от самого простого на 1 ночь в командировке, до семейных апартов. Чисто, опрятно, есть где покушать. С туристической точки зрения, расположен очень, очень далеко от центра. И не очень удобно по транспорту. Если отдохнуть на территории отеля, то есть из чего выбрать, если цель осмотр достопримечательностей, придется потратить время на транспорт.
v312nika
Level 3 Local Expert
August 27
На самом деле очень не приятный персонал. Связывались с отелем что бы подтвердить бронь которую оплатили на сайте.
Молодой человек сказали что по имени не находят и скорее всего она ещё до них не дошла и не в чем не стал разбираться. Оказалось что сайт неисправно работает, и бронь была подтверждена совершенно на другой отель.
В итоге на встречу не пошли, сказали перезвонят, ни кто не перезвонил после 1.5 часов, сами дозвонились и узнали что бронь перенесли но совершено с другими условиями.
Заезд на 3 часа позже, за завтрак сказали нужно будет оплатить ещё раз, и не интересно что мы уже за него оплатили. Так же номер на сайте отображается по одной цене, а у нас дополнительно списали деньги и тот же самый номер забронировали дороже на 2 ночи. Пришлось переплачивать. Стали пугать что и во все отменять бронь и ничего не вернуть. Ужасное обращение. Не рекомендую точно.
На сайте не рекомендую бронировать, хоть это и их официальный сайт. Сказали если через сайт то деньги не вернут. Нужно было звонить а не на сайте бронировать. Но звонить там не кому.
Грубые и неуважительные по телефону. Ответил мужчина, потом девушка которая хотя бы разобралась что произошло. Мужчина просто ничего не стал даже проверять.
2
В.
Level 11 Local Expert
August 6
Здравствуйте!
Попал в данную гостиницу по воле случая.
Жил в номере №6 "Люкс", корпус № 2, на втором этаже..
Начну по порядку.
Входная дверь в номер еле закрывается, видны следы вандализма или взлома, непонятно..., войдя в номер вы упираетесь в ванную комнату с окном и джакузи. Всё бы ничего, но теплые полы никак не выключаются, а на улице +30, на окне нет сетки (привет комары), да и еще вдобавок в сливном бачке кнопка смыва работает через раз, а то и вовсе не работает... плитку мыли лет 10 назад, а раковина и вовсе расколота.
Пройдя в номер далее, вы увидите большой рваный коричневый диван, помимо рвани он порадует вас также видом на механические повреждения. Прожженые, дырявые шторы и тюль со следами грязи или билогических материалов также будут радовать ваш взор в гостинном зале этого прекрасного номера, кульминацией станет неработающий кондиционер, в ту пору, когда на улице стоит совершенно не питерские +30.
Проходя в спальную комнату, вы обнаружите для себя небольшое спасение от жары... это пыльный вентилятор, который будет ласкать ваши ушки приятным гулом лопастей, под музыкальные аккомпанементы паровозных гудков проезжающих мимо электричек. Так как недалеко расположены ЖД Пути и Станция "Озерки".
Заезжая в "Люкс" мне не хочется видеть видеть переломанные старые вещи, грязь и отсутствие сервиса.
Отдельно хотелось бы отметить, медлительность персонала при заселении, не умение доносить информацию четко и правильно, и очень важное умение слушать, что говорят гости.
К существенным минусам хотелось бы отнести тот факт, что такси в центр города будет стоить в среднем 1500 рублей и время ожидания будет от 10 минут, а вот добраться из центра уже интереснее, т.к. никто не хочет ехать на этот адрес.
В день я тратил на такси минимум 4 тысячи, номер стоил почти 7 в сутки, вот и думайте есть ли смысл...
За эти деньги можно поселиться в центре с завтраками и парковкой и насладиться прогулками и отличной погодой в северной столице России.
Очень жаль что сервис не даёт загрузить более 9 фото.
1
Наталия Димент
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Отличный отель. Приятный и внимательный персонал. Создана отмасфера отличного отдыха. Не раз посещала отель и всегда была довольна проведённым временем в гостинице. В номере холодильник плита,чайник,посуда. Была приятно удивлена бесплатным помещением бассейна. На территории отеля есть зона отдыха с беседками и мангалами.
И главное что отель находиться в зоне города,но в зелёной зоне и впечатление что находишься далеко загородом. Процветания вам. Спасибо что вы есть
1
Show business's response
Антон С.
Level 6 Local Expert
April 2
Отзыв об основном корпусе, стандартных номерах.
Плюсы:
+ нормальный завтрак ( шведский стол)
+ регулярный бесплатный трансфер от гостиницы до метро и обратно
+ в проживание входит посещение бассейна и бани с хамамом
Минусы:
- отдаленность от магазинов и кафе
- рядом жд переезд, такси бывает едет долго
- уставшие номера, которые требуют элементарного ремонта. Заштопанных штор ещё не встречал как здесь, ковролин весь в пятнах лежит тут уже лет десять, а сломанные вешалки для одежды подклееные скотчем это финиш.
1
1
Show business's response
николай алексеев
Level 9 Local Expert
March 1
Прекрасный отель,и всё в нём просто хорошо и прекрасно. Бассейн прекрасный,сауны и всё что пишут на сайте хорошо.
Вот только лично для меня непонятно это почему это единственный отель где не кладут с утра и по приезду чай. Во всех странах мира где я был, и в России. Приезжаешь в номер а на столе лежит на раз чай и расстворимый кофе с разовым сахаром. Это же обычное гостеприимство. Ухожу с утра по делам,и прихожу а в номере всё чисто убрано и на столе лежит снова чай и кофе. Это дело копеечное но для нас посетителей приятное. Повторюсь это просто везде и в питерских отелях любых звёзд. А в этом отеле нету. Почему?
А так ещё раз скажу,что в этом отеле бываю когда отмечаю день рождения жены. Полный романтик.
1
1
Show business's response
Нияз Торениязов
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
с 19го по 23 августа снимали 2х местный номер в этом отеле! Очень понравилось! Это лучший вариант в своем ценовом сегменте! Идеальная транспортная доступность, вежливый персонал, прекрасный бассейн + джакузи+ парная+турецкий хамам! Ресторан при гостинице тоже отличный, готовят вкусна да и цены НЕ кусаются! очень всем рекомендую! в следующий раз также приедем именно сюда, другие варианты даже не рассматриваем!
1
Show business's response
ООО"ТЕХНОРЕСУРС"
Level 5 Local Expert
August 18
Был в командировке. Не дешёвый номер взял. Но это прям душман по-честному. Ладно бы все это ,я только там ночевал. Самая проблема в том что 2 месяца не могу получить отчетные документы. Сразу в выходные они дать не смогли. Дали почту где запросить, на письма не отвечают и телефон перестали брать. А на ресепшен звонить бесполезно они там помочь не могут. Было бы 4 наверное но вот это прям раздражает.
Дмитрий Дол
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Хорошее расположение. Вокруг как на даче, озеро. До метро пешком минут 20 либо на маршрутке отеля. Две минуты до станции электрички, через 15 минут на Финском вокзале в центре, на следующей остановке Удельная - блошиный рынок. Шведский стол без изысков, но вполне съедобно. Главная фишка, на мой взгляд, учитывая сырость города, это баня и хамам, которые открыты бесплатно для проживающих с 7 до 22. Приходишь продрогший с прогулки и сразу можно согреться. Немного вариантов поесть рядом, но в тех что есть вкусно.
1
Oksana Yelistratova
Level 3 Local Expert
July 19
Очень хорошая гостиница, Чистейшие номера Завтраки , как дома, действительно вежливый персонал. Однозначно рекомендую!
Ольга Третьякова
Level 5 Local Expert
June 18
Очень понравилось! Всё организовано чётко! Завтраки вкусные разнообразные (шведский стол), постельное белье белоснежное .
Елена Никитина
Level 8 Local Expert
January 20
В гостинице ещё не была но собираюсь. Но спорт комплекс мне понравился. Бассейн и сауны вполне чистые, достаточно уютно и не многолюдно, хотя конечно понимаю что нужно знать в какое время людей минимум. В общем пока мой сын индивидуально учится плавать, я с удовольствием оздоравливаюсь. На твёрдую 4.
1
Александр Б.
Level 4 Local Expert
August 29
Шведский стол отлично. Уютные номера но уборка ковролина хромает. Душевая комната отлично. Вежливый и при этом не заметный, это очень радует.
елена морозова
Level 7 Local Expert
August 28
Комфортная гостиница, расположение рядом с остановкой электрички Озерки. Был на момент моего размещения трансфер по расписанию до станции метро Озерки.