26 апреля не было электричества с 6 утра до почти 6 вечера на пр.Ленина 16. Был скачек и тепеть у меня вторые сутки нет электричества!!! Позвонила по всем 7 номерам и каждый переводит стрелки на другого! Счетчик установили месяц назад, может дело в нем или еще чтото, пыталась объяснить но ни по одному номеру ни одного внятного ответа так и не получила! Мне интересно по какому принципу вы набираете к себе сотрудников???? Про совесть спрашивать не буду, вряд ли вы знаете с чем ее едят, но хоть какие то базовые навыки общения у ваших сотрудников должны же быть!!!!

Tatiana

Level 9 Local Expert

Показания сотрудниками начисляются от балды. Автоматом начислили лишние 100 квт и долг вместе с пени пожилому человеку. В личном кабинете корректировку сделать невозможно. Электронные обращения с приложением фото счетчика остаются без ответа.

Татьяна Ш.

Level 15 Local Expert

Прошу обратить внимание, что данная организация не направляет квитанции на оплату, позвонила по телефону попросила выслать квитанцию хотя бы раз на электронную почту, чтобы в будущем я смогла оплачивать. в итоге кроме грубости ничего не услышала. Услышала только, что нет контролеров. Мне не нужен контролер, мне нужна квитанция для оплаты, чтобы привязать ее в банку и оплачивать. Получается, если ты хочешь платить, тебя посылают, а потом кричат, что большая задолженность по республике. Мы живем в эпоху ИИ и цифровых технологий, но до сих пор не можем квитанции научиться отправлять. УЖАС!