Кафе
55 reviews
September 17
Плюсы: Чисто, уютно, просторно
Минусы: от Том яма одно название-отвратительный, паста с кальмаром-это спагетти в томатной пасте, вместо рукколы положили петрушку две ветки, на вопрос почему петрушка вместо рукколы ответили через минут 3-4 что это лишь украшение, хотя в составе написана именно руккола и ничего больше
Персонал разговаривает между собой матами, что долетали до нас, неприятно
Думаю больше не посетим данное кафе
September 1
Зашли туда муж с другом, что поесть перед поездкой. Я должна была подойти попозже, поэтому мужа попросила заранее для меня заказать салат и коктейль. Спустя через 10 минут, как они сделали заказ я подошла с ребенком. Ещё через 10 минут подошла девушка- официант с выбритом затылком и длинющими квадратными ногтями(как в сфере обслуживания с такими берут работать,это же антисанитария и не только!) и сказала, что время ожидания заказа будет составлять !!!+1 ЧАС К ОБЫЧНОМУ ВРЕМЕНИ ОЖИДАНИЯ!!! То есть с самого заказа уже прошло 20 мин, а они не начали его делать, так ещё и ждать больше часа! Это кошмар! При чем столов с посетителями было мало, запары не было. Официанты медлительные, не знающие меню. Спрашиваешь что-то - стоят глазами хлопают, ответить не могут, ждут пока я меню пролистаю и прочитать мне что, я и так сама уже прочитала. Очень расстроилась, в другое заведение не успевали, потому что надо было уезжать. Очень много подростков, которые просто с улицы заходят только в туалет. Больше туда не пойду, так себе.
Были 12 июля.
July 12
Были на д.р. составом 9 человек. Занят был 1 столик. Большой стол лишь один,стоял грязный. Официантки юные,смотрят и стоят. Пока не попросили их их прибраться-действий с их стороны не было. Сделали заказ по меню и напиткам. Заказали пиво. Так вот-пустые стаканы для пива принесли лишь через 20 минут. Еще через 10 и пиво,время ушло пока девушка с длинными ногтями пыталась открыть бутылки. Коктейль "пина колада" принесли через 1,05 часа!!! Кроме нас никого не было в зале!!! Роллы были слишком запечеными,жесткими. Пиво теплое:( Пиццы не впечатлили. Цезарь с креветками-просто песня!- с обычной капустой и 3 шт. мелких креветок на весь салат. Особенно страдает обслуживание! Медлительные,вялые официанты,не заинтересованные в своей работе и на привлечение клиентов. Для кафе в центре города,да и в целом, оставляет желать лучшего. К тому же постоянно заходит с улицы гуляющая молодежь,чтобы использовать туалет.
1
July 26
Часто бывали в этом кафе, всё нравилось. В этот раз пришли меню у них якобы менялось и в бумажном виде его нет. Предложили посмотреть через QR код в электронном формате, пол часа пытались с ним разобраться, в итоге потом без особого энтузиазма помогла официантка. Сама официантка меню знает плохо, кроме как "ну у нас есть супы,салаты" ничего толком не сказала. Когда наконец разобрались с меню и хотели сделать заказ,нам сказали,что пришла семья и они сделали большой заказ ,из-за чего нам придется ждать свой заказ 1,5 часа. Естественно мы ушли в другое кафе.
2
August 2
Раньше собирались в этом кафе всей семьёй.
Готовят очень долго.
Сегодня придумали меню по qr-коду, которое не сканируется, буквально вчера официант-парень приносил нормальное бумажное меню, но заказы не принимались из-за отсутствия воды. Молодые девочки-официантки ничего не могут толком объяснить, не предлагают альтернативы.
Надеюсь, руководство примет меры по решению проблем с меню и манерой общения персонала.
1
August 25
Пришли с мужем перекусить, заказали горячие роллы, напитки , мидии. Меню предоставили в обычном текстовом формате , цены дописаны от руки, ручкой , сказали якобы меню в доработке . Официант порекомендовать не смогла толком ничего, а на вопросы из чего состоит то или иное блюдо не смогла дать конкретного ответа. Мидии оставляют желать лучшего, очень много чеснока, роллы принесли не все , просто не услышали наш заказ как хотелось бы. Мята в напитке к сожалению была не очищена ...
Раньше работали девушки официантки , которые могли более компетентно оказать услуги.
Оценка 2ка.
Надеюсь все наладится.
August 28
Заказывали суши на праздник, очень вкусно и по цене не плохо
Так же сидели в самом заведении, обслуживание хорошое, девочки общительные, предложили новинки и рассказали про блюда
October 24, 2023
Отличное семейное кафе. Уютно. Очень вкусно. Персонал обходителен и улыбчив. Цены нормальные. Меню разнообразное. Всё понравилось. Официантка Ангелина терпеливо всё объясняла, знакомила с меню. Молодцы)))
1
February 4
Уровень данного заведения на «2»!
Меню обшарпанное невероятно! Будто не знаю что с ним делали.
Про приборы, бокалы, стаканы, чайники я вообще молчать не могу. Мне было крайне не приятно пить с бокалов, я попросила бумажный кофейный! Они и не мыты должном образом, и не обработаны!
Обслуживание на тройку. Тут даже писать ошибки не буду. Из достаточно.
Теперь что касаемо еды… Она оставляет желать лучшего!
Заказала шоколадный чизкейк, принесли классический просто политый от души шоколадным допингом. Если бы я хотела такой, я бы попросила такой. Я заказывала шоколадный.
Дальше роллы, одни принесли быстро, обветренные, рис засохший…. Сказать что я была в шоке? Ничего не сказать.
горячие роллы изрядно отдают не меняющимся горелым подсолнечным маслом, которое уже горькое!
Есть невозможно!
В общем, я в это заведение больше не ногой. В большей степени из-за грязных приборов и сервиза!!!
1
2
October 19
19.10.24 пришли в кафе 17-00. Принесли чай. Заказали бургер, салаты, суп. Прождали полтора часа (1ч.30мин) ни чего не принесли. Сказали в процессе готовки. Ждать не стали. Никакого уважения.
February 2, 2023
Замечательным персонал, уютная атмосфера, быстро готовят, еда всегда вкусная и свежая. Интерьер обалденный, уютно, чисто аккуратно, комфортно. Большой выбор напиток, чаи, кофе, коктейли. Салаты, суши, роллы, гамбургеры, картошка, салаты... Всё на 5+
1
September 1, 2023
был два раза.
из минусов
1. конечно это отсутствие горячей воды в раковине в туалете, для меня как для мужчины не значительное лишение конечно. Но заведение позиционирует себя ,в том числе, как и детское.?! Было бы комфортнее детишкам мыть руки в теплой воде.
2. запах сигарет с улицы при каждом открытии двери проходит по всему залу. курилка прямо перед входом. естественно в первую очередь думая о детях, но и самому конечно неприятно.
3. уровень знаний и соблюдений правил обсл. персонала на тройку. коммуникабельности нужно учится
из плюсов
1. оба раза заказывал сеты из ролов. понравилось. повару-сушисту спасибо. продукты свежие, не долго ждали.
May 8
В роллах рис сладкий, перебивает всю начинку. У меня день более насыщен, чем бульон в том-яме, мидии горькие, из креветок не убраны внутренности.
А так пойдет, на любителя же есть
June 16
Обстановка хорошая, светло, чистенько. Роллы вкусные
July 23, 2023
Ужасная еда
Заказали поке: Болгарский перец воняет,как буд-то из мусором достали,рыба была разрезана не до конца,да и впринципе обрезок был какой-то, соус был ужасный
Облепиховый морс подали в грязных стаканах
Удон с море продуктами буд-то готовили в рыбном жире
Было темно, только перед нашим уходом включили свет (мы все время сидели в темноте)
Больше туда ни ногой
1
August 26, 2023
Заказали бургеры , картошку и СЕТ , через час и 30 минут , наконец то получили , и получили все кроме сета , на минутку 1300 рублей отдали , ели как нам привезли сет , весь холодный и с ужасном запахом, ждали все ДВА часа ,ужасное обслуживание, была бы оценка ноль поставила бы ее!!!! И еще забыли положить соус цезарь , специально заказали к картошке и не вернули не соус не деньги , очень прям «приятно» 😡😡
1
1
April 11
Средне-нормальное кафе, эч поч мак и тд не вкусные, обслуживание отлично 👍
1
May 21, 2023
Очень плохое обслуживание, хотели отдохнуть испортили все настроение, администратор разговпривать даже не стала хотя могла подойти и все обсудить, звали много раз, подошла свет выключила и ушла кассу закрывать
Почитайте кгину жалоб и предложений если вдруг решите заглянуть в это заведение
Время работы на вывеске из за открытой двери было не видно, в итоге мы не успели все доесть и нас выгнали следом кричали матом
ПЕРСОНАЛ КТО НАС ОБСЛУЖИВАЛ, ОСОБЕННО АДМИНИСТРАТОР, СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ХОРОШИЙ ВЕЧЕР!!!
1
February 5, 2023
Частенько бываю в этом заведении, очень все вкусно и качественно! Персонал хороший, отзывчивый, быстро реагирует на просьбы. Да и в принципе везде чисто и хорошо! Я довольна)
2
March 13
Вежливый персонал, вкусная еда. Очень понравилось заведение. Приятная атмосфера
February 24
Замечательное семейное кафе. Девочки очень стараются, а кухня очень вкусная. Всем советую
2
August 24, 2023
Очень жаль что заведение теряет уровень! Начну: 1. Меню обшарпанное от слова совсем. 2. Приборы плохо помыты. 3. Обслуживание долгое 1 официант на зал работает по факту. 4. Сама еда это тоже оставляет желать лучшего , в чизбургере был волос! Сырные шарики внутри замороженные 🤦🏻♀️. 5. Туалет проходной двор для всех , кто гуляет в центре
October 13, 2023
Самая ужасная доставка в городе Бугульма. Ужасное отношение к людям. Доставили заказ через 3 часа. Всё было холодное. По вкусу тоже ужасно. Заказ неаккуратно сложенный. Открыли заказ, всё было в кашу смешано. А общем остались абсолютно не довольны. Не советую заказывать в данном заведении.
1
1
January 5, 2023
ХотелосьБыла 1 января. Почему то не дали ножи. Я заказывала разливное пиво. Бочку наверное открывали очень давно. Пиво выдохлость,пены намёка не было. Заказала куриную лапшу. Это надо было догадаться отварить вермишель и в эту мутную пересоленую воду добавить морковки. Бульона не было от слова совсем. В салате Цезарь отварные мелкие креветки порезанные вдоль, для численности. Пармезана следы, вместо листьев Романо китайская капуста и явно нет веса. В супе пюре овощи помяты вилкой или на треке. В кафе нет блендера? Что было реально качественно, так это фри и бургеры. Но их делали после жалобы. От части заказа пришлось отказаться. Пишу с одной целью обратить внимание на ошибки и стать лучше. Готовьте то что у вас получается, лучше поставить блюдо в стоп лист вылить остатки пива чем так позориться, если для вас себестоимость Цезаря не по карману откажитесь от него, но не заменяйте на дешёвые продукты. Если зимой расход пива не большой зимой разливным не торгуйте. У вас в городе отличное жигулевское белый Кремль. . Найдите мастера на беляши у вас всё равно смесь кухонь, будет ещё татарская. Желаю наладить работу кухни и зала, а пока вас обходить без уважения к гостям работать нельзя. Хотелось отметить да зал уютный детская комната ,даже предусмотрели детское сидение в туалете. Удачное месторасположения. Приятное освещение. У вас есть всё, чтобы стать лучше.
1
1
November 1, 2023
Подали роллы с тухлым лососем. Лосось пах так, что сушист не мог этого не заметить и намеренно использовал его в роллы. Администратор принесла извинения и предложила заменить блюдо. Мы не согласились, потому что теперь не уверены в свежести продуктов.
1
1
March 8
Просто ужас, честно говоря хотелось бы более стабильных официантов, в связи с тем, что наш заказ уточнялся крайне часто. Компетентность в плане уборки использованных тарелок и прочего на низком уровне, хоть сам бери и уноси. Обслуживание 0/10. Еда более менее 5/10, красная рыба в позициях просто расстроила из за срока давности не было никакой сочности, так же около заведения не чищен снег, что способствует травматизму даже обычных проходящих людей. Об общей обстановке молчу, один раз даже выпала честь на то, что мой заказ принёс какой-то парень.
1
February 4, 2023
Инь Янь самое лучшее кафе в котором я была, там уютно, персонал хороший, и отличные напитки и т. Д
Не понимаю тех людей которые оставляют негативные отзывы про кафе, если не нравится не ходите туда, жаловаться маме дома будете
1
September 17, 2023
Ужасные роллы. Рис сварен неправильно, весь разваливается. Продукты дешевые, которые дают ноут своего вкуса.
Приехали с другого города, ужин выдался такой себе :с
June 23, 2023
как только пришли в кафе никто не предложил меню, хотя ждали долго, пицца как резина, роллы разваливаются сразу же, потому что сделанные из обычного риса, большой ассортимент чая, но больше плюсов не вижу.
October 6, 2022
Такую классную атмосферу сделали, прям так уютненько, по-семейному👍👍 Сын еще маленький, но его еле вытащили с детского уголка, был в восторге)) кухня все так же безумно вкусная 😍
1
April 6, 2023
Еда хорошая,интерьер, обслуживание. Незнаю как другим,но меня напрягает музыка в кафе, громко включена для такого заведения, и биты прям голову сдавливали.
November 16, 2023
Первый раз заказывала было вкусно, второй раз заказала роллы были ужасные, разваливались, в сет как будто положили одни и те же роллы
1
February 27, 2023
Замечательное место. Ценник средний, атмосфера приятная, персонал хороший, еда вкусная.
June 9, 2022
Изысканная кухня. Спокойный красивый интерьер в пастельных тонах. В 1994 году получил звезду Мишлен. Советую отведать изысканные блюда ресторана инь янь
1
April 6
Хорошее кафе. Уютно, вкусно! Спасибо!
1
April 6
Очень вкусно , чисто уютно .
June 4
Всё на высоте
July 29, 2023
Ужасное обслуживание, пришел получить приз пиццу выигранную в розыгрыше Кости, послали...
1
1
May 23, 2023
Вкусно, есть детская зона. Минусов незаметил
November 4, 2023
Все очень вкусно. Я тут частый гость
1
August 7, 2022
Заказывали на доставку роллы,они были великолепными и очень вкусными,ожидание было не долгим. Рекомендую😊😍
1
March 15, 2023
Мне понравилось. Тихо, спокойно, атмосферно.
June 21, 2021
Очень уютно. Кушали собу и терамису. Всё очень вкусно. Красивая подача. Приятный сюрприз - жвачка со счётом. Сервисом довольны.
1
October 6, 2022
отличное заведение,вкусная еда,уютная атмосфера
советую!
1
August 21
Ужасно
April 1, 2023
Так себе. Не вкусно. Девочки -официантки стараются,но кухня вообще ни о чем.
1
February 18, 2022
Роллы так себе, Филадельфия тоньше рыбу на ролл только на станке можно нарезать ,и обернута на половину .Само кафе обычное.На рыбе экономят очень не советую.
1
1
February 3, 2023
Ваще все устроило по кайфу, всеблюда просто огонь
1
1
October 6, 2022
Заведение отличное, красивый интерьер, вкусная еда
1
February 3, 2023
Всё очень понравилось, хорошее заведение!
1