Обычно мы в восторге от этого места: невероятно вкусные блюда, красивая подача, внимательный персонал, чистое и уютное заведение. Но вчера (23.07) что-то пошло не так, начиная от работы официанта и бариста, заканчивая качеством блюд, часть из которых мы даже не стали ждать, так как ожидание в 30-45 минут в девятом часу вечера в воскресенье - не лучшая история. Официант путал заказ, вынес напиток, который мы не заказывали, от которого мы отказались сразу, но в счет его все равно включили. Напитки кофейные были очень плохи на вкус. Отмечу вкусный зеленый салат с креветками, это было очень хорошо. И работу администратора, которая помогла разобраться со счетом.
В качестве рекомендации, пожалуйста, уделяйте больше времени новым официантам. Им сложно.
Show business's response
Анастасия А.
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Отменные круассаны. Красиво и уютно. Кофе в принципе неплох. Чисто. Туалет идеален и поражает своей стерильностью))
Но почему по выходу из заведения одежда пахнет столовкой? Хотя, когда заходишь и находишься внутри, запаха еды не ощущается.
Show business's response
Владимир Ярилов
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Очень уютное место. Готовят вкусно, меню разнообразное, десерты делают сами!
Очень рекомендую попробовать оладьи из тыквы с креветками и сникерс кейк. Оба блюда вызывают гастрономический восторг 🙂👍
Сырники тоже нельзя обойти стороной, супруга моя в этом спец и за сырниками мы ездим только в Крендель.
3
Show business's response
Дарья Трофимова
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
В последний раз была в данном заведении года 2 назад. Всё было прекрасно и вкусно. В этот раз решили здесь позавтракать в воскресенье. Остались очень недовольны. Заказ был сделан в 11 50, при пустом зале прождали до 12 30 и так и не дождались, решили уйти. Кофе принесли сразу, а с остальным почему-то беда. В чем была проблема быстро сделать два омлета и пасту мы так и не поняли. При этом десерт (в котором было мороженое) решили нам принести раньше горячего 🤷🏻♀️ В общем ушли голодные и недовольные. Сомневаюсь, что вообще когда-либо ещё приду в данное заведение, после такого сервиса больше рисковать и тратить своё время не хочется!
Show business's response
Вероника Веред
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Очень крутое место , заказала круассан и кофе, а с собой взяла макаруны. Потрясающая официант Виолетта очень круто обслужила ! 😍 И помогла с выбором , хотя я очень вредненькая но она терпеливо ответила на все вопросы ! Крутое место приду с подругой сюда в следующий раз
2
Квазиморда
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Отличное заведение. Можно прийти хоть на деловой ужин, хоть в выходные всей семьёй. Есть постное меню, меню по сезону, бизнес-ланч. Официанты всегда вежливы, учтивы и заботливы. Регулярно обновляется основное меню и меню десертов.
Show business's response
Лиза Бойцова
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Люблю это место . Красивое , уютное , вкусные десерты , кофе и оригинальная еда и подача блюд . Находится в центре города , это удобно . Цены выше среднего .
2
Show business's response
Инкогнито 8163
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Очень уютно. Вкусно. Дети в восторге от свежего яблочного сока и оленины. Обслуживание на высшем уровне. Официант Андрей очень приветливый и внимательный.
Show business's response
Станислав
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Отличное, уютное место в центре города, еда очень вкусная, вежливый и опытный персонал, в целом прекрасная атмосфера, с удовольствием посещаю это место!
Show business's response
Алексей Крупин
Level 10 Local Expert
June 11, 2022
Люблю здесь завтраки! Начинать с овсянки, с ягодой! Вкусно! Потом, погодя, можно чего-то и посытнее, если захочется. Всё вкусно, меню разнообразно! Официанты вежливые! Единственная проблема - не могу вовремя остановится с едой, всегда передаю. 😊 А если серьёзно, то молодцы, - и собственники, и персонал! Так держать, поддерживайте и дальше свой высокий уровень!
3
2
Show business's response
Ольга Кабышева
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Крендель сдал позиции? Были 23.07.2023 вечером. На обслуживании столов на веранде работало два официанта. Долгое ожидание приёма заказа, уточнений и т.д. В воскресенье вечером ожидание готовности многих блюд из меню было 40 минут, что очень удивило. Отказались от половины в итоге, не стали ждать.
Также можно поработать над рецептурой кофе по-ирландски. Очень горький, неприятный вкус, даже не смогли выпить, хотя кофе очень любим....
Со счётом также напутали, кофе посчитали по большей цене. Ситуацию помогла решить администратор, спасибо ей за это.
В скриншоте с акцией 50% на конец июля тоже содержится неполная информация о том, на что именно распространяется скидка. Спорить ещё и об этом уже не было ни сил, ни желания, ни времени.
В общем, когда-то любимое место в этот раз очень расстроило.....
Show business's response
Серëжа Чë
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Это здорово - иногда зайти сюда, приятное обслуживание. Цены не космические, бояться не нужно. На бизнес ланче - вообще распродажа) И хороший чай! Не на чëртовых сиропах, как в большинстве заведений сегмента, а все натуральное. Вот зайдите! Десерт и чай. И спокойствие. И хорошо.
Show business's response
helicopter 77
Level 18 Local Expert
March 24, 2023
Вкусные салаты. Кофе неплохой. Десерты девчонкам нравятся. Паста, рекомендованная официанткой, на 3 с минусом, есть можно, но ещё раз не возьму. Чёрный чай с чабрецом всегда хорош. Любимое место Оленьки Бородихиной.
Show business's response
Ксения М.
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Быстрое обслуживание, вкусная еда, чисто и уютно, частые скидки, но последний раз на ланче порции были совсем маленькие.
1
Анастасия Авдеева
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Плюсы: меню интересное, готовят на мой вкус хорошо(суп из картофеля с креветками похоже был несоленым, но возможно мне так показалось,как любителю соленого), красивое место. Работники приветливы.
Минусы: пришлось очень долго ждать блюда,так как кухня готовила на мероприятие. И это нормально тормозить при этом, но меня не предупредили о длительности приготовления, пожалуй, именно в этом косяк. В качестве комплимента принесли десерт. Туалет один на все кафе, при полной посадке наверно это может стать проблемой.
Поставила бы 4,5.
Show business's response
Тамара Сидорова
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Две звезды за приятные записки, красивый внешний вид, вкусный кофе. Еда отвратительная. Я говорила подружкам, что возьму поке с лососем, потому что его сложно испортить. Тут смогли. Самое отвратительное блюдо в моей жизни. К закускам по типу паштета не подают хлеб, его почему-то надо заказывать отдельно. С хлебом здесь вообще беда, судя по всему, так как и к шакшуке , в меню которой прописан «деревенский хлеб» - хлеба не положили. Не совсем понятно, почему в ресторане с ценником заведений Новикова, еда по вкусу ниже школьной столовой.
2
1
Сергей Д.
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
Изящно,комфортно,очень культурно,красивые и вкусные блюда. Персонал доброжелателен и учтив. Рекомендую.
1
Роман Дмитрук
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
1. Удобное местоположение
2. Отличная, просто вкусна еда, борщ и вино)
Торты отменные
3. Огненно любезный персонал
4. Цены соответствуют
5. Обстановка гут, кроме одного стола при входе)
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Уютное место, вежливые официанты. Еда очень вкусная, а ещё очень удобно, что для каждого блюда, прописаны БЖУ.
Елена Шмидтке
Level 8 Local Expert
March 17, 2022
Две немолодые женщины решили поужинать в уютном месте, где можно спокойно посидеть, поговорить . Хотелось вкусно поесть, но без последующей тяжести в желудке, слегка выпить чего-нибудь недорогого, но приятного. Хотелось , чтобы счёт не вызвал недоумения и неприятного осадка на душе. Ещё хотелось, чтобы обслуживали быстро и незаметно,еда появлялась вовремя, а официанта не надо было ждать или искать. Здесь мы получили всё в полном объёме!!! Просто фантастика! Ничего лучше и придумать нельзя!
2
1
Show business's response
арт голд
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Очень уютное мето, безумно вкусные блюда.Очень приветливые ребята-официанты.Причем ВСЕ. Была в кофе-ресторан не один раз и буду приходить.
Отличное заведение с вкусной едой и атмосферой. Были там не один раз, все всегда вкусно и красиво. Обслуживание быстрое, офлцианты вежливые, улыбчивые и обходительные. Спасибо большое)
3
1
Show business's response
Алёна
Level 12 Local Expert
October 6, 2021
Отмечали день рождения в Кренделе, всё понравилось. Красивый интерьер, сервировка стола, фотозона, блюда приготовлены с изюминкой. Вежливые внимательные официанты. Вкуснейшие пирожные. Да, недешево, но это место можно по праву назвать приличным местом! До этого отмечали в новом ресторане Батоно, там сервис оказался намного хуже .
Рекомендую Крендель для души и вкуса.
Show business's response
Евгения Пивоварова
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Всегда это кафе было лучшим, но в последнее время сдает позиции. Люблю ходить сюда, уютно и вкусно покушать
emilov ---
Level 13 Local Expert
August 13, 2022
Были там в воскресенье вечером. Веранда свободная, обслуживание быстрое. Брали бефстроганов с грибами, пасту карбонара, молочный Шейк. Всё очень вкусно. Жаль, что в меню было только два сорта светлого пива, хотелось бы побольше, в том числе российский крафт. Цена в целом устроила, есть оплата картой, электронные чаевые. Молодцы!
Show business's response
Чуйкова Александра
Level 6 Local Expert
June 21, 2022
Постоянно бываю, места много, классное заведение для того чтобы спокойно посидеть и поговорить. Обслуживание прекрасное, чётко и без беготни. Еда и напитки вкусные, десерты на мой вкус своих денег не стоят)
3
1
Show business's response
Юлия Приеде
Level 7 Local Expert
October 2, 2022
Замечательное место, на сегодняшний день
у меня самое любимое! Еда очень вкусно приготовлена, повара👏👏👏, приносят блюда быстро, не смотря на то, что людей в зале достаточно. Красивый интерьер, приятная музыка. Своим знакомым советовала, все остались довольны. Бизнес-ланч тоже понравился.
3
1
Show business's response
Евгения Н.
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Крендель это сказка. Это место, где можно посидеть с друзьями, а если вдруг захотелось побыть в одиночестве со своими мыслями и элементарно почитать книгу, Вам также сюда. Уютная атмосфера, отличное меню на любой вкус, милый и приветливый персонал! Рекомендую!
1
Show business's response
Алексей Панин
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Очень часто посещал данные заведение, всё всегда было хорошо, но за последние два раза мнение поменялось в худшую сторону. Очень долгое ожидание официанта и долго готовили заказ. Раньше персонал был просто на отлично , а сейчас еле еле на 3.!!!!
1
Show business's response
Максимова Ирина
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Замечательное кафе. Вкусная еда, прекрасное обслуживание, очень приятная атмосфера. А главное-персонал отличный
Очень уютное место. Приятная обстановка. Обслуживание быстрое. Заходили покушать десерты и попить чай. Все вкусно. Цены уровня ресторана, не кафе. Персонал приветливый.
Show business's response
Ольга И.
Level 12 Local Expert
December 21, 2022
Были первый раз. Обслуживание неплохое, персонал приветливый, но обслуживают очень медленно. Пасту ждали почти час. Паста очень соленая. В выходные много народу. Желательно столик заказывать заранее .
Варвара Ч.
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Очень хорошее заведение. Вежливый персонал, приятная обстановка и вкусная еда. Можно придти семьёй или дружеской компанией. Всем рекомендую.
Show business's response
Корчуган
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Доброго дня всем❗️
Кафе норм
Приготовление на 4
Причина 4 ки -?- пожалуследите за правильностью заполнения зала : пришли вдвоём 😊 посадили за столик у входа с сиденьями с одной стороны
С одной стороны не проблема, но☝🏼это когда аврал😊
Но когда у вас ребята в это же время за большим столом на четверых сидит один чел.
И он - один в компе😄
Другой в телефоне😄
И таких столов ажжж 3 ( трыыы)😂
3
𝒽𝑜𝓁𝓁𝓎
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Заказывала чай и сырники,приготовили быстро,а самое главное вкусно. Персонал вежливый
Елена Б.
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
20.12.2022 грустное событие случилось в "Кренделе" - мне впервые принесли невкусную еду. Судак заветренный по краям, овощи к нему вкусные, тут ничего не скажу. Морковный торт, видимо, меня ждал недели две в дебрях холодильника, потом его нашли, реанимировали с помощью пара и принесли мне сразу на блюде (до этого случая торт накладывали при мне и было видно, что это не последний кусок, он порезан порционно. Я была голодна и всё съела. Но я ещё и несколько лоховата, оставила чаевые. Три звезды за прошлые заслуги, раньше было неплохо.
3
Светлана Стражева
Level 12 Local Expert
March 6, 2023
Прекрасные завтраки лучшие в городе! Прекрасное обслуживание, внимательный персонал! Превосходно!
Show business's response
Irina A.
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Официантки "удивили" красноречием в адрес клиента. Ушли, не дождавшись заказа, под впечатлением. Так что ничего про качество блюд сказать не могу.
1
Show business's response
алена Алейченко
Level 19 Local Expert
August 10, 2021
Самое любимое кафе уже на протяжении 7-8 лет. Всегда все вкусное. Особенно люблю их Кофе, он у них какой-то не простой. Знаете порой варят из самых дешовых зёрен, здесь же всегда какой-то эксклюзивный сорт и свежая обжарка. Раз в неделю обязательно ходу скушать салат и выпить чашечку Кофе с десертом, коих тут большой выбор. А самое главное своих постоянных клиентов они знают по именам)))
Молодцы !!!
3
Show business's response
Лариса
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Ходила сюда на тыквенные оладьи. К сожалению, почему-то их перестали готовить. Жаль!!! Тыквенные оладьи с тыквенным вареньем и оладьи с тыквой, цуккини и тигровыми креветками - два совершенно разных блюда! Второе попробовала тоже, не впечатлило.
3
анна долгушина
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Понравилось, очень вкусно, вежливые люди, милое и атмосферное место
Show business's response
Юлия Фартушная
Level 2 Local Expert
June 18, 2023
Очень долго готовят,а по итогу мазня по тарелки,были очень голодные все съели ….
Из приятного-доброжелательный персонал,и дали воды и точка!
2
1
Анастасия Лунева
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
Прекрасное место. Очень уютно, чисто что не маловажно. Вкусно. Минус одна звезда , так как дороговато)
Show business's response
Артем Никулин
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Хорошее заведение со средней ценой. Чем то особенным не выделяется, но ни чего плохого, сказать, в отношении этого места, попросту не могу.
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Атмосферное место, вежливый персонал. Впечатление прекрасное. Хочется вернуться еще раз. Рекомендую
Show business's response
Светлана Репетитор
Level 7 Local Expert
November 24, 2021
Очень нравится это место.
Красивый декор, очень вкусная еда. Девушки официантки внимательные, красивые. Ходили несколько раз с мамой и подругой на обед. Проводила прямые эфиры для своего Инстаграма @upatovp. Также подходит как локация для красивых фото.
1
Show business's response
Даня Петунин
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Пришли на ужин. Еда очень вкусная, обслуживание прекрасное. Первое заведение в Кемерово, которое оставило такое приятное впечатление)
Show business's response
Инкогнито 2879
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Отличное место! Всегда вкусно и отличное обслуживание!