Светогорск
82 reviews
November 14, 2024
Заведение после ремонта выглядит отлично, лучше стало. Но! Как всегда есть нюансы. Персонал . Да , как всегда - персонал. Видимо , набрали детей после школы , но вот научить их забыли. Умеют только улыбаться. Сначала приняли заказ стола на вечер. Потом взяли и отказались под предлогом, что они «забыли» о якобы проводимом мероприятии в этот день. А то , что гостей таким образом обманули , то это просто «ну извините, мы з абыли». Создалось еще впечатление , что и меню плохо изучали. Вообщем, НЕ клиентоориентированы. Другой пример- Хотели летом с друзьями поужинать. Пришли и ушли - просто они сделали выходной в четверг(!). И никакого объявления.
1
1
March 5
Посещаем "Форест" регулярно.
После обновления зала стало более уютно, но проблемы с обслуживанием остались. Официанты не следят за столиками. Можно весь вечер просидеть за столиком с г рязной посудой. 🙂 Приветливость также оставляет желать лучшего.
И тут больше вопросов к руководителю, как обучил, и как проконтролировал.
В общем не дотягивает заведение "Форест" до статуса "Ресторан".
December 4, 2024
Персонал хамит, приносят не те блюда которые заказывают, чеки не выдают. Посуда грязная, еда не свежая. При просьбе поменять блюдо которые не заказывали , требуют предоставить чек, который не выдали. Меню нет, десе рты приносят на свое усмотрение - кому приносят, кому нет. В графин для посетителей которые заказывают бизнес ланч наливают воду из под крана.
1
May 6, 2024
Добрый день!
Хотелось бы поделиться впечатлениями об открытии нового ресторана «Форест».
Думаю, что многие горожане очень ждали открытия и хотели вернуться в обновленное заведение со своими традициями😊Для моей семьи, ресторан всегда был семейным заведением в котором с удовольствием проводили уютные вечера и выходные не только взрослые, но и дети! Было приятно, что обновили интерьер, мебель, сделали подиум для музыкантов, но, к сожалению, на этом всё…
Если говорить о меню, то очень расстроило, что о детях совершенно не подумали, от слова совсем!!! Нет элементарного картофеля фри. Думаю, что его любят не только мои дети😊Тем более, когда дети предвкушают в выходные поход с родителями в кафе и его разрешают им его отведать, т.к. блюдо входит в разряд «запрещенки» в будние дни😊Убрали из меню всеми любимые и своего рода традиционные ( именно этого заведения) гренки, которые также одинаково любимы всеми поколениями😊Ну, а прекрасные самолепные пельмени заменили обычными магазинными😔
Если говорить о меню для взрослых, то само меню действительно впечатляет, хочется попробовать каждое блюдо из него, но немного огорчает в среднем повышение цен. Понятно, что всё дорожает и залог успешного предприятия - прибыль, но хочется, чтобы цена-качество соответствовали☝️В целом не плохо, но в закуске с селедкой, на мой взгляд, лишнее яйцо…Мне кажется, без него бы было эффектнее😉А вот мидии в томатном соусе очень разочаровали, даже не в плане вкуса, а в плане безопасности!!! В соусе были осколки раковин от мидий - это неприемлемо! Не дай бы Бог проглотить…Остальные заказанные блюда в среднем на «4».
И следующий пункт, думаю, самый важный для многих ценообразование алкоголя и его наличие!!!
Мужская часть компании были очень расстроены, что убрали традиционное разливное пиво и нет возможности выбрать аналога, как и по цене, так и по качеству😔Выбор из нескольких позиций и самое бюджетное начинается от 300 рублей за 0,5л. Также вино, стоимость за бутылку белого сухого 1800! Опять же нет ассортимента ни по цене, не по качеству😔Совершенно отсутствуют полусладкие вина!!! Я сама люблю сухое вино, но, например, моя мама 70 лет любит выпить бокальчик полусладкого, как и многие люди этого поколения😊
В кафе «Депо» прекрасно работает схема с пробковым сбором, мне кажется, здесь бы было правильно сделать тоже самое, чтобы избежать негативных отзывов по поводу винной карты!
И последнее, думаю, самое оперативно решаемое замечание - это наличие урн в женском туалета ( в субботу не было ни одной!!!) и уберите, пожалуйста, абажуры в виде сеток для ловли Раков над столиком в самом углу! Они очень низко висят, несколько раз ударились головами, когда вставали из-за стола😏
Хотелось бы выразить благодарность барменам и официантам, всегда приветливы и готовы решить все вопросы😊Большое спасибо всем🌹И пожелать им терпения, т.к. в первую очередь весь негатив и претензии выливается на них😔
Очень бы хотелось, чтобы мой отзыв не расценивали как жалобу, а приняли, как конструктивную критику и в дальнейшем направили бы меры по устранению замечаний🙏
4
August 22, 2024
Сделан свежий ремонт, приветливый персонал, меню конечно требует доработки! Блюда приготовлены вкусно и с душой:)
Советую к посещению, останетесь довольны!!!
May 12, 2024
После ремонта стало очень уютно, удобные столы, кресла, а вот повар, такое чувство, готовить не умеет.
Фирменный салат с языком "Форест" - язык был не почищен.
Креветки был и сырые. Попросили дожарить.
Горячее подали сразу с салатом, пока ели салат, горячее остыло.
1
1
December 23, 2024
Еда супер обслуживание на высшем уровне персонал добрый кухня простая но я другой и не хочу
May 28, 2024
к интерьеру и атмосфере ресорана ,все отлично,притензий нет.
а вот меню ужасное,маленькое,выбора почти нет…
зашли первый раз ,заказали блюдо и там попался волос,поэтому оцениваю в 3 звезды
1
May 9, 2024
После реконструкции и смены руководства, все испортилось..
Меню ужасное, есть нечего. Алкоголь так же, сильно подорожали цены.
Ремонт обновили, стало современнее.
Приветливый и в ежливый персонал как был так и остался! Это плюс.
Раньше было единственное нормальное место в городе, а сейчас все испортили..
3
December 20, 2024
Хорошая кухня. Вкусно, большие порции. Приятный интерьер
July 30, 2024
Ужасное впечатление, беспородный персонал. Клиентоориентированность на нуле
Не советую…
Пришли за час до закрытия и отказали в обслуживании, женщины работающие в моменте решили, чтобы уже закрыты, хотя рабо тают до 18:00
May 5, 2024
Единственное кафе в городе которое работает с 7 утра. Приличные завтраки. Вежливое и приятное обслуживание. Хороший ремонт
1
February 4, 2024
Сейчас делают ремонт ресторана. Завтраки включены, на время ремонта приносят в номер. Стоянка у отеля есть. Номера теплые. На этаже выделено отдельное помещения для с кулером для воды.
July 20, 2023
Долго ждать заказ.видно это связано с поваром . Персонал очень вежливый и оперативно реагируют на заказы и просьбы.Атмосфера спокойная вялотекущая можно было ненавязчивую музычку.Завтраки отличные очень вкусные. Мне понравилось
2
June 28, 2023
Самое шикарное кафе! Мы приезжаем в Светогорск редко, но обязательно заходим в это заведение! Вкусно, быстро, вежливо, достойно! Умники, очень рекомендуем!
August 27, 2023
Хорошое кафе.
Блюда вкусные. Хорошый выбор по меню.
Приветливый персонал.
Цены приемлимые.
Рядом детская площадка.
Частенько посещаем данное заведение.
1
May 13, 2023
Очень неплохое кафе, разнообразное меню, вкусно - самое главное!
Кафе находится в здании гостиницы и завтраки проходят в нем. Завтрак по типу шведского стола - голодными не останетесь.
Персонал приветливый.
July 26, 2023
Гостил летом, температура зашкаливала. Кондиционеров нет ни в одном номере, по запросу выдали вентилятор, с ним комфортнее. Хочу похвалить кухню, завтраки шведский стол, выбор не богат, но всё вкусно, ужин шикарен, поворам особеннное спасибо, блюда готовят с любовью, сами номера не большие, шумоизоляция слабая, магазины в доступе
January 12, 2023
Очень понравилось кафе - вкусно и весьма недорого (по столичным меркам;), быстро и дружелюбно обслуживают.
Отдельно рекомендую рыбные блюда - получил большое удовольствие!
September 18, 2023
Неплохое место поесть. Разнообразное меню, но не в ущерб качеству и вкусу еды. Еда на 5+
Персонал не очень приветливый, девушка на стойке долго разговаривала по телефону, приходилос ь самим просить меню и делать заказ.
1
March 15, 2024
Уютное кафе, кормят вкусно, персонал отличный. Имеются комплексные обеды.
1
July 30, 2024
Ужасное отношение к клиентам . На входе указано, что заведение работает до 18:00, пришли в 17:07 - отказали в обслуживании.
June 1, 2023
Хорошее место, вкусная кухня, доброжелательный персонал. Из основных недостатков: вечером горячие блюда приходится ждать очень долго. В общем, крепкая, заслуженная четверка :)
April 30, 2024
Пока идет ремонт, ждем чего то необычного, состоящее из двух этажей. Самое главное надеемся что кухня будет такой же - замечательной!
July 24, 2024
Попал на момент когда, кроме завтрака и не покушать... Опечален, но администрация отзывчивая
May 18, 2024
Хорошо, персонал хороший, не первый раз в командировке и ужинать кроме как здесь негде.
September 6, 2024
Хорошее кафе
Вкусно кормят, приветливый персонал. Один минус- после 9-00 чето одног- второго нет. А так твёрдая 4
April 18, 2023
Тихое уютное место на самом краю обитаемого мира. Если вас угораздило здесь оказаться, то другой альтернативы просто нет. Выпить - закусить, пообедать и поужинать вполне нормально. Ещё и летняя веранда есть )
November 10, 2023
Хорошее кафе, ценник правда высоковат, но если жить в гостинице, то на завтрак не плохой шведский стол.
1
January 27, 2024
Отличное кафе. Интерьер. Обслуживание. И главное вкусно.
June 23, 2023
Очень приятное место, вежливый персонал, посидеть можно вдоволь и недорого!
August 26, 2022
ТОП для этой местности. Место для культурного отдыха, как с семьёй, так и для бизнес встреч.
По утрам отличные завтраки за приемлемые деньги.
August 1, 2023
Хорошее место при гостинице. Вкусные блюда. Доброжетательный персонал.
3
December 7, 2024
Очень понравилось!
November 11, 2022
Солянка, оливье, домашние пельмени, блины - все было безумно вкусно и недорого. Повару браво!
1
September 1, 2021
Уютное кафе.. Большой выбор Выпечки и пирожных... Просто уютно там. Летом на улице много людей отдыхают компаниями.. Я люблю сладкое но в меру.. Заходите к нам на Огонёк...
1
January 22, 2023
В этом городе выбор ресторанов/кафе небольшой. Специфическое меню. Но карбонара с яичницей.... Хм весьма странно. Спрашивайте, прежде, чем заказывать.
3
August 28, 2022
Каждый приезд в Светорогорск сопровождается тёплом вкусных блюд из милого кафе, приятнейшем персоналом, спасибо ❤️
1
January 26, 2023
Супер завтраки. Не дорогой, при этом достойный алкоголь и демократичные цены. Вкусно!
December 5, 2024
Есть можно.
October 24, 2021
Пришлось работать в воскресенье. Зашли с товарищами пообедать. Ждали заказ 50 минут: борщ и карбонара (чего проще). 4 официантки на 3 посетителей. Повара просили ускорить, не вышла, типа занята. В результате принесли 3 борща и 2 карбонары, хлеб, который, судя по состоянию, остался с прошлого воскресенья. Официантка оскорбилась на указание, что заказывали 3 вторых (нет, говорит, два). Один товарищ остался наполовину пообедавшим. Написали отзыв в книгу заявлений (судя по записям, ее никто из администрации не читает). Что еще сказать: остались слюни :(
Цена вопроса: 1090 рр
Не рекомендую.
3
December 5, 2022
Отличное место, очень вкусно готовят. Ходим сюда регулярно. Всем рекомендую.
1
July 10, 2024
Очень приличная гостиница.
1
February 9, 2023
Обедал. Все замечательно. Вкусно. Обслуживание отличное.
September 4, 2022
Солянка 210, Карбонара 230. С 7-24. Единственное кафе, которое работает в выходные. Другое кафе У Хасана, перед границей, в выходные не работает
January 8, 2023
Чудесное место с прекрасным сервисом и хорошей кухней!
April 25, 2023
Мне очень всё понравилось, еда очень вкусная 👍
July 28, 2023
Еда хорошая, обслуживание тоже не плохое. Долго ждать заказ.
May 14, 2022
Обширное меню, качественное приготовление, уютно, вежливый персонал
July 15, 2023
Отличное кафе, вкусно пообедали👍