Kaif Smoke
20 reviews
March 10
Прочитал ответ компании ниже и даже не удивился. )))) подробно же все специально расписал.. Итак..
05.03.25 время 22.24. оплатил товар, деньги списались. Сотрудник
точки отказался отдавать товар и решать
свой же рабочий вопрос и ситуацию. Я покупатель, сам Позвонил в банк к которому привязан терминал точки продаж
( сотрудник торговой точки отказался этот делать) .Сотрудник банка подтвердил продавцу, что списание
средств за товар произведено и назвал номер транзакции. Сотрудник торговой точки даже после этого продолжил демонстративно глядя в свой телефон морозить и игнорировать меня как покупателя 20 минут,далее сдал смену и ушел спокойно домой, отказавшись отдавать товар и решать вопрос с возвратом денежных средств за оплаченый мною товар. ( хотя можно было через банк просто отменить транзакцию за товар который продавец отказывается отдавать) .
Вывод лично у меня по ситуации такой напрашивается : попытка обмана покупателя оплатившего товар в надежде , что разбираться с этим никто далее не будет из за не значительной (по мнению не сильно врослого по возрасту продавца) суммы.))
Полный игнор продавцом своих обязанностей, несмотря на регламенты законов о торговле РФ.
До главаного офиса продаж компании вечером не дозвониться, хотя везде указана поддержка 24/7.
Дирекцию прошу провести профилактичеки- воспитательную работу со своими сотрудниками на их усмотрение.
Заявление на возврат средств в офис компании написано и направлено с указанием всех реквизитов .При не возврате денежных средства, ровно Через 5 дней, я как покупатель буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор с
заявлением о проверке работы данной торговой точки.
Как совет офису for free . Если интересно, то проанализируйте по дням сколько обрывов связи в смену по кассовым аппаратам бывает и на каких точках. Выводы по итогу проверки сами для себя сделаете удивительные )))
March 12
Покупал электронку, продавец быстро и очень точно с ориентировал по ассортименту, рассказал об особенностях разных марок. Обслуживание на высшем уровне. Продавец - молодой парень, его имя к сожалению, не спросил. Рекомендую это место
April 10, 2024
Прекрасное место, захотел начать делать самокр утки, девушка консультант всё подсказала, помогла скрутить первую, попробовал - табак восхитительный по её рекомендации, зайду ещё!
Рекомендую, в общем
1
December 7, 2024
На сайте одно, в магазине другое. Наличие вообще не соответствует тому, что указано на сайте. Целенаправленно ехать не стоит.
April 2
все подскажут все подскажут
беру всегда тут, спасибо !!!
May 29, 2024
Очень удобно расположены) сотрудники всегда приветливы и компетентны!) приятная атмосфера
1
October 20, 2023
Кайф.)) купил табак, который везде закончился. Правда, там тоже была последняя пачка. Но, судя по всему, ребята на другом специализируются. Тем, кто по жижам всяким и сосательным флэшкам, явно сюда — чел на кассе парню передо мной развёрнуто что-то объяснял по теме.
1
1
October 30, 2023
Заходил сегодня 30.10 купить электронку, мам не знал чего хочу, но Александр(надеюсь имя указал правильно)) смог быстро по куцым запросам проконсультировать и подобрать то что нужно. Обязательно зайду ещё возьму что-нибудь ещё из предложенного им)
1
February 15, 2023
Хороший персонал, Евгений помог подобрать оптимальное для меня устройство, рассказав о всех моментах и нюансах. Демократичные цены и удобное местоположение, рекомендую!
2
1
September 26, 2023
Продали неисправное устройство, не вернули деньги, не заменили товар, забрали якобы на экспертизу и молчат, нарушают законы о продаже никотиносодержащих устройств, не соблюдены условия розничной торговли, будет организована проверка
2
1
March 7, 2023
Отличное место в шаговой доступности от место. Цены очень низкие, даже на премиальный сегмент жидкостей (всего 230 рублей за bad drip 10мл, Карл). Обязательно зайду сюда еще )
1
June 23, 2024
Хорошая девушка консультант, всегда ответит на все вопросы и поможет с выбором
1
February 17, 2023
Наверное, ед инственный хороший вейп шоп рядом с метро пл. Александра Невского, приятный продавец и большое количество товара.
2
October 11, 2023
Хороший магазин, персонал отличный, местоположение тоже очень хорошее.
1
1
August 7, 2023
Приветливый моло дой человек, первый раз решил купить Вейп, все объяснил показал, доволен обслуживанием
1
1
June 20, 2024
слишком высокие и необоснованные цены. даже инфляция не поспевает 🥴
February 17, 2023
Прекрасный магазин как и вся сеть в целом. Продавец Евгений продал классный бонг, всем доволен.
1
February 15, 2023
Очень уютный магазин, человек работающий там, прекрасно знает свое дело. всем советую!
1
February 16, 2023
Огонь! Спасибо что подсказали по выбору!
1
March 5, 2024
Все отлично!)
1