Заказывали сет «Кайфонатор 1000» — и остались в полном восторге! Роллы были приготовлены очень быстро и аккуратно упакованы. Все было очень вкусно. Рекомендую всем, кто ценит качественную еду и оперативную доставку!
Show business's response
Виктория Артёмова
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Раньше очень нравилось заказыва ть роллы в данной доставке, всегда было очень вкусно, но в последние разы становится все хуже и хуже👎 каждый раз надеюсь, что что то изменится и будет вкусно как раньше, но увы.
Делала заказ к определенному времени, по итогу опоздали на час🙄
Как только открыла контейнера с роллами, увидела, что при доставке они все распались и превратились в кашу, к тому же от них исходил невозможный запах тухлятины🥲🤌🏻 в подарок достался волос сверху на ролле))) 😊
Очень жаль, что сервис скатился на дно, больше никогда не сделаю заказ в данной службе👎
2
Show business's response
Полина Я.
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Я была постоянным клиентом это й доставки и начала замечать, что качество еды и сервиса скатывается с каждым разом. Роллы теперь намного меньше, а сладкие вообще невозможно есть - один сыр, том ям совсем не стоит своих денег, да и в два раза меньше стала порция. Но последний мой заказ поверг меня в шок, вместо филадельфии с лососем, которую я постоянно там заказывала, сделали филадельфию лайт, разница в цене у них 300р +-. Написала им на почту, сказали что со мной свяжутся, в итоге никто со мной не связался. Вы потеряли постоянного клиента, больше никогда не буду здесь заказывать и вам не советую!
2
Show business's response
Маргарита Николаевна
Level 6 Local Expert
February 25
По цене очень вкусные роллы, долг о не могли найти вкусные по привлекательной цене, оказались, они здесь! Привозят в очень прикольном пакете. В роллах рыбы достаточно, сыра тоже, риса не так много. Рекомендую. К сожалению, фото не сделали, так как быстро все съели
Show business's response
Елизавета Олесиюк
Level 3 Local Expert
March 5
Ужасный сервис! Потеряли заказ, в итоге пишите звоните туда сюда, позвонила, сказали перезвонят по итогу сама звоню уже через 15 минут и мне говорят, ой а вам что не позвонили что ли, должен был позвонить администратор, вот такой вот сервис у них, администратор просто слово, по итогу говорю я почему должна названивать написывать куда то, где мой заказ, его уже должны были доставить, на что мне говорят извините ваш заказ потерялся, вы готовы подождать час, мы его уже готовим, когда я уже итак вместо часа жду 1,5 часа, вообщем в этой забегаловке если не хотите плохое настроение, холодные роллы, потраченное время то не советую тут заказывать! Сама тоже в жизни никогда не закажу. Набили клиентов и решили видимо работать на пофиг, молодцы 🙌 надеюсь вы вернитесь к тому, с чего только начинали, если не начнете ценить своих клиентов, которые платят вам зарплату.
Show business's response
софья пирогова
Level 2 Local Expert
January 21
хотите доставку, через 1,5 часа от указанного времени и ледяные "запечённые роллы" тогда заказывайте на этой точке! Сделала заказ ЗАРАНЕЕ в 17:00, доставка на 19:00-19:30 ( в надежде, что за 2,5 часа смогут приготовить небольшой заказ) в итоге в 19:30 никого нет. После звонка в 19:30 оператор сказала, что роллы будут через 20-30 минут, так как пробки, наш заказ уехал ничего сделать уже не могут. А теперь ВНИМАНИЕ, в 20:30, спустя ЧАС им звонит муж с другого телефона, на что уже ему говорят, что роллы только 15-20 минут, как забрал курьер, надо еще подождать. Минус вайб расслабленного вечера, и минус вкусный ужин. Есть роллы, которые должны быть горячим, а по ощущению будто из холодильника достали-просто отвратительно. Клиентоориентированность никак не настроена, ненавижу писать негативные отзывы на всеобщее обозрение, вместо решения напрямую, но здесь нет никакой обратной связи, для обращений есть почта, с которой ни ответа, ни привета. Знаем, так как не первый косяк уже. Но что интересно, когда живём на другом адресе или заказываем в гостях и т.п. ну вообщем не с этой точки никогда таких проблем не возникает))))
Show business's response
Оксана Золотко
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Благодарю! Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ ПОВАРУ-СУШИСТУ!!!❤❤❤ Очень свежие, красивые, ровные и вкусные роллы!🔥🔥🔥Много рыбы, сыра и удовольствия!!!🙏😍🌟
Настоящий кайф!!!👍😃🥰
Подарок в виде клюквенного морса - самое то в такую жару!
Заказ N 423504.
Рекомендую всем! Это лучшая доствка роллов!!!👍
Show business's response
соня к.
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Как-то у друзей попробовали роллы от kaifa, очень понравились, и тут когда захотели с парнем чего нибудь вкусненького сразу вспомнили об этой доставке. Сначала долго думали над тем, какой выбрать сет, ведь все очень вкусные и разнообразные, остановились на обжирейшн😂 и в дополнение еще взяли жареные и запеченные. Обратила внимание на названия позиций, прикольно, выдержано в концепции.
Когда привезли роллы, первое на что обратила внимание, это на фирменную упаковку. Отметила, что владельцам не все равно как выглядит продукт, что отличает их от других. Вообще приятно получать в брендированной упаковке. Все красиво и удобно запаковано.
Роллы бесподобны, все очень вкусные, мы в восторге. Роллы большие сочные, все продукты свежие, а запеченные отвал всего🤩. Очень порадовало, что жареные роллы были теплыми.
Очень понравилась доставка, довольно быстрая.
В общем, мы остались довольны и будем заказывать еще не раз 😊😊
Заказ Nº451458
Show business's response
Илья Ярков
Level 10 Local Expert
August 22, 2024
Когда я заказываю у Доставки Kaifa, я чувств ую себя настоящим гурманом суши! Их роллы - это произведение кулинарного искусства, каждый кусочек тает во рту, словно маленькое гастрономическое чудо. Доставка всегда молниеносная, а упаковка продуманная до мелочей, так что блюда остаются свежими и аппетитными. Но главное - это вкус! Каждый ингредиент подобран с таким мастерством, что в каждом ролле чувствуется гармония вкусов. Это не просто еда, а настоящее гастрономическое приключение! Спасибо Доставке Kaifa за то, что дарят мне кусочек Японии каждый раз, когда я их заказываю!
Show business's response
Игорь Мехоношин
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Доброго времени суток ! «Доставка кайфа» отличное заведение дл я того чтобы вкусно покушать ! В который раз заказываю доставку на дом и получаю удовольствие на пару с женой! Повара молодцы , реально профи в мире кухни ! Всегда вежливый и доброжелательный персонал ! Курьер сдал норматив по подъему на 5 этаж , быстрее пули ! А еще , здесь к каждому сету в подарок освежающий бомбезный морсик и набор соусов ( во многих заведениях платно !) Все забегайте покушать кайфа! Компании процветания !
Show business's response
Maria Ch.
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Пользуюсь доставкой из этого заведения уже очень давно! Качественные продукты, хороший размер порций, оптимальная цена! Все очень вкусно! Достаточно быстрая доставка! Удобное приложение для заказа! Наличие бонусной программы плюс!
Show business's response
Килина Юлия Андреевна
Level 4 Local Expert
February 15
Ужасно разочаровались в данной компании!!!! Заказ был сдел ан в 14:00 на время с 20-20:30. Тех поддержка не отвечала, звонки филиал на Леонова просто сбрасывал.
Всё понятно - праздник и т.д. Но вы разве не расчитываете на поток заказов? Кто те счастливчики, кто 14.02 получил заказ?! В итоге в 23:30 сами же отменили заказ. Клиентоориентированности просто нет.
Show business's response
Дашенька
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Я в восторге . Первый раз заказывала. Таких рол лов еще не пробовала , идеального размера , все свежее . Очень вкусные , не сухие роллы . Порадовала упаковка , очень приятно так получать еду , еще и морс к заказу в подарок . С доставкой чуть опоздали , но не как не повлияло на первое впечатление . Спасибо. Будет заказывать теперь только здесь
Show business's response
Катя О.
Level 3 Local Expert
March 2
Суши безумно вкусные, красивые, свежие, просто идеальные. Но указала самовывоз к 12:00, пришла в 12:03 попросили подождать еще минут 10, в итоге ждала 25 минут чтобы получить заказ, очень не пунктуальные
Show business's response
Polisha 🐆
Level 13 Local Expert
January 27, 2024
Пользовались данной доставкой впервые. Не разочаровались. Вкусно, красиво и качественно. Поке и рис с креветкой - очень вкусно. Роллы безумно красивые, вкусные, крупный слайс рыбки. Персонал очень грамотно работает, приветлив. Доставка работает очень быстро.
Show business's response
Магомед Магомедов
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Доставка роллов от этого заведения - настоящее гастрономичес кое приключение! Каждый раз, когда я делаю заказ, меня ждет настоящий взрыв вкусов. Свежайшие ингредиенты, идеальная текстура риса, тонкий баланс сладости и кислинки - все это создает поистине восхитительные роллы. Курьеры всегда вежливы и пунктуальны, а упаковка позволяет сохранить блюда в идеальном состоянии даже во время долгой доставки. Это определенно лучшее место, если вы хотите насладиться по-настоящему качественными и аутентичными суши и роллами. Рекомендую всем любителям японской кухни!"
Show business's response
Павлина Костюк
Level 2 Local Expert
January 22
Очень нравится доставка, всегда все очень быстро и вкусно! Обязател ьно советую! Не разочаруетесь!🫶🏻
Show business's response
татьяна г.
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Не доедая роллы, захотелось написать отзыв…это нереальная вкуснотища!!! Большое спасибо за качество! Отдельное спасибо за упаковку и быструю доставку! Начиная с упаковки уже текут слюнки…даже муж (который совсем не любитель ролл) сказал, что это самые вкусные роллы из всех, что он пробовал! Вообщем…в самое сердечко ♥️ теперь только ваша доставка!!!!
Show business's response
Александр Сычев
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Самый офигенная точка «Кайфа» на Леонова 41/1
Как получить кайф ? Все просто. Заказываешь роллы, радуешь желудок, радуешь любимых. Кайф все 24/7
Приеду еще даже в пробки по 5 бальной шкале.
Show business's response
Андрей Собянин
Level 3 Local Expert
February 15
Заказали на 14 февраля роллы днем на 20.30. По итогу ни роллов ни извинений ничего. Испорченный праздник. На что руководитель сказал - у нас много заказов мы не успеваем. Ужасное отношение к постоянным клиентам.
1
Show business's response
Катя Карелина
Level 5 Local Expert
March 14
Всё очень вкусненько, ещё бы по быстрее привезли вообще 10 звёзд. Прият ные бонусы и промокоды
Show business's response
екатерина с.
Level 3 Local Expert
February 15
Заказывали впервые роллы в Kaifa. Очень понравились, вкусные! Обязательно будем заказывать ещё!
1
Show business's response
Олечка Шадрина
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Ужасное обследование, заказали ролы, было написано приедем к 21:01. Просидели прождали, время 21:19 от них даже не звонка. звоним сами в доставку, роллы даже не начали готовить, девушка все молчит ничего сказать не может, все приходилось вытягивать, только чуть ли не шепотом говорит «извините не успеваем» больше ничего не говорит.
На вопрос когда будут отвечает «не знаю, еще не начали готовить»
Потом про 40 минут еще говорит.
Спрашиваю, а если мы сами заберем быстрее будет?
Говорит «да»
Ну я говорю хорошо, тогда минут через 20-30 будем, на что отвечает
«Не готовы будут, примерно через 40 минут тогда»
Вообще пришлось отменить заказ, сидеть ждать не можем столько времени, и даже самое интересное никаких бонусов ничего не предложили как это делают другие.
К примеру скидку предложить, или ролл в подарок или что то еще.
Не рекомендую. Сложились не самые приятные ощущения от данной компании.
Show business's response
Полина Б.
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Заказывала первый раз, просто в восторге! Свежая рыбка, сделаны очень аккуратно, цена=качество! Доставляют быстро, вежливый курьер, все понравилось! Буду заказывать еще!
Show business's response
Надежда Колос
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Очень достойная подача! Очень быстрая доставка! Главное, чтобы не « сдулись» держали марку. Видимо коллектив подобран правильно, все слажено. Так держать! Качество еды хорошее!
Show business's response
Евгений Николаевич
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Все понравилось, будем заказывать! Заказывали сет номер зак аза 526341 и горячие и с рыбой и малые роллы все понравилось!»
Show business's response
Карина С.
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Роллы раньше (пару месяцев назад) привозили отсюда большими, сейчас привозят вот что(
Разочаровали(
Очень маленькие и мятые
Перехожу на другую доставку.
Show business's response
Виола
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Заходила по данному адресу: внутри чисто , дизайн неплохой. Но поесть там не комфортно, так как не удобные столики около окна. Если присядешь , то столик получается на уровне плеч ,головы (в зависимости от роста). Приготовили быстро, персонал в ежливый:). Роллы супер!
Show business's response
Юлия Кинцель
Level 7 Local Expert
February 2
Вкусно, быстрое обслуживание, не всегда запеченные роллы хорошо общарены.
Show business's response
аристова екатерина
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Очень быстро готовят, без задержек, что очень хорошо, а самое главное вкусно
Show business's response
Луиза Текнеджян
Level 6 Local Expert
January 25
обожаем доставку kaifa! Очень вкусные рол лы, обожаем всей семьей!❤️🔥
Show business's response
001
Level 12 Local Expert
August 10, 2024
Начнем с того, что нам отменили заказ по причине отсутствия курьеров. Я предложил самому приехать и забрать заказ. Соотношение риса и начинки просто невероятно. Наверно самый жадный повар готовит это роллы. Самый шик это пыльный клочок волос прилипший снизу роллов. Пропало желание не то что заказывать у вас роллы, а вообще где либо. Приятного аппетита 😋
1
Show business's response
Печенкин А.
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Самые вкусные роллы за последнее время, идеальный размер, свежая рыба, хорошо приготовленный рис. Хочу также отметить имбирь. Спасибо за вечер
Show business's response
Андрей Ханьжин
Level 5 Local Expert
February 14
Крайне не советую тут заказывать, ужа сный сервис, как и отношение к клиентам. 3 часа ожидания и полный игнор от администратора, звонки тупо сбрасывают.
Show business's response
Олег Крылов.
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Очень вкусно за эти деньги 👍👍👍. Достав ка вовремя, упакована всё хорошо и удобно, всё свежее, единственное не хватает уксуса в рисе но это дело вкуса. В целом большие молодцы 👍👍👍
Show business's response
Софья Павлова
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
В последнее время нигде не могу найти р оллы\суши , чтобы цена и качество соответствовали и не сильно кусалась стоимость за количества продукта. Вы стали моей отдушиной и фаворитом надеюсь не потеряете качества со временем. Большое спасибо за доставку всего 80 минут вечером в пятницу, отличный вкус продукта довольна до ушей еще приятно радуют бонусы.
Show business's response
Юлия И.
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Полная антисанитария, делают ремонт и тут же готовят ! Пыль, грязь , вы ещ е не видели кухарок которые каждые 5 минут бегают курить и потом этими же руками лепят вам роллы ! Не советую данную доставку!
2
Show business's response
Дарья К.
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Мы с семьёй любим роллы с разной начинкой, большим количеством рыбы и быстрой доставкой.
Всё это нашли в этой доставке)
А недавно появились и бюджетные вкусные сеты.
Рекомендую однозначно 🎉
1
Show business's response
Юля Л.
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Отличные роллы, хороший сервис быстро! Красивая упаковка и в подарок был морс! Очень довольны, закажем ещё)
Show business's response
Лада Н.
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Заказала сегодня роллы почти под закрытие,к сожалению только в это время смогла,понимаю что ребята устали,ждала свой заказ около 2,5 часов и наконец мне их привезли и я расстроилась какого качества они приехали((( рис был недоваренный хрустел на зубах,ребят,это ужасно,некоторые роллы распадывались,плюс к этому в двух роллах был не тот состав,это конечно не критично,меня больше удивило качество роллов,а так же роллы что с шапочкой на фото были ужасного вкуса будто чего-то испорченного..заказывала у вас до этого 2 раза и была в восторге,а этот раз что-то подвел и вкус и вид..я расстроена
Хотела оформить возврат,но времени уже не было
Show business's response
Юлия В.
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Здравствуйте, заказывала роллы «Филадельфия» у этой доставки, очень вкусные, главное рыбы кладут много, это большой плюс. Буду заказывать еще, большое спасибо :) Номер нашего заказа был 198500
Show business's response
Марина Ф.
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Как обычно на высоте)
Вкусные и большие роллы🥰🥰
Привозят всегда быстро и роллы остаются горячими)
Show business's response
AlekseevichEfim
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Качество продуктов оставляет желать лучшего. Вы сами то пробуете что продаете ?
Show business's response
Алёна Т.
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Привезли за 1,15 ⚡️
Роллы были свежие и вкусные, хоть и маленькие, НО маки такими и должны быть! ⚡️
Идеальное соотношение риса и начинки⚡️
Вежливый оператор -это первый человек с которого начинается сервис! 👍🏼
Приятный бонус в виде морсика, опять приятно ✨
Ну и финалочка, промаркерованные сопутствующие васаби, имбирь и соевый 🔥
Номер заказа 198189
1
1
Show business's response
Алёна И.
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Очень вкусные рол лы! В подарок кладут морс. Цены тоже адекватные, сет из 32 штук за 1300 👍 Буду заказывать еще
1
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Срок доставки при заказе указан 62 минуты. При оформлении поменялся на 80 - это ок. В итоге полтора часа в приложении висел статус «заказ принят» , и по прошествии 1,5 часов сменился на уже готовим!! Ну спасибо
Прошло в итоге почти 2 часа, роллов так и не получили. Заказ уже оплачен, очень жаль
Если бы заранее было обозначено время больше - проблем нет, но такое информирование никуда не годится
Show business's response
Николай Е.
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Сладкие роллы приехали уже развалившимися, и блины словно из пластика. Рыба безвкусная, роллы с тунцом словно тунец из консервы купленной в светофоре, рис слипшийся, один ролл клеится к другому, васаби порошковый. В общем экономят на всем, в целом вкус как у сетов «килограмм за 500₽»
По поводу возврата - сказки, написал на почту и полный игнор, а операторы на телефоне такие вопросы не решают
1
Show business's response
Anna Anna
Level 2 Local Expert
January 28
Соевый соус для меня немного соленый, а остальное вкусно!
1
Show business's response
Анна Водопьянова
Level 3 Local Expert
January 29
Очень вкусные роллы и быстрая доставка.
Show business's response
Nickname_a
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
В очередной раз прошу обратить внимание на качество продукта! Роллы все чаще делают не качественно, все разваливается, рыба засохшая, соус ореховый стал отвратительный, имбирь с кусками кожуры, васаби заветренный, подарочный морс и тот разбавленный до состояния воды с привкусом чего-то. Администратор данной точки утверждает, что такие продукты и расходники для готовки им поставляют. Зачем делать на столько не качественный продукт остаётся непонятным. Так же не всегда делают скидку за самавывоз.
В местах производства продукта, грязь и мусор на полу и рабочих столах, готовый продукт стоит на полке на уровне колен, в открытом виде. Ни какого варианта отсечения зоны приготовления пищи от выдачи продукта, по этому все состояние кухни отлично видно прямо с порога. Грязь с улицы тащится на кухню на обуви курящих "поваров" и администраторов. Соблюдение санитарных норм🤔 не не слышали🤦♂️ Возможно на разных адресах что-то меняется, но Леонова 13.......
Вы так у всех комментаторов просите номера заказов, мои на фото. Что будете делать в итоге? Кстати в вк писал вам после этого случая, сперва отвечали, что кто-то из службы контроля качества свяжется, а в итоге перестали отвечать на вопросы, контроль качества так и не связался, а дальше начали, как ни в чем не бывало слать рекламу.