Огромное спасибо турфирме Какаду за организацию незабываемой поездки в Калининград !!! Посещение Калининград а бало моей мечтой. Как хорошо, что есть Канаду. Все бвюыло чётко организовано, программа насыщенная и увлекательная. Отдельно, огромное спасибо сопровожлающему году Наталье. Наталья - большая умница! Доступно, интересно и разнообразно рассказала и показала свой родной край! Как жаль, что все закончилось ((. Планирую повторную поездку в шикарный город Калининград с турфирмой Канаду.
Show business's response
ежова и.
Level 5 Local Expert
September 5
Огромное спасибо турфирме Какаду за организацию незабываемой поездки в Калининград! Мы в полном восторге!!!
Все четко, организовано, интересно подобрана программа. И канечно огромная благодарность нашему сопровождающему гиду Наталье! Интересная подача истории края, увлекательная, неповторимая манера рассказа. Нам оочень все понравилось😍🥰
Отдельное спасибо за фото. Наталья вы лучшая🫠
Show business's response
Svda
Level 4 Local Expert
July 21
Обслуживания хорошее. Персонал знает свою работу. Номера чистые просторные. Завтраки хорошие. Очень понравилось в Санкт-Петербург. Водители автобуса 561 синий гарден. Анатолий. Александр. Классные. ❤️ Им привет. Жалко только что женатые. 🥰 Эскурсовод гид Светлана Леонидовна супер. Рекомендую. Тур агентства Какаду. Жили в гостинице Римский Корсак. Меня этот город изменил. Теперь я хожу и улыбаюсь когда вспоминаю его.
2
Show business's response
Вера Труфанова
Level 3 Local Expert
March 13
Поездка в Москву на ВДНХ и мюзикл Анна Каренина: удачное расположение гостиницы (в центре), скромно, но чисто; потрясающий мюзикл (он один стоил того, чтобы поехать). Из минусов - бесконечный сериал про трупы в автобусе, не выключался с 6 утра начала маршрута до 1 ночи окончания маршрута следующего дня. Звук на сидении не регулируется. У меня голова от шума работающего телевизора под конец чуть не взорвалась. Большая просьба давать отдыхать путешественникам и ранним утром и после 22ч (в ночь) телевизор выключать. Он мешает подремать и отдохнуть. Тур насыщенный, люди в поездке устают. Крутить всю дорогу, в том числе ночью, сериал про убийства - это не профессионально...
3
2
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
March 16
Экскурсия в Москву на 8 и 9 марта была замечательна! Очень насыщена! Большое спасибо организаторам! Комфортабельные автобусы, комфортная дорога. Уютная гостиница, с удобным месторасположение (недалеко ст. метро, от центра города). Обед организован был, непосредсвенно, в кафе этой же гостиницы. Что очень удобно с дороги, и позволило перед дальнейшей поездкой на ВДНХ немного отдохнуть, благодаря появившимся дополнительным свободным минутам. После посещения ВДНХ была организована небольшая поездка по вечернему городу (бонус от организатора). Впечатляюще! На следующий день -как и заявлено программой: обзорная экскурсия и театр. Мюзикл "Анна Каренина". Замечательный! Вообщем, поездка удалась! Спасибо за хорошо организованный тур и прекрасно проведеные праздничные дни!!!
1
2
Show business's response
Альбина ***
Level 2 Local Expert
August 30
Отличная турфирма!!! 5 звезд!!! ездили неоднократно и в Питер, и в Анапу. Автобусы новые, водители лучшие: вежливые, спокойные, аккуратные. Гостиницы всегда чистые, хорошие! Рекомендую турфирму Какаду!
Show business's response
СветЛана
Level 5 Local Expert
September 10
Услугами турфирмы пользуюсь уже 15 лет! Ездила и в экскурсионные туры, и на юг. Мне, наверное, везет, но автобусы всегда были комфортабельные да и хамов-водителей я не встречала). Только что вернулась из Крыма - все было организовано четко: автобус до Анапы - трансфер в Крым. До Анапы и обратно ехала на автобусе номер 203. Автобус новый, комфортабельный, чистый, водители спокойные, вежливые, профессионалы своего дела, благодаря этому долгая и трудная дорога стала намного легче). Максим и Евгений, спасибо вам! А турфирме желаю процветания и продолжать радовать нас, ваших туристов, новыми интересными турами! В этом году ездила с вами три раза и думаю, это не предел).
Show business's response
Marichok
Level 8 Local Expert
August 18
8.08.24г. ездили в Анапу с этим турагентством. Профессионализм, опыт, компетентность водителей просто безупречны! Доехали за 25 часов, остановки каждые 4-5 часов, не очень долгие и не короткие. Всё просто замечательно. Отдыхом тоже остались довольны! Спасибо огромное! Но каково было разочарование у всех пассажиров на обратном пути.... Ехали уже с другими водителями, к сожалению не знаю фамилий, отправка из Анапы была 17.08.24. На просьбы пассажиров не реагировали от слова совсем, промежутки между остановки длились по 7 часов, на просьбы остановить хотя бы в туалет не реагировали, музыка в салоне не прекращалась после 23.00, просьбу выключить также один из водителей проигнорил, через 2 часа другой водитель выключил. Были огорчены таким отношением к людям.
Вячеслав О.
Level 3 Local Expert
August 30
Ездили экскурсионным туром на автобусе в Санкт-Петербург от этого туроператора. Все очень понравилось, программа составлена замечательно, питание во время тура было хорошее, водители автобуса и гид настоящие профессионалы своего дела. Приятно и интересно провели свой отпуск, очень благодарны за это Какаду! :)
Show business's response
Наталья Тихомирова
Level 3 Local Expert
January 23
Ездили на новогодние праздники в Сочи. Остались довольны поездкой. Хорошие экскурсии, прекрасная гостиница "Вариант" с видом на море, уютные, чистые номера, доброжелательный персонал и вкусная еда! Всё очень понравилось! Единственный минус-это поломка печки в автобусе на обратном пути, было немного некомфортно! А в остальном всё прекрасно! Спасибо!
2
2
Show business's response
Ирина Гаранина
Level 3 Local Expert
August 11
Доброго дня. Очень хочется оставить отзыв, но не агентству как таковому, а водителям автобуса 830 с хоккейной командой на борту обслуживающих данное агенство! Рейс Нижний Новгород-Анапа 01.08.2024.Откуда вы откопали этих хамских, не воспитанных петикантропов???
1.Они не знают дороги от слова совсем. Заблудились даже в Дзержинске не говоря уже про Юг! Так и хочется сказать словами классика-Карту купи Лапоть. Дорога от Нижнего до Кучугур заняла 33 часа (от заявленных+- 27часов)
2.Остановки были просто бесконечные-будут пассажиры гулять 1.5 часа значит они будут курить 1.5 часа. Им все равно.
3.От не знания дороги, соответственно не знание ни одного места, где можно пообедать. Для тагого дальнего переезда наверное это важно!
Нуу и вишенка на торте. На мой безобидный вопрос где меня будут высаживать и откуда мне будут вызывать трансфер-этот хам разразился дикой бранью и ором в мой адрес. Что это вообще такое. Какое вообще право имеет водитель так себя вести с пассажирами. Это не водители экскурсионных автобусов а грязные маршрутчики!!! ПОЗОР!!!
6
Ольга К.
Level 3 Local Expert
August 22
Не первый год обращаемся в «Какаду» и каждый раз хочется поблагодарить за отличный отдых! Всегда выслушают пожелания и подберут именно то, что нужно! В этом году был автобусный тур в Адлер. Все было супер! Комфортабельные автобусы, хорошие водители -все четко и по делу!
Планируем отдых на следующий год с «Какаду»!
Show business's response
Дима Федоров
Level 8 Local Expert
April 1
Хочется выразить огромную благодарность турфирме “Какаду” за отличный отдых! Особенно хочется отметить профессионализм Людмилы, которая помогла нам подобрать идеальный автобусный тур.
Наше путешествие началось из Нижнего Новгорода и продолжилось по всей России. Мы смогли насладиться отдыхом на море в Сочи и Адлере, а также посетить Санкт-Петербург.
Отдельное спасибо “Какаду” за то, что они предлагают доступные цены
2
Show business's response
Валентина Гришина
Level 3 Local Expert
October 2
Первый раз столкнулись с тем, что в автобусе нельзя есть!!!В кафе не всегда есть, что хочется. За то время, которое мы были на остановке не могли приготовить, приходилось перебиваться перекусами. Хотя, когда покупали путевку, то спрашивали, можно будет есть в автобусе
или нет?! Автобусы высаживали за километр до отеля. Многим пришлось добираться на такси. Ужасная компания, больше не будем пользоваться их услугами.
Мы в автобусах не гадили. Вот ваши водители это делали. Вы останавливались в таких кафе, в которых есть невозможно. Если у вас там бесплатно кормят сотрудников, то это не говорит о том, что людям это нравится!!!! Все, кто ехали с нами, были возмущены услугами вашей фирмы!!! Я высказала свое мнение, о которых вы не предупреждаете. Когда мы покупали путёвку, мы спросили можно ли есть в автобусе. На что было отвечено, что да. Можно сделать вывод, что вы заранее обманываете людей!!!!
1
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
October 28
Привлекло содержание поездки в Москву 26-27 октября 2024года, так как в нее входило посещение театра оперетты с просмотром мюзикла "Граф Орлов". Из отрицательного- обед в кафе Олива, если не ошибаюсь, по приезду в Москву . Обед ужасный, все из замороженных продуктов и напиток разбавленный настолько, что остался только цвет напитка. И еще, в программе поездки было заявлено, что билеты в театр будут в бельэтаж, а на деле части группы выдали билеты в амфитеатр, а часть сидела в бельэтаже. С мест в амфитеатре было практически не видно сцены. Стоимость билетов разная, а стоимость поездки для всех одинаковая. На вопрос почему так произошло, сопровождающая нас Людмила грубо ответила, что покупали бы билеты по 8 тыс и смотрели. Так все таки, почему?
Дashyla
Level 4 Local Expert
August 17
Турфирма, в которой работают садисты.
Добрый день, пишу отзыв и подбираю адекватные слова, подходящие к неадекватным водителям.
Ехали этой турфирмой из Геленджика до Нижнего Новгорода. Водители автобуса 830 с хоккейной командой садисты.
1. Как только мы зашли в автобус подошла женщина и попросила сделать температуру в салоне немного повыше, т.к. сзади было очень холодно. Водители на эту просьбу просто выключили кондиционеры в автобусе, но вдобавок включили печку. Это все в 30+ градусную температуру на улице и палящее солнце. На все наши просьбы, а по прошествии 6 часов в этой парилке, водители либо просто не отвечали, либо говорили, что вы просили потеплее, вот сделали, а вам все не нравится. Мы ехали так почти 8 часов, температура на улице и в салоне отличалась на 1 градус, а вечером вообще в салоне было 29, на улице 19. Фото прилагаю. Ночью водители наоборот решили нас заморозить и поставили температуру 15 градусов в салоне, а как только настало утро, опять включили печки и температура в салоне была 27 градусов. На борту были дети и пожилые люди, водителям даже в голову не приходило, что людям просто может стать плохо
2. Водители сказали, что в турагенстве есть правила: останавливаться каждые 2 часа. И мы останавливались каждые 2 часа на 1!!!!! час. Это как вообще? Я не понимаю, даже звери ведут себя человечнее, чем эти два экземпляра.
3. Водители не умеют общаться, подходили и женщины и бабушка, просили сделать похолодее, на простые человеческие просьбы нас облаивали трех этажным матом на глазах у детей. Цитаты водителей: «вам никто и ничего не должен». «Ваше мнение вообще никого не волнует»
4. Сам автобус невозможно маленький, грязный, вытащить ноги просто некуда, а из за сауны-душегубки ноги отекли в первые 2 часа.
У меня не укладывается в голове, как два «человека» могут издеваться над целым автобусом и морить их жарой и печкой?? Мы же не просили нам золотых сидений в автобусе, мы просили просто нормальные человеческие условия для такой дальней дороги. В турфирму звонил и писал весь автобус, реакции просто 0. Видимо на водителей нет управы, нужно сразу было вызывать 112 и сообщать, что водители подвергают опасности 40 человек.
Прочитав отзывы поняла, что и в прошлые годы были такие же проблемы конкретно с этим автобусом и экипажем. Турфирма менять ничего не собирается, и вряд ли соберется
Я прошу всех людей много много раз подумать, прежде чем обращаться в эту контрору. На людей всем здесь абсолютно наплевать
иван балакин
Level 2 Local Expert
August 18
Ездили в Анапу с 8 августа 24 года, сама поездка на юг прошла на позитиви, водители красного King Longa останавливали через каждые 3- 4 часа, подсказывали где стоит перекусить, а где только в туалет сходить. Сам отдых то же прошел на ура. Но вот поездка назад, белый King Long номер 623, водители хамоватые, дороги не знают, заблудились, останавливают через 7 часов и то когда пассажиры готовы были поднять бунт, пересаживаются на ходу. В общем обратная дорога испортила все впечатление от отдыха!!!!
Елена Хохлова
Level 3 Local Expert
August 29
Ехала из Мурома в Анапу 24.08.24г, хочу сказать огромное спасибо водителям этого рейса, Максиму и Евгению. Замечательные люди и профессионалы. Осталось приятное впечатление от поездки
2
Show business's response
Оксана Монастырская
Level 2 Local Expert
March 5
В конце августа 2023г. с сыном ездили в Санкт-Петербург. Выражаю огромную благодарность Светлане Леонидовне -профессионал своего дела. Гостиница на Римского-Корсакова находится в пешей доступности до мостов, прекрасно прогулялись по ночному городу. Море впечатлений о прекрасном городе!!!
2
1
Show business's response
Екатерина Штыркова
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Ездили туром в Дагестан, на самолёте. Все очень понравилось, гид Арсен встретил, сразу вручил по бутылке холодной воды, очень вежливый, доброделптельный, весёлый, местный житель, много рассказал про обычаи, все было по программе, некоторые моменты корректировали, утром успевали искупаться в море. Махачкала современный город, есть где погулять, Дербент и Каньон очень понравились.
Гостиница бюджетная, но очень чисто, на каждом этаже дежурная, обращались к ней по замене полотенец и уборки, ва фай на каждом этаже, кондиционер, чайник, холодильник все работает, Завтрак скромный, но вкусный, мы наедались, каша, овощи, местный сыр,творог, печеньки, местная выпечка))) рядом с гостиницей и кафе, и продуктовый магазин Зелёное яблоко, брали там воду. Недалеко рынок примерно в 2км,ходили пешком, там закупились фруктами, специями, урбечем.
Обед в кафе выходил по 700р с человека, попробовали местную кухню, вкусно)
От поездки остались положительные эмоции, нам очень понравилось, и организация и программа. С турагенством были на связи, все хорошо)))Мы довольны! Спасибо!
2
2
Show business's response
Николо Ротанов
Level 5 Local Expert
March 28
Компания Какаду организовала для меня незабываемое автобусное путешествие в Москву. Профессионализм сотрудников, комфортабельные автобусы и интересные маршруты сделали этот тур особенным и незабываемым. Так же удивили хорошие цены. Рекомендую всем!
1
Show business's response
Елена Сажина
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Путешествую с тур. оператором «КАКАДУ» уже не в первый раз. Цены на туры всегда очень доступны, программы интересные. Так и в этот раз, предпочла довериться профессионалам, путешествовала по маршруту: ВОЛГОГРАД – ЭЛИСТА – АСТРАХАНЬ (ЦВЕТЕНИЕ ЛОТОСОВ и ОСЕТРОВАЯ ФЕРМА) – САРАЙ-БАТУ – озеро БАСКУНЧАК. СУПЕР!!! Маршрут очень интересный, начиная «СВЯТЫНЕЙ народа-победителя» - МАМАЕВА КУРГАНА в Волгограде, от которого исходит мощный поток народной СИЛЫ и ПАТРИОТИЗМА, что начинаешь понимать «тихую тоску и непринятие России европейцами»… Далее – ЭЛИСТА, где в тени +50*, а на солнце – все 65*. И на вопрос: «Так как же Вы можете так жить?!», жители Элисты отвечают: «…а мы в тень и не заходим…». Нам удалось погулять с экскурсоводом по вечерней ЭЛИСТЕ, посетить ХУРУЛ. Потрясла философия насчет кармы и «времени делать добрые дела», а так же культурные ценности калмыков, солёный чай, национальные танцы. АСТРАХАНЬ – разная, единой концепции застройки города и облика Набережной нет, но лучшего РЫБНОГО ГОРОДА в России, да и мире, пожалуй, не найти. Тур.оператор «КАКАДУ» показал нам осетровую ферму, где нам провели длительную экскурсию со знакомством с осетровыми, позже мы ими и полакомились в ресторане! НО САМЫ ЯРКИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ Я ПОЛУЧИЛА ОТ ЦВЕТЕНИЯ ЛОТОСОВ НА БАЗЕ ОТДЫХА, флоры и фауны дельты Волги, недалеко от Астрахани. ЭТО ИСТОРИЯ С ЦВЕТЕНИЕМ ЛОТОСОВ вполне сопоставима с дайвингом, рыбками и яхтами Красного моря в Египте, ДАЖЕ КРУЧЕ!!! Комфортабельный автобус 2023г.в., с кондиционером и USB-портами под каждым креслом усиливал мои впечатления о сервисе. Сарай-Бату – интересен своей культурой, расположен в 5 км. от трассы Астрахань – озеро Баскунчак, смотреть его стоит. А УЖ О КУПАНИИ В ОЗЕРЕ БАСКУНЧАК - стоит рассказать отдельно. Вода выталкивает, ланшафт – уникальный, ЧУДО СВЕТА! Вот еще бы люди заботились об этом месте силы… Всем рекомендую этот тур!!!
2
1
Show business's response
Елена Обухова
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Отличное путешествие в Санкт Петербург на «Шедевры»! Спасибо турфирме Какаду за организацию на очень достойном уровне. Замечательные экскурсии, гид Светлана Леонидовна-чудесная, знаток👍. Для любителей экскурсионки- программа очень насыщенная. Неплохой отель в центре, у Мариинки, для пеших прогулок всё в шаговой доступности.
2
1
Show business's response
Виктория С.
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Спасибо большое турфирме Какаду за организацию поездки в город Санкт-Петербург. Всё очень понравилось!! Организация на высшем уровне! Прекрасные водители Анатолий и Алексей, очень вежливые и спокойные. Особые слова хочется сказать про экскурсовода Светлану Леонидовну - такая умница, так глубоко знает историю России, своего города Санкт-Петербурга.
Обязательно приедем ещё!!
3
2
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
March 11
Ездила с турфирмой на 8 марта в Москву Я в восторге от поездки.Автобус новый,чистый,удобный.Питание хорошо организовано .Сопровождающая была очень доброжелательна, охотно отвечала на все вопросы.Программа тура продумана до мелочей.Молодцы
1
2
Show business's response
Эмиль Гурский
Level 4 Local Expert
March 26
Экскурсия на 23 февраля стала незабываемой! Большое спасибо хочу сказать организаторам! Комфортный автобус и дорога. Побывал на ВДНХ, а после была организована небольшая поездка по вечернему городу. Незабываемо! Спасибо за хорошо спланированный тур и за яркие эмоции в праздники!
1
Show business's response
Кристина Глухова
Level 2 Local Expert
August 5
Заказали билеты с Лазаревское, отправление указано было в 14:00, за час не позвонили ( в смс было указано), отправился раньше (позвонили по факту). Хороших остановок не было (столовая, туалет).
Елена .
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Ездили в Санкт-Петербург в конце июля. Первый раз с этой турфирмой. Перед поездкой читала всякие отзывы. Поездкой остались очень довольны. Водители автобуса 561 деликатные, вежливые, останавливались часто, довезли нас туда и обратно без проблем. Гостиница Римский-Корсаков понравилась. Чисто, тихо, завтраки нормальные. Гостиница в хорошем месте расположена, мы ходили пешком до Невского и Дворцовой площади. Нас в автобусе было три разных тура. Вот здесь проблемы. Нас отправляют в музей в Кронштадте, остальные смотрят корабли. А мы тоже хотим их посмотреть. Их ведут в Эрмитаж, мы пока гуляем рядом. Мы ездили первый раз и если бы нам перезвонили и предложили сменить программу тура, мы бы согласились. Наибольшее количество едут по программе Шедевры Санкт-Петербурга. Это единственное, что нас напрягало. Светлане Леонидовне пришлось бегать между нами из-за этого. Но она блестяще справилась.
3
2
Show business's response
Мокерова М.
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Недавно вернулись с Дагестана от Какаду. Все очень понравилось , интересные экскурсии с очень приятным гидом , все организовано , отель со всеми удобствами в центре города ! И ценник очень приемлемый. Рекомендую 👍
1
2
Show business's response
Елена Марушина
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Поехала с туром от Какаду в Крым ``Полуостров сокровищ``17.06 ,2023, длинная дорога оказалась достаточно лёгкой, вежливые отношение водителей и сопровождающей, в автобусе был чай, кофе, на ночь раздали пледы, остановки были каждые 3,5- 4 часа. Дорога сама по себе хорошая, в Крыму отличная трасса до Севастополя.Остановтслись в гостевом доме Волшебный рай п.Любимовка, Елена и Виктор хорошо встретили, номера удобные и просторные, еда очень вкусная, до моря идти минут 5-7, море тёплое и ласковое. В крыму тихо и спокойно. А крымский воздух просто фантастический.🙂👍
3
1
Show business's response
Светлана Т.
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Приветствую всех и хочу выразить огромную благодарность за прекрасно организованный отдых и путешествие по Санкт - Петербургу. Экскурсионный тур походил с 13.08 по 19.08.2022 года. Я в Питере в первый раз и влюбилась в город, благодаря суперпрофессиональному, трепетно относящемуся к своему городу экскурсоводу Васильевой Светлане Леонидовне. За пять коротких дней путешествия я узнала много нового о городе, его историческом прошлом, окунувшись в атмосферу парков и дворцов... На протяжении всего тура с нами были водители автобуса М 561 ХА Алексей и Дмитрий - им отдельная благодарность за легкую (14 часов в автобусе - согласитесь тяжело, а у нас получилось легко) дорогу, за чистый и всегда охлажденный к нашему приходу автобус, за корректное и терпеливое отношение к нам туристам(таким разным и непростым). Легких вам дорог, ребята!)))
Теперь о проживании: отель "Римский Корсаков" - практически центр, номер уютный, удобства все (кроме кондиционера), уборка ежедневная, пополнение одноразовых средств гигиены каждый день, питание хорошее, персонал ненавязчивый, вежливый, готовый помочь во всем...
Тур приобретала в турагенстве "АС - ТУР" за месяц до поездки, все подробности оговорены, место в автобусе забронировано и оставалось за мной всю поездку... Благодарю!
Отдых удался, всем большое СПАСИБО!!!
4
Show business's response
Евгения Каштари
Level 4 Local Expert
April 1
Ездили на тур всей семьёй в Сочи , очень понравилось. Приятный персонал , атмосфера просто шик и доступные цены. Очень советуем!
1
1
Show business's response
Карим Кашафутдинов
Level 7 Local Expert
April 4
Хорошое обслуживание, вежливое. Еда вкусная подают всегда горячой. Номера чистые и просторные.завтраки есть, напитки тоже.
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 5 Local Expert
April 3
Отличный уровень обслуживание, отдыхали на море, все понравилось, буду советовать друзьям обращаться сюда по важным вопросам.
1
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 6 Local Expert
March 27
Остался доволен поездкой в Москву. Для меня это было первое посещение столицы, комфортно добрались, насыщенная экскурсия
1
Show business's response
Виктор 2924
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
16 августа 2023 года ездили по маршруту Муром-Санкт-Петербург. Отправление было от гостиницы Х-Room. Потом сказали, что будет трансфер до трассы М-7. Информации об отправлении не было до последнего момента. Приходилось постоянно звонить и узнавать. В итоге довезли до трассы М-7 и там пересадили на автобус 439. Водители были Олег и Александр. Автобус не удобный, не было сеток и подставок для ног, жесткие и не удобные сиденья. Места у нас были заранее забронированы, но по факту сидели не там. На обратном пути, водитель остановился на трассе М-7 в 6 часов утра, на обочине и сказал, чтобы мы выходили на трассу вместе с детьми. Мы отказались и сказали, что будем ожидать встречающий автомобиль в салоне автобуса, на что водитель Александр в грубой, хамской и агрессивной форме ответил, что сейчас мы поедем тогда с ним в Нижний. И стал нас обвинять в том, что мы задерживаем автобус, хотя до этого в г. Вязники была остановка в течении 40 минут. В итоге водитель спровоцировал конфликт с пьяными пассажирами, что ехали до г. Нижний-Новгород. Драки удалось избежать, только благодаря решительному отпору на агрессию. Ни кому не советую покупать автобусные туры в ООО «Какаду» и иметь какие –либо отношения. Для них главное взять деньги, а все остальное Ваши проблемы. Осталось крайне негативное впечатление от водителей и турагенства. Весь отдых был испорчен.
3
3
Show business's response
Ирина🧯
Level 3 Local Expert
July 22
Люди не верьте про хорошие отзывы этого перевозчика какаду.
Очень плохой перевозчик. Автобусы все старые. Уезжают с других остановочных пунктов, в другое время на 5 часов раньше .
Нарушают правила дорожного движения. Автобусы грязные , кресла сломаны. Кондиционеры не везде работают. Конечные остановки где водителю выгодно останавливаться. Не доехали 2 км до конечной остановки. Непонятно за что мы платим деньги.
1
2
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Ездили в Дагестан на самолете от Какаду. Поездка полностью не соответствует ожиданиям от рекламы на сайте. Да , вас встретят на машине водитель, которому на телефон скинут куда вас отвезти. Заселятся в гостиницу вас нужно самим, главное помнить в какую. Встречающий не в курсе в какую. На следующий день вас покатают по городу без экскурсий, т.к. водитель на легковой машине не знает про город ничего. Далее вас отвезут в места по программе, где вы сами оплатите билеты, т.к. сопровождающий не в курсе. У него в ватсап написано только куда отвезти. Всё достопримечательности Дагестана можно посмотреть за дополнительную плату, но это не расстроило и стоило этого. В итоге деньги сопровождающий вернул, сославшись, что не знал. Для него было удивление, что мы путешествуем от агентства. Он сказал, что он приехал за нами через третьих лиц и не знает ничего. Поездка экстрим, понравилась, благодаря своей снаровке и умению ориентироваться в любом месте. Это был первый и последний опыт с агентством Какаду. P.S. в самолете летели люди через другие агентства, их встречали с табличками в аэропорту, мы все жили в одной гостинице, их утром встречал автобус с гидом,а мы тупо сидели на ступеньках и ждали, кто за нами приедет. Все ничего, но дозвониться до агентства не было возможно, т.к. были выходные. Когда дозвонились в рабочее время, они спросили, а где у вас Гид. Это мы вас хотим спросить, где наш гид? Поездка с 23 по 27 июня 2023 г. Не рекомендую данное агентство. В Дагестане круто.
5
1
Show business's response
Ксения Пименова
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Отвратительная туристическая компания. Начну с того, что автобус забирал туристов из Анапы, опоздал на несколько часов. Так это еще ладно. Едет значит автобус и случается поломка. На данный момент туристы( а в частности моя мама), стоят уже около 6 часов из за поломки, неизвестно сколько еще будут стоять. Ждут когда откроется магазин автозапчастей и не факт, что нужная запчасть там будет. Мало того, в этом автобусе есть маленькие детки, которые так же ждут, когда починят автобус. Я рекомендую 100000000 раз подумать, прежде чем обращаться в данную компанию. Неоднократно мама ездила через другую турфирму и никогда такого не случалось. Да, были поломки, но все оперативно решалось. Но чтоб так, стоять по 6 часов и более, никогда такого не было. Это какой то кошмар. Никогда больше не будем обращаться в эту компанию. Добавлю. Что автобус так и не починили ( прошло порядка 12-13 часов с момента поломки) прислали другой автобус, но прошла уйма времени. Пришлось добираться своим путем. От какаду одни отписки, что мол не в открытом поле же , а можно в кафе зайти. НО ЛЮДИ ПОТЕРЯЛИ ПОЛДНЯ. причем в салоне около 50 градусов жары. Есть совсем маленькие полуторагодовалые детки. Компенсацию не факт, что выплатят. Якобы, автобус то пришел. А то что люди уехали это их проблемы
7
2
Show business's response
Vasilek Vasilek
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Ужасное турагентство. Ехали в Геленджик, автобус старый, не тот, который был заявлен. Абсолютно без удобств (нет кипятка, нет сеток на спинках кресел, нет подставки под ноги, нет столика складного, не всегда работал кондиционер, нет микрофона, узкие кресла). Чтоб добраться до Геленджика -собирали и высаживали народ по всем пробкам: Голубицкой, Витязево, Анапе и тд. В итоге заявленный маршрут и время на сайте оказались обманом. Водители не соблюдают тайминг, говорят стоять будем 15 минут, в итоге уезжают через час. Не могу организовать людей. Остановки не объявляют. Люди в автобусе возмущались сервисом. Компания думает не о людях, а о своей выгоде!
Почитала предыдущие отзывы о водителях, но компания их видимо игнорирует. С прошлого года ни-че-го не поменяли.Но плюс есть: выбирали по дороге нормальные туалеты, а не будки.
3
2
Show business's response
fgodenova1
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Ужасная поездка.
Водители заранее не звонят.
Приходится дозваниваться самим в ТА.
Пока едите туда собираем всех по разным деревням, обратно тоже самое.
Чем длиннее поездка, тем выгоднее водителям- у них почасовая оплата.
жали на остановке 4 часа автобус, сначало говорили что ждет туристов, потом сново ждет туристов, а потом он оказывается сломался.
В итоге мы сами поехали искать наш автобус.
Обратно в Нижний приехали в 12 ночис 30 на 31 августа, а выехали 29.
Пока покупаете здесь билеты,эта канторка так и будет существовать.
1
2
Show business's response
Аня Ц.
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
02.05 ездили в Дагестан.Хочу выразить огромную благодарность "Какаду" за проведенный отдых. Поездка была прекрасно организована. Получила массу положительных эмоций! Жили в отеле "Спорт", где нас встречал генеральный директор Джамбулат. Очень дружелюбный и гостеприимный человек. Питание было великолепное-завтрак *Шведский стол* и ужины. Хорошие и веселые гиды! Сопровождающая была замечательная,знающая регион! В общем Дагестан мне очень понравился, всем рекомендую ТА "Какаду".
3
Миронов Игорь
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
УЖАСНОЕ недоагенство, все положительные отзывы фейковые. Автобусы старые постоянно ломаются, сейчас знакомые в Ростове застряли, до этого мы под Муромом 8часов просидели вода была только та что с собой взяли. Хотите испортить себе отпуск милости просим!!!Да и компенсацию никакую не ждите.
Прямо сейчас в интернете и по программе "Кстати" транслируют ролики как люди в жару (в автобусе под 50°) мучаются
2
4
Show business's response
Natalya .
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Самое худшее тур агентство!!!
Забронировали 2 билета на 29.08.2023г с Геленджика до Нижнего Новгорода, полностью оплатив, в размере 10т. На кануне поездки, в ночь, с 28 на 29, у дочери ухудшилось состоянии здоровья, рвота(пищевое отравление), утром за 6 часов до отправления автобуса, позвонили оператору, отменили поездку. На наше требование о возврате средств за билеты, оператор ответил, что возвращать деньги не будут, хотя по закону должны нам вернуть за минусом 5% от суммы. Как итог, мы так не оставим, будем обращаться в суд, дело принципа, мы не благотворительная организация! Данная тур агентство живет по своим законам!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
2
Show business's response
Инкогнито 0460
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Я выбрала тур на сайте,приехала через весь город,без договора попросили перевести деньги им на карту,я попросила чек, а у них кассовый аппарат не работает вообще,попросила договор,а в договоре не прописаны экскурсии,на все мои вопросы мне хамили,попросила подобрать путевку в турцию,не разрешили сесть на стул рядом с экраном,полуразвернули экран в пол оборота,я так ничего не смогла увидеть,настоящий колхоз,обман,надо в налоговую на них написать,пусть проверят
1
3
Show business's response
111367 Ефимова
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Сегодня вернулись из поездки в Великий Устюг. Ужаснее компании я ещё не встречала. Всё началось с небольших мелочей в автобусе таких как отсутствие мешков под мусор, отсутствие кипятка, сопровождающий не представился и не довёл до пассажиров ни какую информацию по поездки, водители два пенсионера, один вообще не знал дороги, другой гнал, выезжал на встречную полосу, выражался не цензурно и это практически при полном автобусе детей, не говорю о том, что даже не поинтересовались, а пристегнуты ли пассажиры, а закончилось вместо экскурсии свободным временем. Экскурсовод не было вообще. Сопровождающий для чего ездил неизвестно, ни какой информации непредоставлял. Группа была представлена сама по себе. Отдых был испорчен, и не оправдал наши ожидания. Ни кому не рекомендую обращаться в эту турфирму. Жаль, что прочитала отзывы о ней только сейчас, когда сама начала писать.
3
1
алекс в.
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Самое худшее агенство!Вчера выехали с Анапы , в час ночи 17 августа2023 г автобус сломался и никакой помощи нам не оказали, до сих пор сидим в автобусе., а сейчас 13-21 !На улице жара, в салоне маленькие дети! Директор Какаду и Людмила трубки не берут! Сначала взвесьте всё, стоит ли с ними ехать
4
2
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Автобуса не дождёшься во время, при каждом звонке говорят через час приедет автобус, по факту выясняется, что он сломался, по итогу никто заранее не предупредил и с утра до вечера сидели и ждали автобуса. Геленджик (автовокзал) - Нижний Новгород 2023, 16 человек, мы были, надеялись и очень долго ждали....
3
2
Show business's response
Наталья Рыжова
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Ездили в Судак от этого тур агенства.
Сам отдых был отличный, а вот поездка до Судака и обратно это был ужас.
Хуже автобуса мы ещё не встречали, в автобусе нет ни какого сервиса, я не говорю про кипяток уже, там элементарно нет даже занавесок, кондиционер не работал
вообще, хотя нам обещали.
Всё трещит гремит вообщем ехать было страшно, но это не самое главное.
Ни кто ни кого не обзванивал и не предупреждал что автобус опаздывает на час, это когда туда ехали.
Водители не объявляли об остановках, поэтому когда ехали в Крым семью из четверых человек увезли дальше их остановки, когда ехали обратно двае семьи не забрали и уехали без них потом нам пришлось ждать три часа пока они приеду на такси.
Это было ужастное путешествие, да и про места это тоже ранее кто то уже писал купили одни а сажают на другие, кого-то вообще в списках не было, вообщем поматали людям нервы.
Как вам не стыдно брать деньги за такой сервис. Автобус номер 160 , так что люди если вам предложат это автобус сразу отказывайтесь. . А лучше вообще не иметь дела с этой тур фирмой.
Стыд и позор вам за вашу работу.
4
4
Валерии#мама🔥
Level 15 Local Expert
August 28, 2020
Только что из Петербурга, ездили с экскурсией "Шедевры северной столицы" Жили в гостинеце Римского-Корсакова,там же и завтракали, завтраки были сытные и вкусные, гостиница хорошая, отдельное спасибо гиду-Светлане Леонидовне, все экскурсии очень интересные, вот с автобусом не повезло-такой маленький и не удобный автобус не для таких дальних поездок, заявленных чай и кофе в автобусе небыло, не говоря уж о том что устройство с горячей водой вообще ни разу не включалось, знайте если у вас заявлен автобус хайгер 389 ваше путешествие будет не очень комфортным, водителям спасибо, вежливые грамотные специалисты. Остановки были каждые 3 часа. Больше с этой тур фирмой в автобусный тур не поеду.