Записались еа стрижку "первый локон". Девушка на ресепшене встретила приветливо, рассказала по этапам, так как ребенок до года. Развлекали ребенка впятером, все парикмахеры и мы-родители. Есть игрушки, аквариум. Светло, уютно, кресла-машины, телевизор с мультиками. Сделали фото (отправили на почту 70 шт), вручили конверт с локоном, дали светящийся брелок в подарок и 10 мин побегать в детской игровой комнате ". Спасибо вам большое за ваш труд! Обязатьелно придем к вам еще раз. В приложении фото после стрижки в развлекательном центре.
Show business's response
ирина к.
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
При первом посещении нам понравилось в парикмахерской.Мастер была очень приветливая,во время стрижки отвлекала ребенка.Выбрали именно эту парикмахерскую,тк сын не дается стричь совсем.А вот в следующий раз были в полном разочаровании.Мастер Вера не разговаривает,грубо поворачивала голову ребенка,очень нервная.Старые инструменты.При падении на пол,их даже не обрабатывают,а дальше продолжают стричь!!!Администратор сунула коробку со старыми сломанными машинками и занииалась полностью другим ребенком,сказав,что там первый локон,а ваш большой(нашему сыну 2.5 года),сами отвлекайте! Сама отвлекать я могла и в обычной парикмахерской за 250руб,а не в этой за 630! Были 12 июля в 15-30 цум.Больше мы к вам не придём и знакомым не посоветуем.Отвратительный сервис!
1
Show business's response
Елена Александровна
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Приходили сегодня на стрижку в ЦУМ.
Парихмахеру я сказала , что мы идем на новогодний праздник, надо чтобы была красивая стрижка. Изначально у сына была хорошие волосы.
Так как я не разбираюсь в парикмахерсокм деле, изначально мастер стала стричь так не хорошо. (Появились проплешины). Но она уверяла, что это только начало и всё будет потом хорошо подстрижено. Я и поверила, думала профессионал, а оказалось...Еще она уверяла, что у ребенка так волосы растут. Даже если так , то можно было сказать об этом изначально, о последствиях.
Я изо дня в день смотрела за волосами сына и проплешин не было. Видимо машинкой мастер не умеет работать, ,раз такой результат.
При очень ярком освещении проплешины сильно бросаются в глаза.
Пересматриваю фотографии до посещения и там шикарные волосы, очень красиво смотрелось. А сейчас ужас.
Праздник испорчен , деньги на ветер.