Kaleva

4.4

86 ratings

Rate this place

Арина Позднякова

Level 3 Local Expert

Делала ремонт и хотела заменить окна на кухне, но белые надоели. В салоне на Паустовском увидела их коллекцию с темно-серой отделкой профиля. Сомневалась, как будет смотреться, но дизайнер показал на визуализации. Решилась. Сделали за 3 недели, поставили - и правда, получилось очень стильно. Очень довольна нестандартным решением.

Show business's response

Дима Пупкин

Level 3 Local Expert

Ставил окна в новую квартиру у МКАД. Шум от трассы был жуткий. Тут посоветовали их шумозащитную серию с трехкамерным стеклопакетом. Разница кардинальная! Теперь слышу не гул, а только если фуру особенно громкую пропустят. Монтажники Олег и Владимир работали целый день, но чисто, мусор весь вынесли. Доволен как слон, хоть и пришлось раскошелиться.

Show business's response

Тимур Сумачев

Level 11 Local Expert

Не могу сказать, что сильно дешево, но я все таки заказал пластиковые окна в Kaleva. Порадовал выбор цветовых решений и возможность декорирования. И менеджеру на отделении Новоясеневского проспекта спасибо большое, подошел творчески к нашему вопросу остекления, и предложил лучшее. Вердикт - окна Kaleva DECO идеально вписались в дизайн квартиры!

Show business's response

Олег

Level 5 Local Expert

Обратились в Kaleva, так как ранее родители стеклили здесь и все понравилось, офис Ясенево, менеджер Лариса все досконально разъяснила(отвечала на вопросы по личному телефону, даже в свои выходные), замерщик Илья все четко замерил, сделали заказ, привезли и установили окна в четко оговоренное время, заказ под ключ выполнен на отлично. Выражаем благодарность всем сотрудникам фирмы Kaleva.

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Сегодня пришла в офис на Паустовского к открытию, В 10:10 помещение закрыто, позвонила в колл-центр, оператор связалась с директором магазина, никто не знает где их сотрудник. Попросили подождать. Подождала до 10:20, так никто и не пришел. В 10:35 перезвонил мужчина и сообщил, что сотрудник на месте, задержался. Не советую данный офис к посещению. График работы на сайте не соответствует действительности.

Show business's response

ZZZ-OP

Level 6 Local Expert

Ну, что дорогие. Обратился в фирму в 2013 году в июне месяце. Двенадцать лет эксплуатации. Проблем нет. Механика работает. Фарнитура работает. Рамы сами окна установлены на совестью Всё замечательно. Рекомендую данную фирму и офис на Новоясенвском! Одна проблема. Синицы за последний год все противомоскитные сетки порвали, буду обращаться за новыми. Всем удачи.

Show business's response

Павел Дидяев

Level 18 Local Expert

Бесплатный замер перед установкой окон - большой плюс этой компании. Обратился сюда по поводу остекления всей квартиры. Понравилось, что с компанией Калева работать очень легко и быстро. Заранее на сайте можно посмотреть, ассортимент, и он действительно впечатляет. Это очень удобно и экономит время при заказе. Заказ мой обработали быстро, несмотря на объемы. Задержка была небольшая с монтажом, но буквально на час задержались, при этом отзвонились, что стоят в пробках. Так, что простительно. Зато сделали монтаж быстро очень.

Show business's response

Наталья Анисимов

Level 4 Local Expert

Заказала стеклопакеты для дачи. Менеджеры Лариса и Татьяна были очень любезны ровно до тех пор пока я не оплатила стоимость заказа по договору. Доставку в срок не выполнили. С завода в Московской обл стеклопакеты должны везти в Тулу, а из Тулы назад в Московскую обл. Тула сообщает, что завод не изготовил и не передал на доставку в яхт-клубе мои стёкла. На вопросы почему никто не позвонил, менеджеры Лариса и Татьяна из Ясенево орали что по доставке вопрос не к ним, претензии не принимают. Ищите сами где хотите. В договоре срок доставки 21.09 24. Когда привезут и привезут ли непонятно. Вообще. Придётся обращаться в суд за получением неустойки по нарушению условий договора. И моральный вред соответственно

Show business's response

Дмитрий Савин

Level 14 Local Expert

Лоджию привели в порядок, выбрав холодное остекление. Нам это помогло сэкономить приличную сумму, так как не было нужды делать теплое остекление. Спасибо консультантам, которые пояснили все по эксплуатации алюминиевых окон. Заказ на 5+!

Show business's response

Ангелина Смирнова

Level 20 Local Expert

Входные группы, представленные в ассортименте компании Калева, очень удобны в установке и использовании. Очень довольна покупкой и сотрудничеством с менеджером! Так как заказывали весной, подразумевали, что будет большая задержка с доставкой и установкой. Но нет - вышло все время. Работа много времени не заняла.

Show business's response

Лариса Королева

Level 8 Local Expert

Компания работает вполне на высоком уровне. Все чётко по времени, по обязательствам и итог очень хороший. Сотрудники, включая офисную представительницу Ларису, знают свою работу, внимательны и любезны. Маленький минус только - мешки с мусором пришлось таскать самой. Может так и должно быть, но уж очень не слабые деньги были заплачены , неужели такая услуга не предусмотрена?

Show business's response

Oleg Makaroff

Level 8 Local Expert

День добрый. Мне 16 числа привезли двери. При установке монтажники выявили недобор. Двери демонтированы. Смонтированы с недобором. Менеджер на связь не выходит. Колцентр кормит рекламациями. в итоге - при 100 % оплате и заверениями что в день монтажа можно пользоваться дверьми - испорчен отпуск- отказ от отдыха - ожидания звонка и устранения (и это при 100% оплате) менеджер ни разу не перезвонил и кстати ни разу не упомянул про рассрочку. тут смотрю номер просят - помочь хотят - 18-107-1178 - фото позже опубликую.

Ирина О

Level 3 Local Expert

Окна устанавливали в 2018 году, между стеклами стал собираться конденсат. Обратилась за гарантийным обслуживанием по действующему сертификату, на что они мне отказали по телефону устно, сказали только платно сделаем. Без обоснования причин отказа. Мою просьбу написать отказ письменно игнорируют. Не советую данную кантору.

Show business's response

Динара Аблихарова

Level 15 Local Expert

Приобрели входную группу в данной компании. Сотрудники конечно настоящие специалисты: помогли выбрать оптимальный цвет, всё быстро рассчитали, подготовили договор, установили быстро. Двери выглядят стильно и надёжно. Спасибо за отличное соотношение цены и качества.

Show business's response

Юрий Сулимов

Level 3 Local Expert

Компания, которая нарушает свои обязательства. Постоянно врут о сроках изготовления и доставки, договор составляют с нарушением прав потребителя, не прописывают точного срока и этим пользуются.

Show business's response

Ионов Евгений

Level 14 Local Expert

Подписал договор #18-131-1981 31августа 2025 на установку окон и порталов. Стоимость договора 687 тыс руб. В итоге окна были установлены в конце сентября. Порталы повесили на крепления, заявили, что есть конструктивный брак и их нельзя отрегулировать. Попытались подписать акт приемки работ, обосновывая, что потом приедут профильные специалисты и предложат решение. Отказался. В итоге уже три раза назначали срок приезда специалиста, но в дату приезда, после моего вопроса по телефону, сообщали, что срок переносится. Прошло два месяца. В офисе меня направляют звонить и договариваться в технический отдел, а там даже не фиксируют проблему. Только обещают приехать и разобраться. Письменную претензию не берут и не регистрируют. Составил обращение в Роспотребнадзор и далее готовлю заявление в МВД. Кульминацией вижу обращение в суд с возвратом стоимости договора и возмещением всех издержек. Вот такая грустная история с данной компанией. А когда-то лет 15 назад я покупал там окна в квартиру, которые до сих пор идеально работают. Но видимо времена изменили уровень услуг и из качество.

artboy1309

Level 8 Local Expert

Я привык доверять делу, а не словам. Обратился в эту компанию по совету соседки. Заказал остекление балкона. Всё сделали быстро, аккуратно. Не торопились, не суетились. Всё объяснили простым языком. С оплатой пошли навстречу взял рассрочку. Очень благодарен, что не навязывали ничего лишнего. Хорошая работа!

Show business's response

Кристина Лошка

Level 3 Local Expert

Муж настаивал на дорогих окнах в коттедж, а я думала маркетинг. Поехали на Паустовского в офис, там показали эти умные стекла Kaleva Smart Line, которые сами затемняются. Решились на эксперимент в спальне. Это волшебство! Дорого, да. Но какой кайф - никаких штор.

Show business's response

katya serova

Level 13 Local Expert

Хамский сервис. Водитель разговаривал очень грубо, как и грузчик. Если это не такая практика в компании, то прошу руководство провести беседу с сотрудниками о необходимости уважительного общения. Речь о сотрудниках, которые 04.06.2024 в районе 11 часов были по адресу Солнцевский проспект д.15.

Show business's response

Алена Брежник

Level 16 Local Expert

Что качество конечного продукта, что качество обслуживания - на должном уровне. Я была здесь в первый раз, скажу честно, засомневалась, но, поверив своей знакомой, заказала окна и не разочаровалась.

Show business's response

Роман Бызов

Level 19 Local Expert

Хорошее качество работы, не зря пришли сюда. Окна нам поставили вчера, сидим и любуемся. Спасибо за пунктуальность.

Show business's response

Amiko Amiko

Level 8 Local Expert

Заказ приняли по телефону, расчет скинули по ватс апп. Вопросы у нас возникли уже на этапе замеров. У нас две квартиры в одной новостройке, но в разных подъездах. Казалось бы можно оплатить одну доставку с одной машиной+доставка на этажи дополнительно, но нет, нам сказали что даже если доставит одна машина, то оплачивать её надо дважды!!!так как два заказа!!! Ладно, говорю, тогда и заказы привозите в разные дни. Заказ делается у одного менеджера, доставка у другого, замер это третий человек, установщики 4-ый и они вообще никак друг с другом не общаются. Звонок за день до доставки и перенос доставки без объяснения причин на 5 дней!!!! Ладно…ждём… и да, доставка делается с 9 утра до 22:00, в нашем случае доставка вообще была после 23:00, и они даже за день не говорят хотя бы примерное время доставки, сидишь привязанный. Установщик звонит накануне вечером, говорит (в ультимативной форме, что установка завтра в 10)объясняю, что это новостройка, я там не живу, Вас встретит строитель. Никто ничего не доставил. Строитель рассказывает: «сижу возле подъезда в машине подошел какой-то человек сфотографировал подъезд, ушел». Звоним менеджерам, они связываются с установкой, те отвечают что не дозвонились до нас (хотя было указано в договоре два номера телефона для связи, да и подняться по лестнице и постучаться в дверь квартиры, не так и сложно 3-ий этаж). В общем доплата за повторный выезд + 700 рублей и перенос установки ещё на неделю!!! Это шарага ещё и работает по 100% предоплате. Вы конечно можете оплатить 80%, но оставшиеся 20, все равно оплачиваете до доставки!!! Без проверки!!! В общем не рекомендую, бизнес организован через одно место, главное содрать деньги, потом ждать изготовления месяц и недели две установку любое время назначают они, как им удобно, а не Вам. Держитесь подальше от такой «фирмы». Их сайт www.okna.ru офис в Ясенево

Show business's response

Софья Максимовна Михайлова

Level 7 Local Expert

обратилась в компанию по рекомендации знакомых Александр Шапчиц - менеджер компании нас разочаровал: обманул с датами, не учел в комплект гребенки, не учел подоконник на балконе, порог на балконе ненадежный выбрали...на связь выйти было с ним невозможно, в итоге по датам нас просто перед фактом поставили: привезем тогда, монтаж тогда и прочее..доставку вообще по умолчанию робот или смс уведомили, при этом менеждер назвал даты во время согласования проекта совершенно иные говорят, что замер он тоже странно сделал: пришлось много выдалбливать, образовалось много мусора монтаж и отделку, вынос мусора сделали за один день надеюсь, что сами окна хорошие

Show business's response

Anonymous review

Мой заказ исполнили на отлично. Остекление лоджии сделали эстетично и практично. Ответственно отнеслись к моим пожеланиям по выполнению заказа. Данную компанию выбрал потому, что тут интересный выбор моделей окон и стоимость адекватная.

Show business's response

Максим Щекотков

Level 6 Local Expert

Приехали в магазин чтобы лично пообщаться с сотрудниками и посмотреть, что могут предложить на мой довольно скромный бюджет. Условия меня устроили, дали небольшую скидку, с учетом срока никаких претензий нет. Окна приличные, фурнитура хорошая.

Show business's response

Мышонок 73

Level 8 Local Expert

Окна поставили около двух месяцев назад в лоджии. Стоимость не соответствует качеству. Очень большии зазоры между подоконником и рамой. Дует ветер. Не рекомендую обращаться или очень хорошо следить за выполнением

Show business's response

Mayak

Level 14 Local Expert

Очень сильно жалею,что связалась в данной конторой.Заказали 11 окон и терассную дверь.Договор 18-133-1370.Ставили 20.09.2023.В доме мы не живем поэтому после установки уехали сразу.Приехав по весне мы увидели,что дверь выгнуло, после не правильной установки повредили резинку и ламинацию,окна "просели" и плохо функционируют.Приехал техник зафиксиррвал устанрвку не по ГОСТ.2 ая бригада приехала так же косоруких не исправили почти ничего.Присылают на 2ух пенсионеров технологов,которые даже угольник не взяли в руки и метровым правилом меряли двухметровую длинну.Ну, а что такое анимометр они наверное и не слышали.Рассказали мне для чего тумбур в подъезде и пытались доказать,что дверь всё равно будет продуваться.Сказали всё не страшно и уехали.Снова был 21.09.2024 техник и снова фиксирует те же недостатки после 2ой переустановки.Фирма местеров берёт с улицы,бригаду от производства вы не допроситесь и не надейтесь.Подитог они надеются,что сейчас ещё что могут исправить перетянутый профиль с разбежкой в 5-6 мм, но нужно уже менять рамы на 5 ти окнах и входной двери.Все в конторе это понимают,но решили ,что мы лохи и можно с нами играть.Последнее что я делаю по человечески по отношению к этой конторе жду от них техника с производства для подтверждения замен оконных рам.Если приедет без инстремента разворачиваю сразу на 180 и приглашаю независимую экспептизу.Дальше решение вопросов в судебном порядке .Однозначно не рекомендую эту компанию .

Dany

Level 8 Local Expert

Ужасная контора, никому не советую. Оплаченный заказ на москитные сетки везут больше месяца. при этому на телефон отвечают через раз. Не несут абсолютно никакой ответственности за доставку, на жалобы клиентов не реагируют. Обманывают каждый день о дате доставки.

Show business's response

Елена Коваленко

Level 9 Local Expert

Цена при замере выросла в два с лишним раза по сравнению с калькулятором на сайте!!! Замерщик сказал, что на сайте неточности и не учтены механизмы! Причём на сайте уже указаны механизмы премиум ( Германия) Цена трехстверчатого окна после просчёта стала стала 50 тысяч. За три она насчитал 160000, потом снизошёл до 140000! Не договорились. Обман и мошенничество! Главное завлечь клиента!

Show business's response

Anonymous review

Делали заказ на 2 стандартных окна и одно с системой метеогласс. Очень нам понравился этот индикатор, и много положительных отзывов про него слышали, теперь и мы его рекомендуем. Это отличная альтернатива уже устаревшим термометрам за окном. Качество окон хорошее, результатом работ я доволен. Уровень сервиса тут высокий.

Show business's response

Helene K.

Level 8 Local Expert

Заказывала в 2015 году в офисе Калева-Ясенево окна, 14 окон. Очень терпеливо и профессионально менеджер Лариса и директор Дмитрий помогли мне выбрать нужные параметры, отдельное спасибо замерщику Роману: потратил на замеры почти 4 часа, но вымерял все ювелирно! Поставили окна за 1 день, монтажники работали с утра до вечера. Качество очень хорошее, все работает, открывается-закрывается, все идеально по уровню, нигде не дует и не течет. В Калеве лучший выбор дизайна окон и очень хорошие опции - встроенный термометр, цветные импосты, внутренняя гребенка, поэтому из всех оконных фирм выбрала именно их. Сейчас нужны окна в другой квартире, естесственно, обращусь в Калева.

Anonymous review

Звонила узнать о стоимости, мне понравилась и консультация и примерная цена. Монтаж сделали в соответствии с условиями договора. Оплачивала безналично. Удобный сервис, и менеджеры организации всегда на связи, отвечают всё прямо, без всяких перенаправлений. Монтажники пунктуальные, работы сделали чисто.

Show business's response

Ingvar_rr

Level 13 Local Expert

Хорошая контора. Сделал все остекление в квартире. Работают четко по графику, аккуратно. Пришел к ним, сделали примерную оценку, потом замерщик, уточнили цену, получилось почти так же, заказал, привезли, смонтировали. Скидки на второй заказ. Консультируют хорошо, все по полочкам разложили.

Show business's response

Айрат Фролов

Level 5 Local Expert

Остались очень довольны работой, проделанной мастерами Калева. Делали балкон с утеплением, и теперь у нас дополнительная маленькая комната, где мы планируем устроить кабинет. Всем рекомендуем обращаться в эту компанию!

Show business's response

Анжелика Н.

Level 11 Local Expert

Сама работа монтажников по установке окон проделана качественно и довольно быстро! Спасибо фирме за вашу организованность и ответсвенный подход к клиентам.

Show business's response

Александра

Level 10 Local Expert

В компании мы заказывали застекление балкона. Всё слажено и оперативно. Работа сделана за 2 часа. Мы довольны. Дополняю свой отзыв. Мы ещё заменили окно на кухне, всё супер.

Show business's response

Алексей

Level 11 Local Expert

Этот офис испортился окончательно. И вообще КАЛЕВА стала хуже работать. абсолютная несогласованность между службами доставки производства и установки. Менеджеры из офисов продаж не могут урегулировать все разногласия. Очень тяжело стало общаться с Калевой.

Show business's response

Роман М.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Заказывал окна Калева на трешку, в мае месяце 2017 в офисе Ясенево, в целом претензий к изделию нет, окна качественные, но установка и нюансы не соответствуют качеству изделия. Об установке: подоконники по уровню не проверили, окна первоначально все «пертянули» так что некоторые не открывались, два подоконника пришлось доделывать/переделывать силами моих рабочих. Заглушки на подоконники не поставили, две недели выбивал их из них, но в итоге махнул рукой одни отговорки и болтовня. Данные окна не рекомендую, т.к сервис не соответствует заявленному качеству.

Just a Person 0404

Level 2 Local Expert

Заказывал французское остекление на первый этаж загородного дома. Очень переживал за прочность и тепло. В Kaleva предложили свою усиленную алюминиевую систему. Монтаж за два дня. Сложная работа, но они справились

Семен Ф.

Level 4 Local Expert

Устанавливал окна в 2009 году,установили хорошо , откосы -ужастно,приезжал нач. службы установщиков и лично все передал на отлично.По остеклению балкона -ручка закрытия окна сломалась в первый год-обратился только в этом году-так как не доходили руки .......так как ручка сломана-в сильный дождь из под окна сильно заливает.Заехал в офис на Паустовского-менеджер Лариса, сначала сказала ,что это не наши окна,затем посмотрев по своей базе признала что их.Обещала позвонить....тишина,спустя несколько дней набрал ее ,она сказала что не смогут ничем помочь со словами-обратитесь к другим ,сейчас мы такие не делаем.....Господа-а как же сервис ,тем более я сразу сказал,что готов за это заплатить-мне не понятно...Печалька))))

Show business's response

Евгений

Level 2 Local Expert

Поставил себе 5 окон ( два болкогных блока с окном , две большие лоджии и одно большое окно ) устанавливали Молдаване , сразу два окна не по уровню , двери через месяц првисли , приехали отрегулировали и сказали больше такого не будет , типо усадку дала пена 🤯🤯🤯 уже 3 года стоят и каждый квартал вызываю их на регулировку ! Нащельники на саморезах и неровности замазали пальцем герметиком ! Короче если все перечислять то просто ужас ! Специально пишу для всех кто ставит первый раз себе окна ! Будьте осторожны с этой конторой КАЛЕВО ☝️ Цену ломят типо у них бренд , но остальные ни чем не хуже . Главное качество установки и фурнитура хорошая , а стекла и пластик у них у всех одинаковый и пусть не болтают 🤬

Show business's response

Вадим Воробьёв

Level 5 Local Expert

Купила черновую квартиру. Решили сразу сделать остекление лоджии. Бригада сделала все в срок, специалисты высокого уровня, работали в полную силу. Буду советовать бригаду своим соседям и знакомым. Рекомендую! И цены очень доступные.

Show business's response

Слава Панфилов

Level 4 Local Expert

Остекляли полностью офисное здание, включая установку стеклянных дверей. Могу рекомендовать эту фирму, как надёжную и добросовестно выполняющую все свои обязательства. Большая благодарность всем тем, кто работал над моим заказом. Вы все сделали в лучшем виде. Окна и двери отличные.

Show business's response

Владимир Брязгун

Level 11 Local Expert

Добрый день! уже несколько месяцев пытаюсь вызвать мастера для устранения проблем с установленными окнами. отвратительная компания. никакого сервиса. отрицательные отзывы с сайта удаляют, чувствую если бы не удаляли, то рейтинг был бы даже не 1. в общем если вы не хотите попасть в такую же ситуацию, то не связывайтесь с этим производителем. я уже пожалел.

Show business's response

Майя Л.

Level 5 Local Expert

Очень довольны окнами Titan! Теплые, стильные, красивые, алюминиевые детали так приятно трогать... За встроенные жалюзи отдельный лайк))) И спасибо команде монтажников за отличную работу!

Show business's response

Rasim

Level 4 Local Expert

Ужасная компания Никому не советую обращаться к ним Брак на браке Заменять брак не хотят , тянут время Ужасные рабочие , не профессиональные К менеджеру вопросов нет , а наоборот благодарность Не советую , берегите свои деньги)))

Show business's response

Никита М.

Level 9 Local Expert

Хорошая фирма с большим выбором окон, заказывал тут для дачи, все сделали быстро и качественно.

Show business's response

Максим

Level 6 Local Expert

Замерщик ошибся с размерами! По отливу так барабанит дождь, что слышно всей квартире ! Не рекомендую !

Show business's response

Екатерина Х

Level 14 Local Expert

Очень понравилось компания. Хорошие окна. Качественное обслуживание.

Show business's response

Level 18 Local Expert

Установили окна во всей квартире, качество отличное рекомендуем!!!

Show business's response

Kaleva

59 reviews