Заказывали 5 окон , старый фонд , вежливые менеджеры оперативно предоставили расчет , сделали скидку . Замерщик приехал достаточно быстро . Окна были доставлены в срок . Установка была также проведена в срок. Спасибо опытному монтажнику за хорошо установленнные окна , хотя и пришлось повозиться в старом фонде . Спасибо команде Калева .

Show business's response

Tigrun9i

Level 4 Local Expert

Заказывали входную алюминиевую дверь в дом. За все 4 года стройки самый негативный опыт. Изготовили и доставили в срок. На этом плюсы заканчиваются. Рама и внутренняя вставка в двери отличается по цвету. Хотя в договоре это указано, но неприятно. Несколько окалин на новой двери. При монтаже добавились царапины. Одна на самом видном месте с лицевой стороны. Дверь и боковая фрамуга соединены на 4 самореза. Монтаж нам переделывали, так как с первого раза не вышло установить нормально, были просветы сквозные в пене. Регулировка защёлки двери монтажником производилась путём регулировки петель. Он, видимо, не в курсе, что у защёлки есть для этого свой механизм. Мой муж- не монтажник с этим за 3 минуты разобрался. После установки выяснилось, что ручка-штанга слишком близко к замку и открывать дверь очень неудобно, буквально приходится выкручивать руку. С ручкой нас мурыжили с августа прошлого года и только в этом году позвонили, предложили заменить. Мы давным-давно сами всё переварили. Вертушка замка самая убогая, какая только есть на свете. Никакого терморазрыва, всю зиму мокрая была. У двери два контура уплотнения. Внешний в районе петель стрезан. То есть мороз беспрепятственно доходит до внутреннего контура двери и всю зиму дверь "плакала". Под дверью была лужа. Смысл терморазрыва вообще? В-общем, хотелось бы забыть как страшный сон, но каждый день видим дверь((( Одна радость, что окна в дом хватило ума у них не заказывать.

Show business's response

Роман

Level 4 Local Expert

Окна замечательные и по качеству и цветовая гамма. Цвет приятный тёмный шоколад матовые, не отличить от натурального дерева. Нет этого дешового блеска ламинации как у других производителей. Отношение к клиентам отличное. Очень оперативно откликнулись на регулировку балконной двери. В пятницу вечером написал о проблеме, в понедельник в 10 утра мастер уже приехал и всё качественно отрегулировал. 5+ вам!!!

Show business's response