Kaleva

4.0

49 ratings

Rate this place

Ярик Д

Level 2 Local Expert

Все в этой компании работают слажено, менеджеры, замерщики, окна изготовили на высшем профессиональном уровне!! Цены адекватные. Работа выполнена в установленные сроки. Качество стеклопакетов, фурнитуры отличное. Мы меняли окна и двери в веранде дома старой постройки. Ничего нигде не дует, дверь хорошая. Стало просторно, светло и тепло. Мы очень довольны! До сих пор не налюбуемся этой красотой)

Серж Светлый

Level 5 Local Expert

Сначала сомневался в выборе, но после консультации с специалистами понял, что они действительно профессионалы своего дела. Окна установили без каких-либо проблем, а их внешняя и внутренняя отделка заслуживают отдельной похвалы. Буду обращаться ещё.

Сергей Лисцов

Level 17 Local Expert

Несмотря на высокое качество, цены в Kaleva на самом деле разумные. Заказал два окна для дачи, оба варианта порадовали – и по цене, и по качеству. И отношение мастеров, да и всего персонала включая менеджера, оставило только приятные впечатления. Буду рекомендовать знакомым.

Влад Ковалёв

Level 3 Local Expert

В соответствии с договором купли продажи 18-163-1103. Окна привезли сломанные сразу с завода, без декоративных пластиковых накладок, магниты не держат из окон дует. Приехал техспециалист сказал, что сломана фурнитура, и компания пропала. После неоднократных звонков в тех поддержку, позвонил человек и сказал что готов приехать в январе сделать ремонт фурнитуры. Согласно условиям договора окна должны быть установлены 15.11.2025. Но по настоящий момент ими пользоваться не получается. Еще и фурнитуру поставили только частично Roto. Выводы сделайте сами.

Виталик Черкунов

Level 8 Local Expert

Поговорив с менеджером, мы уже не захотели искать что-то еще. По факту оказалось, очень ответственный и ненавязчивый менеджер. Элементарного общения по телефону нам хватило, чтобы принять решение в пользу именно этой компании. Если и есть замечания, то по времени монтажа, хотелось бы, чтобы это было и в вечернее время тоже.

Виталик Кадымов

Level 20 Local Expert

Варианты конфигурации окон в Калева предоставлен на столько широко, что каждый может выбрать то, что нужно для дома. Очень удобно что периодически компания проводит хорошие акции. Мониторил дано на их сайт, искал удобное время для заказа новых окон. И вот этот момент настал - заказал с хорошей скидкой и выгодными условиями. Сделали все лучшим образом-замеры четкие, окна качественные, а главное в сроки уложились четко.

Show business's response

Дарья Севакова

Level 10 Local Expert

Стояла задача остеклить за время отпуска лоджию. Мы приехали в офис компании, согласовали сроки, выбрали качественные стеклопакеты, назначили время, когда к нам приедет замерщик. Все прошло по плану, и в итоге мы уложились немного раньше, чем завершился отпуск! Очень довольны этим фактом, спасибо большое!

Андрей Калашев

Level 17 Local Expert

Купил в Kaleva с функцией изменения прозрачности. Изначально не думал про такие, хотел просто пластиковые, но ребята.... Это действительно круто! Теперь они не только кравивые, но и практичные. К тому же команда Kaleva отлично справилась с установкой.

Александр Жучков

Level 22 Local Expert

10 апреля заказывал в фирме Kaleva остекление лоджии. В этот раз решил очень серьезно подойти к вопросу, так как сторона ветреняя, и нужно было соответствующее качество. При выборе обращал внимание на профиля. Здесь они выполненны очень добротно. От начала и до конца сотрудничества, менеджер всегда был на связи. Сейчас уже все закончили, смотрится классно, и кажется, что лоджия превратилась в отдельную комнату.

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Плюсов для себя не нашёл: дорого и о сервисе ничего не слышали. Заказал тут окна в квартиру, изготовили быстро, доставили в срок... А вот с установкой косяк: их просто не приехали устанавливать. Накануне вечером позвонил сотрудник и озвучил, что на следующий день будут в 8-30. Я соответсвенно отменил все свои личные и рабочие дела, приехал в квартиру... а вот сотрудники kaleva не приехали. Я прождал 1,5 часа, потом позвонил на горячую линию, где мне сказали, чтобы ждал дальше... я попросил связаться с менеджером, узнать время ожидания. И тут сюрприз: перезванивает менеджер и сообщает, что "сломалась машина", и никто не приедет устанавливать. Детский сад!!! Во-первых, если бы сломалась машина, то всегда можно вызвать такси и приехать. Во-вторых, сотрудники могли мне позвонить сразу сами, предупредить и извиниться, но этого никто не сделал. Хорошо, что я решил позвонить сам, а то бы ждал целый день... В общем окна до сих пор не установлены. Если доделают, то возможно допишу этот отзыв. Если не сделают, то придётся искать установку в другой компании и нести доп расходы. P.S. Хотел поставить изначально 1 звезду, но поставил 2 только потому, что 1 звезду заработал замерщик из этой компании. Он действительно был профи, так как я сравнивал по нескольким компаниям. Во всём остальном Kaleva для меня пока - разочарование!

Виктория Кузакова

Level 15 Local Expert

Окна меняли, боялись, что что-то пойдет не так, не верно измерят, на косячат с монтажом. Прошло две недели, как новые окна стоят в моей квартире, и надо заметить, я рада, что обратилась именно сюда: сделали быстро и качество устраивает.

Show business's response

Изабелла Денисова

Level 7 Local Expert

Заказывала замену окон в Kaleva - всё прошло гладко от начала до конца. Замерщик приехал чётко в оговорённое время, помог с выбором профиля (я вообще не разбираюсь в этих нюансах), установщики вежливые, работали быстро и аккуратно, мусор после себя убрали, даже подоконник протёрли. Окна стоят уже третий месяц - нигде не дует, открываются мягко, фурнитура хорошая. Отдельно приятно, что на связи был один и тот же менеджер, с которым всё можно было спокойно обсудить.

кирилл климов

Level 4 Local Expert

Отвратительное качество, ужасный монтаж, окна продувают, делали окно эркер, поставили разные соединители подоконника, подоконники шатаются, замазали все окна силиконом, он крошится, новые окна имеют неэстетичный вид, не связывайтесь с ними, после оплаты заказа вы им не интересны, монтажники хамоватые маргиналы, инструмент самый дешевый, недостатки доделывать не хотят

Show business's response

Дмитрий К.

Level 7 Local Expert

Окна не плохие, но столкнулся с такой проблемой, после окончания гарантии отклеился и стал сползать "антишум" с козырька балкона. Попутно все перепачкав вокруг.

Show business's response

Роберт Л.

Level 2 Local Expert

Справились великолепно! Довольно большой объем работ выполнили в срок, уложились как и обещали. Приятно видеть, что к твоему заказу относятся с должным вниманием, стараются сделать всё максимально комфортно. Услуга по остеклению оказана в полном объёме, претензий по качеству нет. Компанию буду рекомендовать и намерен ещё раз обратиться сюда за заказом.

Марк Журавлев

Level 4 Local Expert

У меня своя пекарня. Ночью разбили стеклянную дверь. Нашла Вашу компанию, спасибо за результат. Мне надо было срочно, так как дверь долго ждать не могла. Помогли решить и этот вопрос. Отдельное спасибо за срочность

Show business's response

Ирина Ф.

Level 2 Local Expert

О компании знаю давно, уже когда-то заказывали здесь. Они работают на совесть, доводят дело до идеала, не тормозят со сроками, предоставляют хорошее качество товара. Рекомендую Калеву всем, тут вы ничего не потеряете, при это приобретете многое.

YURIS MOURIS

Level 16 Local Expert

Монтаж был некачественный, раза три... Монтажники врут, недоделки бросают... Подпишешь - ищи ветра в поле... Инструменты дешманские, пену экономят, после вскрытия полметра пены не было между двумя рамами... Меняли рамы, стеклопакеты, теперь спустя несколько лет пошли полосы по внутренней стороне стекла ближнего к улице (на фото штук пять видно), где это аргон и всякое энергосохраняющее покрытие. Видимо оно и начало облезать... В целом окна нарядные, пластик вполне, дизайн, задумка... Но реализация хромает. Если гарантию обещают долгую - поди их теперь поищи, офисы закрылись, юрлицо поменяют - и нет гарантии.

Show business's response

Дмитрий Бегалев

Level 19 Local Expert

Понравилось как быстро и качественно установили окна. Цены адекватные держат.

Show business's response

Владимир Егоров

Level 3 Local Expert

Ребята работают на совесть,работу выполнили в срок. В моей хрущевке,аккуратно застеклили и утеплители балкон.К осени окна новые тут закажу

Show business's response

lucky-smile

Level 8 Local Expert

Отвратительный сервис! Заказала окно, предоплата 100%, а договор (18-118-0026) так и не выполнили. Менеджер все время в отгуле, с руководством не соединяют. Взяла под них отпуск и отпуск прошёл зря. Все нервы мне потратили. Никому и никогда больше их не буду рекомендовать.

Show business's response

Анна С.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Просто ужасно. Заказывали здесь окна лет 7 назад, и все было хорошо. Теперь же полный бардак. Нормально сработал только замерщик. Бухгалтерия неправильно выставила счет, несколько раз переносили доставку. До службы доставки надо дозваниваться по 40 минут. Все отвечают, что типа а чего вы от меня хотите. Ждали доставку, никто не приехал и не предупредил - оказалось, что не привезли подоконники, и водитель не поехал по нашему адресу. До следующих этапов пока даже и не дошло. Очень пожалела, что связалась. Договор 08-116-0004.

Show business's response

FotoGeorg

Level 20 Local Expert

Хороший строй магазин,интересные идеи,хороший выбор дорогих материалов, внимательный персонал. У кого ограниченный бюджет на ремонт лучше не приезжать и не растраиваться. Из минусов платная парковка ,бесплатно только 30 минут.

Ясмина Крылова

Level 9 Local Expert

Все понравилось, поставили с чувством, с толком, с расстановкой, без нервов и как положено. Окна отличного качества. Спасибо!

Михаил Широков

Level 6 Local Expert

Не заказывайте здесь окна! Не соблюдают договорные рамки доставки/установки, мой заказ доставили спустя две недели от запланированной даты, перенося доставку трижды. Замер произвели не точный, вследствие чего не было установлено несколько элементов. Окна установлены плохо, створки на разной высоте, открываются очень плохо. Менеджеры ничего не знают, дать какую-либо информацию не могут, только кормят завтраками. Ссылаются на переезд завода уже два месяца. Ужас!!! Буду обращаться в роспотребнадзор, далее пойду в суд!

Игорь

Level 7 Local Expert

Заказал модель Spase. Окна привезли в упаковке, но грязные. Т.к. ранее был негативный опыт с этой моделью, отмыл их, насколько возможно, осмотрел, косяков не нашёл. Через два дня приехал установщик и сразу сбежал (каждая створка весит около 100кг), ещё через 2 дня приехали другие установщики. С порога стали нас пугать, что створки провиснут из-за веса. Начали устанавливать окно и использовали крепёж, который остался после демонтажа моего старого окна. Сделал замечание, на что получил: «А какая разница?». Установили окно ниже чем нужно, в итоге подоконник по месту не установился. Говорят виноват замерщик. Демонтировали окно переустановили заново. Монтажные отверстия в раме увеличились, крепеж перекошен, даже декоративными колпачками не закрываются. Под москитную сетку просверлили новые отверстия в раме. Установили откосы, засиликонили стыки, собрали основной мусор, вынесли за дверь и уехали. Перед уездом сказали, что окно нельзя открывать до вечера следующего дня. Как пришло время, отмыли окно, подоконник и откосы от силикона и монтажной пены и увидели сюрприз от Калева! На окне на уровне глаз заводской дефект на стекле. Я не понимаю как можно было пропустить такой дефект? На следующий день все стыки откосов разошлись, т.к. силиконили не дождашись застывания пены. Вызвал гарантийщика, жду. Поставил 3 толко за модель окна, остальной сервис ужасный.

Show business's response

Техноспец

Level 6 Local Expert

Заказывали окна во всю квартиру. Окна надежные, аккуратно сделаны и отличнoго качества. Установили быстро и профессиoнально. Рекомендую.

Show business's response

alexey

Level 9 Local Expert

Самый ужасный сервис за много лет. В приватных беседах сотрудники и смежники говорят, что у фирмы серьёзные проблемы последние месяцы и возможно, что всё закроется. Окна обещали поставить за 2 недели, уже 2 месяца прошло с того обещания. Все друг на друга перекидывают, никто ничего не знает, ни за что не отвечает. Менеджер пеняет на доставку, до доставки дозвониться просто невозможно. Я звонил около 15 раз (по два-три раз в неделю), дозвонился один раз чудом после 20 минут музыки. Они тоже не при делах - завод, дескать не отгузил что-то. Переносов у меня уже было больше 10. Они просто переносят доставку на два дня и не парятся. Присылают смс-ку "жди с утра до вечера, может приедем", ну, и не приезжают. Я делаю капитальный ремонт и много всяких косяков встретил, но чтоб такой ужас, такое безответственное поведение, такие срывы сроков - это просто уникально. Просто забудьте про эту фирму, этот бренд, эти профили, вычеркните из вариантов рассмотрения. Только через суды сможете что-то получить от них.

Show business's response

Max

Level 4 Local Expert

Очень плохой качество

Show business's response

Natalie

Level 14 Local Expert

данная компания работает очень плохо, не выполняет условия договора, деньги не возвращает. никому не советую связываться!

михаил ильин

Level 6 Local Expert

если обратились, то только через суд сможете вернуть деньги. привозят конкретный брак, а потом спихивают на гост. не бойтесь судиться.

Денис А

Level 22 Local Expert

Небольшой стенд. увидеть разнообразие экземпляров не получится

Kaleva

32 reviews