Kaleva

4.4

18 ratings

Rate this place

Алиме Шведова

Level 3 Local Expert

Окна классные, тяжелые, качественные, выглядят добротно. Подбор тоже порадовал - есть вариативность, человек все предлагает, рассказывает, подсвечивает нюансы, но отношение к клиентам после оплаты оставляет желать лучшего: еле еле добились приезда на регулировку ручек, некоторые элементы неплотно установлены, обещали поправить - не поправили, на звонки и сообщения вообще отвечать перестали, хотя три заказа параллельно у них делали, без задержек оплаты, без каких-либо конфликтов договоры закрыли. Так что совет - пока всю работу не доделают - остатки суммы лучше не отдавать

Ольга Дронова

Level 3 Local Expert

Недавно я решила заменить окна в своей квартире, и, выбрав эту компанию, осталась очень довольна. С самого начала меня поразило, насколько профессионально и внимательно ко мне отнеслись. Менеджер компании провел подробную консультацию, помог выбрать идеальные окна в соответствии с моими пожеланиями и бюджетом. Я была приятно удивлена, что они предложили различные варианты стеклопакетов и профилей, учитывая климатические условия нашего региона. Установка прошла быстро и качественно. Мастера работали аккуратно, не оставили после себя ни пыли, ни мусора. Я была приятно удивлена тем, как быстро и без лишнего шума они справились с задачей. Теперь мои окна не только выглядят прекрасно, но и отлично сохраняют тепло! Особенно хочу отметить, что команда всегда была на связи и готова ответить на все мои вопросы. Это создало ощущение надежности и уверенности в том, что я сделала правильный выбор. В итоге я осталась в полном восторге от работы компании и с радостью рекомендую "Kaleva" всем своим знакомым! Если вы ищете качественные окна и отличный сервис, то это именно то место, куда стоит обратиться.

Eugeny Ignat'ev

Level 16 Local Expert

Обращались к ребятам для замены окон. Результатом довольны. Стеклопакеты классные, массивные. Подбирали с менеджером, по его совету. Смонтировали быстро и аккуратно. Рекомендую

Жук Алексей

Level 3 Local Expert

Заказывали окна в дом, большая площадь остекления, долго ждали, после монтажа заметил трещину, монтажники пытались скрыть, долго меняли, много недоделок, монтажники рукожопые, половина окон текут после сильных дождей, гидроизоляцию не сделали, хотя мы за работу по гидроизоляции заплатили, когда устанавливали окна, я, к сожалению, был в другом регионе и проконтролировать не мог, не рекомендую обращаться в «Калева» в Калининграде, сотрудники и монтажники работают крайне плохо и работать не хотят, исправлять тоже не торопятся. Сами окна неплохие, профиль хорошего качества.

Dmitry S.

Level 4 Local Expert

1) Заказывал 7 окон. Цена высокая, но то, что обещали перекрыло сомнения. Все было замечательно до монтажа. При монтаже при закручивании окна стерли шуриком облицовку, закрыли пленкой заводской, когда нашел проблему спустя пару месяцев - не сознались. 2) у двух окон кривая рама, из-за этого протекают окна в большие дожди. Рабочие мои были в шоке, когда подставляли правило. 3) Монтажники приезжали 3 раза, вечно разный состав, 1 только умеет работать, остальные по объявлению, в последний раз все подоконники чистовые в грязных кроссовках измазал 4) Приехали на первую настройку окон, после монтажа, когда чистовая закончилась в итоге после просмотра тепловизором есть очень сильные отверстия с потерей 10 градусов по контуру 5) Потребовались москитные сетки совсем недавно, написал Артуру(главному) он за полторы недели не нашел времени сделать расчет хотя бы, 28 апреля - человек постит истории в том же аккаунте, но не отвечает. хотя я написал, что вопрос стоит горячо. Это к вопросу о клиентоориентированности после основного получения денежного потока. Планировал и дальше с ними работать, на след объект - передумал. Делайте выводы сами.

Филипп Ф.

Level 4 Local Expert

Обращался по поводу окон в дом, все сделали быстро и качественно. Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Артура, отвечал быстро и оперативно на любые вопросы. Ну и если быть откровенным, не ожидал такого высокого качества от окон, дома тепло и хорошо. Спасибо, все супер!

Show business's response

Dima Zhickii

Level 3 Local Expert

Объездили весь город, искали окна на балкон. Качество в организациях, сервис, сроки изготовления и сам подход к клиенту не порадовал. Заехали в Калево нам предоставили лучшее предложение в соотношении цены, качества и сроков изготовления! Всем рекомендую! Не тратьте своё время, начинайте поиск окон с Калева!

Show business's response

Елена К.

Level 4 Local Expert

А теперь ставлю 1 потому что надежда, что у этих "предпринимателей" совесть все-таки проснется не оправдалась. 4 пакета разгерметизировались, постоянно находятся в запотевшем состоянии. На претензии не реагируют. постоянно находят какие-то отговорки. Раздвижная дверь начала заедать уже через год после установки, на стыках текут ... Полное разочарование. Но , совесть не просыпается. Вы всё знаете, и номер Договора (ЭПЛ-02/07-16), и первое обращение к вам было пока действовала гарантия. Вы все тянули, искали причины, меняли адреса офиса, владельцев, директоров и т.д. А теперь уже 5-й пакет разгерметизировался. Т.е. каждый восьмой бракованный. Завод ваш, кстати, тоже на претензии никак не реагирует.

Show business's response

Vladimir Kuzmin

Level 4 Local Expert

Классные окна, особенно возможность доукомплектовать всякими функциями обычный профиль Белый уплотнитель сделали в подарок !!

Show business's response

наталия м.

Level 2 Local Expert

Фирму нам рекомендовали знакомые и не зря! Как оказалось, мастера по установке очень толковые, демонтаж и установку реализовали грамотно. Результатом довольны. Большое спасибо.

Show business's response

Алексей Л.

Level 3 Local Expert

Обращаюсь второй раз! Хорошо все сделали, поставили огромную раздвижную дверь из алюминия!

Show business's response

STETS

Level 14 Local Expert

Ребята знают своё дело. Профессионално осуществили монтаж окон быстро и качественно, рекомендую.

Show business's response

екатерина к.

Level 8 Local Expert

Эти окна моя любовь! Артуру благодарность, за терпение и клиентоориентированность! Я очень довольна.

Show business's response

Дмитрий М.

Level 2 Local Expert

Всё на высшем уровне, от оформления до монтажа. Рекомендую данную компанию!

Show business's response

Вадим Крючков

Level 7 Local Expert

Грамотный специалист и необычные окна

Show business's response

Kaleva

15 reviews