Покупал у них бетоносмесительную машину, для заливки фундамента. Дом построил, заканчиваю с постройкой гаража. Пока, как говориться, полёт нормальный!!! Но уже могу сказать, что не пожалел не сколько, что купил этой марки инструмент. Есть в мыслях, купить ещё одну в подарок другу, но только побольше объёмом.
Так-же покупал, данного бренда, другой инструмент. Шуруповёрт, насосы и мангал. Насосы для грязной воды, брал несколько, один в работе, другой пока новый стоит (ждёт своего часа)
Маленький насос, по своей глупости разморозил. Сдал в сервисный центр в г.Королёв на ремонт. Предварительно озвучили цену, за ремонт. На следующий день уже позвонили с сервиса и сообщили о готовности. Я был крайне удивлён!!! За качество инструмента и сервисное обслуживание, ставлю пять звёзд.
А выводы, для себя, делайте сами. Но, мой выбор очевиден!!!
4
Show business's response
Ольга
Level 15 Local Expert
March 9
Получала заказанный инструмент. Есть витрина, можно посмотреть-пощупать, сотрудник Никита подробно, в деталях рассказывал о технике и инструментах, купила даже то, что не планировала, но нужная вещь! Оперативно. Помогли донести в машину.
Show business's response
Руководство
Level 14 Local Expert
June 13, 2023
Полное недоразумение!!!
Газонокосилку купили в прошлом сезоне, сломался нож, обратились в данный оф магазин, по телефону сказали, ищите запчасти на нашем сайте самостоятельно, и закажите в интернет магазине, далее заказали, нож не подходит, возврат за свой счет сдэком составил бы 750 р)) нож стоит 1100 …. Оригинальной запчасти у них нет, нож снят с производства, предложили неподходящий нож по отверстиям и размеру доработать напильником … ребята, вы там себя хорошо чувствуете?! Это что за организация и сервис? И это еще не все!!! Без гарантийного талона со мной перестали общаться, после его предоставления тон они уже сменили, но предложили привезти им газонокосилку в магазин, и они будут Думать!!!! Будут Думать, или искать на нее нож или изготавливать его и испытывать на моей газонокосилке!!! Слов нет..
Общался со мной совершенно некомпетентный менеджер, все время юлил и не мог ответить ни на один из моих вопросов! Отвратительная ситуация и вообщем вся их компания, никогда ничего не куплю более от данного производителя. Ужас ужасный вы…