Kalina Oil
Business hours
24 hours
Directions
Площадь Добролюбова
94 m
50 reviews
July 11, 2023
Как житель центра часто заезжаю на эту заправку. Заправщик сам подходит, делает свою работу. Персонал дружелюбный, всегда рассказывает о проходящих акциях, предлагает перекусить. Кофе в ассортименте по доступной цене. Хот-доги (новинка) самое то для быстрого обеда. Управляющий иногда лично заправляет автомобили, общаясь с клиентами (что улучшить в сервисе, обслуживании и торговом зале).
Мне нравится, комфортно и удобно.
1
March 30
Хотела сегодня заправиться, как обычно, с оплатой через приложение, но не получилось:
1. Тугой пистолет, еле дотащила до бака. Заправщики, стояли в стороне и внимательно наблюдали.
2. Деньги списались, бензин не льётся. Пошла уточнить, что не так....
3. Сотрудница на мой вопрос, почему не идёт бензин и может ли она мне подсказать что-то, нагрубила со словами: "мы к этому никакого отношения не имеем".
4. Ну ок, нет так нет. Зачем тогда подключать сервис, который вам не нужен, так же как и клиенты? Уехала, не заправилась, банк деньги вернул, спасибо и на этом. Хорошо, что не оч далеко Газпром на Литовской - заправилась там
5. К этим хамам больше не поеду, хоть и удобное расположение мне всегда нравилось.
1
December 19, 2023
Сегодня 19.12.23 примерно в 16:30 заправлялся на этой заправке. При заправке до полного бака(по предоплате), пистолет щелкнул(отключился), но цифры на табло продолжали медленно меняться. Я спросил у оператора почему так происходит, ведь когда пистолет отщелкивает бензин должен остановиться. В ответ мне сказали что бензин потихоньку доливается. Прождав 10 минут "доливание бензина" я попросил пригласить заправщика что бы он проверил пистолет, так как эта ситуация показалась для меня странной. На что получил ответ что заправщих ходит где то по заправке и мне нужно пойти его поискать. Я попросил пригласить его к моей колонке по громкой связи. Оператор сделала это(но только после моей просьбы), но заправщик так и не подошел, и правильная работа пистолета проверена не была. В итоге через какое то время я отключил пистолет и повесил его на колонку, так и не поняв почему так произошло. Проведя на заправке кучу времени и получив массу отрицательных эмоций, я так и не получил никаких объяснений. Прошу руководство заправки обратить внимание на данную ситуацию и работу персонала и принять соответствующие меры.
1
1