Регистратура бесполезная на прием не записали , отправили ко входу с торца , где должны принимать больных с повышенной температурой, а тут кабинет закрыт никого нет. Спросил в регистратуре говорят ждите врач на два кабинета работает. И сколько *** ждать? Бесполезные клуши
1
2
Марина Романова
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Жуткий беспредел! Здесь людей не лечат, а добивают. Приехала с утра к терапевту, чтобы выписаться. В регистратуре в очередной раз потеряли карту. Сделали новую, и сказали, что на прием в 19-00, т.к по новому указанию прием по времени. До этого было по живой очереди. И я такая не одна. Зааедующей поликлиники на месте не оказалось. Где и когда будет- неизвестно. Самое удивительное, что этот бардак постоянно. Почему так трудно навести порядок, непонятно.
3
Елена Климова
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
Замечательные травматолог Х. Х. Мансури и медсестра Наталья, умные, внимательные, настоящие профессионалы, знающие своё дело. Надо нам, пациентам, почаще на себя смотреть: насколько вежливы и внимательны мы сами. Медикам сейчас очень не легко, а с нашим отношением потеряем и последних . Берегите врачей!
4
3
Алиса К.
Level 7 Local Expert
February 12, 2024
Вроде прилично всё, красиво, хорошо. Но очереди к врачам караул!
Е.П.
Level 24 Local Expert
April 6, 2023
Абсолютно недоволен посещением эндокринолога (Бахшинян если правильно запомнил)! Пришел за заключением для МСЭ и не получил его, дала направление в стационар.Вопрос - зачем я трачу время бензин? Второй раз надо будет поехать терапевту за направлением и снова к эндокринологу что бы получить заветную бумажку? До конца не слушает, талдычит свое, на вопрос о заболевании ответить не может (я вам сейчас лекцию читать не буду). Может поэтому и нет смысла наблюдаться у врача с такими ответами и отношением? Такое впечатление что я больше знаю о своей болячке чем доктор. Вопрос не только к квалификации, но и к манерам общения. Не удивительно что так процветает частная медицина.
3
Денчик
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
В 122 записали на прививку, в итоге все происходит по живой очереди. Организации нет
1
Галина Н.
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Хочу написать о враче Филимоновой Алине Витальевне из Красного Креста. Не смотря на молодость она профессионал!!! Чуткая, поробно всё расспросила, дала направление на нужные анализы и рентген. Сколь скоро вылечусь - напишу. (до неё лечили две недели, испробовали два сильнейших антибиотика и состояние толко ухудшилось).
3
Пав дир
Level 13 Local Expert
May 16, 2022
таксисты подьехать почемуто толи немогут толи боятся.народу в больнице очень много ,интерьер в больнице хороший видно недавно сделан ремонт , а отличии от Обнинской первой больници если подняться на 3й и выше ужас какйто с того момента как построили ремонт не делали
3
Андрей Дулин
Level 12 Local Expert
December 23, 2022
Твёрдая четвёрка. Внутреннее убранство - на высоком уровне. Свежий ремонт, яркие краски, новая мебель. Впечатление от работы персонала-самые положительные. Немного опечалила медленно двигающаяся очередь на приём к педиатру.
1
Ольга Ник
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
Назначили уколы в процедурный кабинет. Какие же все там хорошие!!!! Уколы делают, что даже не чувствуешь. Добрые, приветливые медсестры. Спасибо, за ваш труд
Мудрая
Level 16 Local Expert
November 10, 2024
Хорошая поликлиника
Инкогнито 9494
Level 10 Local Expert
April 17, 2024
Внимательные доктора, профессионалы своего дела
иванов александр
Level 10 Local Expert
July 6, 2024
начиная от регистратуры и до специалистов узкого профиля полный ужас
1
Виталий Пономарев
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Не возможно дозвониться в регистратуру, постоянно занято, обратил внимание на месте, они просто снимают трубки телефонов
1
Гагик Матевосян
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Бардак полный. 4 дня не мог попасть к терапевту. В итоге кое как записался , пришел и ждал почти 2 часа свой прием,
в итоге нам всем вышли и сказали приёма не будет, идете в регистратуру и записывайтесь к другому. заведующая закрылась в кабинете своём и не выходила слушать жалобы людей. Не рекомендую категорически обращаться в эту поликлинику
4
1
ирина ф.
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Была на приёме у хирурга Дрожакова. Грубо относится к пациенту! "У вас есть вопросы? Если нет, то вы свободны!" Но вопрос был: "Скажите, а вы хирург?"
2
2
Татьяна А.
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Пожалуй, лучшая поликлиника в городе, более современная. Из минусов - очереди.
Наталья Прудяк
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
По номеру 122 сделала заявку на инсулин, из поликлиники за неделю никто не позвонил. Теперь надо лично прийти в поликлинику и выписать жизненно необходимое лекарство. Зачем тогда эта служба? Или в поликлинике сидят бездельники?!
1
2
Елена Соколова
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Обслуживаясь в поликлинике "Красный Крест", в отсутствие отоларинголога, попала на приём к Хрестиной Валентине Алексеевне. Врач с "большой буквы"; чуткий, внимательный профессионал. Выражаю огромную благодарность.
5
hosiatbaimatova
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Не давно ездила в платную и прошла благополучно. Сотрудники помогали. Куда и обращятся. Чисто всё по порядке спасибо медработником и уборщице
1
инна б.
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
Сломала руку, записалась по номеру 122 к хирургу. В грубой форме хирург отказал в приеме и отправил записываться в регистратуру к травматологу. И пришлось стоять в очереди в регистратуру и вновь приезжать на приём и стоять в очереди опять. С такими врачами как этот травматолог плохо говорящим по русски я не сталкивалась. С таким же успехом туда можно посадить человека с улицы. Да он и больничные продлевать толком не умеет, не говоря уже о осмотре и консультации. Гипс снимала дома сама. Ни рентгена ни осмотра руки не было. Это не врач. Безразличный , грубый , некомпетентный. Будешь умирать, пройдёт мимо.
6
1
Лека-Бока
Level 8 Local Expert
May 6, 2024
К некоторым врачам приходится сидеть по 2-3часа,не смотря на талон
Лидия Михайлова
Level 15 Local Expert
June 21, 2022
Много врачей, удобное расположение кабинетов, есть лифт и указатели. В процедурном специалисты понравились, хороший врач хирург, у других не была.
4
Карина Винникова
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
приехала в больницу из другого города, чтобы сдать анализы. в платной регистратуре полный бардак, женщины, которые работают в этой регистратуре отказываются вообще слушать вопросы, задаваемые им, орут без остановок. сказали позвонить по номеру, звоню почти неделю, сегодня позвонила более двухсот раз, гудки идут, но никто не хочет поднимать. 👏👏👏
2
Ирина М.
Level 2 Local Expert
October 26, 2021
По поводу прививки была 23.10. на приеме у Зализницкой Н.И.-старшего фельдшера .Она меня очень внимательно выслушала и посоветовала какую прививку сделать. Уделила максимум времени и внимания.
Давно не встречала такого теплого отношения к пациенту.Спасибо за профессионализм и чуткость. Абрамова Т.Н,
6
1
cosha-lys
Level 12 Local Expert
June 16, 2022
Не могу записаться на приём к терапевту. Никогда нет талонов. Чтобы попасть к врачу, надо достигнуть невменяемого состояния и вызвать врача на дом. Потому что ни запись через госуслуги, ни через регистратура40, ни звонок на номер 122 не дают результата. Талон нереально добыть даже утром. Удивительно, почему люди запускают болезни и не лечатся вовремя, правда?
6
1
Максим
Level 2 Local Expert
February 7, 2022
Непрофессионализм врачей. Больше года болеет спина,лечили мазями, неоднократно просил сделать мрт-все время отказывали - нет показаний, сделал сам за свой счет и обнаружил раковую опухоль!!!!!! В районе поясницы ,где год лечили мазями разогревающими что категорически нельзя!!!!! Более менее засуетились. Сам прохожу все обследования, для госпитализации в Обнинске нужно было сдать пцр тест....он действителен 2 дня. Сдал 31 января.... На госуслуги результат пришел только 6го !!!!!! Февраля!!!!!! И пишут что сдавал 5 го числа!!!!!!! Бардак. Еще и тест положительный,в госпитализации отказали пока о отрицательный не станет, дозвониться не возможно насчет консультации и продления больничного,естественно самому пртходить с плюсом незьзя .
Вывод- бардак,проглядели раковую опухоль- сейчас уже в запущенной стадии из за ихнего непрофессионализма.
3
Игорь Т.
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Запись к любому врачу через 1-2 недели. В регистратуре говорят о большой загруженности врачей. Был записан к двум врачам с разницей 3дня. К первому врачу пришёл на 40мин. раньше, в ожидании приёма людей нет. Пробыв у врача 10мин. вышел опять никого нет. К второму врачу тоже пришёл на 30 мин. раньше. Пробыв 20мин у врача и ещё 10 мин в ожидании мед.сестры.Никто так и не пришёл на приём к врачу. Запись к врачам была с16ч-18ч. Выходит что загруженность врачей придумана
2
Рухшона Алимуродова
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Быстрая помощь, хорошие врачи. 👍
Anonymous review
December 23, 2021
Оценка работе медперсонала по забору крови на лабораторные обследования. Медсёстры профессионально делают забор - за это одна звёздочка, но отношение к пациенту наигрубейшее. В основном это касается полной барышни, которая записывает данные в журнал. И да, пациенты, пришедшие на забор крови, учитывайте: если время забора материала в бланке прописано 8-10. Это значит, что 8-9.50. Если придёте в 9.54 у Вас кровь не возьмут, нахомят и администрация в лице главного врача Перевезенцева И.Л. медперсонал поддержит.
9
Юлия
Level 11 Local Expert
April 21, 2024
Очень долго идёт прием, задержка по талонам на полтора часа
1
лена ермак
Level 28 Local Expert
January 22, 2022
Во-первых, всём здоровья!
Во-вторых, очень довольна обслуживающим персоналом. Медработники действуют очень профессионально, быстро. Отнеслись внимательно к пожилому человеку и поставили на ноги в прямом смысле. Спасибо!
3
2
Андрей
Level 12 Local Expert
May 12, 2024
Полное отсутствие современных технологий
Электронная очередь не работает.
Не цифровой информации над кабинетами: РАБОТАЕТ, ЗАНЯТО, ЧЬЯ ОЧЕРЕДЬ
1
Нина Р.
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Спасибо, врачам этой поликлиники. Понравилось новшество, забор крови, организован очень хорошо, получил номер очереди, сиди и жди. Не надо как в прежние временами запоминать за кем ты занял очередь. Мед.работники , которые на посту медицинском выписывают лекарство, записывают на УЗИ. Спасибо им ,всегда помогают, объясняют.
2
2
С Ренат-И-Евгения
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
Поликлиника 5 - это наверно самое худшая поликлиника в Калуге. Врачей нет(2 месяца врач кордиолог то болеет то в отпуске и как хочешь иди в платную) регистратура по телефону не работает, на дом терапевта ждёшь и не дождёшься. Просто бардак полный. У меня родители на Малиниках врача и вызывают на дом, и в регистратуре по телефону записываются. А ты прикреплён к этой поликлинике по прописке вот и мучься всегда если заболеешь.
4
1
Денис Бережной
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Не на один из предложенных номеров телефона на сайте, мне не удалось дозвонится!!! Потраченное время составило приблизительно 1 час 30 мин, ответы робота логическому объяснению не подлежат! - Второй в очереди, ожидание составит 28 минут, по истечению времени, второй в очереди и время ожидания пошло по возрастанию 1,2.....10. Вынужден бросить это занятие, по причине разрядки батареи. В поликлинике не был, после звонков боюсь предположить, что происходит на месте. Возмущению нет придела!
14
Максим
Level 9 Local Expert
January 2, 2022
Живу в данном районе и постоянно хожу туда , чтобы подлечиться и вот , что скажу:
Врачи мерзкие , постоянно чай пьют или уходят на час. Уже сидят узбеки или таджкики, которые по русски не говорят
Оборудование старое
Регистратура очень медленная
Кабинет справок периодически закрыт или занят
Чтобы забрать анализ надо 1 час ждать и успеть до 15 00 при условии , что есть врач, иначе на месте будет мед.сестра и ожидание с 20 минут увеличится до 1 часа
16
Нигинаи Изатшозода
Level 12 Local Expert
February 10, 2024
Спасибо огромное всем работникам больницы
наталья а.
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Не могу забрать результат маммографии . Делала в конец апреля. Не красиво .
Галина Родикова
Level 11 Local Expert
September 30, 2021
Получше некоторых московских поликлиник будет (сужу по собственному опыту). Делала тут прививку, всё быстро, четко, вежливо. В коридорах и туалетах чисто, в регистратуре приветлтвые дамы.
7
6
Владислав Максимов
Level 7 Local Expert
October 11, 2021
Невозможно дозвониться на стационарный номера. Сотовые номера указанные на официальном сайте ни один не работает. Сдавали ПЦР тест 4 числа . 11 числа не могут до сих пор сделать ( или просто потеряли) анализы при условии что сдавали 7 числа знакомые и 9 им дали уже готовый результат. В регистратуре почти открытым текстом посылают на 3 веселых после задаваемых мною вопросов. В воскресенье ждал 30 минут около регистратуры кого нибудь из регистраторов (при условиться они видели в соседней комнате и не отзывались на мои попытки громко дозваться их. Только после того как перестал звать каждые 5 минут регистратора, они вышли из коморки одна такое ощущение что спала вторая пошла мыть кружку. Все действие происходило с 13:00 . После моих вопросов о ПЦР тестировании ( результатах при условии приведённых доводов о сроках описанных выше) мне был кратко дан ответ что звоните * 040 или ждите звонка от Роспотребнадзора после чего регистратор вновь удалилась игнорируя мои вопросы. Данный отзыв прошу считать официальным заявлением.
7
Людмила М.
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
У меня подтвержденный Ковид. Первый тест от 30 октября ( платно, т.к. бесплатно только 65+). Повторный 11 ноября ( приезжали из поликлиники) также положительный, результат узнала через Госуслуги. У меня вопрос: когда мне нужно делать следующий тест? Во Мстихинской амбулатории терапевта нет. Медсестра ответила:"Все вопросы в поликлинику". Дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!!! Вчера звонила в течение дня, сегодня звоню с утра. 27-77-27 только благодарят за терпение в течение 45 минут.27-97-02 просто занято. 27-97-03 была два дня подряд сначала 4-я, время ожидания 38 минут. Затем время ожидания сокращалось, но позиция так и оставалась 4-я. Через 40 минут позиция стала 3-я. Время ожидания сначала 2 минуты, затем увеличилось до 7 минут. Больше ждать уже не смогла. *040 предлагают оформить вызов врача на дом. А зачем???? Гонять врача на вызов,Чтобы узнать когда делать тест? Они и так на износ работают.
4
734812 Титаренко
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Дозвониться невозможно!позиция 3я,время дозвона предположительно 28 мин,через 33 мин дошли до позиции 2й и предположительно 1 мин ожидания,отсчет пошел обратный!на 45 минуте звонка и 14 мин обратного отсчета сдалась.Все эти колцентры издевательство!стационарные телефоны либо не берут,либо поднимают и бросают,либо Благодарят за терпение.Безработных много-трудоустраивайте,сажайте на телефоны.
4
1
Любовь
Level 10 Local Expert
July 6, 2021
Всей семьёй восторгаемся Настоящим Доктором - терапевтом Мишиной Юлией Викторовной! Пришла - волшебная фея - на вызов на дом, внимательно выслушала, осмотрела, дала рекомендации, а главное - вселила уверенность и оптимизм. Редкий профессионал!!! Спасибо и здоровья Вам!
3
3
m.v l.
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Дозвониться в 5-ю поликлинику Калуги невозможно, телефон многоканальный, а трубку не берут! Заболела ковидом, даже не пришли послушать и мазок взять, сама сдавала платный анализ, а в поликлинике основывались этим результатом. По вызову врача на дом через 122, прождала 4 дня, в результате мне просто позвонили уточнить какие препараты принимаю и нужен ли больничный и всё.. положили трубку!
3
Максим Исаков
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Врачи сидят молодые, которые не знают нечего от слова совсем ,на приёме у терапевта отдал ей диагноз и она сидела гуглила чем меня лечить ,это что это такое.
4
2
Anonymous review
December 6, 2021
Звонюс 2х телефонов каждую минуту пока поет автответчик и уведомляют о том ,что разговоры записываются и телефоны отключаются ,похоже,что регистратор поднимает и бросает трубку.могли бы сделать связь,ставищую в очередь, что можно было дождаться.сделала126звонков,это с двух телефонов одновременно на номера 554273 и 554274 не дозвонилась,время 27ч55мин
2
Anonymous review
May 21, 2021
С 10.30 до 14. 45 сидеть в очереди к терапевту, это у вас считается нормой? С тем учётом что кабинетов терапевтов у вас штук 7 и работает только 1 кабинет, я попала сегодня в 202 кабинет, я в положении и должна была сидеть очередь в 3 часа, с тем учётом, что из регистратура работники проводят своих без очереди, а остальные сидите и ждите, заведующая терапевтическим отделением ни чего сделать не может, а мне нужно было просто закрыть б/л, и при этом сидеть минут 7 ждать пока врачь своей дочке объяснит как пройти в поликлинику к кому подойти и сказать что от неё, неужели это нельзя делать между приёмом? так ещё и заведующую пол часа ждать, чтоб получить просто её подпись. Отвратительное отношение к пациентам и нет уважения
15
Илья Бороненков
Level 13 Local Expert
June 7, 2022
Поликлиника из учреждения для жителей "острова коммунизма" превратилась в главную поликлинику города, за счёт жителей Правобережья. Соответственно выросли нагрузки и время ожидания. Но это неизбежно. Держитесь!
3
1
desred d.
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Это ужас , очереди километровые , запись не по талонам , а по живой очереди.
Врачи каждые 30 минут , останавливают прием на 10 минут.
Пришёл к 9:20 в регистратуру ( к терапевту) , предложили записать после 3-х , по итогу сказали что успею на первую смену.
В 12:50 настала моя очередь , врач сказал подождите , иииии БАХ , прием окончен . До свидания.
Граждане , не болейте .