Отличный магазин верхней одежды и не только. Больше всего понравился персонал, который покажет, расскажет о сегментах магазина, поухаживает и сделает комплимент!!!
Екатерина Ш.
Level 3 Local Expert
January 22
Магазин испортился. Очень много лет покупала всю верхнюю одежду, всегда было приятно зайти. Но вчера был видимо не мой день. Выбрала шарф и перчатки, пришла на кассу, оплатить возможно только наличными или СБП. Картой нельзя, терминал не работает (или таким образом продавцы хотят избежать комиссии эквайринга?)
Мне не удобно платить СБП, я собираю кэш бек, наличные вообще не ношу.
Рекомендую наладить терминалы, раньше хотя бы нехотя, но принимали карты…
Покупки конечно я в магазине вчера не сделала…
Как я смотрю, не только у меня такая ситуация с картами, очень грустно, меняйте руководство, теряете покупателей
4
Show business's response
Эльвира Арстанбекова
Level 3 Local Expert
October 28
Заходить не хочется, объясню почему:
Сотрудники собираются в одну кучу и смотрят на тебя с недовольством, прям с порога чувствуешь себя некомфортно, а когда уходишь чувствуешь вину за то, что ничего не купил. А как купить? Если тебе выбрать не дают, ходят за тобой, ахают постоянно, недовольные лица… я понимаю что личные продажи, проценты и тд но не настолько же
1
Дмитрий Захаров
Level 12 Local Expert
July 14
Оценка не всей сети , а именно этому магазину: зашли с женой в данный павильон, хотел купить себе осеннюю куртку. В магазине было 2 девушки консультанта и охранник: они вместо консультации отвернулись в другую сторону. Ушли в другой магазин, но на душе остался очень неприятный осадок…
1
Юлия Ч.
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Были в магазине 04.10.23. Ушли с покупкой. Ассортимент большой. Но вот обслуживание на кассе оставляет желать лучшего. Оплатить банковской картой нельзя. Говорят что сломался терминал, в чем я очень сомневаюсь. В агрессивно тоне «просят» оплатить через QR-код. На кассе стоят карточки «Просим оплатить по QR-коду». Бардак. Почему покупатель должен оплачивать неудобным для себя способом, через СБП, теряя кэшбэк? Компания так хочет сэкономить за счет покупателей на комиссии за терминал?
8
Show business's response
Казенас Екатерина
Level 16 Local Expert
March 3
Милый магазин. Приятный ассортимент. За них 5 звёзд.
Очень огорчило, что не работала оплата банковскими картами, когда сегодня пришла и хотела купить пальто, пришлось отказаться от покупки.
Надеюсь, что в следующий раз терминал для карт заработает.
1
Show business's response
Станислав А.
Level 5 Local Expert
March 12
Думаю здесь уже достаточно собралось свидетельств, что магазин не хочет принимать оплату картами. Подаю заявление в Роспотребнадзор. Также продавцы постоянно мутят, что-то с картами лояльности зарегистрированными по телефону, никогда не находят регистрацию, но если настоять, то чудным образом находят.
4
1
Show business's response
Любовь
Level 10 Local Expert
October 20, 2022
Большой ассортимент верхней одежды.По цене и качеству.Можно выбрать подешевле,можно подороже.Персонал внимательный,но не навязчивый.Что очень важно,когда большой выбор,хочется неспеша все посмотреть.Акций много .Бонусы при покупке начисляются.Люблю этот магазин,хожу с удовольствием.Опять ушла с покупкой...
1
1
Show business's response
Марина Терновская
Level 7 Local Expert
May 12, 2022
Мой фаворит теперь "Каляев". Действительно качество и доступно в цене. Модели одежды : платья, тренчи, куртки, сарафаны и т. д., нормальных размеров от 52 го и дальше реально отлично скроены по хорошим лекалам, не обабивают, а это мега редкость. Ткани не тряпки, а вещь! Домашние тапки из натуральной кожи - отдельная им ода : и ортопедия и визуал на десять с плюсом! Глубоко удивлена и очень рада, что есть теперь нормальный вариант одеться по душе. Спасибо!
3
Show business's response
Виктор
Level 9 Local Expert
April 16, 2023
Большой зал, большой выбор верхней одежды, хорошие цены. Одежда качественная, можно очень хорошо одеться. Не только шубы, но и куртки, пальто, пуховики и т.д.
Show business's response
Александр Г.
Level 7 Local Expert
April 3
Искали норковую шубку белкового цвета - очень ограниченный выбор, пришёл в Снежную королеву где выбор просто огромный!
2
Show business's response
Ольга Летюшова
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Я хочу выразить огромную благодарность директору магазина Каляев в тц Каламбус. Купили в январе дочке пальто. Она сильно похудела. В марте померила и она оказалось ей сильно велико. Поехали в попытке поменять (на обмен и возврат 14 дней), у нас прошло 2 месяца. Так вот директор этого магазина, пошла нам на встречу и разрешила выбрать другое пальто. Одно вернули, другое купили. Спасибо большое, к сожалению не знаю как Вас зовут... с большим удовольствием порекомендую этот магазин своим друзьям и знакомым
2
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
April 19, 2022
Это просто находка для любителей модно и со вкусом одеться! Шикарный выбор верхней одежды на все сезоны! Доступные цены. Приветливый персонал, подберут нужную модель по размерному ряду. Работает система накопительных балов. Рекомендую посетить.
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Не работает оплата по карте, заранее при входе в магазин не предупреждают. Долго выбирала себе пальто, а на кассе оказалось, что оплатить можно только наличными или по QR коду. Мне этот вариант не подошел. Сказали «ждать 2-3 часа, может заработает». Так себе сервис.
4
Show business's response
Зуля Мехдиева
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Качество одежд на высоте, покупала верхнюю одежду и спортивный костюм, осталась очень довольна. Но большой минус персоналу, на кассе девушки очень грубые, не умеют вежливо обращаться с клиентами. Из-за них даже ничего не хочется покупать!!!
3
Show business's response
Валерия Давитян
Level 5 Local Expert
February 14
Кассир принципиально требовал оплатить по qr коду, либо наличными, ссылаясь на неработающий терминал. Со своей стороны не вывел покупку на оплату и ранее объявления о неработающем терминале не были размещены.
3
Show business's response
Мария Кот
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Жуткий магазин стал. Во-первых, сложно найти, во-вторых, "ну вы же могли спросить у охранников!" (Что, простите? Может еще соцопрос среди уборщиков БЦ провести?), в-третьих, за 10 минут до закрытия интернет-заказ уже не получишь. Будем считать, что вселенная дала знак, что есть у Каляева конкуренты получше.
3
Show business's response
Стася
Level 5 Local Expert
January 20
Кассиры настаивают на оплате наличными или по qr-коду, сообщают о неисправности терминала, который починят через час. Но и через час и на следующий день терминал также не работает.
3
Show business's response
Светлана Игнатова
Level 7 Local Expert
March 3
Продавцы покупателю делают одолжение, как буд то к ним домой и пришли и просят у них денег. Администратор вместо решения спорного вопроса с покупателем пытается доказать какую то ересь. Что магазин так себе, что персонал, но до продавцов и админа работавших 2.03.2024 я лично доберусь по закону и добьюсь их увольнения, за некомпетентность, за неумение и нежелание общаться с покупателем должным образом, за потраченное на них время, хотя мы им принесли свои деньги, а это их зарплата. И хотя я добилась желаемого результата, этого персонал не имеет права работать с людьми, они не обучены манерам.
4
Show business's response
Александра Кирякова
Level 8 Local Expert
September 11, 2022
Прекрасный магазин.Выбор достаточно большой.Очень внимательный персонал. Покупала шубку.Очень нравится. Можно сказать ,что на каждого покупателя можно угодить.Радуют скидки при покупке и небольшие подарки.Рекомендую
2
Show business's response
Елена П
Level 14 Local Expert
March 9
Шубу и польто покупала в этом магазине лет 5 назад. Нареканий нет,до сих пор ношу. Ещё и лёгкий пуховик преобрела.
Show business's response
КМ
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
В агрессивно-навязывающем тоне «просят» оплатить через QR-код, якобы картой не принимают, либо QR-код, либо нал. У вас давно Роспотребнадзор проверки выездные устраивал? Вот эти карточки у касс «Просим оплатить по QR-коду» надо убрать или дополнить информацией о том, что покупатели спокойно могут оплатить и банковской картой, и что в случае отказа продавца принимать такую оплату, необходимо пожаловаться на продавца по номеру телефона «такому-то». Совсем страх потеряли. Законы не для Каляева?! В соседнем Лав Репаблик просто вежливо спрашивают и не навязывают. Учиться надо. А то так и нарвётесь на штраф, ведь найдётся не ленивый человек, который напишет кляузу в соотвествующие органы.
4
1
Show business's response
Kate V.
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
23.12.21 посетила данный магазин первый раз, приобрела шубу, очень довольна! Большой ассортимент на любой кошелёк, продавец-консультант подошёл, вежливо и ненавязчиво предложила свою помощь, помогла, отдельное ей СПАСИБО(не посмотрела на бейдж имени не помню, увы)!
Спасибо и до новых встреч, за мехом только к вам теперь!
Show business's response
Екатерина 🌸
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Были первый раз в этом магазине, очень понравился! Очень приятные продавцы консультанты. Но весь приятный настрой нам испортила продавец кассир. Спросила сможем ли мы оплатить покупку по QR коду, муж сказал, что не может, вежливо объяснив причину. Кассир скорчила очень неприятную гримасу и можно сказать швырнула нам покупку. Что сказать... Испортила настроения на пол дня, но покупкой остались довольны
2
1
Show business's response
Дерябина Светлана
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Магазин отличный, выбор огромный, и пальто, и шубы, платья, блузки, костюмы на любой кошелек. Есть очень дешевые, есть подороже, размеры для стройных и для самых больших.
Show business's response
Жужа
Level 15 Local Expert
May 8, 2022
Очень большой выбор верхней одежды, ассортимент на любой вкус и цвет, много места, сотрудники готовы помочь с любым вопросом, но при этом ненавязчиво, что для многих плюс, приятная бонусная система.
Show business's response
Евдокия Муромская
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Хороший магазин.
Персонал очень-очень хороший.
Со мной работала консультант с потрясающей выдержкой. Жаль, не запомнила её имени.
К сожалению, ничего себе не подобрала.
Может в другой раз.
Берегите свой персонал! Они у вас чудесные. Тьфу-тьфу-тьфу! Чтоб не сглазить!
1
1
Show business's response
D'ora
Level 15 Local Expert
August 11, 2022
Покупала здесь шубу, а для любой женщины это важное событие. Очень большой выбор, качественные изделия, продавец-консультант выше всяких похвал, ненавязчиво и квалифицированно помогла подобрать модель. На все изделия даётся гарантия , а ещё удобно, что модель можно выбрать на сайте , а здесь все померить и выбрать окончательно.
Show business's response
dabas
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
Хороший магаз, большой выбор товаров, вежливый персонал, качественная одежда по доступной цене. Преобрел куртку по акции+ предлогали страховку от поставщика на ремонт данного излелия
Show business's response
Ivanna Ivanova
Level 23 Local Expert
April 4, 2023
2* за ОТВРАТНЫЙ МИЗЕРНЫЙ ассортимент для мужчин! Почему такая дискриминация? 3/4 зала женской одежды и плевок из 4-5 рейлов для мужчин?! Стыдно должно быть, что так мало думаете о наших прекрасных мужчинах, достойных носить красивую модную одежду!
1
1
Show business's response
Екатерина Рыбакова
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Терминал «сломан» во что верится с трудом. эта покупка стоила мне дороже на несколько тысяч из-за потерянного кэшбека, осадочек остался
1
Show business's response
Ksysha
Level 20 Local Expert
May 25, 2022
Качество,проверенное временем. 8 лет покупаю верхнюю одежду и не только у этого производителя. Есть и шубы и дублёнки, кожаные и текстильные куртки и пуховики. Все служат верой и правдой не один год. Есть система скидочных баллов. Хотелось бы, для таких покупателей,как я,более персональные предложения,хотя грех жаловаться, подарки к дню рождения и спец цена для постоянных клиентов. Рекомендую
2
Show business's response
ЛЮБОВЬ МЕЩЕРЯКОВА
Level 21 Local Expert
May 8, 2022
Замечательный магазин! Раньше ездила на Кантемировскую, сейчас - сюда. Выбор большой. Скидки радуют очень! Спасибо! Советую магазин своим родным, коллегам и подругам.
1
Show business's response
cool-aliona3
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Пришла за подарком по коду дружба,кассир была злая,невежливая,еле выдала подарок,в обслуживании вообще ноль,никто не подошёл,мне не понравился магазин!
3
Show business's response
Анастасия Б.
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Анна на кассе повысила на меня голос, разговаривала с высока, неуважительно. Будто делает мне одолжение, что консультирует меня. А шапку купила.
Show business's response
By B.
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Спамеры. Просят номер телефона для оформления скидок, а затем на этот номер начинают приходить рекламные СМС.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не оставляйте им личный номер мобильного. На крайний случай купите одноразовую симку.
3
Show business's response
GE
Level 9 Local Expert
September 13, 2022
Хороший магазин, большой выбор одежды по сезону, дешевле, чем в других магазинах. Часто бывают скидки. Консультанты всегда готовы помочь.
1
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Прекрасный магазин, адекватные цены. Часто скидки, распродажи. Прекрасный коллектив продавцов. Знают свою работу, доброжелательные, приветливые.
3
Show business's response
NaT@LiA🍪🧇
Level 15 Local Expert
June 8, 2022
Хороший магазин. Ассортимент одежды хороший, правда часто не бывает нужного размера...... И консультанты иногда все расскажут, покажут, посоветуют, принесут нужный размер, а иногда.... Ни кого не дозваться, по ассортименту и размерам ничего сказать не могут....
Show business's response
Елена И.
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Стоим в очереди одиннадцатые , на просьбу пригласить второго кассира никакой реакции. Где клиентоориентированность?
1
1
Show business's response
КН
Level 12 Local Expert
June 15
Персонал требует оплату наличными или Сбп. Уход от налогов? Пожалуй, налоговой стоит наведаться с проверкой фхд в данное юрлицо
Sergey Kabludenko
Level 8 Local Expert
October 23, 2021
Каляев классный магазин! Покупал кожаный пуховик. Цена и качество радуют. Также носки мужские не плохие брал здесь. Персонал приветливый, вежливый, квалифицированный. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Vlad Egorov
Level 6 Local Expert
October 27
Замечательный магазин!
Филипп М.
Level 7 Local Expert
October 12, 2021
Сам магазин хороший, большой выбор, но обслуживающий персонал не работает с клиентами. Прошу прощения, не работает с вами если вы не ВИП клиент. Так мы с супругой проходили три часа с выбором пальто и к нам ни разу не подошёл продавец, а когда зашла женщина, которая видно часто покупает у них товар, за ней стали ходить сразу двое продавцов, а третья искала подходящие модели... Плохо, что все модели находятся в зале, есть испачканные, есть с оторванными пуговицами, вообще хотелось бы купить модель со склада, которая новая, а не которую тысяча людей уже надевали.
4
Show business's response
Inna Moskovskikh
Level 13 Local Expert
July 10, 2022
Хороший ТЦ. Ассортимент товаров широкий. Всегда чисто. Продавцы приветливы. Есть парковка.
Show business's response
Екатерина Угарова
Level 11 Local Expert
January 14
Отвратительное обслуживание на кассе. Сотрудник медленно работает, не уважительно разговаривает. Кроме этого не работает оплата картой, о чем заранее не предупреждают. Вместо этого агрессивно требуют оплаты по коду. Ощущение, что сотрудники магазина не заинтересованы в продажах. Руководство мер не принимает
2
Show business's response
Анна Т
Level 17 Local Expert
May 2, 2022
Случайно нашла этот магазин в ТЦ, и мне понравился он. Брала зимнее пальто, оказалось тёплое и хорошего качества. А буквально месяц назад зашла туда, какие там пальто - фасон, цвет и цены вполне приемлемые. Обязательно к осени загляну в него. Видела там платья, брюки, тоже понравились
Show business's response
Мукаев Ильнур
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Администрация магазина как всегда.... тупой тупого догоняет!
Наймите норм админа а не амёба Наталья!!!
Как действующий руководитель,сетевого маркетинга,такого сотрудника пенком за борт и ищи другую компанию 🤨
Как не зайдешь сидит или губы красит а зал, а порядок, а контроль сотрудников?
3
2
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
На днях покупали там женскую куртку: выбор большой, размеров достаточно, никто из консультантов не ходит хвостом и не предлагает непрошенную помощь. Так вот, куртку купили, а к чеку ещё прикололи купоны на подарки: маску для лица и серебряную подвеску из Адамаса - мелочь, но так приятно!
1
1
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 6 Local Expert
December 11, 2021
Хорошие цены. Асортимент почти как на сайте. Продавцы в начале года , по весне покупали жене кожанную куртку, показались лучше чем были по осени 2021г. Вежлевее , улыбчивее и обслужили быстрее. Ну, а так магазином довольны.