Kalyaev

Rating 4.4
290 ratings
Rate this place

99 reviews

Level 9 Local Expert
May 6
Магазин с широким ассортиментом одежды, Цены адекватные. Персонал приветливый, помогли с выбором размера. Рекомендую к посещению
Level 3 Local Expert
August 17
Отличный магазин! Остались довольны, качество порадовало) обслуживание на высоте, зайдëм ещё!
Level 14 Local Expert
October 6, 2023
Очень давно хотела попасть в этот магазин, мне его рекомендовала коллега по работе. Довольно хороший выбор, цены приемлемые и качество хорошее. Нашла там себе пальто на осень, широкий ассортимент товара. Персонал вежливый и компетентный, не навязывает лишь бы продать
Level 4 Local Expert
April 22
В октябре 2023 г. в магазине Каляев приобрела куртку, при этом мне навязали платную химчистку купленной вещи, якобы с 30 % скидкой. В апреле этого года пришла в магазин отдать данную куртку в химчистку, на что мне ответили,что для этой куртки химчистка запрещена, а использовать купленную химчистку можно только для данной вещи. Одежда хорошая, НО - осадочек остался.... Скорее всего данный магазин уже посещать не буду.
2
1
Level 4 Local Expert
March 15
Очень непонятная ситуация с качеством предоставляемых услуг. Купила пальто, надела 3 раза и порвались рукава в подмышках, оторвалась пуговица. Воспользовалась VIР сервисом 08.03.2024, который был куплен вместе с пальто. Итог: ремонт занял больше недели, на момент написания отзыва верхнюю одежду мне не вернули. 13.03.2024 был звонок в колл-центр, где мне ответили, что пальто готово и в пятницу будет в магазине, где я смогу его забрать. В пятницу 15.03.2024 пальто не оказалось в магазине, не привезли с поставкой 🤷🏻‍♀️ Ответ: в понедельник 18.03.2024 ВОЗМОЖНО приедет в магазин…
1
1
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Моя оценка относится исключительно к VIP-сервису, но так как его предоставляет магазин, то в целом и ко всей администрации Каляева. При покупке нескольких пальто достаточно убедительно была предложена покупка сертификата на vip-сервис купленного изделия. А теперь история сдачи пальто: Попытка 1. Привезли пальто в выходной день в магазин, продавец не принял, сказав, что сдать можно только в будний день, с пакетом объемным уехали домой. Попытка 2. Привезли пальто в будний день после работы, продавец не принял, сказав, что сдать можно только до 17:00. Сразу два вопроса: почему нельзя было про временные ограничения сказать в первый раз и в чём проблема у “vip” - клиентов принять вещь во время работы магазина и передать его в хим.чистку когда угодно! Для третьей попытки решили уточнить, что будет необходимо при сдаче пальто в сервис в БУДНИЙ день ДО 17:00, продавец сказала, что надо будет назвать ТОЛЬКО номер телефона покупателя! Ок…проверим Попытка 3. Приехал в будний день в свой обеденный перерыв сдать пальто, только назвав номер телефона покупателя! Не тут-то было: выдали заполнять заявление на сдачу пальто, которое необходимо зарегистрировать в электронной системе, которая естественно не работала! Продавец предложила подождать часок до восстановления работы системы, не дав гарантии, что через час система заработает! В итоге плюнул на VIP-сервис и сдал пальто в хим.чистку 🦊 рядом с домом с ПЕРВОГО раза в удобное для меня время! Уважаемые читатели отзыва, ни в коем случае не покупайте сертификат на VIP-сервис в Каляев!
9
Level 11 Local Expert
March 14
Внимательное обслуживание, стремление угадать желание покупателей, большой ассортимент. Буду заходить ещё.
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Обратился с вопросом по гарантии на молнию куртки, очень в невежлевой форме отказали. При продаже доп гарантии, продавец сообщил что замена молнии входит в гарантию.
2
1
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Заказала 3 пальто в интернет магазине с самовывозом из европолиса. Через неделю привезли 2 изделия, не сообщив мне в СМС или звонке об этом, узнала я это когда сама дозвонилась в Колл центр. Сказали третье по какой-то причине не уехало и отправится только в следующую среду. Жду четверга думаю поеду сразу за всем заказом. Звонка и смс нет, звоню снова. Выясняется, третье изделие так и не пришло и не придет скорее всего, а заказ на те 2, которые сказали можно не забирать и дождаться третьего в статусе "выдан". Я в шоке. Я не забирала заказ, вовремя узнала об этом, девушка из колл центра оформила новый заказ о выдаче этих пальто из наличия, пока они не уехали из магазина. Это еще слава богу, что не успели уехать или купить кто-то. Обслуживание и сервис онлайн очень сильно хромает ((( Приехала в европолис, померила пальто и выбрала одно из них и еще одно из ассортимента магазина) девушка-консультант и молодой человек были очень приветливы, помогли сделать выбор и достаточно честно говорили идет или не идет. Это очень спасло впечатление от магазина)) хороший выбор пальто по разным ценам, есть размеры и на пухляшей
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
очень хорошее обслуживание со стороны консультантки, она подобрала пальто, рассказала про него, про все скидки и сервисное обслуживание (если не ошибаюсь, ее зовут Зифа). а вот девушка на кассе, Митрохина Анастасия, нагрубила, когда мы спросили, можно ли отложить пальто на два часа. советую ей научиться общаться с покупателями :)
2
1
Level 18 Local Expert
August 15, 2023
Покупали дубленку очень качественно и со скидкой купили покупка полностью совпадает качеству
1
Level 13 Local Expert
January 21, 2022
Один из самых больших магазинов Каляев в Московском регионе, в самой Москве такое только в ТЦ Авиапарк. Ассортимент шуб и дублёнок очень большой. Персонал внимательный, общается хорошо без гонора. Скажу так что Калчеву нужно такого формата магазины интенсивнее не много рекламировать.
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Именно, в этом магазине мне не понравилось. Продавцы сами по себе, покупатели примеряют вещи одни. Сам Европолис ужасный ТЦ. Вывеску магазина Каляев я не нашла. Чтобы найти магазин, я раза 4 спрашивала продавцов других магазинов, потратила 1 час времени , и 30 минут пыталась найти выход. Навигация ужасная !!! Не хочу больше приезжать в этот ТЦ. Авиапарк 5+ И магазин, и ТЦ
6
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Приехали сдать в химчистка шубу, которую ранее брали в каляеве. Из-за отсутствия квалификации и желания работать у персонала магазина, включая директора, вот уже час находимся в магазине, а процесс приёмки шубы в химчистка не завершен. И что самое грустное, непонятно сколько ещё потребуется времени сотрудникам магазина. Настроение у нас с супругой испорчено и что говорить о потерянном времени.
5
Level 10 Local Expert
January 23, 2022
Не магазин, а находка! Шикарные стали делать модели и на любой размер! Отличное качество и система скидок! Много чего купила и ношу с большим удовольствием!!!!
3
Level 9 Local Expert
July 31, 2022
При магазине работает химчистка ЭлегантКА. В магазине сказали, что срок выдачи моего пальто 2 недели, а по договору 25 дней. Прошло 2 недели, никто не звонит. Звоню в химчистку, мне говорят, у вас в договоре 25 прописано... Спасибо, что не год написали и зачем тогда дезинформируют в магазине?! В других химчистках за ту же цену в 4 раза быстрее и говорят точные сроки.
3
1
Level 10 Local Expert
June 28, 2022
Хороший магазин. Продавцы - приятные немолодые женщины. Качественная одежда по приемлемым ценам. Рекомендую.
Level 21 Local Expert
March 6
Ассортимента нет. Пожалели что приехали - потратили время.
3
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Скидки и акции! У вас есть 7000 бонусов но вы ни как их использовать не можете🤷‍♀️ И зачем тогда говорить на кассе - Вам начислены бонусы которыми вы в следующий раз можете оплатить покупку! Это не правда!
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Просторный магазин, хороший ассортимент одежды. Много станций с едой.
3
Level 17 Local Expert
September 5, 2022
Есть интересные вещи. Но выбор мог бы быть и по богаче. Приемлемые цены, вежливые продавцы.
Level 11 Local Expert
February 11
Большой выбор ,отличный персонал
Level 13 Local Expert
January 7, 2023
Цены приемлемые. Выбор не большой. Обслуживание персонала прекрасное.
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Качество, широкий ассортимент, сервис (химчистка к сезону, например, польто, или хранение шубы), отличные акции
Level 13 Local Expert
September 7, 2022
Замечательный магазин, мне постоянно делают подарки 🎁 от партнёров магазина! Обслуживание на высшем уровне, подскажут, посоветуют и подберут со вкусом! Всем советую!
Level 17 Local Expert
November 2, 2022
Спасибо Каляев за маленькие подарочки своим подписчикам и покупателям, качество продукции устраивает
Level 17 Local Expert
May 31, 2022
Как всегда удобно расположен, с хорошим ассортиментом, вежливым консультантами!!!
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Ужасная девушка на кассе 11го числа с утра работала, закатила глаза ; когда я ее попросиоа купон выдать к шапке. И на пакет тоже пришлось упрашивать.
Level 30 Local Expert
August 30, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товаров.
Level 12 Local Expert
December 14, 2021
Решила купить дублёнку в специализированном магазине, каково же было удивление, что дубленок там нет, ну не совсем, а так пару моделей. Нечего даже примерить, зимний ассортимент пальто однообразные, и само пальто вряд ли больше - 5 выдержит, хотя сшито аккуратно и привлекательно, но не зима. Словом, разочарование....
2
Level 6 Local Expert
April 30, 2022
Качество пошива плохое. Лекала взяты не понятно из какой страны. Разочаровалась... Выбор маленький. Хотела купить кожаную куртку. Но.... купила в "Снежной Королеве". Каляева не советую.
2
2
Level 11 Local Expert
December 19, 2022
Магазин с большим выбором верхней одежды. Приятный сервис: консультанты очень вежливы и внимательны.
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Всё на высоте!!! Внимательный персонал, вещи качественные, есть хорошие скидки
Level 15 Local Expert
August 12, 2022
Раньше был интереснее магазин по ассортименту. Сейчас цены задрали, а на товар особо не на что смотреть.
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
Научите консультантов и кассиров общаться с людьми)
Level 7 Local Expert
November 19, 2020
Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике данного магазина - Кристине. Отличный консультант, максимально настраивается на запрос клиента, помогает с выбором, но не навязывает, а именно "ведёт" продажу, доброжелательная и очень позитивная девушка. Супер, я очень довольна! Хотя в прошлые несколько раз (в 2018-2019 г) в этом магазине сервиса не хватало, видимо, не хватало как раз Кристины))
3
2
Level 4 Local Expert
October 29, 2020
Нравится как ассортимент, так и соотношение цена/качество. Особая благодарность консультантам! Угодить подростку... это просто заслуживает аплодисментов и моей искренней благодарности 👍🏻
3
2
Level 19 Local Expert
January 11, 2020
Заказывала дубленку со скидкой в интернет- магазине с доставкой в Золотой Вавилон. Были Новогодние праздники, обещали привезти в течении 3 дней.Привезли на следующий день 2 шт , разного размера. Отличное обслуживание, приятные девушки продавцы. Приехала, померила, одну взяла. В подарок дали шапку , перчатки очень хорошие, купон на кулончик в Адамасе и 20 процентную скидку. Очень приятно.
9
Level 19 Local Expert
December 26, 2021
Купил жене пальто с хорошей скидкой, пока все довольны, можно заходить-выбора много!
Level 12 Local Expert
September 9, 2023
Магазин сильно испортился. Стал похож на секонд.
Level 12 Local Expert
May 22, 2022
Молодцы продавцы, не навязывают, но мягко подсказывают, предлагают товар, знают свой ассортимент...
Level 16 Local Expert
July 10, 2022
Качество ужасное. Последняя покупка оказалась рванной сразу после покупки. Более того, было затягивание с возвратом, пришлось писать претензию, заполнять кучу бумажек, хотя гарантия продавца на товар 6 месяцев, продавец придумывает свои правила и не реагирует на законодательство. Деньги вернули, но осадочек остался. Не рекомендую данную сеть.
Level 8 Local Expert
November 25, 2021
Магазин Каляев в комплексе Европолис. Внимателтные продавцы,помогают,советуют,примеряют. Спасибо!
2
Level 12 Local Expert
April 20, 2021
Отзывчивые сотрудники, быстро обслуживают. Не всегда есть в наличии то, что есть в интернет магазине, но всегда можно заказать доставку до магазина
1
Level 10 Local Expert
May 12, 2021
Очень нравится эта сеть магазинов. Покупала пальто, пуховик, плащ, качеством довольна. Радует, что кроме верхней одежды здесь можно купить обычную, такие как платья, костюмы, юбки, брюки. Купила костюм и платье, довольна. Кроме того, сумки, шарфы, носки, колготки, ремни.
3
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Когда пропала магазин пыл литает
2
1
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Один кассир, когда очень
Level 9 Local Expert
June 1, 2022
Каляев не радует разнообразием моделей одежды. Удивляет ценами.
1
Level 30 Local Expert
May 19, 2021
Хорошее качество вещей, но дороговато для российского бренда. Модели либо классика, либо устаревшие тренды
2
Level 9 Local Expert
October 27, 2019
Качество, того что купили я и подруга, радует. Фасоны актуальные, цены в не конкуренции. Покупала две шубки: мутон с отделкой норкой, норковую автоледи, кожаный плащ все по акции. Ещё шапку покупала у них. Однажды в магазине возле дома где живу, спросили где купила шапку. Значит внимание привлекает. Красиво очень. Без нареканий. Ещё и подарки каждый год дарят. Прямо одели. И 2шапки красивые в подарок, белая со стразами и шерстяная, затем варежки вязаные и снуд хорошей расцветки. Очень приятно.
12
1